# Outplay Reviews **Vendor:** Outplay HQ **Category:** [Logiciel d'engagement des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-engagement) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 269 ## About Outplay Outplay est la seule plateforme d'engagement des ventes dont chaque équipe de vente en croissance a besoin. Elle aide les représentants à prospecter, engager, suivre et vendre depuis un seul endroit sans avoir à jongler avec plusieurs outils et payer plusieurs factures. Outplay offre une prospection multicanal puissante et personnalisée, des automatisations de ventes sortantes qui augmentent l'efficacité, des rapports avancés pour des insights basés sur les données et bien plus encore. Outplay dispose d'intégrations bidirectionnelles avec une large gamme de CRM, boîtes de réception et plus encore pour aider les équipes de vente à planifier des réunions et suivre les performances depuis un tableau de bord unique. L'interface utilisateur intuitive d'Outplay et son support client de premier plan dans l'industrie permettent aux équipes de se mettre en route rapidement, pour commencer à planifier des réunions dès maintenant. Pas le prochain trimestre. Avec des fonctionnalités révolutionnaires comme le numérotage puissant, l'intelligence conversationnelle alimentée par l'IA et une base de données de sourcing de leads de millions, Outplay transforme l'engagement des ventes, sans le prix élevé. Remplacez plusieurs solutions ponctuelles et factures par Outplay - la solution de vente tout-en-un pour les équipes modernes. Obtenez un outil de prospection intégré, une plateforme d'engagement des ventes multicanal, un outil de conversion et de planification entrants et une plateforme d'intelligence conversationnelle pour dépasser vos objectifs, pas vos budgets. ## Outplay Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs louent la **facilité d'intégration et l'interface conviviale** d'Outplay, facilitant des opérations fluides et une intégration harmonieuse. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **soutien incroyable** et les interactions fluides avec Outplay, améliorant ainsi considérablement leur expérience globale. (2 reviews) - Les utilisateurs louent l' **interface intuitive** d'Outplay, ce qui améliore l'engagement et simplifie les interactions sur diverses plateformes. (2 reviews) - Les utilisateurs adorent l' **interface intuitive** d'Outplay, permettant des interactions fluides et une gestion efficace des tâches pour une meilleure productivité. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'interaction** avec Outplay, améliorant la connectivité avec des clients potentiels sur plusieurs plateformes. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **intégrations CRM transparentes** d'Outplay, améliorant la productivité grâce à une configuration fluide et efficace. (1 reviews) - Les utilisateurs s'extasient sur le **excellent support client** d'Outplay, notant des réponses rapides et une incorporation utile des retours. (1 reviews) - Personnalisabilité (1 reviews) - Personnalisation (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** d'Outplay, le trouvant simple à mettre en œuvre et à naviguer sans effort. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent fréquemment des **problèmes d'administration** avec Outplay, y compris un service client lent et des problèmes de facturation persistants. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **complexité de configuration** d'Outplay difficile, avec des déclencheurs et des séquences déroutants affectant l'utilisabilité. (1 reviews) - Les utilisateurs signalent une **confusion** importante due à des logiciels défectueux et à des problèmes de facturation non résolus, entraînant frustration et gaspillage de ressources. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de connexion** importants avec Outplay, entraînant des frustrations, des pertes de ressources et un support client insatisfaisant. (1 reviews) - Les utilisateurs sont frustrés par les **problèmes persistants de rétention de données** après l'annulation, recevant des factures malgré la résiliation de leur abonnement. (1 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **outils de création d'e-mails limités** , souhaitant de meilleures options de conception au sein même d'Outplay. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration** avec des services comme Pipedrive et Zoho CRM, compliquant leur configuration et leur fonctionnalité. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent **la courbe d'apprentissage difficile** , nécessitant du temps et des efforts pour comprendre pleinement la configuration et les automatisations du logiciel. (1 reviews) - Difficulté d'apprentissage (1 reviews) - Fonctionnalités limitées (1 reviews) ## Outplay Reviews ### 1. Taux de réunion augmentés mais corrections nécessaires pour le composeur multiple **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan Pablo G. | Director of Growth, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Outplay?** J'aime que nous puissions obtenir plus de réunions avec les flux de travail actuels en utilisant Outplay, ce qui conduit à plus de ventes. Le processus d'automatisation de la prospection et de création d'un flux de travail structuré est très utile. J'évaluerais la facilité de configuration à 4 sur 5, indiquant qu'il était assez facile de commencer avec Outplay. **Que n’aimez-vous pas à propos de Outplay?** Je n'aime pas les bugs, en particulier avec le multidialer, qui a beaucoup de problèmes. J'aimerais qu'il fonctionne réellement. **Quels sont les problèmes que Outplay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Outplay pour automatiser la prospection et créer un flux de travail structuré, ce qui nous aide à organiser plus de réunions et à augmenter les ventes. ### 2. Le logiciel qui fait tout en 1 clic ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thabiso K. | Lead Recruiter, Recrutement et dotation, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Outplay?** Ils reçoivent un soutien incroyable et développent des produits chaque jour. J'adore la facilité avec laquelle on peut interagir avec cela. Maintenant, vous pouvez vous connecter avec encore plus de clients potentiels sur toutes les plateformes qu'auparavant. Ce que j'aime le plus à propos de Replay, c'est la façon dont il répertorie les tâches à accomplir dans l'ordre. Cela vous permet d'envoyer des tonnes de modèles préfabriqués et personnalisables très rapidement et facilement. La meilleure partie ? Tout est enregistré dans Pipedrive grâce à l'intégration Outplay intégrée. Cela vous donne une idée générale de ce qui se passe dans chaque affaire tout en maintenant les coordonnées entre les représentants commerciaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Outplay?** La courbe d'apprentissage pour configurer le logiciel était un peu compliquée. Les déclencheurs et les séquences sont stockés dans des endroits étranges, rendant les tests difficiles. Il y avait aussi quelques problèmes avec la partie intégrée de Pipedrive. Tout cela n'était guère plus que de légers inconvénients. **Quels sont les problèmes que Outplay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Outplay est un incontournable. Ce n'est pas juste un autre "agréable à avoir". Peu de produits répondent à une véritable douleur dans cette économie sans frontières et à distance. Outplay est l'une des entreprises qui résolvent ce problème. En termes de mentalité de croissance pure, il ne devrait y avoir aucune autre raison pour ce voyage. Habituellement, lorsqu'un fondateur obtient le bon timing, les compétences et les aspirations, son ego prend le dessus et il a tendance à gâcher les choses en ignorant la croissance de l'équipe et en la traitant comme de simples chiffres et personnes. Vous pouvez toujours les remplacer. ### 3. Le pire service que j'ai jamais rencontré. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Outplay?** L'intégration s'est déroulée sans accroc, et l'interface semblait prometteuse. La version d'essai a bien fonctionné et n'a pas révélé les problèmes plus profonds que nous avons rencontrés par la suite. À première vue, cela ressemblait à une plateforme soignée et performante, ce qui nous a rendus optimistes quant à son utilisation à long terme. **Que n’aimez-vous pas à propos de Outplay?** Au début de l'année, nous avons acheté un abonnement pour commencer à utiliser la plateforme. Finalement, nous avons perdu énormément de temps et d'argent à cause de leur logiciel bogué. Le service client est terrible — des réponses extrêmement lentes et aucune aide réelle. Ils ne reconnaissent pas leurs propres problèmes et refusent d'émettre des remboursements. Honnêtement, cela ressemble à une arnaque. Même après avoir annulé l'abonnement (ce qui devait être fait en dehors de leur plateforme), nous continuons à recevoir des factures et des reçus. Absolument pas recommandé. **Quels sont les problèmes que Outplay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Outplay aide à rationaliser les flux de travail de sensibilisation et d'engagement, économisant du temps sur les suivis manuels et améliorant la coordination de l'équipe. ### 4. Très satisfait d'Outplay - surtout des fonctionnalités de séquençage d'e-mails **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike M. | Head of Sales, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Outplay?** Nous avons principalement utilisé les fonctionnalités de séquence d'e-mails et en avons été très satisfaits. En particulier, la capacité à effectuer des tests A/B sur les messages nous a aidés à améliorer nos taux d'ouverture, de clic et de réponse. Nous utilisons Pipedrive comme notre CRM, et l'intégration entre les deux plateformes est solide. En général, nous avons trouvé Outplay facile à utiliser et à mettre en œuvre. Notre équipe de vente utilise Outplay tout le temps. C'est une partie essentielle de nos mouvements de vente standard. Nous avons également été très satisfaits du support. Chaque fois que nous avons eu une question ou besoin d'aide, ils nous ont assistés rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Outplay?** Notre utilisation principale d'Outplay a été centrée sur les emails. J'aimerais voir plus d'outils de création d'emails - comme une intégration facile des polices Google. Actuellement, nous concevons nos emails sur une autre plateforme puis nous importons le HTML dans Outplay. Cela fonctionne bien, mais ce serait agréable de pouvoir faire plus de travail de conception directement dans Outplay. **Quels sont les problèmes que Outplay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes une startup en phase de démarrage et une petite équipe. Outplay nous permet de prospecter et d'engager nos clients et prospects de manière très efficace. ### 5. Bon outil d'engagement des ventes ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arihant C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Outplay?** La délivrabilité sur Outplay est excellente. Nous avons obtenu de très bons résultats avec Outplay et la fonctionnalité d'appel est également excellente. Le choix de numéros pour divers pays nous aide à rendre le travail beaucoup plus facile. Le composeur automatique est également une excellente fonctionnalité à utiliser. L'équipe de support client est également excellente et répond en temps opportun dans la plupart des situations. **Que n’aimez-vous pas à propos de Outplay?** Il y a des bugs que nous rencontrons la plupart du temps dans le système, en particulier avec les filtres ou les rapports, que nous transmettons immédiatement à l'équipe de support client, puis ils doivent les corriger. Beaucoup plus de fonctionnalités supplémentaires doivent être incluses, en particulier, il serait excitant de voir la fonctionnalité de rapport personnalisé qui aiderait les clients à débloquer beaucoup d'analyse de données. Serait impatient de voir des développements de fonctionnalités très attendus pour un meilleur suivi et rapport des données. **Quels sont les problèmes que Outplay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Outplay nous aide à atteindre nos personas cibles en utilisant plusieurs canaux comme les appels et les e-mails sur une seule plateforme. ### 6. Excellent outil avec un support de premier ordre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lorena R. | Software Developer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Outplay?** Outplay se distingue par ses intégrations CRM fluides qui sont souvent inégalées par d'autres outils d'aide à la vente. L'équipe de support client est exceptionnellement réactive et solidaire, rendant le processus d'intégration fluide et sans tracas, même pour ceux qui ne sont pas férus de technologie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Outplay?** Rien ne se distingue comme un inconvénient. Le produit est efficace et l'équipe de support est constamment fiable. **Quels sont les problèmes que Outplay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Outplay simplifie nos campagnes d'e-mails sortants en nous permettant d'organiser les prospects potentiels dans les séquences appropriées. Avec ces séquences, nous pouvons programmer la sensibilisation et surveiller les taux d'ouverture et les réunions réservées. ### 7. J'aime comment Outplay continue de s'améliorer. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff K. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Outplay?** Utilisateur d'Outplay depuis plusieurs années maintenant. J'apprécie vraiment comment le produit continue d'évoluer et de s'améliorer. L'équipe d'Outplay est vraiment ouverte aux retours et suggestions. L'équipe de support est également très réactive. J'utilise Crelate pour mon ATS, et j'adore à quel point Outplay s'intègre bien avec lui. **Que n’aimez-vous pas à propos de Outplay?** Bien qu'il y ait des améliorations que j'aimerais encore qu'ils fassent, je ne peux pas dire qu'il y ait un inconvénient. **Quels sont les problèmes que Outplay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que cabinet de recherche de cadres, nous nous engageons dans la prospection par e-mail à froid ainsi que dans le maintien du contact avec d'anciens candidats et clients. Les séquences sont vraiment faciles à construire et, grâce à l'intégration avec Crelate, l'affectation des personnes à ces séquences est un jeu d'enfant. ### 8. Produit incroyable pour l'engagement et la prospection commerciale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 30, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Outplay?** Ce que j'aime le plus chez Outplay, c'est sa facilité d'utilisation. Dans notre entreprise, nous sommes 20 AEs et SDRs à l'utiliser pour l'engagement et la prospection commerciale. Nous travaillons tous de manière collaborative et comparons les détails. **Que n’aimez-vous pas à propos de Outplay?** Parfois, si vous abandonnez la campagne, les tâches apparaissent toujours sur le tableau de bord, ce qui est frustrant. **Quels sont les problèmes que Outplay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 1. Campagnes ABM - Je peux créer et gérer efficacement mes campagnes en plusieurs étapes et les tester en A/B pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. 2. Collaboration - Je travaille en collaboration avec mes SDR pour naviguer à travers les appels, les emails et les démarches sur LinkedIn. 3. Reporting - Être à jour sur le taux de réponse, le taux de visualisation et le taux d'ouverture pour comparer ce qui fonctionne. 4. Déclencheurs et suggestions - Obtenir des suggestions basées sur les ouvertures d'emails et toute action entreprise par le prospect. ### 9. Excellent service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christian J. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 02, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Outplay?** J'aime surtout l'excellent service client. Le temps de réponse est toujours immédiat, et les consultants me dirigent dans la bonne direction. Ils sont toujours prêts à approfondir les questions compliquées, même si nous sommes une petite entreprise avec un seul responsable commercial ; donc seulement une licence Oneplay pour 99 USD par mois. Outplay nous a été recommandé par une société de conseil spécialisée dans Salesforce très bien notée qui connaît toutes les solutions sur le marché. L'intégration avec Salesforce et Outlook fonctionne bien. Il y a une multitude d'opportunités, donc c'est à nous d'en tirer le meilleur parti. **Que n’aimez-vous pas à propos de Outplay?** Apparemment, le modèle d'email pourrait offrir plus d'opportunités pour la mise en page, y compris plus de types de polices. C'est mieux que notre modèle Salesforce cependant. **Quels sont les problèmes que Outplay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous profite avec une productivité plus élevée et de meilleurs résultats. Nous travaillons dans le segment haut de gamme du marché B-to-B, où les professionnels des ventes et des relations sont conservateurs. Avec Outplay, nous avons acquis un avantage sur notre marché. ### 10. Utilisation d'Outplay **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis Fernando C. | Growth Enablemnt Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Outplay?** vous n'avez pas à passer toute la journée à vous noyer dans les e-mails. Outplay peut s'occuper de ces tâches pour vous, comme la planification et les suivis **Que n’aimez-vous pas à propos de Outplay?** J'ai entendu certaines personnes dire que cela peut être un peu compliqué de configurer toutes les automatisations et tout ça. Comme, cela pourrait prendre un certain temps pour vraiment s'y habituer. **Quels sont les problèmes que Outplay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Outplay peut rendre la planification des appels très facile. Plus besoin d'échanges d'emails pour essayer de trouver un moment qui convient à tout le monde. ## Outplay Discussions - [À quoi sert Outplay ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-outplay-used-for) - [View Outplay pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/outplay/reviews/outplay-review-7749177?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+16%3A26%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=41755341-d085-4539-87c5-f2b20d120e16&secure%5Btoken%5D=34accc411455a811d4fad0606bea67edb6cab1d0b2d85258f2823c88097ee747&format=llm_user) ## Outplay Features **Facilitation des leads** - Chatbot orienté client - Qualification des leads - Suivi des responsables - Planification des réunions **Flux de travail intégrés** - Gestion des tâches - Suivi/automatisation des e-mails - Appels et voix - Autres options de sensibilisation - Intégration CRM - Calendrier - Enregistrements partagés **grammaire** - Vérification grammaticale - Vérification de la tonalité - Mise en forme des phrases **Agentic AI - Suivi des e-mails** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Suivi des appels sortants** - Exécution autonome des tâches - Interaction en Langage Naturel **Appel** - Enregistrer les appels - Générer l’emplacement - Types d’appels - Appel en un clic - Composeur automatique **Analytics** - Tarifs ouverts - Activité des liens - Activité de pièce jointe **Organisation** - Gestion des opportunités et des pipelines - Entrée de données - Intégrations / API **Répétabilité et rapport** - Gestion du contenu - Gestion des flux de travail - Performances du flux de travail - Gamification **Formatage** - Vérification du plagiat - Éditeur de style - Recherche de citations **Contacts** - Personnalisation - Localisateur d’informations - Enregistrer les données des prospects **Personnalisations** - Intégration de la plate-forme de messagerie - Planification des e-mails - Notifications - Catégorisation des e-mails - Modèles **Analyse du rendement** - Coaching - Suivi de la performance **Contenu** - Recommandation d’idées - Génération de contenu - Génération de formulaires **IA et automatisation** - Hiérarchisation des leads - Notation des leads - Meilleure planification du moment de la journée - Renseignements sur l’acheteur - Apprentissage automatique **IA générative** - Génération de texte **Idées** - Notes - Résumé quotidien - Messages vocaux automatisés - Courriels automatisés - Trie les prospects - Prise de notes automatisée **Analyse des ventes** - Prévision du retour sur investissement - Prévision des ventes **Type de produit** - Application autonome - Plugin **IA générative** - Génération de texte **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Agentic AI - Engagement des ventes** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Assistant commercial IA** - Exécution de tâches autonomes - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Outplay Alternatives - [Apollo.io](https://www.g2.com/fr/products/apollo-io/reviews) - 4.7/5.0 (9,324 reviews) - [Salesloft](https://www.g2.com/fr/products/salesloft/reviews) - 4.5/5.0 (4,153 reviews) - [Outreach](https://www.g2.com/fr/products/outreach/reviews) - 4.3/5.0 (3,495 reviews)