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Comparer GallaboxetWati 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (74.7% des avis)
Petite entreprise (78.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$89.00 6 Users Par mois
Nous contacter
Gallabox
Note
(168)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (74.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$89.00 6 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Wati
Note
(458)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Wati excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, notamment grâce à son interface intuitive qui simplifie la communication avec les clients. Les utilisateurs apprécient la rapidité des réponses et la gestion efficace des discussions, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises cherchant à améliorer leur support client.
- Selon les avis vérifiés, Gallabox se distingue par sa fonctionnalité de boîte de réception partagée pour l'équipe, qui garantit qu'aucun message n'est manqué. Les utilisateurs soulignent que cette fonctionnalité, combinée avec les réponses automatiques en dehors des heures de travail, a considérablement amélioré leurs temps de réponse aux prospects.
- Les utilisateurs disent que le processus d'implémentation de Wati est particulièrement simple, beaucoup louant les étapes de configuration guidées qui facilitent l'intégration. Cette facilité de mise en place est un avantage significatif pour les petites entreprises qui peuvent manquer de ressources techniques étendues.
- Les critiques mentionnent que Gallabox offre un support client fiable, souvent décrit comme un changeur de jeu pour la communication basée sur WhatsApp. Les utilisateurs ont noté que l'équipe de support de la plateforme est réactive et utile, ce qui est crucial pour les entreprises qui dépendent d'une assistance rapide.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Wati ait un score de satisfaction global plus élevé, Gallabox maintient un avantage concurrentiel en matière d'options de personnalisation. Les utilisateurs apprécient la flexibilité pour adapter la plateforme à leurs besoins spécifiques, ce qui peut être particulièrement bénéfique pour les entreprises avec des flux de travail uniques.
- Selon les retours récents, la performance de Wati dans la gestion des messages en masse et des messages conversationnels est très bien notée, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises qui doivent interagir avec les clients à grande échelle. Cette capacité est souvent citée comme une raison clé de sa popularité parmi les petites entreprises.
Gallabox vs Wati
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Wati était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont estimé que les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Wati répond mieux aux besoins de leur entreprise que Gallabox.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Gallabox est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Gallabox et Wati ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gallabox
Growth
$89.00
6 Users Par mois
Facturé annuellement
- Constructeur de chatbot avec connecteurs de base
- Analytique de messagerie et de chatbot
- Diffuser à des contacts segmentés
Wati
Growth
Nous contacter
Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.
- 5 Agents
- 1 000 conversations gratuites par mois
- Boîte de réception partagée pour l'équipe
Essai gratuit
Gallabox
Essai gratuit disponible
Wati
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
128
8.9
353
Facilité d’utilisation
9.0
127
9.2
362
Facilité d’installation
8.8
107
9.0
324
Facilité d’administration
9.0
99
9.1
271
Qualité du service client
9.0
125
8.6
345
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
97
9.1
267
Orientation du produit (% positif)
9.3
121
9.3
333
Fonctionnalités
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.3
58
Pas assez de données
messager
8.7
39
Pas assez de données disponibles
7.7
41
Pas assez de données disponibles
9.0
42
Pas assez de données disponibles
8.6
49
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.1
36
Pas assez de données disponibles
8.8
42
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
33
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Clients
8.4
49
Pas assez de données disponibles
8.6
46
Pas assez de données disponibles
8.0
46
Pas assez de données disponibles
8.2
43
Pas assez de données disponibles
7.9
47
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Conception
8.6
27
8.7
154
8.3
24
7.9
153
8.6
28
8.6
165
Fonction non disponible
8.4
153
Fonction non disponible
8.7
155
IA générative
8.1
9
Fonction non disponible
8.0
9
Fonction non disponible
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.3
16
8.6
145
Fonctionnalité
8.3
13
8.8
131
8.1
13
8.6
118
8.2
13
8.5
114
Soutien
7.8
15
8.6
120
Fonction non disponible
8.3
115
9.2
12
8.6
128
Réponses
8.7
50
8.6
173
8.5
51
8.8
168
8.5
45
8.7
165
8.5
51
8.6
160
8.3
43
8.5
154
Plate-forme
8.5
48
8.7
163
8.6
45
8.8
142
8.4
43
8.4
160
8.1
45
8.0
160
8.1
35
Fonction non disponible
8.8
47
8.7
150
8.4
49
8.6
151
IA générative
8.1
18
7.3
96
7.9
17
Fonction non disponible
Canaux de messagerie
Pas assez de données disponibles
7.4
44
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
46
Pas assez de données disponibles
9.1
66
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
66
Pas assez de données disponibles
9.0
63
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.7
66
IA générative
8.7
9
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
8.5
21
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Pas assez de données disponibles
8.0
18
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.7
21
Pas assez de données disponibles
8.7
18
Pas assez de données disponibles
9.5
16
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
8.6
21
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.9
18
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.1
13
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
9.1
16
Pas assez de données disponibles
9.4
16
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
9.4
14
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Processus
Pas assez de données disponibles
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.6
57
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
8.6
59
Pas assez de données disponibles
7.7
50
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Insight
Pas assez de données disponibles
8.0
49
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
9.3
5
9.1
90
9.0
5
9.4
91
8.3
5
9.2
88
9.3
5
9.0
86
9.3
5
9.1
86
9.0
5
9.2
89
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
9.0
5
8.9
83
9.0
5
9.1
83
8.7
5
8.6
78
9.0
5
8.8
80
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GallaboxetWati est catégorisé comme Gestion des communications clientsetChatbotsetPlateforme de communication en tant que service (CPaaS)etService client socialetNotification proactiveetWhatsApp Marketing
Catégories uniques
Gallabox est catégorisé comme Marketing conversationneletPlateformes de botsetChat en directetService client en libre-service
Wati n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Gallabox
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Wati
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Gestion de l’éducation
8.6%
Services financiers
7.4%
Vêtements & Mode
7.4%
Hôpital et soins de santé
6.2%
Santé, bien-être et forme physique
6.2%
Autre
64.2%
Gestion de l’éducation
10.1%
Technologies et services d’information
7.2%
vente au détail
6.5%
Marketing et publicité
6.0%
Santé, bien-être et forme physique
6.0%
Autre
64.1%
Meilleures alternatives
Discussions
Gallabox n'a aucune discussion avec des réponses
What is WATI used for?
2 commentaires
PP
Wati est une solution API WhatsApp qui aide les entreprises à se connecter avec leurs clients via WhatsApp. Elle permet aux entreprises de gérer et de suivre...Lire la suite
Puis-je envoyer un PDF personnalisé par modèle en fournissant un lien personnalisé à mon client ?
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JD
Salut Aiman, Oui. C'est possible d'envoyer un PDF différent pour chaque message. Vous devrez fournir une URL publique du PDF et WATI obtiendra...Lire la suite
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 commentaire
JD
Notre widget de chat vous permet d'ajouter un titre de page comme message par défaut lorsque les utilisateurs arrivent d'un site web spécifique.
Si les...Lire la suite
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