# À quoi sert Dotdigital ?

À quoi sert Dotdigital ?

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Dotdigital est une plateforme tout-en-un d'expérience client et de données. Elle est utilisée par les équipes marketing pour alimenter des expériences client dynamiques sur plusieurs canaux. Elle peut être utilisée pour unifier les données de toutes les sources afin d'obtenir une image plus claire des clients, utiliser ces données pour accéder à des insights clients et des métriques de performance en temps réel, et enfin, offrir un marketing personnalisé à grande échelle avec une portée multicanal inégalée. Dotdigital dispose de fonctionnalités d'email, SMS, MMS, notification push, reciblage social, WhatsApp et chat en direct intégrées nativement dans la plateforme.

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