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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (77.8% des avis)
Entreprise (48.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
$2,800.00 1 User Par an
FeedbackFive
Note
(10)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (77.8% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 3Sprinklr Social
Note
(1,154)4.1 sur 5
Segments de marché
Entreprise (48.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$2,800.00 1 User Par an
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Sprinklr Social excelle à fournir une solution complète de gestion des réseaux sociaux, permettant aux utilisateurs de surveiller plusieurs canaux, de programmer des publications et d'analyser l'engagement, le tout à partir d'un tableau de bord unique. Cette approche centralisée est particulièrement bénéfique pour les utilisateurs au niveau de l'entreprise qui nécessitent une plateforme unifiée.
- Les utilisateurs disent que FeedbackFive se distingue par sa simplicité et sa facilité d'utilisation, beaucoup soulignant l'interface utilisateur simple et le processus de configuration rapide. Les critiques apprécient de pouvoir être opérationnels en quelques heures, ce qui en fait une option attrayante pour les petites entreprises recherchant l'efficacité sans complexité.
- Selon les avis vérifiés, Sprinklr Social dispose d'un ensemble de fonctionnalités plus robuste adapté aux grandes organisations, mais certains utilisateurs mentionnent qu'il peut être accablant en raison de ses capacités étendues. En revanche, FeedbackFive est loué pour sa fonctionnalité ciblée qui, bien que moins complète, répond efficacement aux besoins des petites entreprises.
- Les critiques mentionnent que bien que Sprinklr Social ait une interface professionnelle, il peut nécessiter une courbe d'apprentissage plus raide par rapport à FeedbackFive, qui est reconnu pour son design intuitif. Cette différence peut affecter les taux d'adoption par les utilisateurs, en particulier pour les équipes ayant une expertise technique limitée.
- Les utilisateurs soulignent la qualité du support client pour FeedbackFive, beaucoup notant un service réactif qui améliore leur expérience. En comparaison, bien que Sprinklr Social offre un support solide, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait être plus accessible, notamment lors de la phase de configuration initiale.
- Les critiques de G2 indiquent que les deux produits ont leurs points forts, mais les notes plus élevées de FeedbackFive en termes de facilité d'utilisation et de configuration suggèrent qu'il pourrait être mieux adapté aux entreprises priorisant une mise en œuvre rapide et une fonctionnalité simple, tandis que Sprinklr Social est idéal pour ceux ayant besoin d'un outil de gestion sociale plus intégré et puissant.
FeedbackFive vs Sprinklr Social
- Les évaluateurs ont estimé que FeedbackFive répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprinklr Social.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que FeedbackFive est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de FeedbackFive à Sprinklr Social.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
FeedbackFive
Agency
Nous contacter
Gérer plusieurs magasins à partir d'un seul compte
- Gestionnaire de compte dédié
- Comptes vendeurs illimités
Sprinklr Social
Essentials- Growth Package
$2,800.00
1 User Par an
Le Plan Standard offre des fonctionnalités essentielles de gestion des réseaux sociaux adaptées aux petites équipes, se concentrant sur l'écoute de base, la publication, l'engagement et le reporting. Propulsé par des capacités basées sur l'IA, il permet aux équipes de surveiller les conversations en ligne, de programmer et de distribuer du contenu, de gérer les interactions avec le public et de suivre les performances de manière efficace. Conçu pour ceux qui gèrent des opérations fondamentales de réseaux sociaux, ce plan aide à rationaliser les flux de travail et à améliorer la stratégie avec des outils simples mais efficaces. Idéal pour les entreprises cherchant une base solide dans la gestion des réseaux sociaux évolutive et améliorée par l'IA.
- Module croisé
- Publication et engagement social
- Écoute sociale
Essai gratuit
FeedbackFive
Essai gratuit disponible
Sprinklr Social
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.3
7
8.1
955
Facilité d’utilisation
9.5
7
7.5
972
Facilité d’installation
9.3
5
7.0
581
Facilité d’administration
9.7
5
7.3
428
Qualité du service client
9.4
6
7.7
899
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
8.0
413
Orientation du produit (% positif)
8.3
7
8.0
935
Fonctionnalités
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.1
551
Analyse sociale
Pas assez de données disponibles
7.1
361
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
435
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
223
Pas assez de données disponibles
7.1
228
Rapports et tableaux de bord
Pas assez de données disponibles
8.1
439
Pas assez de données disponibles
8.0
440
Pas assez de données disponibles
8.2
432
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.4
39
Pas assez de données disponibles
6.5
39
Pas assez de données disponibles
6.2
38
Pas assez de données disponibles
6.0
38
Pas assez de données disponibles
6.5
38
Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
7.3
665
Contenu et collaboration
Pas assez de données disponibles
8.5
339
Pas assez de données disponibles
8.0
329
Pas assez de données disponibles
7.6
307
Pas assez de données disponibles
7.9
330
Pas assez de données disponibles
7.9
340
Pas assez de données disponibles
7.3
234
Gestion sociale
Pas assez de données disponibles
8.2
549
Pas assez de données disponibles
8.5
530
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
558
Pas assez de données disponibles
7.3
413
Pas assez de données disponibles
7.4
241
Pas assez de données disponibles
7.3
199
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
6.4
56
Pas assez de données disponibles
6.6
55
Pas assez de données disponibles
6.5
55
Pas assez de données disponibles
6.3
55
Pas assez de données disponibles
6.5
55
Pas assez de données disponibles
6.4
53
Pas assez de données disponibles
6.4
52
Collection
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des avis - IA agentique
Pas assez de données disponibles
7.2
10
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Modération
Pas assez de données disponibles
7.8
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
46
|
Fonctionnalité vérifiée
Cas d’utilisation
Pas assez de données disponibles
7.5
46
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Options d’affichage
Pas assez de données disponibles
7.1
44
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Promotion des employésMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
7.2
30
Partage de contenu
Pas assez de données disponibles
7.4
30
Pas assez de données disponibles
7.9
29
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Tableau de bord de contenu
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Analytics
Pas assez de données disponibles
7.8
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.9
28
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
6.6
27
Pas assez de données disponibles
6.4
28
Pas assez de données disponibles
7.3
28
Pas assez de données disponibles
7.2
27
Agentic AI - Plaidoyer des employés
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.4
485
Surveillance et écoute
Pas assez de données disponibles
8.2
403
Pas assez de données disponibles
7.0
334
Pas assez de données disponibles
8.3
156
Pas assez de données disponibles
8.2
159
Pas assez de données disponibles
7.5
156
Pas assez de données disponibles
7.5
147
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.9
30
Pas assez de données disponibles
6.7
30
Pas assez de données disponibles
6.7
30
Pas assez de données disponibles
6.6
31
Pas assez de données disponibles
7.2
32
Gestion et analyse des données
Pas assez de données disponibles
7.1
364
Pas assez de données disponibles
8.3
405
Pas assez de données disponibles
7.9
158
Pas assez de données disponibles
7.7
149
Plateformes de commerce socialMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.6
58
Contenu
Pas assez de données disponibles
8.0
57
Pas assez de données disponibles
7.7
55
Pas assez de données disponibles
8.2
56
Pas assez de données disponibles
7.5
54
Engagement
Pas assez de données disponibles
6.9
53
Pas assez de données disponibles
7.2
52
Pas assez de données disponibles
7.9
53
Pas assez de données disponibles
7.1
50
Pas assez de données disponibles
7.8
52
Social Shopping
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.9
50
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
51
Analytics
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
52
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.7
345
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.9
133
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Processus
Pas assez de données disponibles
8.2
264
Pas assez de données disponibles
7.7
241
Pas assez de données disponibles
8.2
247
Canaux
Pas assez de données disponibles
7.5
196
Pas assez de données disponibles
8.7
278
Pas assez de données disponibles
7.5
189
Pas assez de données disponibles
6.8
177
Pas assez de données disponibles
7.3
185
Insight
Pas assez de données disponibles
7.6
198
Pas assez de données disponibles
8.4
275
Pas assez de données disponibles
7.9
223
Pas assez de données disponibles
7.7
233
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FeedbackFiveetSprinklr Social est catégorisé comme Gestion des avis
Catégories uniques
FeedbackFive n'a aucune catégorie unique
Sprinklr Social est catégorisé comme Plateformes de commerce conversationnel, Plateformes de commerce social, SAP Store, Promotion des employés, Service client social, Analyse des médias sociaux, Suites de médias sociaux, Gestion des réseaux sociauxPlateformes de commerce conversationneletPlateformes de commerce socialetSAP StoreetPromotion des employésetService client socialetAnalyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetOutils d'écoute des médias sociauxetAgents de support client IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
FeedbackFive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sprinklr Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
44.4%
Marketing et publicité
22.2%
Articles de sport
11.1%
Impression
11.1%
Santé, bien-être et forme physique
11.1%
Autre
0.0%
Marketing et publicité
15.0%
Technologies et services d’information
5.8%
vente au détail
4.7%
Services financiers
4.4%
Services aux consommateurs
4.3%
Autre
65.7%
Meilleures alternatives
Discussions
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Quelle est la meilleure façon de trouver des hashtags qui génèrent du trafic.
1 commentaire
TS
semrush.com est génial !
Vous payez pour ce que vous obtenez si vous me comprenez.Lire la suite
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