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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.5% des avis)
Petite entreprise (51.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Gratuit 35 Daily sessions
Formstack Forms
Note
(458)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Formstack FormsHotjar
Note
(326)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (51.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 35 Daily sessions
Parcourir tous les plans tarifaires 12Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Formstack Forms excelle dans son Constructeur d'enquêtes, avec un score de 8,9, permettant une grande variété de types de questions et d'options de personnalisation. En revanche, les fonctionnalités de gestion des enquêtes de Hotjar, bien que solides, ont reçu un score inférieur de 9,3 pour son Constructeur d'enquêtes, indiquant que les utilisateurs le trouvent moins flexible.
- Les critiques mentionnent que Hotjar brille dans les capacités de Relecture de session, avec un score de 9,3, ce qui permet aux utilisateurs de voir exactement comment les visiteurs interagissent avec leur site. Formstack Forms, bien qu'il soit fort en analyse de formulaires, n'offre pas ce niveau de suivi détaillé du comportement des utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Formstack Forms offre d'excellentes fonctionnalités de Logique conditionnelle, avec un score de 9,0, ce qui permet des expériences de formulaire dynamiques. Les utilisateurs sur G2 notent que cette fonctionnalité est particulièrement utile pour créer des expériences utilisateur sur mesure, alors que Hotjar manque de cette fonctionnalité spécifique.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de Cartes de chaleur de Hotjar, avec un score de 9,3, est remarquable pour visualiser l'engagement des utilisateurs sur les pages web. Formstack Forms n'offre pas de cartographie thermique, ce que certains utilisateurs estiment limiter leur capacité à analyser l'interaction des utilisateurs de manière exhaustive.
- Les critiques mentionnent que Formstack Forms se concentre fortement sur les Rapports et tableaux de bord personnalisés, avec un score de 9,4, ce qui permet aux utilisateurs de personnaliser la présentation de leurs données. En comparaison, les fonctionnalités de rapport de Hotjar, bien qu'efficaces, ont obtenu un score inférieur de 8,7, indiquant une moindre flexibilité dans la personnalisation des rapports.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité de Surveillance en temps réel de Hotjar, avec un score de 9,1, est très efficace pour suivre le comportement des utilisateurs en temps réel, ce qui est crucial pour des insights immédiats. Formstack Forms, bien qu'il soit robuste dans la gestion des formulaires, ne fournit pas de capacités de surveillance en temps réel, ce que certains utilisateurs trouvent limitant.
Formstack Forms vs Hotjar
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Hotjar était plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, les deux produits étaient tout aussi faciles à administrer, et les deux fournisseurs rendaient également les affaires globalement faciles à réaliser.
- Formstack Forms et Hotjar répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Hotjar est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Hotjar à Formstack Forms.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Formstack Forms
Aucun tarif disponibleHotjar
Observe Basic
Gratuit
35 Daily sessions
Visualiser le comportement des utilisateurs avec des cartes thermiques et voir ce que vos utilisateurs voient avec des enregistrements.
- Capture automatique de données
- Cartes thermiques illimitées
- Jusqu'à 1 050 sessions/mois
Essai gratuit
Formstack Forms
Essai gratuit disponible
Hotjar
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
368
8.7
254
Facilité d’utilisation
8.7
372
8.9
257
Facilité d’installation
8.7
261
8.9
118
Facilité d’administration
8.9
270
8.9
109
Qualité du service client
8.2
324
8.5
174
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
253
8.7
96
Orientation du produit (% positif)
8.0
358
8.1
250
Fonctionnalités
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.6
19
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Rapports
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Autres
Pas assez de données disponibles
8.0
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
17
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
8.2
70
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
139
Pas assez de données disponibles
8.8
139
Méthodes de réponse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.8
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
41
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
8.3
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Sélection des participants
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Idées
Pas assez de données disponibles
8.8
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
39
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Comportement de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
9.0
70
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
71
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
50
|
Fonctionnalité vérifiée
Tests A/B
Pas assez de données disponibles
9.1
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
36
Pas assez de données disponibles
8.8
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Informations pour les visiteurs
Pas assez de données disponibles
7.6
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
40
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Analyse des produitsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
9
Analytics
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Administration
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
8.8
8
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
10
expérience
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Performance
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
12
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Gestion des enquêtes
8.9
55
9.2
6
9.1
53
8.3
6
8.1
51
Pas assez de données disponibles
8.3
47
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
8.5
49
Pas assez de données disponibles
8.3
50
8.3
5
8.0
42
Pas assez de données disponibles
7.3
37
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
8.0
48
8.3
5
7.8
38
Fonction non disponible
8.9
51
Pas assez de données disponibles
8.8
48
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.1
91
Pas assez de données
Personnalisation
8.5
84
Pas assez de données disponibles
8.7
84
Pas assez de données disponibles
8.5
80
Pas assez de données disponibles
7.9
84
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
8.2
83
Pas assez de données disponibles
6.8
71
Pas assez de données disponibles
8.7
83
Pas assez de données disponibles
7.2
75
Pas assez de données disponibles
8.5
82
Pas assez de données disponibles
Test de logicielMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Test de logiciel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
156
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.6
114
Pas assez de données disponibles
8.2
94
Pas assez de données disponibles
8.6
108
Pas assez de données disponibles
8.1
101
Pas assez de données disponibles
8.9
124
Rapports
Pas assez de données disponibles
9.3
151
Pas assez de données disponibles
9.1
144
Pas assez de données disponibles
8.7
125
Pas assez de données disponibles
7.8
105
Applications Salesforce AppExchangeMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Formstack FormsetHotjar est catégorisé comme Enquête
Catégories uniques
Formstack Forms est catégorisé comme Constructeur de formulaires en ligneetApplications Salesforce AppExchange
Hotjar est catégorisé comme Analyse des commentaires, Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM), Analyse des produits, Relecture de session, Recherche utilisateur, Outils de carte thermique, Test de logiciel, Analytique numériqueAnalyse des commentairesetSurveillance de l'Expérience Numérique (DEM)etAnalyse des produitsetRelecture de sessionetRecherche utilisateuretOutils de carte thermiqueetTest de logicieletAnalytique numériqueetAnalyse du commerce électronique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Formstack Forms
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Hotjar
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Gestion d’organismes à but non lucratif
13.4%
enseignement
12.9%
Gestion de l’éducation
6.2%
Marketing et publicité
5.3%
Hôpital et soins de santé
4.7%
Autre
57.5%
Marketing et publicité
16.2%
Logiciels informatiques
15.2%
Technologies et services d’information
11.0%
internet
9.7%
vente au détail
5.5%
Autre
42.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Formstack facture-t-il des frais supplémentaires pour l'utilisation des processeurs de paiement ?
2 commentaires
Réponse officielle de Formstack Forms
Non, Formstack ne facture pas de frais supplémentaires pour l'utilisation de processeurs de paiement sur vos formulaires. Le seul frais associé à votre...Lire la suite
Formstack est-il conforme à la norme HIPAA ?
1 commentaire
Réponse officielle de Formstack Forms
Formstack propose une solution de formulaire conforme à la norme HIPAA au niveau entreprise. Avec cette solution, les formulaires peuvent collecter des...Lire la suite
Existe-t-il un moyen d'approuver ou de refuser des demandes et d'autres soumissions de formulaires ?
1 commentaire
Réponse officielle de Formstack Forms
La fonctionnalité d'approbations permet aux administrateurs de compte de configurer des "Approuveurs" avec la capacité d'approuver ou de refuser des...Lire la suite
En quoi Hotjar est-il différent de Google Analytics ?
1 commentaire
AM
Hotjar dispose d'un meilleur ensemble d'outils avancés pour obtenir une meilleure vue des cartes de chaleur et des enregistrements de visiteurs. Alors que...Lire la suite
Quels outils de feedback proposez-vous ?
1 commentaire
MD
Testez votre esprit, devenez un marketeur Internet?Lire la suite
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