Drift est un excellent produit avec de nombreuses fonctionnalités que nous apprécions, mais j'ai vraiment aimé la facilité avec laquelle il était possible de commencer. Nous avons pu lancer un chatbot sur notre site en utilisant un modèle en moins de quelques heures et avoir un impact immédiat sur la génération de demande ! Ce court délai pour obtenir de la valeur nous a encouragés à investir plus de temps dans Drift et à trouver de la valeur dans leurs autres fonctionnalités également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un excellent produit pour les équipes de toutes tailles, mais pour les petites entreprises, vous devrez peut-être dépendre davantage des fonctionnalités automatisées que de celles nécessitant l'intervention de personnes dans des chats en direct. Ce n'est pas essentiel car vous pouvez automatiser à peu près tout, mais si vous aimez une touche humaine supplémentaire dans les conversations avec les visiteurs du site, etc., vous devrez peut-être prévoir du personnel en conséquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Salut Tom ! Merci pour une si belle critique ! Il y a beaucoup de choses à aimer ici, et je suis très enthousiaste quant à la facilité avec laquelle il a été possible de commencer avec Drift et d'avoir un impact positif sur votre génération de demande.
Joshua Morgan : Plaidoyer client @ Drift
