Comparer DotdigitaletDynamics 365 Customer Insights 
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Segments de marché
Marché intermédiaire (46.2% des avis)
Marché intermédiaire (75.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Dotdigital
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(1,179)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.2% des avis)
Pros & Cons
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Pros & Cons
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En savoir plus sur Dynamics 365 Customer InsightsRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Dotdigital excelle dans l'expérience utilisateur, avec de nombreux utilisateurs louant son interface intuitive et sa construction modulaire pour créer des emails et des segments. Cette facilité d'utilisation a permis aux équipes de s'adapter rapidement et de créer des campagnes marketing efficacement.
- Les utilisateurs disent que les fonctionnalités d'automatisation robustes de Dotdigital améliorent considérablement la collaboration à travers divers canaux marketing, y compris les réseaux sociaux et les emails. Les critiques apprécient la capacité de la plateforme à gérer efficacement la création de campagnes avec des modèles préconstruits, en faisant un outil puissant pour les marketeurs.
- Selon des avis vérifiés, Dynamics 365 Customer Insights est reconnu pour sa fiabilité, surtout dans les grandes organisations. Les utilisateurs soulignent sa capacité à s'intégrer à plusieurs systèmes, permettant aux entreprises de construire un profil client complet et d'obtenir des insights plus profonds.
- Les critiques mentionnent que bien que Dynamics 365 Customer Insights soit convivial, il peut ne pas être aussi simple que Dotdigital pour les petites équipes ou ceux qui découvrent l'automatisation marketing. Certains utilisateurs trouvent qu'il nécessite une configuration plus complexe, ce qui pourrait être un obstacle à une mise en œuvre rapide.
- Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support de Dotdigital est remarquablement élevée, les utilisateurs l'évaluant positivement pour sa réactivité et son utilité. Ce niveau de support est crucial pour les entreprises cherchant à maximiser leurs efforts marketing sans rencontrer d'obstacles significatifs.
- Les utilisateurs expriment que bien que Dynamics 365 Customer Insights offre une solution complète pour l'intégration des données, il peut ne pas répondre aux besoins spécifiques de workflow de tous les utilisateurs aussi efficacement que Dotdigital. Certains critiques ont noté des défis dans la configuration qui pourraient nuire à son utilisabilité globale pour certaines tâches marketing.
Dotdigital vs Dynamics 365 Customer Insights
- Les évaluateurs ont estimé que Dotdigital répond mieux aux besoins de leur entreprise que Dynamics 365 Customer Insights.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Dotdigital est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Dotdigital à Dynamics 365 Customer Insights.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Dotdigital
Email & SMS
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Pour les équipes marketing ayant besoin d'une automatisation marketing multicanal de base.
- Vue client unique (30 jours)
- Marketing par e-mail et SMS
- E-mail et SMS transactionnels
Dynamics 365 Customer Insights
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Dotdigital
Essai gratuit disponible
Dynamics 365 Customer Insights
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
985
8.2
11
Facilité d’utilisation
8.7
997
7.2
10
Facilité d’installation
8.1
530
Pas assez de données
Facilité d’administration
8.4
389
Pas assez de données
Qualité du service client
8.9
965
8.1
8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
388
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
8.8
972
6.8
11
Fonctionnalités
Marketing par courrielMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
8.0
158
Pas assez de données
Marketing par courriel
8.6
133
Pas assez de données disponibles
8.4
138
Pas assez de données disponibles
9.1
125
Pas assez de données disponibles
8.8
144
Pas assez de données disponibles
9.1
129
Pas assez de données disponibles
8.6
124
Pas assez de données disponibles
8.3
109
Pas assez de données disponibles
9.1
52
Pas assez de données disponibles
8.4
49
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.3
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
130
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.1
28
Pas assez de données disponibles
7.0
26
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par e-mail
6.7
25
Pas assez de données disponibles
6.9
25
Pas assez de données disponibles
6.9
25
Pas assez de données disponibles
7.2
24
Pas assez de données disponibles
7.1
24
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.5
88
Pas assez de données disponibles
7.7
74
Pas assez de données disponibles
7.5
69
Pas assez de données disponibles
7.7
49
Pas assez de données disponibles
7.0
45
Pas assez de données disponibles
7.5
45
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
7.9
646
Pas assez de données
Marketing par courriel
8.9
571
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
551
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
537
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
515
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
8.0
451
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
493
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
480
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
498
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
403
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
8.0
380
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
411
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
506
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
349
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
362
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
385
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
351
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
373
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
8.3
440
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
359
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
325
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
317
Pas assez de données disponibles
Sociale
7.0
302
Pas assez de données disponibles
7.4
321
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
314
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
304
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
293
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.4
513
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
412
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
382
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
362
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
329
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.0
359
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
317
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
371
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
280
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
306
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
354
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
284
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
7.7
26
Pas assez de données disponibles
7.9
25
Pas assez de données disponibles
7.5
24
Pas assez de données disponibles
7.7
25
Pas assez de données disponibles
7.6
26
Pas assez de données disponibles
7.4
27
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.3
366
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
353
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
313
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
E-mail transactionnelMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.9
161
Pas assez de données
Administration
8.5
151
Pas assez de données disponibles
7.8
138
Pas assez de données disponibles
7.8
144
Pas assez de données disponibles
8.8
145
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
128
Pas assez de données disponibles
Intégrations
7.4
110
Pas assez de données disponibles
7.4
111
Pas assez de données disponibles
7.6
116
Pas assez de données disponibles
7.7
120
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.0
123
Pas assez de données disponibles
8.0
123
Pas assez de données disponibles
7.6
114
Pas assez de données disponibles
8.0
122
Pas assez de données disponibles
8.2
134
Pas assez de données disponibles
8.4
138
Pas assez de données disponibles
7.8
114
Pas assez de données disponibles
8.7
137
Pas assez de données disponibles
Délivrabilité des e-mailsMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.8
332
Pas assez de données
Diagnostic
7.8
251
Pas assez de données disponibles
7.9
259
Pas assez de données disponibles
8.3
284
Pas assez de données disponibles
8.2
258
Pas assez de données disponibles
Suivi
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
308
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.7
304
Pas assez de données disponibles
8.5
284
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Délivrabilité des e-mails
7.1
12
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
6.9
13
Pas assez de données disponibles
Campagnes
9.3
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisationMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
9.2
7
Pas assez de données
Segmentation
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Ciblage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu déclenché
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Contenu personnalisé
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisation - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.9
316
Pas assez de données
Modèles
8.1
276
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
250
Pas assez de données disponibles
8.4
270
Pas assez de données disponibles
Edit
7.7
248
Pas assez de données disponibles
8.8
285
Pas assez de données disponibles
8.3
266
Pas assez de données disponibles
Logistique
8.4
290
Pas assez de données disponibles
7.8
250
Pas assez de données disponibles
8.0
258
Pas assez de données disponibles
8.2
254
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.3
196
Pas assez de données disponibles
7.1
190
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
7.2
20
Pas assez de données disponibles
7.1
19
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.8
60
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
60
Pas assez de données disponibles
8.0
57
Pas assez de données disponibles
8.4
57
Pas assez de données disponibles
7.4
53
Pas assez de données disponibles
8.5
60
Pas assez de données disponibles
8.2
56
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
7.9
59
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
7.4
48
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
49
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
6.3
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
8.1
94
Pas assez de données
Approvisionnement en données
8.1
79
Pas assez de données disponibles
8.2
79
Pas assez de données disponibles
8.5
76
Fonction non disponible
8.3
81
Fonction non disponible
Intelligence
8.5
78
Pas assez de données disponibles
7.8
72
Pas assez de données disponibles
7.6
74
Pas assez de données disponibles
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
7.9
140
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.7
121
Pas assez de données disponibles
8.6
116
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
8.3
124
Pas assez de données disponibles
8.0
111
Pas assez de données disponibles
8.2
126
Pas assez de données disponibles
8.1
114
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.3
78
Pas assez de données disponibles
8.1
116
Pas assez de données disponibles
7.9
107
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
6.9
13
Pas assez de données disponibles
6.9
13
Pas assez de données disponibles
6.9
13
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.2
236
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.0
192
Pas assez de données disponibles
7.9
170
Pas assez de données disponibles
7.9
175
Pas assez de données disponibles
Soutien
8.0
193
Pas assez de données disponibles
8.3
183
Pas assez de données disponibles
8.8
203
Pas assez de données disponibles
Constructeurs de pages d'atterrissageMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.1
89
Pas assez de données
Personnalisation de la page
8.7
86
Pas assez de données disponibles
8.4
83
Pas assez de données disponibles
8.2
78
Pas assez de données disponibles
8.3
62
Pas assez de données disponibles
Optimisation des pages
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
77
Pas assez de données disponibles
8.1
70
Pas assez de données disponibles
7.3
64
Pas assez de données disponibles
Intégrations
7.7
65
Pas assez de données disponibles
8.3
72
Pas assez de données disponibles
8.0
69
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.4
58
Pas assez de données disponibles
Constructeurs de pages de destination - Agentic AI
7.7
8
Pas assez de données disponibles
WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation
8.1
15
Pas assez de données disponibles
7.6
15
Pas assez de données disponibles
7.7
15
Pas assez de données disponibles
7.3
16
Pas assez de données disponibles
7.4
14
Pas assez de données disponibles
7.9
14
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.2
85
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
99
Pas assez de données disponibles
8.0
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
85
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Campagnes
8.3
84
Pas assez de données disponibles
7.7
79
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
82
Pas assez de données disponibles
7.7
77
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
106
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
98
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Engagement
7.7
79
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.4
98
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
87
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
DotdigitaletDynamics 365 Customer Insights est catégorisé comme Plateforme de données clients (CDP)
Catégories uniques
Dotdigital est catégorisé comme Marketing par SMS, Automatisation du marketing, Personnalisation, Marketing par courriel, Marketing mobile, Plateforme de communication en tant que service (CPaaS), Délivrabilité des e-mails, Constructeur de modèles d'e-mailsMarketing par SMSetAutomatisation du marketingetPersonnalisationetMarketing par courrieletMarketing mobileetPlateforme de communication en tant que service (CPaaS)etDélivrabilité des e-mailsetConstructeur de modèles d'e-mailsetE-mail transactionneletWhatsApp MarketingetMoteurs de personnalisationetAnalyse du parcours clientetNotification PushetConstructeurs de pages d'atterrissage
Dynamics 365 Customer Insights n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Dotdigital
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Dynamics 365 Customer Insights
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
11.4%
Gestion d’organismes à but non lucratif
8.0%
Marketing et publicité
7.8%
Services financiers
3.7%
Loisirs, Voyages & Tourisme
3.1%
Autre
66.1%
comptabilité
12.5%
Dotation et recrutement
6.3%
Sports
6.3%
vente au détail
6.3%
Conseil en gestion
6.3%
Autre
62.5%
Meilleures alternatives
Discussions
dotMailer peut-il suivre les pièces jointes ?
2 commentaires
CL
Oui, s'ils sont ajoutés comme lien ou bouton dans l'email.Lire la suite
À quoi sert Dotdigital ?
1 commentaire
Réponse officielle de Dotdigital
Dotdigital est une plateforme tout-en-un d'expérience client et de données. Elle est utilisée par les équipes marketing pour alimenter des expériences client...Lire la suite
Combien coûte Dotmailer ?
1 commentaire
SG
Varié dépend du nombre de clients et de certains autres éléments que vous pourriez vouloir ajouter. C'est moins cher que d'autres solutions mais ce n'est pas...Lire la suite
Dynamics 365 Customer Insights n'a aucune discussion avec des réponses
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