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Allo

4.7/5

(113)

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8x8 Contact Center

4.1/5

(227)

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8x8 Work

4.2/5

(805)

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(3,947)4.4 sur 5

(494)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (57.9% des avis)

Marché intermédiaire (53.9% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (74) Caractéristiques (36) Problèmes d'appel (26) Problèmes de connexion (26)

Configuration facile (2) Qualité audio (1) Cher (1) Dépendance à Internet (1)

Prix d'entrée de gamme

$25 Per user, per month invoiced annually

$12.50 host/month

Dialpad Connect

Note

(3,947)4.4 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (57.9% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (74) Caractéristiques (36) Problèmes d'appel (26) Problèmes de connexion (26)

Prix d'entrée de gamme

$25 Per user, per month invoiced annually

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Lifesize

Note

(494)4.6 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (53.9% des avis)

Pros & Cons

Configuration facile (2) Qualité audio (1) Cher (1) Dépendance à Internet (1)

Prix d'entrée de gamme

$12.50 host/month

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Lifesize excelle dans le partage d'écran avec un score de 9,3, tandis que Dialpad Connect obtient 8,7. Les critiques mentionnent que le partage d'écran de Lifesize est fluide et permet des présentations de haute qualité, ce qui le rend idéal pour le travail collaboratif.
Les critiques disent que la qualité du support de Lifesize est nettement supérieure avec un score de 9,1 par rapport à 8,5 pour Dialpad Connect. Les utilisateurs apprécient le service client réactif de Lifesize, soulignant souvent des temps de résolution rapides et un personnel de support utile.
Les utilisateurs sur G2 mentionnent que Lifesize brille par sa facilité d'installation avec un score de 9,2, tandis que Dialpad Connect obtient un score légèrement inférieur de 9,0. Les critiques indiquent que le processus d'installation simple de Lifesize permet aux équipes de démarrer facilement sans une implication IT étendue.
Les critiques mentionnent que Lifesize offre des capacités de recording supérieures, avec un score de 9,1 par rapport à 8,8 pour Dialpad Connect. Les utilisateurs apprécient la capacité de Lifesize à enregistrer des réunions en haute qualité, ce qui est essentiel pour une révision et un partage ultérieurs.
Les utilisateurs de G2 rapportent que la fonctionnalité de permissions des participants de Lifesize est robuste, avec un score de 9,1, tandis que Dialpad Connect obtient 8,9. Les critiques soulignent la flexibilité de Lifesize dans la gestion des rôles et des permissions des utilisateurs, ce qui améliore la sécurité et le contrôle pendant les réunions.
Les utilisateurs disent que la direction du produit de Lifesize est prometteuse, avec un score de 8,8, comparé à 8,2 pour Dialpad Connect. Les critiques mentionnent que Lifesize est proactif dans l'implémentation des retours des utilisateurs dans leur feuille de route produit, assurant une amélioration continue et une innovation.

Dialpad Connect vs Lifesize

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Lifesize plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Lifesize dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Lifesize répond mieux aux besoins de leur entreprise que Dialpad Connect.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Lifesize est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Lifesize à Dialpad Connect.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Dialpad Connect

Pro

$25

Per user, per month invoiced annually

+ UberConference Gratuit

Pro comprend tout ce qui est dans Standard, et :
Files d'attente d'appels
Intégration Salesforce

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Lifesize

LIfesize Standard

$12.50

host/month

À partir de 1 hôte

Toutes les fonctionnalités gratuites, plus
Hébergez jusqu'à 100 participants
Réunissez-vous pendant 24 heures maximum

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Essai gratuit

Dialpad Connect

Essai gratuit disponible

Lifesize

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.9

3,196

9.3

383

Facilité d’utilisation

9.1

3,216

9.2

387

Facilité d’installation

9.0

1,201

9.2

132

Facilité d’administration

8.9

1,111

9.4

130

Qualité du service client

8.5

2,485

9.1

317

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.9

1,035

9.5

130

Orientation du produit (% positif)

8.2

3,051

8.8

377

Fonctionnalités

Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

8.9

Pas assez de données

Facilitation des leads

Chatbot orienté client

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Qualification des leads

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi des responsables

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification des réunions

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Organisation

Gestion des opportunités et des pipelines

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Entrée de données

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations / API

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse du rendement

Coaching

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi de la performance

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des ventes

Prévision du retour sur investissement

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prévision des ventes

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Assistant commercial IA

Exécution de tâches autonomes

9.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

9.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

9.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

9.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

9.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

10.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

9.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Systèmes de salleMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

Pas assez de données

9.2

152

Collaboration

Tableaux blancs collaboratifs

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Enregistrement en salle de réunion

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

109

Intégration du calendrier

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Montrer

Partage d’écran

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

136

Multi-affichage

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

124

Matériel

Matériel propriétaire

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

124

Apportez votre propre matériel

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

110

Agentic AI - Systèmes de salle

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Conférence vidéoMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

9.0

1,587

9.1

379

Outils de collaboration

Partage d’écran

8.7

1276

9.3(gagné par 0.6)

320

Fonctionnalité vérifiée

Présentations

8.8

292

9.4(gagné par 0.6)

118

Fonctionnalité vérifiée

Tableau blanc

9.0(gagné par 0.2)

8.8

Chat en direct

9.0

327

9.1(gagné par 0.1)

108

Fonctionnalité vérifiée

Lever la main

9.3(gagné par 0.2)

9.1

111

Fonctionnalité vérifiée

Coordination des réunions

Planification

8.7

1191

9.2(gagné par 0.5)

259

Fonctionnalité vérifiée

Enregistrement

8.8

1112

9.1(gagné par 0.3)

241

Fonctionnalité vérifiée

Autorisations des participants

8.9

359

9.1(gagné par 0.2)

275

Fonctionnalité vérifiée

Rejoindre en un clic

9.2(gagné par 0.2)

362

9.0

120

Fonctionnalité vérifiée

Type de logiciel

Mobile

8.6

1039

9.1(gagné par 0.5)

264

Fonctionnalité vérifiée

Application de navigateur

9.0(gagné par 0.1)

350

8.9

116

Fonctionnalité vérifiée

Application de bureau

8.9

267

9.2(gagné par 0.3)

116

Fonctionnalité vérifiée

Agentic AI - Vidéoconférence

Exécution autonome des tâches

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

9.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

Réponses

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Route vers l’homme

Pas assez de données disponibles

Compréhension du langage naturel (NLU)

Pas assez de données disponibles

Automatisation - Agents d'IA

Suivi des ventes

Pas assez de données disponibles

Automatisation de l'interaction client

Pas assez de données disponibles

Génération de leads

Pas assez de données disponibles

Traitement de document

Pas assez de données disponibles

Collecte de feedback

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Éditeur de conversation

Pas assez de données disponibles

Intégration

Pas assez de données disponibles

Humain dans la boucle

Pas assez de données disponibles

Autonomie - Agents d'IA

Prise de décision indépendante

Pas assez de données disponibles

Réponses adaptatives

Pas assez de données disponibles

Exécution de la tâche

Pas assez de données disponibles

Résolution de problèmes

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

8.6

Pas assez de données

Gestion de la rétroaction

Étiquetage

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Segmentation

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord personnalisés

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse de rétroaction

Analyse thématique

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse du sentiment

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Notation NPS/CSAT

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Sources de rétroaction

Avis en ligne

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Enquêtes

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Les médias sociaux

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Canaux de service à la clientèle

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

VoIPMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités

8.7

949

Pas assez de données

Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP

Systèmes PBX, Softphone VoIP

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Appeler la gestion

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Surveillance du réseau

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

PBX virtuel

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Services de trunk SIP

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Communication de base

Appels téléphoniques

9.2(gagné par défaut)

900

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Appels vidéo

8.3(gagné par défaut)

437

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Messagerie instantanée

9.1(gagné par défaut)

711

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Partage d'écran

8.4(gagné par défaut)

457

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Conférences téléphoniques

8.9(gagné par défaut)

636

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Appels de bureau à bureau

9.2(gagné par défaut)

630

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Fournisseurs VoIP - Agentic AI

Exécution autonome des tâches

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Accès

Jumelage logiciel

8.7(gagné par défaut)

523

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Extension de navigateur

8.7(gagné par défaut)

578

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Téléchargement individuel

9.1(gagné par défaut)

691

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalités avancées

Tenir la musique

8.7(gagné par défaut)

643

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Standards automatisés

8.7(gagné par défaut)

514

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Numéro VoIP

9.3(gagné par défaut)

787

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Outils de communication Google WorkspaceMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité

Pas assez de données

Agentic AI - Outils de communication Google Workspace

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

8.8

787

Pas assez de données

Agentic AI - Suivi des appels sortants

Exécution autonome des tâches

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Appel

Enregistrer les appels

9.0(gagné par défaut)

606

Pas assez de données disponibles

Générer l’emplacement

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Types d’appels

9.1(gagné par défaut)

637

Pas assez de données disponibles

Appel en un clic

9.1(gagné par défaut)

652

Pas assez de données disponibles

Composeur automatique

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Contacts

Personnalisation

8.7(gagné par défaut)

649

Pas assez de données disponibles

Localisateur d’informations

8.6(gagné par défaut)

576

Pas assez de données disponibles

Enregistrer les données des prospects

8.6(gagné par défaut)

517

Pas assez de données disponibles

Idées

Notes

8.5(gagné par défaut)

493

Pas assez de données disponibles

Résumé quotidien

8.7(gagné par défaut)

554

Pas assez de données disponibles

Messages vocaux automatisés

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Courriels automatisés

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Trie les prospects

8.3(gagné par défaut)

405

Pas assez de données disponibles

Prise de notes automatisée

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plateformes UCaaSMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

9.1

155

Pas assez de données

Agentic AI - Plateformes UCaaS

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Extensions

Flexibilité de la location

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Native VoIP

9.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

CCaaS Option

9.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Caractéristiques

Messagerie vocale vers e-mail

9.1(gagné par défaut)

122

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Messagerie vocale vers SMS

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Partage de fichiers

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Conférence vocale

9.3(gagné par défaut)

113

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Vidéoconférence

9.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Transcriptions de la conférence

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA

Résolution Automatisée de Billets

Pas assez de données disponibles

Génération de réponse contextuelle

Pas assez de données disponibles

Analyse de sentiment

Pas assez de données disponibles

Utilisation de la base de connaissances

Pas assez de données disponibles

Support multilingue

Pas assez de données disponibles

Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA

Sensibilisation proactive des clients

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

Pas assez de données disponibles

Gestion de l'escalade

Pas assez de données disponibles

Optimisation du flux de travail

Pas assez de données disponibles

Automatisation

Automatisation de l'interaction client

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

Pas assez de données disponibles

Traitement de documents

Pas assez de données disponibles

Autonomie

Prise de décision indépendante

Pas assez de données disponibles

Réponses adaptatives

Pas assez de données disponibles

Exécution de la tâche

Pas assez de données disponibles

Résolution de problèmes

Pas assez de données disponibles

Agents d'IAMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Agents IA

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Dialpad Connect

Lifesize

Dialpad ConnectetLifesize est catégorisé comme Conférence vidéo

Catégories uniques

Dialpad Connect est catégorisé comme Agents IA pour les opérations commercialesetAgents de support client IAetPlateformes UCaaSetAnalyse des commentairesetAssistant commercial IAetOutils de communication Google WorkspaceetSuivi des appels sortantsetVoIP

Lifesize est catégorisé comme Systèmes de salle

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Dialpad Connect

Petite entreprise(50 employés ou moins)

57.9%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

32.6%

Entreprise(> 1000 employés)

9.4%

Lifesize

Petite entreprise(50 employés ou moins)

20.8%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

53.9%

Entreprise(> 1000 employés)

25.3%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

57.9%

20.8%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

32.6%

53.9%

Entreprise

(> 1000 employés)

9.4%

25.3%

Industrie des évaluateurs

Dialpad Connect

Marketing et publicité

8.5%

Technologies et services d’information

8.4%

Logiciels informatiques

8.1%

Services financiers

4.7%

Immobilier

3.6%

Autre

66.8%

Lifesize

Technologies et services d’information

8.9%

Marketing et publicité

5.6%

Logiciels informatiques

4.9%

Services financiers

4.5%

Hôpital et soins de santé

4.0%

Autre

72.0%

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Dialpad Connect Alternatives

Lifesize Alternatives

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Discussions Dialpad Connect

Est-ce que quelqu'un utilise UberConference comme son outil principal ?

11 commentaires

Je fais. J'aime qu'il puisse appeler les participants si je le choisis, et qu'il prenne des notes pour moi. De plus, l'intégration avec Google Agenda est...Lire la suite

Y a-t-il une limite de durée pour la réunion ?

5 commentaires

Non, il n'y a pas de limite pour le plan d'affaires.Lire la suite

How much does Dialpad cost?

4 commentaires

Vous pouvez trouver les prix ici :...Lire la suite

Voir toutes les discussions

Discussions Lifesize

Comment partager une vidéo

4 commentaires

la pantalla facilement, apparaît dans l'application une icône où en appuyant laissera voir ton écran aux autres utilisateurs connectésLire la suite

Quelle est la qualité de l'image ? Cela va-t-il distraire de ma réunion ?

3 commentaires

La qualité de l'image est possiblement la meilleure de l'industrie. Elle est nettement supérieure à celle des autres outils dans ce domaine, offrant l'image...Lire la suite

Est-ce sûr/sécurisé ?

3 commentaires

Oui, Lifesize est sûr et sécurisé.Lire la suite

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