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Logiciel d'intelligence conversationnelle
Gong
Invoca
Gong-vs-Invoca

Comparer GongetInvoca

Produits en vedette

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(6,521)4.7 sur 5

(966)4.5 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (69.4% des avis)

Petite entreprise (38.6% des avis)

Pros & Cons

Utile (352) Facilité d'utilisation (289) Problèmes d'appel (130) Problèmes d'enregistrement (88)

Utile (28) Facilité d'utilisation (25) Courbe d'apprentissage (9) Fonctionnalités manquantes (9)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Gong

Note

(6,521)4.7 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (69.4% des avis)

Pros & Cons

Utile (352) Facilité d'utilisation (289) Problèmes d'appel (130) Problèmes d'enregistrement (88)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Gong

Invoca

Note

(966)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (38.6% des avis)

Pros & Cons

Utile (28) Facilité d'utilisation (25) Courbe d'apprentissage (9) Fonctionnalités manquantes (9)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Invoca

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Gong excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, beaucoup louant son interface intuitive et sa facilité d'installation. Les utilisateurs apprécient la rapidité avec laquelle ils peuvent commencer, un critique notant que l'installation initiale était facile, leur permettant de se concentrer sur l'exploitation de l'outil pour obtenir des informations sur les clients.
Les utilisateurs disent qu'Invoca fournit des informations approfondies sur les appels qui améliorent la visibilité des performances et la compréhension de l'intention des clients. Les critiques mettent en avant des fonctionnalités comme l'outil de signalisation, qui les aide à analyser efficacement leur entonnoir marketing, démontrant la force d'Invoca dans la fourniture d'informations exploitables.
Selon les avis vérifiés, Gong se distingue par ses capacités d'analyse d'appels robustes, les utilisateurs notant qu'il capture et analyse les appels efficacement. Cette fonctionnalité est devenue intégrale à leurs flux de travail quotidiens, les aidant à améliorer la communication avec les prospects et les clients.
Les critiques mentionnent que bien qu'Invoca soit apprécié pour sa facilité d'utilisation, il rencontre parfois des défis pour répondre à des besoins spécifiques de flux de travail. Certains utilisateurs ont souligné des difficultés de configuration, ce qui peut entraver l'expérience globale pour les équipes ayant des exigences uniques.
Les critiques de G2 soulignent la qualité supérieure du support de Gong, de nombreux utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à l'assistance reçue. Ce niveau de support contribue à une expérience utilisateur plus fluide, facilitant pour les équipes l'optimisation du potentiel de l'outil.
Les utilisateurs rapportent que l'équipe de support dédiée d'Invoca est un atout majeur, un critique louant spécifiquement la communication et l'assistance fournies par leur gestionnaire de compte. Cette touche personnelle peut améliorer l'expérience globale, en particulier pour les petites entreprises recherchant des conseils sur mesure.

Gong vs Invoca

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Gong plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Gong dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Gong répond mieux aux besoins de leur entreprise que Invoca.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Gong est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Gong à Invoca.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Gong

Aucun tarif disponible

Invoca

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Gong

Aucune information sur l'essai disponible

Invoca

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.4

4,973

8.8

820

Facilité d’utilisation

9.3

5,030

8.4

820

Facilité d’installation

9.1

1,251

8.0

555

Facilité d’administration

9.1

773

8.3

537

Qualité du service client

9.2

3,532

9.1

807

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.3

775

9.2

541

Orientation du produit (% positif)

9.0

4,651

8.8

805

Fonctionnalités

Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

8.1

391

Pas assez de données

Facilitation des leads

Chatbot orienté client

7.1(gagné par défaut)

348

Pas assez de données disponibles

Qualification des leads

7.3(gagné par défaut)

342

Pas assez de données disponibles

Suivi des responsables

7.5(gagné par défaut)

346

Pas assez de données disponibles

Planification des réunions

7.6(gagné par défaut)

345

Pas assez de données disponibles

Organisation

Gestion des opportunités et des pipelines

8.3(gagné par défaut)

350

Pas assez de données disponibles

Entrée de données

8.3(gagné par défaut)

346

Pas assez de données disponibles

Intégrations / API

8.3(gagné par défaut)

346

Pas assez de données disponibles

Analyse du rendement

Coaching

8.5(gagné par défaut)

348

Pas assez de données disponibles

Suivi de la performance

8.6(gagné par défaut)

352

Pas assez de données disponibles

Analyse des ventes

Prévision du retour sur investissement

7.8(gagné par défaut)

332

Pas assez de données disponibles

Prévision des ventes

7.9(gagné par défaut)

338

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

8.6(gagné par défaut)

287

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

8.9(gagné par défaut)

294

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Assistant commercial IA

Exécution de tâches autonomes

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités

8.0

119

Pas assez de données

Flux de travail intégrés

Gestion des tâches

7.8(gagné par défaut)

103

Pas assez de données disponibles

Suivi/automatisation des e-mails

7.9(gagné par défaut)

106

Pas assez de données disponibles

Appels et voix

8.3(gagné par défaut)

104

Pas assez de données disponibles

Autres options de sensibilisation

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration CRM

8.4(gagné par défaut)

104

Pas assez de données disponibles

Calendrier

8.4(gagné par défaut)

102

Pas assez de données disponibles

Enregistrements partagés

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Répétabilité et rapport

Gestion du contenu

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des flux de travail

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Performances du flux de travail

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Coaching de vente et perspectives

8.4(gagné par défaut)

104

Pas assez de données disponibles

Gamification

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA et automatisation

Hiérarchisation des leads

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Notation des leads

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Meilleure planification du moment de la journée

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Renseignements sur l’acheteur

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage automatique

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Engagement des ventes

Exécution autonome des tâches

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.4

2,941

7.8

106

Analyse des appels

Enregistrement des appels

9.6(gagné par 0.6)

2771

Fonctionnalité vérifiée

9.0

Apprentissage automatique

8.8(gagné par 0.3)

2473

Fonctionnalité vérifiée

8.5

Analyse des appels

9.1(gagné par 0.5)

2681

Fonctionnalité vérifiée

8.6

Qualification des leads

8.3(score égal)

1793

Fonctionnalité vérifiée

8.3(score égal)

Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle

Notation des clients

8.6(gagné par 0.2)

1871

Fonctionnalité vérifiée

8.4

Conversion de la parole en texte

8.3(gagné par 0.3)

2527

Fonctionnalité vérifiée

8.0

Analyse de sentiment

Pas assez de données disponibles

IA générative

Résumé du texte

8.8(gagné par 0.6)

690

8.2

Agentic AI - Intelligence Conversationnelle

Exécution autonome des tâches

8.0(gagné par 1.2)

135

6.8

Planification en plusieurs étapes

8.0(gagné par 1.5)

134

6.5

Intégration inter-systèmes

8.1(gagné par 0.4)

136

7.7

Apprentissage adaptatif

8.0(gagné par 0.4)

135

7.6

Interaction en Langage Naturel

8.2(gagné par 1.1)

136

7.1

Assistance proactive

8.1(gagné par 1.3)

135

6.8

Prise de décision

7.9(gagné par 0.3)

134

7.6

Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

8.8

Assurance qualité

Évaluation

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Étalonnage

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Rapports

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Engagement

Vos commentaires

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Tableaux

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Formation

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Performance

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

conformité

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

AttributionMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

8.1

Modélisation d’attribution

Attribution à une seule touche

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Multi-Touch Attribution

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Attribution algorithmique

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Attribution multi-appareils

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Attribution hors ligne

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Attribution personnalisée

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

IA agentique - Attribution

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.3(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

6.3(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

Marketing

B2B Attribution

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

B2C Attribution

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Canaux de commercialisation

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Rapports

Tableaux

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Visualisations de données

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Rapports personnalisés

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités

8.2

490

Pas assez de données

Approvisionnement et prévisions de revenus

Historique des revenus

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Gestion des pipelines

8.6(gagné par défaut)

378

Pas assez de données disponibles

Analyse du tableau de bord

8.6(gagné par défaut)

408

Pas assez de données disponibles

Visualisation de données multi-appareils

8.2(gagné par défaut)

348

Pas assez de données disponibles

Segmentation des données

8.4(gagné par défaut)

356

Pas assez de données disponibles

Prévisions prédictives

8.0(gagné par défaut)

250

Pas assez de données disponibles

Cadence des opérations de revenus

8.1(gagné par défaut)

246

Pas assez de données disponibles

Enrichissement des données CRM

Synchronisation du calendrier

9.0(gagné par défaut)

402

Pas assez de données disponibles

Capture de l’activité des e-mails

8.8(gagné par défaut)

390

Pas assez de données disponibles

Intelligence conversationnelle

9.1(gagné par défaut)

424

Pas assez de données disponibles

Pistes marketing

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Contact Capture

8.6(gagné par défaut)

254

Pas assez de données disponibles

Gestion de compte

Comptes non engagés

8.1(gagné par défaut)

325

Pas assez de données disponibles

Optimisation des comptes

8.2(gagné par défaut)

340

Pas assez de données disponibles

Tendances historiques

8.3(gagné par défaut)

350

Pas assez de données disponibles

Performance des représentants

8.6(gagné par défaut)

371

Pas assez de données disponibles

Engagement du compte

8.5(gagné par défaut)

260

Pas assez de données disponibles

Modèles historiques de victoires/pertes

8.1(gagné par défaut)

241

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)

Exécution autonome des tâches

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse de la paroleMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité

Pas assez de données

8.5

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Analyse des ventesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

8.5

1,009

Pas assez de données

Agentic AI - Analyse des ventes

Exécution autonome des tâches

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Approvisionnement en données

8.5(gagné par défaut)

744

Pas assez de données disponibles

Exportation et partage de données

8.7(gagné par défaut)

788

Pas assez de données disponibles

Visualisation de données multi-appareils

8.5(gagné par défaut)

715

Pas assez de données disponibles

Tableaux de bord interactifs

8.9(gagné par défaut)

803

Pas assez de données disponibles

Segmentation des données

8.6(gagné par défaut)

726

Pas assez de données disponibles

Analyse prédictive

Notation des leads

8.1(gagné par défaut)

721

Pas assez de données disponibles

Notation des opportunités

8.4(gagné par défaut)

750

Pas assez de données disponibles

Analyse du risque

8.2(gagné par défaut)

737

Pas assez de données disponibles

Prévisions en direct

8.3(gagné par défaut)

723

Pas assez de données disponibles

Gestion des ventes

Gestion des pipelines en direct

8.6(gagné par défaut)

760

Pas assez de données disponibles

Gamification des ventes

8.2(gagné par défaut)

721

Pas assez de données disponibles

Analyse basée sur les comptes

8.7(gagné par défaut)

758

Pas assez de données disponibles

Suivi des activités

9.0(gagné par défaut)

825

Pas assez de données disponibles

Coaching en venteMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

8.8

2,871

Pas assez de données

Agentic AI - Coaching en vente

Planification en plusieurs étapes

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Formation

Base de connaissances

9.0(gagné par défaut)

1966

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Matériel d’encadrement

9.0(gagné par défaut)

2179

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Création de playbook

8.6(gagné par défaut)

1528

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Enregistrement vidéo

9.2(gagné par défaut)

2217

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Vos commentaires

révision

9.3(gagné par défaut)

2371

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Scorecard

9.0(gagné par défaut)

1853

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Carte d’entraîneur

9.0(gagné par défaut)

1895

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Classement

8.8(gagné par défaut)

1605

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Mises à jour en temps réel

8.9(gagné par défaut)

1791

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Notifications

8.9(gagné par défaut)

1879

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Concurrence

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

IA générative

Résumé du texte

8.9(gagné par défaut)

388

Pas assez de données disponibles

Plateformes d'IA pour les revenusMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Plateformes d'IA pour les revenus

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Exécution de Tâches Autonomes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Plateforme - Plateformes d'IA de revenus

Intelligence conversationnelle

Pas assez de données disponibles

Prévision Prédictive

Pas assez de données disponibles

Enrichissement des données CRM

Pas assez de données disponibles

Informations exploitables

Pas assez de données disponibles

Signalement de risque

Pas assez de données disponibles

Orchestration de flux de travail

Pas assez de données disponibles

Coaching de vente

Pas assez de données disponibles

Gestion des pipelines et des affaires

Pas assez de données disponibles

Capture de données client

Pas assez de données disponibles

Exécution basée sur le compteMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

Marketing Distribution

Segmentation

Pas assez de données disponibles

Messagerie personnalisée

Pas assez de données disponibles

Personnalisation du site Web

Pas assez de données disponibles

Campagnes par e-mail

Pas assez de données disponibles

Publicité numérique

Pas assez de données disponibles

Publipostage

Pas assez de données disponibles

Planification de la campagne

Cartographie stratégique

Pas assez de données disponibles

Comptes prioritaires

Pas assez de données disponibles

Comptes tendance

Pas assez de données disponibles

Activation des ventes

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Intégrations de réseaux publicitaires

Pas assez de données disponibles

Intégration des données sur l’intention de l’acheteur

Pas assez de données disponibles

Intégration de l’automatisation du marketing

Pas assez de données disponibles

Intégration CRM

Pas assez de données disponibles

Suivi des appels entrantsMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités

Pas assez de données

8.7

398

Gestion des numéros de téléphone

Numéros de téléphone locaux

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

302

Numéros sans frais

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

329

Numéros existants du port

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

200

Suivi

Suivi des visiteurs et des mots-clés

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

310

Insertion dynamique de numéros

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

319

Attribution d’appels multicanal

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

282

Analytics

Données d’appel

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

338

Enregistrement des appels

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

315

Rapports avancés

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

317

Intelligence de conversation

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

161

Routage des appels

IVR

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

253

Planification des appels

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

195

Géo-routage

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

163

Administration

Intégrations Martech

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

139

Confidentialité, sécurité et conformité

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

165

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

191

Agentic AI - Suivi des appels entrants

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Analyse du marketingMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

8.2

Opérations marketing

Suivi du retour sur investissement

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Collecte de données

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Connaissances des clients

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Accès multi-utilisateur

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Gestion des dépenses

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Étiquette blanche

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Activité de la campagne

Statistiques de campagne

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Rapports et tableaux de bord

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Adhésivité de la campagne

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Suivi multicanal

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Optimisation de la marque

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Analyse prédictive

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Agentic AI - Analyse Marketing

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Catégories

Catégories partagées

Gong

Invoca

GongetInvoca est catégorisé comme Intelligence conversationnelle

Catégories uniques

Gong est catégorisé comme Plateformes d'IA pour les revenusetOpérations et Intelligence des Revenus (O&I)etEngagement des ventesetAssistant commercial IAetCoaching en venteetAnalyse des ventes

Invoca est catégorisé comme Suivi des appels entrantsetAnalyse du marketingetAttributionetAnalyse de la paroleetCentre d'assurance qualité des centres de contact

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Gong

Petite entreprise(50 employés ou moins)

13.0%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

69.4%

Entreprise(> 1000 employés)

17.6%

Invoca

Petite entreprise(50 employés ou moins)

38.6%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

33.6%

Entreprise(> 1000 employés)

27.7%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

13.0%

38.6%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

69.4%

33.6%

Entreprise

(> 1000 employés)

17.6%

27.7%

Industrie des évaluateurs

Gong

Logiciels informatiques

37.6%

Technologies et services d’information

16.8%

Marketing et publicité

9.0%

internet

5.1%

Services financiers

3.2%

Autre

28.3%

Invoca

Marketing et publicité

27.0%

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Qu'est-ce que le logiciel Gong ?

6 commentaires

Gong software est un logiciel qui enregistre et analyse les appels de vente. Cela permet au vendeur de se concentrer sur l'appel et d'analyser les données...Lire la suite

Quelle est l'adresse e-mail à laquelle envoyer l'invitation pour un appel de dernière minute à enregistrer ? Et y a-t-il un moyen d'envoyer l'invitation par e-mail, pas par le site de Gong ?

4 commentaires

assistant@gong.io a fonctionné pour moi !Lire la suite

Comment rendre Gong automatique pour tous mes appels ?

3 commentaires

Vous pouvez contrôler cela dans les paramètres de configuration. Vous ne devriez pas avoir à vous connecter à Gong pour qu'il enregistre.Lire la suite

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Discussions Invoca

À quel point les analyses d'attribution des appels sont-elles granulaires ?

2 commentaires

Réponse officielle de Invoca

Invoca capture toutes les données du site web (par exemple, les paramètres de chaîne de requête URL, les valeurs de cookies propriétaires, les éléments HTML)...Lire la suite

Comment assurez-vous la sécurité des données de vos clients vis-à-vis de vos employés chez Invoca ?

2 commentaires

Invoca ne capture ni ne stocke aucune information de carte de crédit ou de facturation. De plus, nous n'avons eu aucun problème de sécurité en plus de 2 ans...Lire la suite

La solution est-elle conforme à HIPAA, PCI ou GDPR, et quels compromis devrai-je faire ?

2 commentaires

Réponse officielle de Invoca

Oui, Invoca prend très au sérieux la sécurité des données et la confidentialité des clients. Pour les soins de santé, Invoca est conforme à la norme HIPAA et...Lire la suite

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