Comparer Gainsight Customer CommunitiesetThinkific

En un coup d'œil
Gainsight Customer Communities
Gainsight Customer Communities
Note
(251)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (59.6% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
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Thinkific
Thinkific
Note
(393)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (76.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les évaluateurs de G2 rapportent que Gainsight Customer Communities excelle dans le renforcement des connexions entre utilisateurs, les utilisateurs appréciant sa capacité à créer une communauté réactive. Un utilisateur a souligné le rôle de la plateforme dans la formation "d'un lien puissant" entre les clients et les collègues, ce qui améliore l'engagement global.
  • Les utilisateurs disent que Thinkific se distingue par son flux de création de produits intuitif, facilitant la transformation rapide des idées en produits numériques structurés. Les évaluateurs ont noté la flexibilité de la plateforme en matière d'options de tarification, ce qui permet des offres créatives comme des cours gratuits, répondant à divers besoins commerciaux.
  • Les évaluateurs mentionnent que Gainsight offre un excellent support, beaucoup louant la gestion de la réussite client "compréhensive et solidaire". Ce niveau de support peut être crucial pour les entreprises cherchant à maximiser leur engagement communautaire et leurs insights.
  • Selon les avis vérifiés, Thinkific est reconnu pour son expérience simplifiée tant pour les créateurs de contenu que pour les apprenants. Les utilisateurs apprécient la personnalisation de la plateforme, leur permettant de marquer efficacement leurs cours, ce qui peut améliorer l'expérience d'apprentissage.
  • Les évaluateurs de G2 soulignent que bien que Gainsight offre de solides analyses d'engagement communautaire, les fonctionnalités de reporting de Thinkific sont également bien reçues, les utilisateurs appréciant la possibilité d'afficher des produits à vendre et de gérer les paiements sans effort, en faisant un choix solide pour ceux qui se concentrent sur la monétisation.
  • Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais les insights communautaires et les fonctionnalités d'engagement de Gainsight sont particulièrement remarqués pour leur profondeur, tandis que la facilité d'utilisation et d'installation de Thinkific sont fréquemment louées, en faisant une excellente option pour les petites entreprises à la recherche d'une solution simple.

Gainsight Customer Communities vs Thinkific

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Thinkific plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, les examinateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile, et ont préféré faire des affaires avec Gainsight Customer Communities dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Thinkific répond mieux aux besoins de leur entreprise que Gainsight Customer Communities.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Gainsight Customer Communities est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Thinkific à Gainsight Customer Communities.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gainsight Customer Communities
Aucun tarif disponible
Thinkific
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Gainsight Customer Communities
Essai gratuit disponible
Thinkific
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
200
8.4
298
Facilité d’utilisation
8.7
203
8.8
304
Facilité d’installation
8.2
157
8.5
256
Facilité d’administration
8.6
143
8.6
235
Qualité du service client
8.8
187
8.7
271
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
143
8.8
233
Orientation du produit (% positif)
8.6
190
8.7
288
Fonctionnalités
Pas assez de données
7.6
97
Formation & eLearning
Pas assez de données disponibles
8.4
87
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Création de cours
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.1
93
Formation & eLearning
Pas assez de données disponibles
8.1
78
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données
7.5
84
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.4
75
Pas assez de données disponibles
8.1
78
Pas assez de données disponibles
7.5
72
Formation et apprentissage
Pas assez de données disponibles
8.9
77
Pas assez de données disponibles
7.9
76
Pas assez de données disponibles
8.2
76
Pas assez de données disponibles
7.9
76
Pas assez de données disponibles
8.1
73
Données et analyses
Pas assez de données disponibles
7.4
74
Pas assez de données disponibles
7.7
74
Pas assez de données disponibles
7.3
74
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.9
37
Pas assez de données disponibles
5.9
34
Pas assez de données
7.6
122
Analyse des rapports
Pas assez de données disponibles
7.4
113
Pas assez de données disponibles
8.3
115
Gestion des cours
Pas assez de données disponibles
8.3
112
Pas assez de données disponibles
8.3
113
Intégration
Pas assez de données disponibles
7.0
96
Pas assez de données disponibles
7.6
106
Assistance à la clientèle
Pas assez de données disponibles
7.9
112
Personnalisation de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
105
Plateforme d'apprentissage en ligne Agentic AI
Pas assez de données disponibles
5.6
17
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.5
140
Pas assez de données
Développement communautaire
7.0
78
Fonction non disponible
7.6
49
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Amélioration communautaire
7.9
49
Pas assez de données disponibles
6.8
44
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse de la clientèle
7.6
84
6.7
5
8.0
103
7.4
7
7.3
102
7.9
7
7.2
80
Pas assez de données disponibles
Gestion de la communauté
8.1
90
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de communauté en ligne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Systèmes de gestion de l'apprentissage en entrepriseMasquer 28 fonctionnalitésAfficher 28 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
108
Création de cours
Pas assez de données disponibles
8.6
88
Pas assez de données disponibles
7.3
80
Pas assez de données disponibles
7.9
84
Pas assez de données disponibles
8.2
81
Prestation des cours
Pas assez de données disponibles
8.3
83
Pas assez de données disponibles
8.2
85
Pas assez de données disponibles
8.0
76
Gestion des cours
Pas assez de données disponibles
7.0
72
Pas assez de données disponibles
7.9
76
Pas assez de données disponibles
8.3
78
Pas assez de données disponibles
8.2
70
Marché LMS
Pas assez de données disponibles
8.5
71
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
71
Interface
Pas assez de données disponibles
8.7
77
Pas assez de données disponibles
7.6
69
Formation & eLearning
Pas assez de données disponibles
8.4
81
Pas assez de données disponibles
8.7
85
Pas assez de données disponibles
8.4
87
Pas assez de données disponibles
8.5
78
Pas assez de données disponibles
8.1
78
Pas assez de données disponibles
8.5
80
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.8
32
Pas assez de données disponibles
6.7
30
Pas assez de données disponibles
5.8
29
Agentic AI - Systèmes de gestion de l'apprentissage en entreprise
Pas assez de données disponibles
7.3
15
Pas assez de données disponibles
7.9
14
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Gainsight Customer Communities
Gainsight Customer Communities
Thinkific
Thinkific
Gainsight Customer CommunitiesetThinkific est catégorisé comme Gestion de communauté en ligne
Catégories uniques
Gainsight Customer Communities
Gainsight Customer Communities n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Gainsight Customer Communities
Gainsight Customer Communities
Petite entreprise(50 employés ou moins)
16.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
59.6%
Entreprise(> 1000 employés)
23.6%
Thinkific
Thinkific
Petite entreprise(50 employés ou moins)
76.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
20.2%
Entreprise(> 1000 employés)
3.8%
Industrie des évaluateurs
Gainsight Customer Communities
Gainsight Customer Communities
Logiciels informatiques
36.0%
Technologies et services d’information
19.6%
Télécommunications
8.4%
Sécurité informatique et réseau
3.6%
internet
2.4%
Autre
30.0%
Thinkific
Thinkific
Formation professionnelle & Coaching
10.6%
Formation en ligne
10.4%
Santé, bien-être et forme physique
8.7%
Gestion de l’éducation
8.7%
enseignement
6.8%
Autre
54.8%
Meilleures alternatives
Gainsight Customer Communities
Gainsight Customer Communities Alternatives
Higher Logic Thrive
Higher Logic Thrive
Ajouter Higher Logic Thrive
Influitive
Influitive
Ajouter Influitive
Bettermode
Bettermode
Ajouter Bettermode
Higher Logic Vanilla
Higher Logic Vanilla
Ajouter Higher Logic Vanilla
Thinkific
Thinkific Alternatives
TalentLMS
TalentLMS
Ajouter TalentLMS
LearnWorlds
LearnWorlds
Ajouter LearnWorlds
Absorb LMS
Absorb LMS
Ajouter Absorb LMS
Circle
Circle
Ajouter Circle
Discussions
Gainsight Customer Communities
Discussions Gainsight Customer Communities
Une communauté Insided (en particulier avec votre base de connaissances alimentée par la communauté) peut-elle exister comme un ajout, à côté d'un centre d'aide en ligne, ou pour un véritable succès, une entreprise doit-elle s'engager à faire de la communauté la ressource en ligne pour le support client ?
2 commentaires
Réponse officielle de Gainsight Customer Communities
La définition du succès communautaire dépendra des objectifs communautaires de l'entreprise ; chaque entreprise est différente. Nous avons constaté que les...Lire la suite
Que fait la plateforme communautaire en ligne inSided ?
1 commentaire
Ruthie B.
RB
Plateforme pour héberger une communauté en ligne - y compris des forums, des événements, des mises à jour et des demandes de fonctionnalités.Lire la suite
What is a community platform?
1 commentaire
Jenny W.
JW
Un espace en ligne pour héberger une communauté d'utilisateurs autour d'un objectif commun, créant la possibilité pour les utilisateurs de se connecter, de...Lire la suite
Thinkific
Discussions Thinkific
Construiriez-vous un jour une intégration avec Salesforce ?
1 commentaire
Anne P.
AP
Probably notLire la suite
Aurons-nous un jour la possibilité d'ajouter des taxes sur nos prix de cours ?
1 commentaire
Anne P.
AP
J'espère vraiment que nonLire la suite
Quand allez-vous ajouter des fonctionnalités supplémentaires dans le plan GRATUIT ?
1 commentaire
Anne P.
AP
Pas en train d'y penser pour le moment.Lire la suite