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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.5% des avis)
Marché intermédiaire (42.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
CM.com
Note
(12)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.5% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur CM.comInfobip
Note
(56)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur InfobipRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Infobip excelle dans sa « Facilité d'intégration » avec un score de 9,3, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises cherchant à connecter sans effort leurs systèmes existants. En revanche, CM.com, bien que solide également, ne fournit pas de notes spécifiques sur la facilité d'intégration, ce qui peut laisser certains utilisateurs incertains quant au processus de configuration.
- Les critiques mentionnent que CM.com brille dans la « Qualité du support » avec un score de 9,7, indiquant un système de support robuste que les utilisateurs trouvent fiable. Infobip, avec un score de 8,5, est noté pour un support correct mais peut ne pas atteindre le même niveau de réactivité et d'assistance que CM.com.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la « Vitesse d'appel API » d'Infobip, notée à 9,2, ce qui est crucial pour les entreprises qui dépendent d'un traitement rapide des données. CM.com ne fournit pas de note spécifique pour cette fonctionnalité, ce qui pourrait être un facteur décisif pour les utilisateurs nécessitant des interactions API à haute vitesse.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que CM.com offre une « Facilité d'utilisation » supérieure avec un score de 9,7, le rendant plus convivial pour les équipes sans expertise technique approfondie. Infobip, bien que toujours noté à 9,0, peut nécessiter une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de « Création de modèles » d'Infobip est robuste, permettant des modèles personnalisables qui améliorent les efforts de marketing. CM.com, bien qu'offrant des options de modèles, n'a pas le même niveau de flexibilité de personnalisation, ce qui peut limiter les stratégies de marketing créatives.
- Les utilisateurs disent que CM.com fournit d'excellentes capacités d'« Analyse », essentielles pour suivre la performance des campagnes. Les fonctionnalités d'analyse d'Infobip sont notées mais ne correspondent pas à la profondeur et à la convivialité que CM.com offre, en faisant un meilleur choix pour la prise de décision basée sur les données.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CM.com
Aucun tarif disponibleInfobip
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
CM.com
Essai gratuit disponible
Infobip
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.7
6
9.1
38
Facilité d’utilisation
9.7
6
9.0
39
Facilité d’installation
Pas assez de données
8.8
23
Facilité d’administration
Pas assez de données
8.9
22
Qualité du service client
9.7
6
8.5
42
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
8.6
23
Orientation du produit (% positif)
Pas assez de données
8.5
39
Fonctionnalités
E-mail transactionnelMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
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Administration
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
36
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.3
22
Pas assez de données disponibles
9.2
24
Pas assez de données disponibles
9.3
27
Soutien
Pas assez de données disponibles
9.1
30
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
8.6
30
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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IA générative
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WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
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Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
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Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
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Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
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Pas assez de données disponibles
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Communication de base
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Fonction non disponible
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Pas assez de données disponibles
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Fournisseurs VoIP - Agentic AI
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Accès
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CM.cometInfobip est catégorisé comme WhatsApp MarketingetPlateforme de communication en tant que service (CPaaS)etMessagerie d'entreprise RCS
Catégories uniques
CM.com est catégorisé comme Plateformes de commerce conversationneletVoIP
Infobip est catégorisé comme ChatbotsetE-mail transactionnel
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CM.com
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Infobip
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
27.3%
Énergies renouvelables & Environnement
9.1%
Pharmaceuticals
9.1%
Loisirs, Voyages & Tourisme
9.1%
internet
9.1%
Autre
36.4%
Services financiers
14.8%
Technologies et services d’information
11.1%
Bancaire
11.1%
Automobile
7.4%
vente au détail
5.6%
Autre
50.0%
Meilleures alternatives
Discussions
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How we can simplify the time and process to implement whatsapp for business?
1 commentaire
Réponse officielle de Infobip
Bonjour, Mauricio ! Nos experts sont à la disposition de tout client pour garantir une intégration simple et fluide de nos solutions, y compris l'API...Lire la suite
Est-il possible d'obtenir de l'aide pour créer un assistant virtuel pour mes clients ?
1 commentaire
Réponse officielle de Infobip
Bonjour, merci pour la demande ! Oui, créer un assistant virtuel est possible avec nos solutions. Si vous souhaitez plus de détails sur la façon de...Lire la suite
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