Avis et détails du produit Staffbase

Ce que j'aime le plus, c'est la structure assez claire et la convivialité. Nos employés, mais aussi les administrateurs et les rédacteurs s'y retrouvent rapidement et utilisent l'application mobile ainsi que l'application web de manière intuitive. Les possibilités d'extension sont également un grand atout, car nous avons encore beaucoup de projets pour un avenir proche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De temps en temps, lors de la création des différentes pages, nous avons eu des difficultés à trouver certains réglages, car ceux-ci étaient, à notre avis, placés de manière quelque peu "cachée". Certaines fonctions ou modifications ne peuvent être mises en œuvre qu'avec l'aide du support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Staffbase rend la communication au sein de l'organisation fluide et engageante. J'aime vraiment la facilité avec laquelle il est possible de partager des mises à jour, des annonces et des nouvelles avec tous les employés en un seul endroit. L'application mobile garantit que même les travailleurs à distance ou de première ligne restent connectés, ce qui améliore la collaboration globale. L'interface utilisateur est épurée et intuitive, ce qui la rend simple à adopter pour tout le monde sans beaucoup de formation. Elle aide également à renforcer l'engagement des employés avec des fonctionnalités comme les sondages, les retours d'information et la reconnaissance, ce qui ajoute beaucoup de valeur à la culture d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Staffbase soit une plateforme très utile, il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. Le panneau d'administration peut parfois sembler un peu complexe lors de la configuration de contenu ou de la gestion de grands groupes, ce qui le rend légèrement chronophage. Certaines fonctionnalités de personnalisation avancées sont limitées, donc créer des expériences très personnalisées nécessite un effort supplémentaire. De plus, les temps de chargement peuvent parfois être lents lors de la gestion de nombreux médias ou documents, ce qui interrompt l'expérience utilisateur par ailleurs fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Travailler avec Staffbase a été une expérience vraiment enrichissante. La plateforme est intuitive, conviviale et a considérablement amélioré nos flux de communication interne. L'introduction de l'outil de messagerie électronique a été une révolution—elle nous a permis de rationaliser nos messages, de personnaliser le contenu et d'atteindre nos publics cibles plus efficacement. Le processus de mise en œuvre a été fluide et bien soutenu, et la collaboration avec l'équipe de Staffbase a été professionnelle et efficace. Dans l'ensemble, je suis très satisfait des résultats et enthousiaste quant à l'impact continu que cet outil aura sur notre stratégie de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les options de mise en page pour l'outil de messagerie peuvent être améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe est serviable, surtout l'équipe d'intégration. Les ressources de support en ligne sont vastes et couvrent de nombreuses situations, ce qui facilite grandement l'intégration du produit. Il y a aussi un campus en ligne utile pour former les éditeurs intranet.

La plateforme nous aide à atteindre de nouveaux collègues. L'application personnalisée dans le magasin d'applications est excellente.

Les fonctionnalités de ciblage et l'outil de messagerie intégré sont fantastiques.

Et des analyses détaillées utiles sur l'engagement des employés.

Bonne gamme d'APIs et d'intégrations.

Contrôle administrateur pour l'équipe de communication.

La mise en œuvre a pris environ 25 semaines, principalement en raison de retards de notre côté. Une plateforme fonctionnelle a été construite en seulement quelques jours.

Le support client jusqu'à présent a été fantastique et les réponses sont toujours rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Encore un produit en maturation. Les fonctionnalités de marquage et le ciblage par article de presse plutôt que par chaîne seraient bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un de ses plus grands atouts est son interface conviviale. Même les membres de l'équipe qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie peuvent rapidement apprendre à l'utiliser sans beaucoup de formation. Le design de la plateforme est intuitif, ce qui rend simple la création et l'envoi d'e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la plateforme fasse un excellent travail avec les fonctionnalités de base, elle pourrait inclure plus d'outils pour engager activement les utilisateurs. Des éléments interactifs supplémentaires ou des modèles créatifs pourraient rendre les e-mails plus captivants pour les employés et augmenter l'interaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation et la préparation aux changements Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Visuellement pas le plus beau.. Cela peut être changé Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très bon support, de nombreuses possibilités créatives Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, un peu difficile de s'y retrouver, mais compréhensible avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Staffbase excelle par sa facilité d'utilisation et sa mise en œuvre simple, le rendant accessible à tous. Le support client est exceptionnel, garantissant une assistance rapide et utile. Ses fonctionnalités riches et son design convivial encouragent une utilisation fréquente, en faisant un outil précieux pour toute organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à détester, car tout fonctionne bien dans l'ensemble. Cependant, certaines fonctionnalités manquent encore, bien que beaucoup soient déjà en développement, ce qui montre des promesses pour les futures mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme de messagerie Staffbase est une plateforme très intuitive, ce qui la rend très facile à utiliser pour les collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des fonctionnalités auxquelles nous sommes déjà habitués (dans Hubspot) ne sont pas disponibles dans Staffbase (pour l'instant). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client de Staffbase est inégalé. Dès les premiers appels jusqu'à la mise en œuvre et la maintenance mensuelle, je me suis senti soutenu tout au long du processus. Leur personnel est extrêmement serviable et compétent, et ils m'ont fourni tous les outils dont notre équipe avait besoin pour un lancement réussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines limitations du côté intranet de la plateforme, principalement les pages d'accueil et les pages d'actualités séparées, ce qui pose quelques défis. Mais ils recherchent toujours des retours d'expérience et leur équipe produit semble ouverte aux nouvelles idées et fonctionnalités, donc espérons qu'ils amélioreront cela à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.