Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer DriftetLime Connect (formerly Userlike) 
Produits en vedette
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
LiveChat
Visiter le site web
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
Ada
Visiter le site web
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.7% des avis)
Petite entreprise (79.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $2,500.00 Par mois
€0.00
Drift
Note
(1,254)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $2,500.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Lime Connect (formerly Userlike)
Note
(453)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
€0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Userlike excelle dans sa fonctionnalité de chat en direct, obtenant une note de 8,5, tandis que Drift se distingue avec une note de 9,1, indiquant une expérience de chat en direct plus robuste que les utilisateurs trouvent plus engageante et efficace.
- Les critiques mentionnent que le chatbot orienté client de Userlike obtient une note de 8,9, ce qui est impressionnant, mais la fonctionnalité de qualification de leads de Drift, notée 8,2, est reconnue pour ses capacités avancées à filtrer et qualifier les leads plus efficacement.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la facilité d'installation de Userlike est notée à 8,8, ce qui le rend convivial pour les petites entreprises, tandis que la facilité d'installation de Drift est légèrement inférieure à 8,5, suggérant que certains utilisateurs peuvent rencontrer des défis mineurs lors de la configuration initiale.
- Les critiques disent que les fonctionnalités d'engagement proactif de Drift, notées 8,6, sont particulièrement efficaces pour atteindre les clients potentiels, tandis que la note de 8,0 de Userlike indique qu'il peut ne pas être aussi proactif dans l'engagement des utilisateurs.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la qualité du support de Drift est notée à 8,8, ce qui est supérieur à celle de Userlike à 8,6, suggérant que Drift peut fournir un service client plus réactif et utile selon les expériences des utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que l'interface de personnalisation de Userlike obtient une note de 8,2, permettant une personnalisation décente, mais la note plus élevée de Drift de 8,5 indique une expérience de personnalisation plus flexible et conviviale que les utilisateurs apprécient.
Drift vs Lime Connect (formerly Userlike)
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé qu'elles étaient tout aussi faciles à utiliser et à administrer. Cependant, Lime Connect (formerly Userlike) est plus facile à configurer, tandis que Drift est plus facile à utiliser dans l'ensemble des affaires.
- Les évaluateurs ont estimé que Drift répond mieux aux besoins de leur entreprise que Lime Connect (formerly Userlike).
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Drift est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Drift et Lime Connect (formerly Userlike) ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Drift
Premium
À partir de $2,500.00
Par mois
Pour les petites entreprises. La bonne quantité de puissance conversationnelle pour faire croître votre entreprise.
- * Tout dans Free, plus :
- Chat en direct
- Réunions
Lime Connect (formerly Userlike)
Free
€0.00
Configuration de chat simple pour votre site web.
- 1 Widget
- 1 Siège
- Toutes les fonctionnalités de base :
Essai gratuit
Drift
Essai gratuit disponible
Lime Connect (formerly Userlike)
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
1,017
8.5
347
Facilité d’utilisation
8.7
1,030
8.7
348
Facilité d’installation
8.4
507
8.8
261
Facilité d’administration
8.5
473
8.5
266
Qualité du service client
8.8
938
8.6
285
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
472
8.6
235
Orientation du produit (% positif)
8.9
995
8.9
328
Fonctionnalités
messager
8.5
204
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
202
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
9
9.1
274
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
17
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
251
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
15
Canaux
7.9
117
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
6
8.9
250
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
17
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
92
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
6
7.6
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.8
91
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
7
Clients
8.6
225
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.4
203
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
13
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
242
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
12
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
241
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
13
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
245
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.0
355
Pas assez de données
Facilitation des leads
8.9
316
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
310
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
289
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
305
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.0
266
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
270
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
277
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
7.8
242
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
262
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
7.5
216
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
222
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
88
Pas assez de données disponibles
7.6
86
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.2
281
8.2
17
8.3
269
8.1
16
8.5
304
8.3
16
8.1
274
8.2
16
8.0
229
Fonction non disponible
Plate-forme
8.9
310
8.8
18
8.4
292
8.3
17
8.4
276
8.2
16
8.1
282
8.2
16
7.9
241
Fonction non disponible
8.4
262
8.0
16
8.2
287
7.9
18
IA générative
7.7
85
Pas assez de données disponibles
7.7
83
Pas assez de données disponibles
Plateforme conversationnelle
8.6
168
Fonction non disponible
8.4
118
7.8
25
8.7
129
Fonction non disponible
8.6
93
8.0
17
Automatisation du support
Fonction non disponible
7.9
28
8.4
148
Fonction non disponible
8.8
139
8.0
26
8.5
93
7.8
15
IA générative
8.0
32
7.7
5
7.8
32
7.3
5
Planification d'entrepriseMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.0
101
Pas assez de données
Intégrations
7.4
92
Pas assez de données disponibles
7.9
95
Pas assez de données disponibles
7.8
91
Pas assez de données disponibles
7.3
88
Pas assez de données disponibles
8.0
94
Pas assez de données disponibles
Branding & Customizatio
8.2
94
Pas assez de données disponibles
8.3
93
Pas assez de données disponibles
7.9
90
Pas assez de données disponibles
Règles et configurations automatiques
8.4
95
Pas assez de données disponibles
8.2
90
Pas assez de données disponibles
8.1
93
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Planification d'affaires
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.1
14
Pas assez de données
Assistance clientèle
7.8
12
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
intelligence
7.7
13
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
8.3
14
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
31
Pas assez de données disponibles
7.9
30
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
83
Pas assez de données disponibles
7.7
81
Pas assez de données disponibles
7.3
81
Pas assez de données disponibles
Communication
9.2
542
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
120
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
538
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
124
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
323
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
57
8.6
414
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.9
189
8.5
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Usage interne
8.4
461
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
112
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
471
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
94
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
472
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
84
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
409
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
89
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
372
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
88
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
402
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
92
|
Fonctionnalité vérifiée
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.3
73
Pas assez de données
IA générative
7.4
20
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.1
57
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
51
Pas assez de données disponibles
8.5
57
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.6
57
Pas assez de données disponibles
8.7
60
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
8.5
58
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Processus
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
13
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
14
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Insight
Pas assez de données disponibles
7.9
14
Pas assez de données disponibles
7.7
16
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
DriftetLime Connect (formerly Userlike) est catégorisé comme Support conversationneletMarketing conversationneletChatbotsetChat en direct
Catégories uniques
Drift est catégorisé comme Planification d'entrepriseetAssistant commercial IAetPlateformes de botsetService client en libre-serviceetAutomatisation du service client
Lime Connect (formerly Userlike) est catégorisé comme Service client socialetWhatsApp Marketing
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Drift
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Lime Connect (formerly Userlike)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
32.9%
Technologies et services d’information
20.5%
Marketing et publicité
7.2%
Services financiers
3.2%
Sécurité informatique et réseau
3.0%
Autre
33.3%
Logiciels informatiques
7.7%
Marketing et publicité
7.5%
Technologies et services d’information
7.5%
internet
6.6%
Loisirs, Voyages & Tourisme
3.4%
Autre
67.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Dois-je supprimer complètement tous mes formulaires de capture de leads ?
2 commentaires
Réponse officielle de Drift
Commencer avec le marketing conversationnel n'est pas une décision "tout ou rien". Plutôt que de supprimer tous les formulaires de leur site, de nombreuses...Lire la suite
Comment mesurer l'efficacité du marketing conversationnel ?
2 commentaires
Réponse officielle de Drift
Vous pouvez mesurer vos efforts de marketing conversationnel de la même manière que vous mesureriez tout autre canal de marketing. Des plateformes comme...Lire la suite
Quels types de personnes ont des conversations avec les entreprises ?
2 commentaires
Réponse officielle de Drift
Lorsque nous avons analysé les données des plus de 50 000 entreprises utilisant Drift pour le marketing conversationnel, nous avons constaté que les...Lire la suite
Le temps de réponse peut-il être amélioré, entre la demande et la réception de la notification ?
1 commentaire
PV
Bonjour Samuel,
Le délai entre la réception de la demande et la réception de la notification est influencé par différents facteurs, tels que la connexion...Lire la suite
Comment puis-je utiliser le lien dans mes boutons ? J'ai besoin de le déplacer ailleurs sur mon site web.
1 commentaire
PV
Salut Sezare,
Merci de nous avoir contactés !
Pour déplacer le bouton de chat, vous pouvez utiliser la fonction de position et de décalage dans l'éditeur...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
