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Sponsorisé

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Thoughtly

4.4/5

(30)

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Sponsorisé

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LiveChat

4.5/5

(773)

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DialMyCalls

4.7/5

(917)

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(168)4.6 sur 5

(64)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (74.7% des avis)

Petite entreprise (70.5% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (59) Support client (57) Fonctionnalités manquantes (14) Courbe d'apprentissage (11)

Facilité d'utilisation (4) Utile (4) Courbe d'apprentissage (2) Courbe d'apprentissage abrupte (2)

Prix d'entrée de gamme

$89.00 6 Users Par mois

Aucun tarif disponible

Gallabox

Note

(168)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (74.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (59) Support client (57) Fonctionnalités manquantes (14) Courbe d'apprentissage (11)

Prix d'entrée de gamme

$89.00 6 Users Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Interakt

Note

(64)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (70.5% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (4) Utile (4) Courbe d'apprentissage (2) Courbe d'apprentissage abrupte (2)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Interakt

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent qu'Interakt excelle dans sa facilité d'installation avec un score de 9,0, ce qui en fait un choix privilégié pour les petites entreprises cherchant une mise en œuvre rapide, tandis que Gallabox, avec un score de 8,7, est noté pour avoir un processus d'installation légèrement plus complexe.
Les critiques mentionnent que Gallabox brille dans les fonctionnalités de personnalisation, avec un score de 9,0 par rapport au 7,3 d'Interakt, indiquant que les utilisateurs apprécient la capacité de Gallabox à adapter les expériences aux besoins individuels des clients de manière plus efficace.
Les utilisateurs de G2 soulignent la qualité du support supérieure d'Interakt, qui a reçu un score de 9,1, tandis que Gallabox a obtenu 8,9, suggérant que les utilisateurs se sentent plus soutenus et valorisés avec le service client d'Interakt.
Les utilisateurs sur G2 notent que Gallabox offre de meilleures capacités en IA générative, notamment dans la génération de texte par IA et la résumé de texte par IA, avec des scores de 7,8 et 7,5 respectivement, comparés aux scores inférieurs d'Interakt de 7,9 et 7,7, indiquant une fonctionnalité IA plus avancée chez Gallabox.
Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de chat en direct d'Interakt est très bien notée à 9,0, offrant une expérience de communication fluide, tandis que le score de 8,5 de Gallabox suggère qu'elle pourrait ne pas être aussi robuste dans ce domaine.
Les utilisateurs disent que les capacités d'analytique de Gallabox sont supérieures, avec un score de 9,4 par rapport au 8,1 d'Interakt, ce qui indique que Gallabox fournit des informations et des fonctionnalités de reporting plus complètes qui aident les entreprises à suivre efficacement leurs performances.

Gallabox vs Interakt

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Gallabox plus facile à utiliser. Cependant, Interakt est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec Interakt dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Interakt répond mieux aux besoins de leur entreprise que Gallabox.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Interakt est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Gallabox à Interakt.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Gallabox

Growth

$89.00

6 Users Par mois

Facturé annuellement

Constructeur de chatbot avec connecteurs de base
Analytique de messagerie et de chatbot
Diffuser à des contacts segmentés

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Interakt

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Gallabox

Essai gratuit disponible

Interakt

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.8

128

8.9

Facilité d’utilisation

9.0

127

8.7

Facilité d’installation

8.8

107

9.0

Facilité d’administration

9.0

9.1

Qualité du service client

9.0

125

9.1

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.1

9.2

Orientation du produit (% positif)

9.3

121

8.7

Fonctionnalités

Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités

8.3

Pas assez de données

messager

Séquençage

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Chat en direct

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interface de personnalisation

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Canaux

Les médias sociaux

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Site Web

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Message texte (SMS)

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Assistants vocaux

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Autres

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Clients

Ciblage

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Profils

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytics

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rassemblement de plombs

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Conversion des ventes

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Marketing conversationnel

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

8.3

8.1

Canaux

Couverture multicanal

Fonction non disponible

8.3(gagné par défaut)

Écoute ouverte

Fonction non disponible

8.3(gagné par défaut)

Supports physiques

Fonction non disponible

7.4(gagné par défaut)

Conception

Élaboration d’une stratégie de communication

8.6(gagné par 0.5)

8.1

Créer du contenu

8.3(gagné par 0.4)

7.9

Personnalisation

8.6(gagné par 0.4)

8.2

Identification entrante

Fonction non disponible

7.9(gagné par défaut)

Conformité réglementaire

Fonction non disponible

8.6(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

8.3

Pas assez de données

Fonctionnalité

Facilité d’intégration

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Vitesse d’appel API

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Variétés de communication

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Soutien

Documentation

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Soutien de la communauté

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Soutien professionnel

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

ChatbotsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.4

Pas assez de données

Réponses

Personnalisation

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

autorité

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Route vers l’homme

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Barres de menus

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Séquences d’égouttement

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Chat en direct

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Marque

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytics

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Accès basé sur les rôles

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Collecte d’informations

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Notification proactiveMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités

Pas assez de données

7.7

Canaux de messagerie

Messagerie SMS

Pas assez de données disponibles

6.3(gagné par défaut)

Messagerie

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Messagerie vocale

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Messagerie bidirectionnelle

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Administration

Planification

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Notifications déclenchées

Pas assez de données disponibles

9.5(gagné par défaut)

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Plateformes de botsMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

8.6

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Plateformes de bots

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Chat en directMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.8

7.9

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Synthèse vocale

Pas assez de données disponibles

Communication

Pop-up Chat

8.5(gagné par 0.5)

8.0

Notifications

8.9(gagné par 0.4)

8.5

E-mails ciblés

8.0(gagné par 1.7)

6.3

Messagerie intégrée à l’application

8.9(gagné par 0.6)

8.3

Co-navigation

8.9(gagné par 1.5)

7.4

Usage interne

Personnalisation

8.7(gagné par 0.8)

7.9

Archivage des conversations

8.7(gagné par 1.0)

7.7

Développement des leads

9.5(gagné par 0.9)

8.6

Base de connaissances

8.9(gagné par 1.4)

7.5

Boîte de réception de l’équipe

9.0(gagné par 0.5)

8.5

Profils des clients

8.6(score égal)

Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

8.9

7.7

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Expérience libre-service

Base de connaissances

8.1(gagné par 0.4)

7.7

Articles consultables

8.6(gagné par 0.4)

8.2

Forums communautaires

Fonction non disponible

6.9(gagné par défaut)

Optimisation mobile

8.7(gagné par 1.4)

7.3

Personnalisation

9.0(gagné par 1.7)

7.3

Plateforme libre-service

Marque

9.1(gagné par 1.2)

7.9

Automatisation

9.4(gagné par 0.6)

8.8

intelligence

8.8(gagné par 2.0)

6.8

Intégrations

9.4(gagné par 1.1)

8.3

IA agentique - Libre-service client

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

6.9

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Processus

Mentionne

Pas assez de données disponibles

6.3(gagné par défaut)

Billets

Pas assez de données disponibles

Macros

Pas assez de données disponibles

Canaux

Messagerie

Pas assez de données disponibles

5.7(gagné par défaut)

Sociale

Pas assez de données disponibles

5.7(gagné par défaut)

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Téléphone

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Texte

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Insight

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

Rapports

Pas assez de données disponibles

Activité des visiteurs

Pas assez de données disponibles

Service d’assistance

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

9.0

Pas assez de données

Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp

Messages transactionnels

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Messagerie WhatsApp en masse

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Messagerie conversationnelle

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Messages promotionnels

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Réponses automatisées

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp

Segmentation

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration d'API

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Commerce sur WhatsApp

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytique

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Gallabox

Interakt

GallaboxetInterakt est catégorisé comme Gestion des communications clientsetService client socialetChat en directetService client en libre-serviceetNotification proactive

Catégories uniques

Gallabox est catégorisé comme Marketing conversationneletChatbotsetPlateformes de botsetPlateforme de communication en tant que service (CPaaS)etWhatsApp Marketing

Interakt n'a aucune catégorie unique

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Gallabox

Petite entreprise(50 employés ou moins)

74.7%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

21.6%

Entreprise(> 1000 employés)

3.7%

Interakt

Petite entreprise(50 employés ou moins)

70.5%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

26.2%

Entreprise(> 1000 employés)

3.3%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

74.7%

70.5%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

21.6%

26.2%

Entreprise

(> 1000 employés)

3.7%

3.3%

Industrie des évaluateurs

Gallabox

Gestion de l’éducation

8.6%

Services financiers

7.4%

Vêtements & Mode

7.4%

Hôpital et soins de santé

6.2%

Santé, bien-être et forme physique

6.2%

Autre

64.2%

Interakt

Vêtements & Mode

14.5%

vente au détail

11.3%

Marketing et publicité

9.7%

Technologies et services d’information

6.5%

Aliments et boissons

6.5%

Autre

51.6%

Meilleures alternatives

Gallabox Alternatives

Interakt Alternatives

Discussions

Discussions Gallabox

Gallabox n'a aucune discussion avec des réponses

Voir toutes les discussions

Discussions Interakt

Interakt n'a aucune discussion avec des réponses

Voir toutes les discussions

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Poser une question à Interakt Contacter Interakt

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