Comparer FreshmarketeretHotjar

En un coup d'œil
Freshmarketer
Freshmarketer
Note
(17)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (47.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Hotjar
Hotjar
Note
(341)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (52.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 35 Daily sessions
Parcourir tous les plans tarifaires 12
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Hotjar excelle dans la fourniture d'outils intuitifs pour comprendre le comportement des utilisateurs, avec des fonctionnalités telles que les cartes de chaleur et les enregistrements de session qui aident à identifier où les utilisateurs hésitent ou abandonnent. Cette approche pratique des améliorations UX est souvent mise en avant comme un gain de temps pour les équipes cherchant à améliorer l'expérience de leur site web.
  • Les utilisateurs disent que Freshmarketer se distingue par ses capacités d'automatisation robustes et son interface conviviale, en faisant un choix judicieux pour les marketeurs. Les critiques apprécient les flux de travail et les tableaux de bord personnalisables, qui permettent une visualisation efficace des analyses et statistiques marketing, améliorant ainsi la productivité globale.
  • Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Hotjar est loué pour sa configuration rapide, permettant aux utilisateurs de commencer à analyser les données presque immédiatement. Cette facilité d'intégration est un avantage significatif pour les équipes qui doivent démarrer rapidement sans formation approfondie.
  • Les critiques mentionnent que bien que Freshmarketer offre un support client solide, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait s'améliorer dans des domaines comme la facilité d'utilisation par rapport à Hotjar. Les retours indiquent que bien que Freshmarketer soit efficace, il peut nécessiter un peu plus d'effort pour naviguer dans ses fonctionnalités de manière fluide.
  • Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support de Hotjar est un point fort, de nombreux utilisateurs notant une assistance réactive qui aide à résoudre les problèmes rapidement. Ce niveau de support contribue à une expérience utilisateur plus satisfaisante, surtout pour ceux qui découvrent les outils de carte de chaleur.
  • Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité de scoring client de Freshmarketer est particulièrement utile pour les équipes de vente, leur permettant de se connecter avec des prospects en fonction de leurs niveaux d'engagement. Cette fonctionnalité, ainsi que le support multi-devises, en fait un outil polyvalent pour les entreprises opérant sur des marchés diversifiés.

Freshmarketer vs Hotjar

  • Les évaluateurs ont estimé que Hotjar répond mieux aux besoins de leur entreprise que Freshmarketer.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Hotjar est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Freshmarketer à Hotjar.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Freshmarketer
Free
$0.00
1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Hotjar
Observe Basic
Gratuit
35 Daily sessions
Parcourir tous les plans tarifaires 12
Essai gratuit
Freshmarketer
Essai gratuit disponible
Hotjar
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.1
13
8.6
261
Facilité d’utilisation
8.8
13
8.9
264
Facilité d’installation
8.7
5
9.0
125
Facilité d’administration
Pas assez de données
8.9
115
Qualité du service client
7.9
13
8.6
179
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
8.7
102
Orientation du produit (% positif)
9.1
13
8.1
257
Fonctionnalités
9.0
8
Pas assez de données
Marketing par courriel
7.6
7
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Sociale
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
9.4
6
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.6
186
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.6
19
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Rapports
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Autres
Pas assez de données disponibles
8.0
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
17
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
8.2
70
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
139
Pas assez de données disponibles
8.8
139
Pas assez de données
Pas assez de données
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
messager
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Clients
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.6
65
Méthodes de réponse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.8
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
41
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
8.3
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Sélection des participants
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Idées
Pas assez de données disponibles
8.8
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
39
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données
8.7
96
Comportement de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
9.0
70
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
71
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Tests A/B
Pas assez de données disponibles
9.1
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
36
Pas assez de données disponibles
8.8
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Informations pour les visiteurs
Pas assez de données disponibles
7.6
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
40
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique Comportementale - Analytique Produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.8
9
Analytics
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Administration
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
8.8
8
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Modèles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Edit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Logistique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
10
expérience
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Performance
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données
8.5
15
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Test de logiciel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.6
167
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.6
114
Pas assez de données disponibles
8.2
95
Pas assez de données disponibles
8.6
109
Pas assez de données disponibles
8.1
102
Pas assez de données disponibles
8.9
125
Rapports
Pas assez de données disponibles
9.3
153
Pas assez de données disponibles
9.0
147
Pas assez de données disponibles
8.7
127
Pas assez de données disponibles
7.9
106
Pas assez de données
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Freshmarketer
Freshmarketer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
47.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
35.3%
Entreprise(> 1000 employés)
17.6%
Hotjar
Hotjar
Petite entreprise(50 employés ou moins)
52.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
38.4%
Entreprise(> 1000 employés)
9.5%
Industrie des évaluateurs
Freshmarketer
Freshmarketer
Technologies et services d’information
23.5%
Marketing et publicité
17.6%
Vêtements & Mode
17.6%
Hospitalité
11.8%
Logiciels informatiques
11.8%
Autre
17.6%
Hotjar
Hotjar
Marketing et publicité
15.8%
Logiciels informatiques
14.9%
Technologies et services d’information
11.1%
internet
9.5%
vente au détail
5.7%
Autre
43.0%
Meilleures alternatives
Freshmarketer
Freshmarketer Alternatives
Klaviyo
Klaviyo
Ajouter Klaviyo
HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub
Ajouter HubSpot Marketing Hub
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Ajouter ActiveCampaign
Omnisend
Omnisend
Ajouter Omnisend
Hotjar
Hotjar Alternatives
Glassbox
Glassbox
Ajouter Glassbox
Fullstory
Fullstory
Ajouter Fullstory
Mouseflow
Mouseflow
Ajouter Mouseflow
Lucky Orange
Lucky Orange
Ajouter Lucky Orange
Discussions
Freshmarketer
Discussions Freshmarketer
Monty la Mangouste pleure
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Hotjar
Discussions Hotjar
Qu'est-ce que Hotjar ?
1 commentaire
Mohsin N.
MN
https://boardsontop.com/longboard-size-chart/Lire la suite
En quoi Hotjar est-il différent de Google Analytics ?
1 commentaire
Alex M.
AM
Hotjar dispose d'un meilleur ensemble d'outils avancés pour obtenir une meilleure vue des cartes de chaleur et des enregistrements de visiteurs. Alors que...Lire la suite
Quels outils de feedback proposez-vous ?
1 commentaire
Moon D.
MD
Testez votre esprit, devenez un marketeur Internet?Lire la suite