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Logiciel de communication des employés
Firstup
ProProfs Knowledge Base...
Firstup-vs-ProProfs Knowledge Base...

Comparer FirstupetProProfs Knowledge Base Software

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Fonctionnalités
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Discussions

ProProfs Knowledge Base Software

(30)

4.6 sur 5

ProProfs Knowledge Base Software

Par ProProfs

En un coup d'œil

Note

(207)4.4 sur 5

(30)4.6 sur 5

Segments de marché

Entreprise (75.1% des avis)

Marché intermédiaire (46.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (82) Utile (50) Fonctionnalités manquantes (37) Signaler des problèmes (26)

Pas assez de données

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter

$1,080.00 Par an

Firstup

Note

(207)4.4 sur 5

Segments de marché

Entreprise (75.1% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (82) Utile (50) Fonctionnalités manquantes (37) Signaler des problèmes (26)

Prix d'entrée de gamme

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ProProfs Knowledge Base Software

Note

(30)4.6 sur 5

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Marché intermédiaire (46.7% des avis)

Pros & Cons

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Prix d'entrée de gamme

$1,080.00 Par an

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Firstup vs ProProfs Knowledge Base Software

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ProProfs Knowledge Base Software plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Firstup dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que ProProfs Knowledge Base Software répond mieux aux besoins de leur entreprise que Firstup.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ProProfs Knowledge Base Software est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ProProfs Knowledge Base Software à Firstup.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Firstup

Essential

Nous contacter

chaque travailleur

Créez le bon public pour chaque communication en utilisant plusieurs attributs
Créez un contenu significatif en utilisant l'édition par glisser-déposer et des capacités de style riches
Publiez une fois et livrez par e-mail, application mobile et bureau

Parcourir tous les plans tarifaires 6

ProProfs Knowledge Base Software

ESSENTIALS

$1,080.00

Par an

Idéal pour toutes les tailles d'entreprises avec plusieurs équipes qui ont besoin d'aide sur le site (infobulles, formulaires, chat, billetterie, etc.)

Auteurs et utilisateurs - 3
Vues publiques - Illimitées
Pages - 500

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Essai gratuit

Firstup

Aucune information sur l'essai disponible

ProProfs Knowledge Base Software

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.5

181

9.2

Facilité d’utilisation

8.7

185

9.5

Facilité d’installation

8.4

128

8.9

Facilité d’administration

8.6

139

9.0

Qualité du service client

8.7

163

9.3

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.2

135

8.8

Orientation du produit (% positif)

9.0

178

9.4

Fonctionnalités

Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités

Pas assez de données

Administration

Gestion de base de données

Pas assez de données disponibles

Workflows de données

Pas assez de données disponibles

Gestion des problèmes

Pas assez de données disponibles

Gestion des connaissances

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

Workflows de publication

Pas assez de données disponibles

Analytics

Pas assez de données disponibles

conformité

Politiques et contrôles

Pas assez de données disponibles

Gouvernance des données

Pas assez de données disponibles

conformité

Pas assez de données disponibles

Audit

Pas assez de données disponibles

Assistance clientèle

Recherche intelligente

Pas assez de données disponibles

Suggestions

Pas assez de données disponibles

Arbres de décision

Pas assez de données disponibles

Sécurité des données

Attributs des données sur les risques

Pas assez de données disponibles

Transport de données

Pas assez de données disponibles

Gestion des accès

Pas assez de données disponibles

Authentification multifacteur

Pas assez de données disponibles

Administration

Intégrations

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Base de connaissancesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

Pas assez de données

9.0

Pages de connaissances

Modèles

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Commentaires sur le contenu

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Contrôle de version et historique des versions

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Arbres de décision

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Détection des doublons

Pas assez de données disponibles

Éditeur de contenu

Pas assez de données disponibles

Diffusion des connaissances

Analyse de page

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Autorisations

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Partage des connaissances

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Notifications

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Recherche avancée

Pas assez de données disponibles

Extension de navigateur

Pas assez de données disponibles

Organisation

Pas assez de données disponibles

Autres intégrations

Pas assez de données disponibles

Intégrations de connaissances

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Base de connaissances

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Communications des employésMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités

8.0

124

Pas assez de données

Distribution de l’information

Fil d'actualités

8.7(gagné par défaut)

111

Pas assez de données disponibles

Newsletter

8.7(gagné par défaut)

111

Pas assez de données disponibles

Notifications

8.0(gagné par défaut)

116

Pas assez de données disponibles

Messagerie

8.8(gagné par défaut)

118

Pas assez de données disponibles

Partage multicanal

8.2(gagné par défaut)

111

Pas assez de données disponibles

Engagement des employés

Contenu généré par les employés

8.1(gagné par défaut)

112

Pas assez de données disponibles

Confirmation

7.7(gagné par défaut)

103

Pas assez de données disponibles

Commentaires

8.3(gagné par défaut)

111

Pas assez de données disponibles

Traduction en ligne

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Accès administratif

8.7(gagné par défaut)

110

Pas assez de données disponibles

Interaction de contenu

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Enquêtes (mondiales et locales)

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Cat

5.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

User Experience & Accessibility - Employee Communications

Application mobile native

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Expérience de marque

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Expérience utilisateur personnalisée

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion et création de publics

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Content Distribution - Employee Communications

Fil d'actualités

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Moteur de newsletter

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Partage multi-canal

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Additional Features - Employee Communications

Notifications d'urgence

7.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytique

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Communications des employés

Intégration inter-systèmes

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

8.4

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Expérience libre-service

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Articles consultables

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Forums communautaires

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Optimisation mobile

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Plateforme libre-service

Marque

Pas assez de données disponibles

Automatisation

Pas assez de données disponibles

intelligence

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Pas assez de données disponibles

IA agentique - Libre-service client

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion des talentsMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Réseautage Social d'Entreprise (RSE)Masquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

7.5

Pas assez de données

Contenu et fonctionnalités de la communauté - Réseaux sociaux d’entreprise (ESN)

Gamification

4.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Développement communautaire

6.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Partage des connaissances

5.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Contenu généré par l’utilisateur

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalités d’administration et de création de rapports - Réseaux sociaux d’entreprise (ESN)

Modération de contenu

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Sondages et enquêtes

7.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion du contenu

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyses et rapports

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Réseau Social d'Entreprise (RSE)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Plateformes de communication pour les travailleurs de première ligneMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités

6.5

Pas assez de données

Administrative Tasks - Frontline Worker Communication Platforms

Modules de formation et d'apprentissage

7.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Politiques de santé et de sécurité

7.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration & Départ

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Enquêtes & Commentaires

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Services aux employés

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des connaissances

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Communication Features - Frontline Worker Communication Platforms

Messagerie de groupe

6.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Messagerie privée

3.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Annonces

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Notifications d'urgence

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Operations - Frontline Worker Communication Platforms

Planification des horaires

4.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Aperçus & Analytique

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des tâches

4.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

SOP et documentation

5.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plateformes de communication pour travailleurs de première ligne - IA agentique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Logiciel de bulletin interneMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

8.1

Pas assez de données

Newsletter Interface Features - Internal Newsletter Software

Retour d'information

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Conception

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Contenu intégré

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Newsletter Management Features - Internal Newsletter Software

Collaboration

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Archive

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Administrative Features - Internal Newsletter Software

Sécurité

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Autorisations des utilisateurs

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Conformité

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Expérience des employésMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

7.5

Pas assez de données

Core Features - Employee Experience Software

Gestion du cycle de vie des employés

7.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Communication

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

People Analytics - Employee Experience Software

Plan d'action

7.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Productivité

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Advanced Features - Employee Experience Software

Gestion de l'expérience numérique

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Étalonnage

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Écoute des employés

7.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Employee Improvement - Employee Experience Software

Gestion de la performance

7.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage

7.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Équipe de construction

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Documentation informatiqueMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

Pas assez de données

Gestion et Découverte - Documentation Informatique

Recherche et indexation

Pas assez de données disponibles

Contrôle de version

Pas assez de données disponibles

Accès et permissions

Pas assez de données disponibles

Opérations - Documentation informatique

Intégrations

Pas assez de données disponibles

Automatisation

Pas assez de données disponibles

Rapport

Pas assez de données disponibles

Outils de bureau Google WorkspaceMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Outils de bureau Google Workspace

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

Base de connaissances

Q & A

Pas assez de données disponibles

Partage de liens

Pas assez de données disponibles

Consultable

Pas assez de données disponibles

Sécurité

Vérification

Pas assez de données disponibles

Autorisation basée sur les rôles

Pas assez de données disponibles

Public vs Privé

Pas assez de données disponibles

Contenu

Analyse traçable

Pas assez de données disponibles

Importation

Pas assez de données disponibles

Affichage des fichiers

Pas assez de données disponibles

Notifications de mise à jour

Pas assez de données disponibles

Communication

Fonctionnalités sociales

Pas assez de données disponibles

Étiquetage

Pas assez de données disponibles

Télécharger

Pas assez de données disponibles

Commentaires

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Firstup

ProProfs Knowledge Base Software

FirstupetProProfs Knowledge Base Software ne partage aucune catégorie

Catégories uniques

Firstup est catégorisé comme Réseautage Social d'Entreprise (RSE)etCommunications des employésetExpérience des employésetPlateformes de communication pour les travailleurs de première ligneetLogiciel de bulletin interne

ProProfs Knowledge Base Software est catégorisé comme Base de connaissances du centre de contactetOutils de bureau Google WorkspaceetOutil d'Aide à la Rédaction (HAT)etService client en libre-serviceetBase de connaissancesetDocumentation informatique

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Firstup

Petite entreprise(50 employés ou moins)

3.4%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

21.5%

Entreprise(> 1000 employés)

75.1%

ProProfs Knowledge Base Software

Petite entreprise(50 employés ou moins)

43.3%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

46.7%

Entreprise(> 1000 employés)

10.0%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

3.4%

43.3%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

21.5%

46.7%

Entreprise

(> 1000 employés)

75.1%

10.0%

Industrie des évaluateurs

Firstup

Hôpital et soins de santé

18.0%

Fabrication

9.3%

Technologies et services d’information

6.8%

Services financiers

5.4%

vente au détail

5.4%

Autre

55.1%

ProProfs Knowledge Base Software

Technologies et services d’information

20.0%

Marketing et publicité

16.7%

Logiciels informatiques

16.7%

Gestion de l’éducation

6.7%

Textiles

3.3%

Autre

36.7%

Meilleures alternatives

Firstup Alternatives

ProProfs Knowledge Base Software Alternatives

Discussions

Discussions Firstup

Firstup n'a aucune discussion avec des réponses

Voir toutes les discussions

Discussions ProProfs Knowledge Base Software

Combien de sites d'aide puis-je créer ?

1 commentaire

Réponse officielle de ProProfs Knowledge Base Software

Vous pouvez créer plusieurs sites d'aide illimités dans un compte, quel que soit le plan choisi.Lire la suite

Puis-je créer un site de marque ?

1 commentaire

Réponse officielle de ProProfs Knowledge Base Software

Absolument, ProProfs est un outil entièrement personnalisable et vous pouvez modifier l'ensemble de l'interface pour correspondre à votre image de marque....Lire la suite

Puis-je créer une base de connaissances privée ?

1 commentaire

Réponse officielle de ProProfs Knowledge Base Software

Oui, vous pouvez créer et gérer des noms d'utilisateur et des mots de passe pour chaque utilisateur du personnel en créant une base de connaissances privée....Lire la suite

Voir toutes les discussions

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