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En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (78.1% des avis)
Petite entreprise (53.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Glassbox
Note
(806)4.9 sur 5
Segments de marché
Entreprise (78.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur GlassboxGoogle Tag Manager
Note
(415)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Google Tag ManagerRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Google Tag Manager excelle dans ses capacités de suivi d'événements standard, avec une note de 9,1, ce qui permet un suivi efficace des interactions des utilisateurs. Cependant, les critiques mentionnent que Glassbox le surpasse avec un score parfait de 9,9, soulignant ses fonctionnalités supérieures de suivi d'événements personnalisés qui offrent plus de flexibilité et de profondeur dans l'analyse.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support de Glassbox est exceptionnelle, avec une note de 9,8, en faisant un partenaire fiable pour les entreprises. En revanche, la qualité du support de Google Tag Manager, notée à 7,1, laisse les utilisateurs se sentir moins soutenus, car ils rencontrent souvent des défis nécessitant de l'assistance.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent que Glassbox offre une expérience plus conviviale, notamment en termes de facilité d'installation et de facilité d'utilisation, avec une note de 9,8 dans les deux domaines. En comparaison, les scores de Google Tag Manager de 7,9 et 8,0 indiquent que les utilisateurs le trouvent plus complexe et moins intuitif à naviguer.
- Les critiques disent que les capacités de rapport en temps réel de Glassbox sont de premier ordre, avec une note de 9,9, permettant aux entreprises de prendre des décisions immédiates basées sur les données. Google Tag Manager, avec un score de 9,3, fournit des informations en temps réel mais manque de la profondeur et de l'immédiateté que Glassbox offre.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que les fonctionnalités de segmentation des utilisateurs de Glassbox sont très avancées, atteignant un score parfait de 10,0, ce qui permet un ciblage précis et une analyse du comportement des utilisateurs. Google Tag Manager, bien qu'efficace, est en deçà avec un score de 9,0, indiquant moins de granularité dans les options de segmentation.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de relecture de session de Glassbox, notée à 9,9, fournit des informations inestimables sur le comportement des utilisateurs, permettant une analyse détaillée des interactions des utilisateurs. Google Tag Manager n'offre pas de fonctionnalité comparable, ce que les critiques mentionnent comme un inconvénient majeur pour ceux qui cherchent à comprendre en profondeur les parcours des utilisateurs.
Glassbox vs Google Tag Manager
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Glassbox plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Glassbox dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Glassbox répond mieux aux besoins de leur entreprise que Google Tag Manager.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Glassbox est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Glassbox à Google Tag Manager.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Glassbox
Aucun tarif disponibleGoogle Tag Manager
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Glassbox
Essai gratuit disponible
Google Tag Manager
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.8
738
9.2
338
Facilité d’utilisation
9.7
740
8.0
339
Facilité d’installation
9.8
475
7.9
199
Facilité d’administration
9.8
343
8.3
191
Qualité du service client
9.8
737
7.1
277
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.9
347
8.1
166
Orientation du produit (% positif)
9.9
729
8.8
329
Fonctionnalités
Métriques
9.9
572
9.0
208
9.9
566
8.9
207
9.9
560
8.7
201
9.9
564
9.1
233
9.9
559
9.0
239
9.9
545
8.4
184
9.9
541
8.3
181
9.9
546
9.1
225
9.9
541
8.6
186
Rapports
9.9
554
Fonction non disponible
9.9
540
8.4
167
9.8
532
8.0
158
9.9
532
Fonction non disponible
9.9
528
Fonction non disponible
9.9
520
8.6
171
9.9
532
Fonction non disponible
Autres
9.9
522
8.6
185
9.9
505
8.5
169
9.9
503
8.3
166
9.9
497
9.0
197
9.9
490
8.8
157
9.8
486
7.9
124
9.9
488
8.2
151
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Administration
9.9
516
8.8
159
9.9
492
8.7
174
9.9
530
9.0
217
9.8
518
9.1
225
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
10.0
549
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
9.9
478
Pas assez de données disponibles
10.0
481
Pas assez de données disponibles
10.0
485
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
10.0
472
Pas assez de données disponibles
10.0
471
Pas assez de données disponibles
10.0
468
Pas assez de données disponibles
9.9
465
Pas assez de données disponibles
10.0
474
Pas assez de données disponibles
10.0
468
Pas assez de données disponibles
Métriques
10.0
457
Pas assez de données disponibles
9.9
469
Pas assez de données disponibles
10.0
470
Pas assez de données disponibles
10.0
467
Pas assez de données disponibles
9.9
470
Pas assez de données disponibles
Comportement de l’utilisateur
9.8
520
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
516
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
517
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Tests A/B
9.8
503
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
508
Pas assez de données disponibles
9.8
528
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
496
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Informations pour les visiteurs
9.8
542
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
562
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Relecture de session
8.7
13
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
10.0
450
Pas assez de données disponibles
9.9
450
Pas assez de données disponibles
9.9
451
Pas assez de données disponibles
9.9
453
Pas assez de données disponibles
9.9
458
Pas assez de données disponibles
10.0
452
Pas assez de données disponibles
9.9
469
Pas assez de données disponibles
10.0
446
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
10.0
322
Pas assez de données
Analytics
10.0
295
Pas assez de données disponibles
10.0
298
Pas assez de données disponibles
9.9
294
Pas assez de données disponibles
10.0
298
Pas assez de données disponibles
10.0
296
Pas assez de données disponibles
10.0
311
Pas assez de données disponibles
Administration
9.9
308
Pas assez de données disponibles
10.0
291
Pas assez de données disponibles
10.0
291
Pas assez de données disponibles
IA générative
10.0
59
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
9.8
448
Pas assez de données
expérience
10.0
437
Pas assez de données disponibles
9.9
439
Pas assez de données disponibles
9.9
439
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
9.9
409
Pas assez de données disponibles
9.9
433
Pas assez de données disponibles
9.9
432
Pas assez de données disponibles
Performance
10.0
432
Pas assez de données disponibles
10.0
434
Pas assez de données disponibles
10.0
431
Pas assez de données disponibles
10.0
432
Pas assez de données disponibles
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
9.8
344
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.9
340
Pas assez de données disponibles
9.9
341
Pas assez de données disponibles
10.0
334
Pas assez de données disponibles
9.9
336
Pas assez de données disponibles
10.0
164
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Cartographie du parcours client
9.2
8
Pas assez de données disponibles
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
9.8
513
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.9
471
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
475
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
9.9
472
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
470
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
476
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
473
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
9.8
473
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
466
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
477
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
9.8
218
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
9.9
211
Pas assez de données disponibles
9.9
211
Pas assez de données disponibles
9.9
211
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
9.9
212
Pas assez de données disponibles
9.7
209
Pas assez de données disponibles
9.9
211
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
9.9
210
Pas assez de données disponibles
9.9
212
Pas assez de données disponibles
9.4
210
Pas assez de données disponibles
9.9
209
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.8
67
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'accessibilité numériqueMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Surveillance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes d'accessibilité numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils d'accessibilité numériqueMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Soutien
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils d'accessibilité numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
10.0
304
Pas assez de données
IA générative
10.0
62
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
10.0
290
Pas assez de données disponibles
10.0
270
Pas assez de données disponibles
10.0
269
Pas assez de données disponibles
9.6
264
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
10.0
264
Pas assez de données disponibles
10.0
266
Pas assez de données disponibles
10.0
268
Pas assez de données disponibles
10.0
280
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
10.0
243
Pas assez de données disponibles
10.0
238
Pas assez de données disponibles
Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
9.9
499
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
9.9
480
Pas assez de données disponibles
9.9
481
Pas assez de données disponibles
9.9
466
Pas assez de données disponibles
9.9
464
Pas assez de données disponibles
9.9
467
Pas assez de données disponibles
Rapports
10.0
467
Pas assez de données disponibles
9.9
466
Pas assez de données disponibles
9.9
467
Pas assez de données disponibles
10.0
460
Pas assez de données disponibles
Métriques
10.0
457
Pas assez de données disponibles
9.9
469
Pas assez de données disponibles
10.0
470
Pas assez de données disponibles
10.0
467
Pas assez de données disponibles
9.9
470
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
10.0
495
Pas assez de données
Essais de variation
10.0
430
Pas assez de données disponibles
10.0
429
Pas assez de données disponibles
10.0
432
Pas assez de données disponibles
10.0
437
Pas assez de données disponibles
10.0
428
Pas assez de données disponibles
10.0
431
Pas assez de données disponibles
Rapports
10.0
460
Pas assez de données disponibles
10.0
457
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
10.0
446
Pas assez de données disponibles
10.0
429
Pas assez de données disponibles
10.0
426
Pas assez de données disponibles
Administration
10.0
427
Pas assez de données disponibles
10.0
429
Pas assez de données disponibles
10.0
430
Pas assez de données disponibles
10.0
430
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GlassboxetGoogle Tag Manager est catégorisé comme Analytique numérique
Catégories uniques
Glassbox est catégorisé comme Cartographie du parcours client, Analyse des commentaires, Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM), Analyse du commerce électronique, Analyse des produits, Relecture de session, Analyse du parcours client, Outils de carte thermiqueCartographie du parcours clientetAnalyse des commentairesetSurveillance de l'Expérience Numérique (DEM)etAnalyse du commerce électroniqueetAnalyse des produitsetRelecture de sessionetAnalyse du parcours clientetOutils de carte thermiqueetAnalyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobilesetGestion des retours d'expérience d'entrepriseetPlateformes d'accessibilité numériqueetOutils d'accessibilité numérique
Google Tag Manager est catégorisé comme Systèmes de gestion des balises
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Glassbox
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Google Tag Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
37.1%
Assurance
11.5%
vente au détail
11.1%
Télécommunications
6.3%
Bancaire
3.6%
Autre
30.5%
Marketing et publicité
33.9%
Logiciels informatiques
9.0%
Technologies et services d’information
8.5%
internet
6.0%
vente au détail
3.0%
Autre
39.4%
Meilleures alternatives
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Pouvez-vous configurer les scores de lutte en fonction d'un type de parcours
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DG
Bonjour Tanya, cela est bien sûr soutenu - veuillez contacter votre Customer Success Manager - ou me contacter directement si vous le souhaitez et je ferai...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon d'obtenir des informations qui ne sont pertinentes que pour moi ?
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DG
Hé Joe - nous le faisons ! dans notre dernière version, vous pouvez voir des aperçus commerciaux, des aperçus d'engagement, des aperçus d'expérience et des...Lire la suite
Quelle est la différence entre Google Analytics et Google Tag Manager ?
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GTM : vous créez des événements/balises à utiliser pour suivre sur GA4Lire la suite
Comment Google Tag Manager s'intègre-t-il à Google Analytics ?
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SP
Google Analytics est connecté à GTM en utilisant l'ID de mesure. Vous devez configurer l'ID M de GA à GTM (créer un événement de configuration) afin de...Lire la suite
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