Enghouse Systems
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Lifesize offre des vidéoconférences aussi faciles, réalistes et remarquables que des réunions en personne. Depuis la livraison de la première vidéoconférence haute définition au monde en 2005 jusqu'à l'introduction de la première solution de vidéoconférence en nuage pour offrir une expérience connectée à travers les appareils et les salles de réunion, Lifesize répond à la demande des organisations pour une vidéo de haute qualité et fiable qui est abordable et simple à utiliser.
Enghouse Interactive se spécialise dans les logiciels et services conçus pour transformer les centres de contact (y compris les agents travaillant à domicile) en un moteur de croissance pour les entreprises à l'échelle mondiale.
La suite Altitude Xperience est une solution complète qui vous permet de gérer toutes les interactions avec les clients - Voix, VoIP, Email, SMS/MMS, Fax, Messagerie ou Web - et les activités résultantes dans un environnement unifié.
Les enquêtes téléphoniques automatisées (IVR) sont un logiciel d'automatisation de centre d'appels qui aide à optimiser les entretiens téléphoniques et à fournir des enquêtes IVR via un hébergement cloud privé.
Vidyo a été un pionnier de la téléprésence personnelle permettant des vidéoconférences multipoints naturelles en HD sur des tablettes, des smartphones, des PC, des Mac, des systèmes de salle et des installations de téléprésence qui interopèrent avec des terminaux H.323 et SIP hérités. L'infrastructure de Vidyo en fait un fournisseur de premier plan de technologie de vidéoconférence abordable basée sur le cloud. La plateforme VidyoWorks™ permet aux fournisseurs de solutions d'intégrer des communications visuelles de haute qualité dans leurs applications, en tirant parti du codage vidéo évolutif H.264 (SVC) et de la technologie brevetée VidyoRouter™ de Vidyo.
Le centre de contact basé sur le cloud Lifesize CxEngage permet aux clients, des PME aux grandes entreprises, de déployer des agents basés au bureau et virtuels à l'échelle mondiale, avec des fonctionnalités puissantes de mise en file d'attente, de routage et de reporting.
Vidyo Platform est une plateforme de communication en tant que service offrant des API et SDK basés sur le cloud pour permettre des discussions vidéo en tête-à-tête et en groupe dans des applications web, mobiles et natives.
Eptica est le principal fournisseur européen de logiciels d'interaction client multicanal. Eptica permet à plus de 280 entreprises de fournir un service cohérent et géré sur tous les canaux (web, email, chat, fax, lettre et SMS). Ces applications basées sur le web permettent d'améliorer considérablement l'expérience client et l'efficacité des entreprises.
Le logiciel de gestion des connaissances Enghouse (eKMS) combine un logiciel de base de connaissances avec des forums communautaires pour offrir une solution complète de libre-service en ligne SaaS.
Enghouse Systems Avis
Rohit K.
Réunions à distance sans effort avec Lifesize
Sonalina C.
Digital Marketing Manager at TwisterAdvSolution de centre de contact complète, fiable et transparente
Walid T.
Qualité vidéo claire et fiable et facilité d'utilisation
À propos
Qu'est-ce que Enghouse Systems ?
Enghouse Systems Limited is a leading global provider of enterprise software solutions serving a variety of distinct vertical markets. Its strategy is to build a larger and more diverse software company through strategic acquisitions and managed growth. Enghouse shares are listed on the Toronto Stock Exchange under the symbol ENGH. Further information about Enghouse may be obtained from the Company's web site at www.enghouse.com.
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