Comparer Cloud CoachetPlanhat 
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Marché intermédiaire (52.0% des avis)
Marché intermédiaire (61.1% des avis)
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Cloud Coach
Note
(179)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (52.0% des avis)
Pros & Cons
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Planhat
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En savoir plus sur PlanhatRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Planhat excelle en offrant une interface propre et intuitive, facilitant le suivi de la santé des clients et la gestion des comptes. Les utilisateurs apprécient les tableaux de bord personnalisables qui centralisent les données clients, améliorant la visibilité sur les risques de renouvellement et les flux de travail.
- Les utilisateurs disent que Cloud Coach brille par sa puissante intégration avec Salesforce, qui facilite la gestion transparente des données clients et la gestion de projets. Les critiques soulignent sa capacité à soutenir diverses méthodologies de gestion de projet, en faisant un outil polyvalent pour les équipes.
- Selon les avis vérifiés, les récentes mises à jour de Planhat ont considérablement amélioré l'expérience utilisateur, de nombreux utilisateurs notant les informations rapides de la plateforme sur les risques et les actions nécessaires. Cette réactivité a reçu des retours positifs, notamment concernant le soutien reçu de leur équipe.
- Les critiques mentionnent que bien que Cloud Coach offre des fonctionnalités solides de gestion de projet, certains utilisateurs ont rencontré des défis avec la configuration et l'installation. Malgré ses points forts, le processus de mise en œuvre peut nécessiter plus d'efforts comparé à l'expérience d'intégration plus fluide de Planhat.
- Les critiques de G2 soulignent que les deux produits ont des évaluations similaires, mais le score G2 plus élevé de Planhat reflète une plus grande satisfaction globale des utilisateurs. Cela suggère que les utilisateurs trouvent Planhat être un choix plus fiable pour leurs besoins en réussite client.
- Les utilisateurs rapportent que Cloud Coach fournit d'excellentes directives de gestion de projet, mais il peut ne pas être aussi robuste dans le suivi de la santé des clients comparé à Planhat. Les critiques ont noté que les fonctionnalités de Planhat pour suivre les profils clients et surveiller la santé sont plus complètes, conduisant à de meilleures informations.
Cloud Coach vs Planhat
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Planhat était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont estimé que les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble.
- Cloud Coach et Planhat répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Planhat est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Cloud Coach et Planhat ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Cloud Coach
Ultimate
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Parfait pour les PMO
- Gestion de portefeuille
- Capture de la demande
- Portes de phase
Planhat
From Start-up to Enterprise
Custom
Planhat est tarifé pour s'adapter à la taille de votre entreprise. Vous pouvez voir les détails ici : https://www.planhat.com/pricing/
Essai gratuit
Cloud Coach
Essai gratuit disponible
Planhat
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.6
161
8.6
736
Facilité d’utilisation
8.2
163
8.3
744
Facilité d’installation
7.3
126
7.5
501
Facilité d’administration
7.9
105
8.2
446
Qualité du service client
9.0
149
9.2
715
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
108
9.3
442
Orientation du produit (% positif)
9.2
153
9.2
686
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
Pas assez de données disponibles
8.4
28
Pas assez de données disponibles
7.5
25
Pas assez de données disponibles
7.4
24
Pas assez de données disponibles
8.2
28
Pas assez de données disponibles
6.7
24
Pas assez de données disponibles
8.6
25
Pas assez de données disponibles
7.0
23
Pas assez de données disponibles
6.2
24
Pas assez de données disponibles
6.5
25
Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
7.3
27
Pas assez de données disponibles
6.7
26
Pas assez de données disponibles
5.9
25
Pas assez de données disponibles
5.3
25
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
7.2
27
Pas assez de données disponibles
7.0
28
Pas assez de données disponibles
7.4
28
Pas assez de données disponibles
5.8
24
Pas assez de données disponibles
6.3
24
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
7.6
29
Pas assez de données disponibles
7.4
29
Pas assez de données disponibles
7.0
26
Mobile & Social
Pas assez de données disponibles
6.2
24
Pas assez de données disponibles
5.6
23
Pas assez de données disponibles
5.0
23
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
52
Pas assez de données disponibles
8.2
51
Pas assez de données disponibles
8.6
51
Pas assez de données disponibles
7.4
48
Pas assez de données disponibles
5.6
44
Pas assez de données disponibles
6.7
46
Pas assez de données disponibles
8.2
49
Pas assez de données disponibles
7.1
46
Intégration
Pas assez de données disponibles
7.7
40
Pas assez de données disponibles
7.8
40
Pas assez de données disponibles
7.4
38
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.0
18
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
6.1
17
Pas assez de données disponibles
6.4
17
Pas assez de données disponibles
6.5
17
Pas assez de données disponibles
5.9
17
Pas assez de données disponibles
6.5
16
Pas assez de données disponibles
6.1
16
Pas assez de données disponibles
6.0
16
Tâches
8.5
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
97
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
95
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
93
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
96
Pas assez de données disponibles
7.2
86
Pas assez de données disponibles
8.2
95
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
77
Pas assez de données disponibles
Projets
8.1
94
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
91
Pas assez de données disponibles
8.7
97
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
91
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
92
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
82
Pas assez de données disponibles
7.8
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
98
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
87
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
86
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources
7.9
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
89
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Suivi de projet
7.6
84
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
96
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Informations client
7.3
10
8.6
556
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
10
8.8
549
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
9
8.8
560
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
8
8.2
545
|
Fonctionnalité vérifiée
5.6
8
8.5
513
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
9
8.0
489
|
Fonctionnalité vérifiée
6.0
8
7.2
420
|
Fonctionnalité vérifiée
Prédictions
5.9
9
7.9
494
|
Fonctionnalité vérifiée
5.4
9
7.4
431
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
10
8.3
493
|
Fonctionnalité vérifiée
5.4
9
6.6
348
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.0
10
8.3
545
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
10
8.1
517
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
10
8.2
489
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
11
8.5
496
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
10
8.2
521
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
10
8.6
518
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
10
8.8
508
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
9
8.9
475
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
10
8.5
518
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
10
8.8
521
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
5.4
8
6.1
170
5.8
8
6.2
173
Agentic AI - Réussite Client
Pas assez de données disponibles
6.3
98
Pas assez de données disponibles
6.7
98
Pas assez de données disponibles
6.8
101
Pas assez de données disponibles
6.5
97
Pas assez de données disponibles
6.2
98
Gestion des revenus d'abonnementMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
7.7
125
Facturation et paiements
Pas assez de données disponibles
7.9
80
Pas assez de données disponibles
7.6
68
Pas assez de données disponibles
7.5
74
Reconnaissance des revenus
Pas assez de données disponibles
8.2
97
Pas assez de données disponibles
7.0
69
Pas assez de données disponibles
7.5
74
Optimisation des revenus
Pas assez de données disponibles
8.1
103
Pas assez de données disponibles
7.4
78
Pas assez de données disponibles
8.2
106
Pas assez de données disponibles
7.8
92
Gestion de projet et de portefeuilleMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
8.0
49
Pas assez de données
Gestion de portefeuille
8.1
45
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
8.1
45
Pas assez de données disponibles
7.9
44
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet
8.2
43
Pas assez de données disponibles
8.1
43
Pas assez de données disponibles
7.9
40
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources
8.7
44
Pas assez de données disponibles
8.5
45
Pas assez de données disponibles
8.3
45
Pas assez de données disponibles
Données et analyses
8.4
43
Pas assez de données disponibles
8.5
42
Pas assez de données disponibles
8.6
43
Pas assez de données disponibles
7.8
41
Pas assez de données disponibles
Strategy - Project and Portfolio Management
7.5
17
Pas assez de données disponibles
7.8
17
Pas assez de données disponibles
7.8
17
Pas assez de données disponibles
7.7
17
Pas assez de données disponibles
7.7
17
Pas assez de données disponibles
7.8
17
Pas assez de données disponibles
7.2
18
Pas assez de données disponibles
7.6
17
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Pas assez de données disponibles
8.0
17
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.6
81
Pas assez de données disponibles
8.2
81
Pas assez de données disponibles
8.9
77
Pas assez de données disponibles
7.7
66
Pas assez de données disponibles
8.4
79
Pas assez de données disponibles
8.3
67
Pas assez de données disponibles
8.3
75
Pas assez de données disponibles
8.5
81
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
6.5
19
Pas assez de données disponibles
7.0
18
Pas assez de données disponibles
6.2
17
Pas assez de données disponibles
6.6
18
Analytique Comportementale - Analytique Produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
7.1
228
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.2
181
Pas assez de données disponibles
8.4
175
Pas assez de données disponibles
6.4
139
Pas assez de données disponibles
7.3
141
Intelligence
Pas assez de données disponibles
6.3
121
Pas assez de données disponibles
6.5
129
Pas assez de données disponibles
6.5
124
Optimisation des revenus des clientsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.4
128
Équipe de vente
Pas assez de données disponibles
7.7
89
Pas assez de données disponibles
7.3
88
Pas assez de données disponibles
8.0
108
Intelligence
Pas assez de données disponibles
7.6
99
Pas assez de données disponibles
7.4
89
Pas assez de données disponibles
7.2
86
Cartographie
Pas assez de données disponibles
6.9
84
Pas assez de données disponibles
8.2
99
Agentic AI - Optimisation des revenus clients
Pas assez de données disponibles
7.0
28
Pas assez de données disponibles
7.3
28
Pas assez de données disponibles
7.0
28
Pas assez de données disponibles
7.3
28
Pas assez de données disponibles
6.7
27
Pas assez de données disponibles
7.2
29
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
7.7
178
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.0
166
Pas assez de données disponibles
7.9
151
Pas assez de données disponibles
8.2
146
Pas assez de données disponibles
7.7
132
Pas assez de données disponibles
7.8
137
Agentic AI - Cartographie du parcours client
Pas assez de données disponibles
6.4
36
Contenu
Pas assez de données disponibles
7.2
122
Pas assez de données disponibles
6.8
102
Pas assez de données disponibles
5.7
97
Pas assez de données disponibles
6.2
93
Pas assez de données disponibles
7.1
108
Collaboration
Pas assez de données disponibles
6.5
103
Pas assez de données disponibles
6.3
100
Pas assez de données disponibles
8.0
124
Pas assez de données disponibles
8.0
139
Pas assez de données disponibles
7.3
104
Pas assez de données disponibles
4.7
85
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
7.4
53
Pas assez de données
Gestion de la clientèle
7.4
40
Pas assez de données disponibles
7.3
35
Pas assez de données disponibles
6.5
34
Pas assez de données disponibles
6.7
36
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet
8.4
48
Pas assez de données disponibles
9.0
49
Pas assez de données disponibles
8.4
44
Pas assez de données disponibles
8.4
48
Pas assez de données disponibles
comptabilité
6.9
40
Pas assez de données disponibles
6.4
36
Pas assez de données disponibles
6.0
33
Pas assez de données disponibles
6.8
41
Pas assez de données disponibles
7.4
43
Pas assez de données disponibles
Gestion de portefeuille
7.0
36
Pas assez de données disponibles
7.0
35
Pas assez de données disponibles
7.8
36
Pas assez de données disponibles
6.9
30
Pas assez de données disponibles
Analytics
7.5
40
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
8.1
34
Pas assez de données disponibles
Administration
8.1
33
Pas assez de données disponibles
8.3
36
Pas assez de données disponibles
7.8
30
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.8
28
Pas assez de données disponibles
7.1
25
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Pas assez de données disponibles
6.1
28
Pas assez de données disponibles
5.8
26
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Configuration de l’intégration
8.1
32
8.6
252
8.7
33
8.1
256
8.4
30
8.6
258
Suivi de projet
8.5
34
8.2
235
8.6
32
7.7
201
7.3
31
8.0
211
8.7
33
8.4
254
7.2
32
7.9
208
Engagement des clients
7.1
30
7.8
229
7.0
28
8.0
224
6.4
29
7.4
213
7.9
30
8.3
229
7.8
31
8.1
233
Constructeurs d'agents d'IAMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisation - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données et analyses - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Applications Salesforce AppExchangeMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
7.6
54
Pas assez de données disponibles
7.4
50
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
7.2
49
Pas assez de données disponibles
7.2
54
management
Pas assez de données disponibles
8.1
61
Pas assez de données disponibles
8.3
61
Pas assez de données disponibles
7.2
48
Pas assez de données disponibles
8.2
63
Pas assez de données disponibles
8.1
49
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.4
31
Pas assez de données disponibles
6.6
31
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Cloud CoachetPlanhat est catégorisé comme Succès clientetIntégration des clients
Catégories uniques
Cloud Coach est catégorisé comme Gestion de projet et de portefeuilleetAutomatisation des services professionnelsetGestion de projetetApplications Salesforce AppExchange
Planhat est catégorisé comme Portail Client, Cartographie du parcours client, Optimisation des revenus des clients, Analyse des produits, Gestion des revenus d'abonnement, Plateforme de données clients (CDP), GRC, Qualité des donnéesPortail ClientetCartographie du parcours clientetOptimisation des revenus des clientsetAnalyse des produitsetGestion des revenus d'abonnementetPlateforme de données clients (CDP)etGRCetQualité des donnéesetConstructeurs d'agents d'IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Cloud Coach
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Planhat
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
20.6%
Technologies et services d’information
18.3%
Hôpital et soins de santé
9.7%
Consultation
5.7%
Santé, bien-être et forme physique
3.4%
Autre
42.3%
Logiciels informatiques
37.7%
Technologies et services d’information
18.3%
Marketing et publicité
7.9%
Gestion de l’éducation
2.5%
Formation en ligne
2.2%
Autre
31.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Links in the Documents section
3 commentaires
JC
Salut Shannon, Merci pour votre question. Je m'appelle John Clarkson et je suis l'un des Customer Success Managers chez Cloud Coach. Supprimer un document ou...Lire la suite
What does Cloud Coach do?
1 commentaire
JF
Cloud Coach est un système de gestion de portefeuille de projets qui permet de gérer tous les aspects d'un projet. De l'initiation du projet aux leçons...Lire la suite
Cloud Coach n'a plus de discussions avec des réponses
Combien de temps a-t-il fallu pour mettre en œuvre ?
2 commentaires
PB
6 semaines environ, mais la plupart de mon temps a été consacré à organiser nos données plutôt qu'à personnaliser PH lui-même, donc cela dépend de l'état de...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de gérer les opportunités de vente croisée sur Planhat ?
1 commentaire
Réponse officielle de Planhat
Bonjour Pedro,
Merci pour votre question !
Il existe plusieurs façons de gérer les opportunités de vente croisée dans Planhat. Tout d'abord, des...Lire la suite
Comment puis-je lancer deux campagnes NPS simultanées ?
1 commentaire
Réponse officielle de Planhat
Salut Matheus, votre CSM vous contactera sous peu et vous aidera à le configurer :)Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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