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Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(1,124)4.4 sur 5

(51)4.8 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (45.6% des avis)

Petite entreprise (52.9% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (277) Support client (245) Fonctionnalités manquantes (85) Courbe d'apprentissage (59)

Création facile (1) Systèmes de recommandation (1)

Prix d'entrée de gamme

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Dotdigital

Note

(1,124)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (45.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (277) Support client (245) Fonctionnalités manquantes (85) Courbe d'apprentissage (59)

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Fresh Relevance

Note

(51)4.8 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (52.9% des avis)

Pros & Cons

Création facile (1) Systèmes de recommandation (1)

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Dotdigital excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 plus élevé par rapport à Fresh Relevance. Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de personnalisation, notant comment ils peuvent adapter le contenu des e-mails en fonction des besoins spécifiques des utilisateurs, ce qui améliore l'engagement.
Les utilisateurs disent que les outils d'analyse de Dotdigital sont une caractéristique remarquable, permettant un suivi efficace des ouvertures et des clics. Un critique a souligné l'optimisation du temps d'envoi pilotée par l'IA comme un avantage clé qui a considérablement amélioré leurs performances d'e-mail.
Les critiques mentionnent que bien que Dotdigital soit généralement facile à utiliser, Fresh Relevance se distingue par son interface utilisateur intuitive. Les utilisateurs ont loué Fresh Relevance pour sa fonctionnalité SmartBlocks, qui permet une édition rapide des modèles, économisant du temps lors de la création d'e-mails.
Selon les avis vérifiés, Fresh Relevance se distingue par son support exceptionnel, les utilisateurs notant la compréhension approfondie de l'industrie du e-commerce par l'équipe. Cela a conduit à des solutions sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques des entreprises, améliorant l'expérience utilisateur globale.
Les critiques de G2 soulignent que Dotdigital a une présence sur le marché plus large, en particulier parmi les entreprises de taille moyenne, ce qui peut offrir des fonctionnalités plus robustes pour les grandes organisations. Cependant, l'accent mis par Fresh Relevance sur les petites entreprises lui permet de répondre efficacement à leurs besoins uniques.
Les utilisateurs rapportent que bien que les deux plateformes aient leurs points forts, les récents retours d'utilisateurs de Dotdigital indiquent un processus d'intégration plus simple, le rendant accessible à ceux qui ne sont pas férus de technologie. Cette facilité de configuration a été un avantage significatif pour de nombreux nouveaux utilisateurs.

Dotdigital vs Fresh Relevance

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Dotdigital plus facile à utiliser. Cependant, Fresh Relevance est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec Fresh Relevance dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Fresh Relevance répond mieux aux besoins de leur entreprise que Dotdigital.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Fresh Relevance est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Fresh Relevance à Dotdigital.

Tarification

Dotdigital

Email & SMS

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Pour les équipes marketing ayant besoin d'une automatisation marketing multicanal de base.

Vue client unique (30 jours)
Marketing par e-mail et SMS
E-mail et SMS transactionnels

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Fresh Relevance

Web Personalization

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Votre site web personnalisé en utilisant des règles de ciblage sophistiquées. Impressions web illimitées incluses.

Recommandations de produits
Éditeur de site
Flux de médias sociaux (Twitter, Pinterest et Instagram)

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Dotdigital

Essai gratuit disponible

Fresh Relevance

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

8.6

947

9.2

8.7

958

8.1

503

8.7

8.4

377

8.7

8.9

927

9.8

8.7

376

9.9

8.9

933

9.7

Catégories

Dotdigital

Fresh Relevance

DotdigitaletFresh Relevance est catégorisé comme PersonnalisationetMoteurs de personnalisation

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Dotdigital

40.7%

45.6%

13.7%

Fresh Relevance

52.9%

35.3%

11.8%

40.7%

52.9%

45.6%

35.3%

13.7%

11.8%

Industrie des évaluateurs

Dotdigital

vente au détail

11.7%

Marketing et publicité

7.8%

Gestion d’organismes à but non lucratif

7.6%

Services financiers

3.7%

Biens de consommation

3.2%

Autre

66.1%

Fresh Relevance

vente au détail

41.2%

Produits de luxe et bijoux

9.8%

Loisirs, Voyages & Tourisme

7.8%

Biens de consommation

5.9%

Vêtements & Mode

3.9%

Autre

31.4%

Meilleures alternatives

Dotdigital Alternatives

Brevo Marketing Platform

Salesforce Marketing Cloud

Klaviyo

Campaign Monitor by Marigold

Fresh Relevance Alternatives

Discussions

Discussions Dotdigital

dotMailer peut-il suivre les pièces jointes ?

2 commentaires

Oui, s'ils sont ajoutés comme lien ou bouton dans l'email.Lire la suite

Quel est le prochain grand élément spectaculaire ou élément de fonctionnalité ?

1 commentaire

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Puis-je avoir un t-shirt de trooper loyaliste dot digital

1 commentaire

Salut Tony, bien sûr et merci pour la superbe critique vidéo. Veuillez m'envoyer un message directement à marketing@dotdigital.com.Lire la suite

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1 commentaire

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