Comparer Customer.ioetOmnisend 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (58.8% des avis)
Petite entreprise (92.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $100.00 Par mois
$0.00 Par mois
Customer.io
Note
(785)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (58.8% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
À partir de $100.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Omnisend
Note
(1,176)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (92.3% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
$0.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'Omnisend excelle en facilité d'utilisation, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive et son processus de configuration simple. Un utilisateur a mentionné la rapidité avec laquelle il a pu lancer des automatisations pour WooCommerce, notant que la plateforme n'est pas accablante par rapport à d'autres.
- Les utilisateurs disent que Customer.io se distingue par ses options de personnalisation robustes, particulièrement attrayantes pour les développeurs. Les critiques apprécient la possibilité d'envoyer des événements et des attributs personnalisés, ce qui permet des stratégies marketing plus adaptées.
- Selon les avis vérifiés, le support client d'Omnisend reçoit de nombreux éloges, les utilisateurs notant des réponses rapides et des conseils utiles lors de l'intégration. Un utilisateur a partagé son expérience positive de transition depuis une autre plateforme, soulignant la clarté et le soutien reçus.
- Les critiques mentionnent que le Visual Workflow Builder de Customer.io est une fonctionnalité clé, permettant aux utilisateurs de créer facilement des flux complexes basés sur la logique. Cette flexibilité est particulièrement bénéfique pour ceux qui cherchent à mettre en œuvre des campagnes marketing complexes.
- Les critiques de G2 soulignent qu'Omnisend est particulièrement bien adapté aux petites entreprises, une partie significative de sa base d'utilisateurs provenant de ce segment. Les utilisateurs apprécient l'accessibilité financière de la plateforme, notamment avec son tarif d'entrée gratuit, la rendant accessible aux startups.
- Les utilisateurs rapportent que bien que Customer.io évolue continuellement avec de nouvelles fonctionnalités, certains le trouvent moins convivial pour les non-développeurs. La complexité de la plateforme peut être un obstacle pour ceux qui préfèrent une approche plus simple du marketing par e-mail.
Customer.io vs Omnisend
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Omnisend plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Omnisend dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Omnisend répond mieux aux besoins de leur entreprise que Customer.io.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Omnisend est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Customer.io à Omnisend.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Customer.io
Essentials
À partir de $100.00
Par mois
Pour les petites entreprises qui gagnent en élan.
- Envoyer des e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Suivre des événements et attributs personnalisés
- Constructeur de flux de travail visuel
Omnisend
Free
$0.00
Par mois
Meilleur pour démarrer des entreprises ou pour explorer Omnisend
- Campagnes d'email jusqu'à 500 /mois
- Jusqu'à 60 SMS internationaux & 500 notifications Web Push
- Modèles d'email à l'apparence professionnelle
Essai gratuit
Customer.io
Essai gratuit disponible
Omnisend
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
637
8.9
927
Facilité d’utilisation
8.2
651
9.1
930
Facilité d’installation
7.9
445
9.0
554
Facilité d’administration
8.6
278
9.2
432
Qualité du service client
8.6
566
9.1
847
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
277
9.2
419
Orientation du produit (% positif)
9.2
625
9.1
903
Fonctionnalités
Marketing par courriel
8.8
428
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
704
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
409
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
674
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
388
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
665
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
374
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
630
Marketing en ligne
6.3
329
8.6
573
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
353
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
556
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
380
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
476
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
356
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
608
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.5
460
Gestion des leads
7.4
333
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
483
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
329
8.6
494
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
386
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
573
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
309
8.3
337
7.6
330
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
457
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
328
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
517
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
313
8.5
471
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
322
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
351
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des campagnes
7.7
339
8.7
477
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
318
8.2
352
Fonction non disponible
8.2
376
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
358
Sociale
Fonction non disponible
7.9
354
6.6
304
8.2
423
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
400
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.1
382
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.0
370
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
7.7
380
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
625
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
330
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
546
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
320
8.6
505
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
309
8.7
516
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.8
273
Plate-forme
8.2
370
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
422
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
376
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
401
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
357
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
293
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
328
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
331
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
346
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
297
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
368
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
407
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
311
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
316
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Automatisation du marketing
6.3
67
7.4
116
6.5
67
7.5
114
6.7
62
7.5
115
6.3
64
7.4
115
6.2
63
7.5
115
6.3
65
7.5
115
Intégration
8.3
373
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
389
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
373
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
366
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
337
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
334
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
8.1
267
8.5
97
7.4
235
8.5
95
8.1
251
8.6
87
8.9
266
8.9
93
7.7
237
8.2
74
7.8
243
8.4
80
Intégrations
8.6
236
8.1
72
8.5
240
8.1
71
8.4
205
8.0
70
7.2
177
8.0
76
Plate-forme
8.2
209
8.7
73
8.2
204
8.4
65
7.9
199
8.3
61
8.2
239
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
68
7.8
217
8.4
71
8.2
242
8.7
78
7.9
216
8.6
69
8.8
238
9.0
83
Campagnes
8.6
114
9.2
100
8.7
111
9.3
97
8.3
106
9.3
91
8.8
119
9.2
94
8.8
113
9.1
90
Analytics
8.3
114
9.4
99
7.6
104
9.3
99
Optimisation
8.5
111
9.0
78
8.8
113
9.0
94
8.0
109
9.1
87
8.4
111
9.2
95
Agentic AI - Notification Push
6.4
14
7.5
21
6.9
14
7.3
21
6.5
14
7.7
21
Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
456
Modèles
Pas assez de données disponibles
8.4
409
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
291
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
289
Pas assez de données disponibles
8.5
226
Edit
Pas assez de données disponibles
8.4
387
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
398
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
319
|
Fonctionnalité vérifiée
Logistique
Pas assez de données disponibles
8.7
390
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
321
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
363
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
211
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
107
Pas assez de données disponibles
7.6
106
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
Pas assez de données disponibles
6.9
72
Pas assez de données disponibles
7.0
71
Messagerie texte
8.5
84
8.9
119
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.6
96
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
79
8.7
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
97
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
74
8.5
108
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
76
8.6
95
8.7
86
8.5
89
8.2
78
8.4
83
Plateforme SMS
7.5
81
8.6
121
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
84
9.0
127
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
72
Fonction non disponible
6.2
70
Fonction non disponible
6.7
70
8.2
76
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
82
8.5
74
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing par SMS
6.4
17
7.7
33
6.4
17
7.9
33
7.5
17
7.8
33
7.2
17
7.8
34
7.0
17
7.6
34
6.7
18
7.8
33
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.1
100
Pas assez de données
Approvisionnement en données
7.5
91
Pas assez de données disponibles
7.7
93
Pas assez de données disponibles
7.3
95
Pas assez de données disponibles
8.2
93
Pas assez de données disponibles
Intelligence
7.3
89
Pas assez de données disponibles
5.8
86
Pas assez de données disponibles
5.8
85
Pas assez de données disponibles
Constructeur de Pop-UpMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
59
Conception et personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.3
57
Pas assez de données disponibles
8.3
56
Pas assez de données disponibles
8.8
55
Pas assez de données disponibles
8.8
54
Campagnes
Pas assez de données disponibles
8.6
53
Pas assez de données disponibles
8.4
53
Pas assez de données disponibles
8.3
54
Pas assez de données disponibles
8.5
53
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.0
53
Pas assez de données disponibles
7.5
53
Pas assez de données disponibles
9.0
56
Pas assez de données disponibles
7.5
54
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
52
Agentic AI - Scanner de vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
7.3
51
Pas assez de données disponibles
7.2
50
Constructeurs de pages d'atterrissageMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
26
Personnalisation de la page
Pas assez de données disponibles
9.2
24
Pas assez de données disponibles
8.8
25
Pas assez de données disponibles
8.7
23
Pas assez de données disponibles
8.7
23
Optimisation des pages
Pas assez de données disponibles
8.7
23
Pas assez de données disponibles
9.2
23
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
8.1
23
Intégrations
Pas assez de données disponibles
9.5
24
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
9.0
23
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.0
23
Constructeurs de pages de destination - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
8.0
23
IA agentique - Personnalisation
5.4
32
6.9
40
6.3
33
7.0
40
5.7
32
7.3
40
5.7
32
6.9
40
5.4
32
7.1
40
5.5
33
7.1
39
Analyse
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
68
Pas assez de données disponibles
6.2
55
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Campagnes
7.3
56
Pas assez de données disponibles
8.0
62
Pas assez de données disponibles
7.3
61
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
68
Pas assez de données disponibles
9.2
70
Pas assez de données disponibles
Engagement
6.9
53
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.0
61
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
59
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
6.7
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Customer.ioetOmnisend est catégorisé comme Marketing par SMSetPersonnalisationetNotification PushetE-mail transactionneletAutomatisation du marketing
Catégories uniques
Customer.io est catégorisé comme Marketing mobileetPlateforme de données clients (CDP)
Omnisend est catégorisé comme Constructeur de modèles d'e-mailsetConstructeurs de pages d'atterrissageetConstructeur de Pop-Up
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Customer.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Omnisend
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
14.4%
Services financiers
13.4%
Technologies et services d’information
9.2%
Marketing et publicité
8.3%
Santé, bien-être et forme physique
5.5%
Autre
49.3%
vente au détail
22.1%
Vêtements & Mode
16.5%
Biens de consommation
7.9%
Marketing et publicité
6.4%
Santé, bien-être et forme physique
5.6%
Autre
41.4%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Customer.io ?
2 commentaires
AN
customer.io est une combinaison incroyablement riche en fonctionnalités de services de messagerie utilisateur en une seule plateforme.Lire la suite
Est-ce disponible au Bangladesh ?
1 commentaire
G2
Visit ClimaxRecovery or send an email to info@climaxrecovery.com +1 909 248 4443
Provide all necessary information
Recovery process starts, and your...Lire la suite
What is the best way to make automations a smoother process?
1 commentaire
RJ
Commencez par de petits flux de travail. Profitez du contenu que vos équipes de marketing et de vente possèdent. Utilisez des objectifs. Sachez quand...Lire la suite
Marketing omnicanal
3 commentaires
L
Le marketing omnicanal utilise des canaux de marketing numériques et/ou traditionnels pour envoyer un message pertinent aux clients. Omnichannel est l'idée...Lire la suite
Omnisend est-il meilleur que Mailchimp ?
2 commentaires
L
Salut. Merci pour votre question !
Nous avons de nombreuses histoires de réussite de marques ayant migré de Mailchimp à Omnisend. Vous pouvez consulter les...Lire la suite
Is there a way -like Drip tracking pixel- to track my Squarespace website activity in OMNISEND?
2 commentaires
L
Salut ! Merci pour la question. Oui, vous pouvez suivre et voir ce que vos visiteurs font dans votre magasin en temps réel avec nos fonctionnalités de suivi...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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