Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
Les critiques de G2 rapportent que Datto RMM excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de FileWave. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités robustes, telles que la capacité de créer des scripts et de les déployer sur plusieurs sites, ce qui améliore l'efficacité opérationnelle.
Selon les avis vérifiés, Datto RMM dispose d'un bassin de retours d'expérience beaucoup plus large, avec 719 avis contre 17 pour FileWave. Cela suggère que la performance et l'expérience utilisateur de Datto RMM sont plus régulièrement validées par une base d'utilisateurs plus large.
Les utilisateurs disent que Datto RMM offre un processus de mise en œuvre plus fluide, beaucoup soulignant ses outils d'intégration intuitifs. En revanche, les utilisateurs de FileWave ont noté quelques défis lors de l'installation, indiquant que Datto RMM pourrait être le meilleur choix pour les équipes cherchant un déploiement rapide.
Les critiques mentionnent que bien que les deux produits offrent un support solide, la qualité du support de Datto RMM est légèrement inférieure à celle de FileWave. Cependant, les utilisateurs de Datto RMM le trouvent toujours efficace, louant particulièrement le niveau d'administration disponible pour gérer de nombreux appareils.
Les utilisateurs soulignent que FileWave se distingue par ses fonctionnalités détaillées et son support multiplateforme, en faisant un concurrent de taille pour les organisations gérant divers types d'appareils. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il n'est peut-être pas aussi convivial que Datto RMM, souvent décrit comme "facile à utiliser".
Selon les retours récents, les deux produits sont considérés comme des partenaires fiables en affaires, mais le score plus élevé de Datto RMM dans ce domaine suggère que les utilisateurs ressentent plus positivement leur relation à long terme avec le produit, ce qui est crucial pour le support et le développement continus.
Datto RMM vs FileWave
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Datto RMM était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec FileWave dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Datto RMM répond mieux aux besoins de leur entreprise que FileWave.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que FileWave est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de FileWave à Datto RMM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Datto RMM
Aucun tarif disponible
FileWave
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Datto RMM
Essai gratuit disponible
FileWave
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
658
8.7
13
Facilité d’utilisation
8.9
703
8.5
13
Facilité d’installation
8.8
611
7.8
13
Facilité d’administration
8.9
504
8.6
13
Qualité du service client
8.4
595
8.7
14
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Nous utilisons Datto pour la gestion des correctifs et le déploiement limité de logiciels. Nous l'utilisons également occasionnellement pour accéder à...Lire la suite
Que peut voir RMM ?
2 commentaires
MS
Datto RMM a une vue d'ensemble sur tout une fois que vous installez les agents, tout, des spécifications de l'ordinateur, des journaux d'activité, jusqu'à la...Lire la suite
Datto RMM n'a plus de discussions avec des réponses
Quelle est la meilleure façon d'imager en masse des appareils sur un calendrier régulier qui n'ont pas de carte réseau intégrée sans avoir besoin de mettre à jour les informations pour le client dans le système à chaque fois ?
1 commentaire
Réponse officielle de FileWave
Salut, Brad ! Merci d'avoir posé des questions sur notre fonctionnalité d'imagerie. Comme cela dépasse un peu mon expertise technique, j'ai transmis votre...Lire la suite
FileWave n'a plus de discussions avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.