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Les critiques de G2 rapportent que Constant Contact excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui d'OutboundEngine. Les utilisateurs apprécient son interface conviviale et la possibilité de contacter facilement les clients, rendant la communication plus personnelle.
Selon des avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Constant Contact est salué pour sa simplicité, les utilisateurs mettant en avant des modèles faciles à configurer et des fonctionnalités de suivi des e-mails simples. En revanche, OutboundEngine a reçu moins d'avis, indiquant des défis potentiels en matière d'expérience utilisateur et d'intégration.
Les utilisateurs disent que Constant Contact offre un tableau de bord de campagne robuste, qui est très bien noté pour son efficacité dans la gestion des efforts de marketing. Les critiques mentionnent spécifiquement la capacité de la plateforme à créer des listes de clients, améliorant la communication ciblée, tandis que les fonctionnalités du tableau de bord d'OutboundEngine sont perçues comme moins intuitives.
Les critiques mentionnent que Constant Contact fournit une qualité de support supérieure, avec un score reflétant les expériences positives des utilisateurs. Les utilisateurs ont noté le service client réactif de la plateforme, tandis qu'OutboundEngine, malgré la présence d'agents de support dédiés, a reçu des retours mitigés concernant l'efficacité globale du support.
Selon les retours récents des utilisateurs, Constant Contact brille par ses capacités d'optimisation de campagne, les utilisateurs appréciant les outils de la plateforme pour l'édition en masse et le téléchargement par lots. En comparaison, les fonctionnalités d'OutboundEngine dans ces domaines sont perçues comme insuffisantes, ce qui peut nuire à l'efficacité des utilisateurs gérant de grandes campagnes.
Les critiques de G2 soulignent que la structure tarifaire de Constant Contact est plus accessible pour les petites entreprises, commençant à seulement 12 $ par mois, tandis que le prix d'entrée plus élevé d'OutboundEngine à 199 $ peut dissuader les utilisateurs soucieux de leur budget. Cette accessibilité, combinée à son ensemble de fonctionnalités étendu, rend Constant Contact une option plus attrayante pour de nombreuses petites entreprises.
Constant Contact vs OutboundEngine
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Constant Contact plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Constant Contact dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Constant Contact répond mieux aux besoins de leur entreprise que OutboundEngine.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Constant Contact est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Constant Contact à OutboundEngine.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Constant Contact
Lite
À partir de $12.00
Par mois
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E-mail de bienvenue automatisé pour les nouveaux contacts
si j'achète une liste d'emails de 10 000, puis-je envoyer à toutes ces personnes en même temps depuis votre site ?
10 commentaires
BF
Vous ne pouvez pas acheter une liste d'e-mails et la charger dans Constant Contact. Ils n'enverront qu'aux personnes qui se sont inscrites pour recevoir vos...Lire la suite
Qu'est-ce que le logiciel Constant Contact ?
6 commentaires
CO
Le logiciel Constant Contact est un programme de messagerie électronique qui permet à l'utilisateur de concevoir/créer des e-mails avec des images, des...Lire la suite
Un propriétaire de petite entreprise occupé a-t-il le temps de faire la promotion de son entreprise sur Constant Contact ? (Non)
5 commentaires
MR
Vous dites non, mais peut-être que si vous permettez à Constant Contact de faire une partie du travail pour vous, vous pourriez avoir un peu plus de temps à...Lire la suite
Désolé, je viens de recevoir cela..... C'était un essai coûteux que j'ai dû annuler. Le format, le contenu étaient très agréables...... mais les rapports sur...Lire la suite
Comment puis-je tirer pleinement parti d'Outbound Engine pour obtenir des prospects de qualité ?
1 commentaire
BD
Utilisez leur marketing multiplateforme pour obtenir de la visibilité. Suivez qui répond sur OBE et contactez-les en temps opportun. Engagez-les d'abord en...Lire la suite
Have you had to pay $99 fee to recieve your domain name at the end of your contract?
1 commentaire
Réponse officielle de OutboundEngine
Si un client souhaite continuer à utiliser le domaine personnalisé que nous incluons dans notre offre de service, il y a deux options : 1) Paiements mensuels...Lire la suite
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