Comparer CTM (formerly CallTrackingMetrics)etInfinity Call Tracking 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (66.3% des avis)
Marché intermédiaire (43.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$79.00 Par mois
£249.00
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Note
(760)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (66.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$79.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Infinity Call Tracking
Note
(157)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
£249.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les évaluateurs de G2 rapportent que CallTrackingMetrics excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 plus élevé par rapport à Infinity Call Tracking. Les utilisateurs apprécient l'adaptabilité de la plateforme, un évaluateur notant : « CallTrackingMetrics sert de pierre angulaire à nos mécanismes d'attribution. »
- Les utilisateurs disent que CallTrackingMetrics offre une expérience plus personnalisée, permettant aux entreprises d'adapter le programme à leurs besoins spécifiques. Cette flexibilité est soulignée par des retours tels que : « J'aime que nous ayons pu personnaliser le programme pour répondre aux besoins de notre entreprise. »
- Les évaluateurs mentionnent qu'Infinity Call Tracking a fait des progrès dans sa feuille de route produit, avec des améliorations dans l'accessibilité des données qui ajoutent de la valeur. Un utilisateur a noté : « Rendre les données que vous avez disponibles, disponibles pour nous de manière utile qui ajoute de la valeur à la plateforme. »
- Selon les avis vérifiés, CallTrackingMetrics a un avantage significatif en termes de nombre d'avis récents, indiquant une base d'utilisateurs plus active et des retours plus à jour. Avec 48 avis récents contre 4 pour Infinity, cela suggère une communauté et un réseau de support plus robustes.
- Les utilisateurs soulignent qu'Infinity Call Tracking offre un excellent service client et des capacités d'intégration de données, que certains trouvent supérieures à d'autres fournisseurs. Un évaluateur a déclaré : « Le service client est brillant, et l'intégration des données avec le CRM et d'autres plateformes de suivi est meilleure que chez d'autres fournisseurs que j'ai rencontrés. »
- Les évaluateurs notent que bien que les deux plateformes offrent une facilité d'utilisation similaire, CallTrackingMetrics se distingue par ses intégrations API supérieures, notamment avec Google Ads. Un utilisateur a mentionné : « J'apprécie que les intégrations API avec CallTrackingMetrics fonctionnent mieux dans l'ensemble, surtout avec Google Ads. »
CTM (formerly CallTrackingMetrics) vs Infinity Call Tracking
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées également faciles à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Infinity Call Tracking dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que CTM (formerly CallTrackingMetrics) répond mieux aux besoins de leur entreprise que Infinity Call Tracking.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Infinity Call Tracking est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CTM (formerly CallTrackingMetrics) à Infinity Call Tracking.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Marketing Lite
$79.00
Par mois
Essentiels d'attribution pour mesurer l'impact de vos efforts de marketing
- Utilisateurs illimités
- Attribuer les appels et les textes à leur source
- Enregistrement d'appels standard, transfert et routage IVR
Infinity Call Tracking
Essentials
£249.00
À partir de..
- Comblez votre écart d'attribution avec le suivi des appels au niveau des visiteurs
- Intégrez les données avec Google Analytics et vos comptes publicitaires Google, Microsoft et Meta
- Durée du contrat : Renouvelable mensuellement
Essai gratuit
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Essai gratuit disponible
Infinity Call Tracking
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.1
631
8.9
122
Facilité d’utilisation
8.6
637
8.6
126
Facilité d’installation
8.4
534
8.4
75
Facilité d’administration
8.6
530
8.6
70
Qualité du service client
9.0
586
9.4
121
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
525
9.3
70
Orientation du produit (% positif)
9.1
630
9.0
117
Fonctionnalités
Analyse des appels
9.6
54
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
21
8.4
33
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
17
9.0
46
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
20
8.9
45
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
19
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
8.7
40
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
16
8.5
39
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
17
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.8
11
8.3
13
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
5.8
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
5.6
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.7
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
22
Pas assez de données disponibles
9.2
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.9
7
Pas assez de données disponibles
Fonctions
9.3
50
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
43
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
9.4
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
22
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
22
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
7.0
5
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.2
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
50
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Modélisation d’attribution
8.7
43
Pas assez de données disponibles
8.1
38
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
33
Pas assez de données disponibles
8.8
39
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Attribution
5.8
10
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Pas assez de données disponibles
5.8
10
Pas assez de données disponibles
5.2
10
Pas assez de données disponibles
Marketing
8.7
29
Pas assez de données disponibles
9.0
33
Pas assez de données disponibles
9.4
43
Pas assez de données disponibles
9.1
49
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.8
48
Pas assez de données disponibles
8.6
46
Pas assez de données disponibles
8.8
43
Pas assez de données disponibles
Analyse de la paroleMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.8
18
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
6.9
14
Pas assez de données disponibles
7.6
13
Pas assez de données disponibles
Appel
9.8
18
Pas assez de données disponibles
9.2
17
Pas assez de données disponibles
9.5
18
Pas assez de données disponibles
9.5
16
Pas assez de données disponibles
9.2
17
Pas assez de données disponibles
Contacts
9.5
16
Pas assez de données disponibles
9.4
16
Pas assez de données disponibles
9.4
16
Pas assez de données disponibles
Idées
8.2
17
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
16
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
Vos commentaires
8.1
8
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
9.6
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
9.5
13
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
8.9
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données disponibles
Exécution basée sur le compteMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing Distribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des numéros de téléphone
9.2
294
9.0
82
9.1
249
8.7
63
8.8
180
8.2
61
Suivi
8.9
268
8.8
85
9.0
228
9.2
86
8.9
231
8.8
82
Analytics
9.0
296
9.1
86
9.3
300
9.0
63
8.7
271
8.6
77
8.4
102
7.7
48
Routage des appels
8.9
169
8.3
54
8.9
150
7.8
43
8.6
137
8.1
50
Administration
8.5
85
8.1
51
9.2
131
9.0
65
9.1
150
9.1
73
Agentic AI - Suivi des appels entrants
6.2
22
Pas assez de données disponibles
7.0
22
Pas assez de données disponibles
6.1
22
Pas assez de données disponibles
Opérations marketing
8.4
45
Pas assez de données disponibles
9.1
58
Pas assez de données disponibles
8.8
47
Pas assez de données disponibles
9.1
58
Pas assez de données disponibles
8.3
45
Pas assez de données disponibles
8.5
42
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
8.8
51
Pas assez de données disponibles
8.7
62
Pas assez de données disponibles
8.0
44
Pas assez de données disponibles
8.9
55
Pas assez de données disponibles
8.3
40
Pas assez de données disponibles
7.5
35
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
6.1
11
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CTM (formerly CallTrackingMetrics)etInfinity Call Tracking est catégorisé comme Analyse de la paroleetIntelligence conversationnelleetSuivi des appels entrants
Catégories uniques
CTM (formerly CallTrackingMetrics) est catégorisé comme Coaching en venteetSuivi des appels sortantsetAnalyse du marketingetAttributionetCentre de contactetAssistants vocaux IAetPlateformes UCaaS
Infinity Call Tracking n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Infinity Call Tracking
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
38.2%
internet
6.2%
Construction
4.1%
Services aux consommateurs
3.8%
Hôpital et soins de santé
3.8%
Autre
43.8%
Loisirs, Voyages & Tourisme
13.7%
Marketing et publicité
10.3%
Automobile
8.2%
Construction
7.5%
Hôpital et soins de santé
6.8%
Autre
53.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Que pensez-vous être la meilleure chose à propos de Call Tracking Metrics ?
2 commentaires
LB
Je pense aussi que c'est très pratique, surtout pour les parents. Quand j'ai commencé à laisser mon fils aller à l'école tout seul, j'ai réalisé l'importance...Lire la suite
Où puis-je transférer mes appels ?
1 commentaire
AF
Vous pouvez transférer vos appels au sein des numéros CTM que vous avez actuellement ou transférer vers un service de réponse externe.Lire la suite
Puis-je changer de plan après m'être inscrit ?
1 commentaire
AF
Oui, il y a plusieurs forfaits auxquels vous pouvez passer.Lire la suite
Infinity Call Tracking n'a aucune discussion avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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