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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (68.0% des avis)
Petite entreprise (80.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $9.00 1 User Par mois
Gratuit
Freshsales
Note
(1,223)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $9.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Reply
Note
(1,535)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (80.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Reply excelle dans ses capacités d'automatisation, les utilisateurs appréciant des fonctionnalités comme le suivi des réponses aux emails dans les campagnes. Un utilisateur a souligné : "J'adore qu'il sépare les réponses dans chaque envoi", montrant son efficacité dans la gestion de la prospection.
- Les utilisateurs disent que Freshsales se distingue par son interface conviviale et ses options de personnalisation. Les critiques ont noté qu'il leur permet de créer des filtres sur mesure pour gérer efficacement les prospects, déclarant : "Je peux séparer les prospects comme prospect froid, prospect chaud, prospect tiède et bien plus", ce qui améliore la gestion de leur entonnoir de vente.
- Selon les avis vérifiés, Reply a un score de satisfaction global plus élevé, reflétant sa forte performance en support client et expérience utilisateur. Les utilisateurs ont loué les cours de formation "approfondis et faciles à suivre", qui contribuent à un processus d'intégration plus fluide.
- Les critiques mentionnent que Freshsales offre des fonctionnalités d'automatisation robustes qui simplifient la gestion des prospects et les suivis. Un utilisateur a remarqué sa capacité à "automatiser les suivis et fournir une vue claire du pipeline de vente", ce qui fait gagner du temps et des efforts aux équipes de vente.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Reply se concentre fortement sur les petites entreprises, il peut rencontrer des défis pour répondre aux besoins spécifiques de flux de travail des équipes plus importantes. Certains utilisateurs ont noté des défis de configuration qui pourraient entraver son adaptabilité dans des environnements diversifiés.
- Les utilisateurs rapportent que Freshsales, bien que légèrement moins favorisé en satisfaction globale, offre une expérience solide avec sa facilité d'utilisation et d'installation. Les critiques apprécient le design intuitif, déclarant : "L'interface utilisateur est très facile à utiliser", ce qui peut être un avantage significatif pour les équipes cherchant une mise en œuvre rapide.
Freshsales vs Reply
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Freshsales était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Reply dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Reply répond mieux aux besoins de leur entreprise que Freshsales.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Reply est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Freshsales à Reply.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Freshsales
Growth
À partir de $9.00
1 User Par mois
Adapté aux startups et aux PME cherchant une gestion efficace des pipelines et un engagement sur plusieurs canaux.
- Formulaires Web
- SMS et WhatsApp
- Flux de travail de base
Reply
Free
Gratuit
Découvrez Reply.io et essayez-le
- Générateur de séquences IA
- 200 crédits de recherche de données B2B
- Jason IA
Essai gratuit
Freshsales
Essai gratuit disponible
Reply
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
1,039
9.0
1,164
Facilité d’utilisation
9.0
1,052
8.9
1,191
Facilité d’installation
8.8
559
8.7
599
Facilité d’administration
8.9
535
8.8
430
Qualité du service client
8.8
1,009
9.3
1,153
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
529
9.2
430
Orientation du produit (% positif)
9.3
1,033
9.1
1,101
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.9
718
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
417
Pas assez de données disponibles
8.8
707
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
705
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
507
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
336
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
482
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
468
Pas assez de données disponibles
8.4
510
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketing
8.5
548
Pas assez de données disponibles
8.5
522
Pas assez de données disponibles
8.9
627
Pas assez de données disponibles
7.9
114
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
8.5
534
Pas assez de données disponibles
8.6
542
Pas assez de données disponibles
8.6
548
Pas assez de données disponibles
8.2
458
Pas assez de données disponibles
8.4
478
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.4
629
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
665
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
508
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Mobile & Social
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
208
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
331
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.4
404
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
393
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
414
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
314
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
258
Pas assez de données disponibles
8.0
301
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
408
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
285
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.4
375
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
331
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
297
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
84
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sociale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Intelligence commercialeMasquer 28 fonctionnalitésAfficher 28 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
73
Disponibilité des données
Pas assez de données disponibles
8.2
60
Pas assez de données disponibles
8.1
61
Pas assez de données disponibles
7.9
56
Pas assez de données disponibles
7.6
27
Exactitude des données
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.2
27
Agentic AI - Intelligence de vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.9
61
Pas assez de données disponibles
9.1
64
Pas assez de données disponibles
9.2
65
Pas assez de données disponibles
9.3
65
Pas assez de données disponibles
8.4
58
Pas assez de données disponibles
8.6
60
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
8.7
58
Pas assez de données disponibles
8.9
59
Pas assez de données disponibles
8.5
56
Pas assez de données disponibles
8.9
55
Pas assez de données disponibles
8.9
59
Pas assez de données disponibles
8.1
53
Pas assez de données disponibles
8.4
52
Pas assez de données disponibles
9.2
55
Pas assez de données disponibles
9.4
56
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Facilitation des leads
8.1
19
8.1
73
8.3
19
8.3
69
8.6
20
9.4
69
8.7
18
8.5
66
Organisation
8.6
20
8.4
67
8.9
19
8.8
68
7.9
19
8.7
68
Analyse du rendement
7.9
17
8.3
67
8.3
23
8.8
71
Analyse des ventes
7.8
20
7.8
65
8.8
21
8.0
65
IA générative
8.3
12
8.5
42
7.9
13
8.0
41
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Flux de travail intégrés
9.0
236
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
439
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
244
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
594
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
182
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
305
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
182
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
388
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
219
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
411
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
69
7.9
279
8.8
64
8.0
275
Répétabilité et rapport
8.9
206
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
396
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
222
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
466
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
220
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
459
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
186
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
374
7.6
57
7.2
258
IA et automatisation
8.4
66
8.0
280
8.2
69
7.8
275
8.3
62
8.4
303
7.9
63
7.5
258
7.7
59
7.9
272
IA générative
8.2
28
8.1
153
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
6.9
42
Pas assez de données disponibles
6.5
42
Pas assez de données disponibles
6.8
42
Pas assez de données disponibles
6.7
41
Pas assez de données disponibles
6.7
42
Pas assez de données disponibles
6.6
41
Pas assez de données disponibles
6.6
40
Renseignements sur les chefs de file
Pas assez de données disponibles
8.9
87
Pas assez de données disponibles
8.7
87
Pas assez de données disponibles
8.5
87
Pas assez de données disponibles
8.6
86
Pas assez de données disponibles
8.3
86
Agentic AI - Intelligence de pointe
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.4
18
Pas assez de données
Personnalisation
9.1
17
Pas assez de données disponibles
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Ventes sortantes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Ventes entrantes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Identification des visiteursMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Identification des visiteurs par l'IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Évaluation des prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Attribution
8.8
50
Pas assez de données disponibles
9.0
51
Pas assez de données disponibles
8.6
50
Pas assez de données disponibles
Découverte
8.9
51
Pas assez de données disponibles
8.5
53
Pas assez de données disponibles
8.7
50
Pas assez de données disponibles
management
8.7
49
Pas assez de données disponibles
9.0
51
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.5
49
Pas assez de données disponibles
8.7
51
Pas assez de données disponibles
Gestion de la performance des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.5
38
Pas assez de données
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Incitations
8.5
28
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
7.9
28
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.6
33
Pas assez de données disponibles
8.6
34
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
8.4
28
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
6.4
26
Pas assez de données disponibles
7.0
27
Pas assez de données disponibles
7.0
26
Pas assez de données disponibles
6.7
26
Pas assez de données disponibles
6.5
26
Pas assez de données disponibles
6.7
26
Pas assez de données disponibles
6.4
26
Analytics
8.8
224
8.6
670
8.8
217
8.2
486
8.2
50
8.1
448
Personnalisations
9.0
234
8.7
567
9.2
239
9.0
661
8.9
246
8.4
567
8.6
220
8.5
542
8.9
241
8.6
601
IA générative
7.7
32
7.9
145
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.1
84
Pas assez de données disponibles
8.4
84
Pas assez de données disponibles
8.2
78
Pas assez de données disponibles
8.4
89
Pas assez de données disponibles
8.3
84
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
8.1
85
Pas assez de données disponibles
8.2
83
Pas assez de données disponibles
8.0
78
Pas assez de données disponibles
7.6
80
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
8.4
89
Pas assez de données disponibles
7.8
79
Pas assez de données disponibles
8.3
84
Pas assez de données disponibles
8.7
89
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Appel
8.8
137
8.0
58
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
120
8.2
61
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
130
7.9
61
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
146
8.4
59
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Contacts
9.0
151
8.9
84
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
137
8.6
64
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
143
8.4
72
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
9.1
165
8.6
69
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
142
8.6
73
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
123
8.0
54
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
145
9.1
86
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
141
8.5
68
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FreshsalesetReply est catégorisé comme Engagement des ventesetAssistant commercial IAetSuivi des appels sortantsetSuivi des e-mails
Catégories uniques
Freshsales est catégorisé comme Constructeur de formulaires en ligneetAnalyse des ventesetScoring de leadsetGestion de la performance des ventesetGRCetIdentification des visiteursetAutomatisation du marketing
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Freshsales
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Reply
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
16.6%
Logiciels informatiques
13.8%
Marketing et publicité
7.9%
Services financiers
4.1%
internet
3.7%
Autre
54.0%
Logiciels informatiques
18.2%
Marketing et publicité
16.4%
Technologies et services d’information
11.7%
Services financiers
5.6%
Dotation et recrutement
5.2%
Autre
42.9%
Meilleures alternatives
Discussions
Quels sont les trois avantages du CRM ?
2 commentaires
AV
Il est facile de suivre les nouvelles pistes et les prospects.Lire la suite
À quoi sert Freshsales ?
2 commentaires
IH
C'est une solution CRM pour gérer les prospects et les opportunités. Elle vous aide à créer votre entonnoir de vente à partir de différents canaux.Lire la suite
En quoi Freshsales est-il différent des autres CRM ?
1 commentaire
Réponse officielle de Freshsales
Freshsales est un CRM de vente intégré, simple et intuitif, conçu avec des automatisations, de l'intelligence et des analyses pour aider vos équipes de vente...Lire la suite
Y a-t-il des plans pour implémenter l'importation de numéros de téléphone depuis LinkedIn dans les extensions Chrome ?
2 commentaires
OM
Salut Chris, bien sûr, c'est ce sur quoi nous travaillons en ce moment ! Veuillez rester en contact, nous l'annoncerons bientôt.Lire la suite
Avez-vous envisagé de mettre en œuvre le scoring des leads et la taille personnalisée du groupe de test A/B ?
2 commentaires
TC
......Lire la suite
Quelle fonctionnalité clé, en plus des e-mails automatisés, trouvez-vous la plus utile dans les séquences de prospection ?
2 commentaires
AD
Extracting emails from LinkedInLire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
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