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Petite entreprise (63.0% des avis)
Marché intermédiaire (48.4% des avis)
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Demandforce
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Demandforce vs Engageware
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Engageware plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Engageware dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Engageware répond mieux aux besoins de leur entreprise que Demandforce.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Engageware est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Engageware à Demandforce.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Demandforce
Aucun tarif disponibleEngageware
Scheduler for Enterprise
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le défi de la planification de plusieurs emplacements, personnel et ressources avec Intelligent Appointment Scheduling™ et la gestion de file d'attente conçue pour les organisations qui ont besoin d'une solution hautement évolutive et sécurisée.
- Expérience de planification omnicanal
- Sécurité robuste et complète
- Correspondance intelligente
Essai gratuit
Demandforce
Essai gratuit disponible
Engageware
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.6
23
9.0
118
Facilité d’utilisation
7.8
24
8.8
118
Facilité d’installation
7.0
10
8.4
47
Facilité d’administration
7.3
8
8.7
42
Qualité du service client
7.9
22
8.7
105
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.3
8
9.1
41
Orientation du produit (% positif)
6.4
23
7.4
120
Fonctionnalités
Bureau d'assistanceMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
Pas assez de données
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Gestion des tickets et des cas
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IA générative
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Agentic AI - Service d'assistance
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Canaux de communication
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Plate-forme
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Gestion de file d'attenteMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
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Assistance clientèle
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports et analyses
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Pas assez de données disponibles
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matériel informatique
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IA générative
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Engagement des patientsMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
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Fonctions centrées sur le patient
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Opérations
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IA générative
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Réponses
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Plate-forme
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IA générative
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Planification d'entrepriseMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
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Intégrations
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Branding & Customizatio
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Règles et configurations automatiques
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Pas assez de données disponibles
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Agentic AI - Planification d'affaires
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Chat en directMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
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IA générative
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Communication
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Usage interne
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Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
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IA générative
Pas assez de données disponibles
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Expérience libre-service
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Plateforme libre-service
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IA agentique - Libre-service client
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Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
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IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Rappel de rendez-vousMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Caractéristiques
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Catégories
Catégories
Catégories partagées
DemandforceetEngageware est catégorisé comme Rappel de rendez-vous
Catégories uniques
Demandforce est catégorisé comme Engagement des patients
Engageware est catégorisé comme Planification d'entrepriseetGestion de file d'attenteetChat en directetService client en libre-serviceetChatbotsetPlateformes de service client numériqueetBureau d'assistance
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Demandforce
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Engageware
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Pratique médicale
18.5%
Hôpital et soins de santé
11.1%
Santé, bien-être et forme physique
11.1%
Services aux consommateurs
11.1%
Assurance
7.4%
Autre
40.7%
Logiciels informatiques
11.7%
Technologies et services d’information
10.2%
Gestion de l’éducation
9.4%
Services financiers
8.6%
Édition
7.0%
Autre
53.1%
Meilleures alternatives
Discussions
Demandforce n'a aucune discussion avec des réponses
Comment faire apparaître les rendez-vous de time trade dans une catégorie spécifique ?
1 commentaire
TM
Salut Natalie,
Merci pour votre question. Nous avons un article de blog sur l'utilisation du formatage conditionnel pour coder par couleur les rendez-vous...Lire la suite
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