# TaskRay Reviews **Vendor:** TaskRay **Category:** [Logiciel de gestion des tâches](https://www.g2.com/fr/categories/task-management-software) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 161 ## About TaskRay TaskRay est votre solution ultime pour une gestion de projet rationalisée et une intégration client sans faille, le tout au sein de Salesforce. Donnez à vos équipes les moyens de créer des plans de projet, d'automatiser les tâches répétitives, d'allouer les ressources efficacement et de favoriser la collaboration entre les départements. Que vous gériez de nouvelles implémentations clients ou que vous meniez des initiatives internes, TaskRay garantit que chaque projet est livré avec précision et efficacité. 100% Natif Salesforce TaskRay s'intègre parfaitement dans votre écosystème Salesforce existant, offrant une visibilité et un alignement inégalés à travers les Clouds Sales, CPQ, Service et Experience. Conçu pour les Entreprises en Croissance Si votre organisation a dépassé les feuilles de calcul ou les outils non Salesforce et a besoin d'une meilleure visibilité sur la performance des projets, TaskRay est votre prochaine étape. Il est idéal pour les entreprises confrontées à des défis tels que : ✓ Retards de revenus causés par des délais d'intégration ou d'implémentation prolongés. ✓ Implémentations complexes, où plusieurs SKU nécessitent des solutions et un support personnalisés. ✓ Gestion client intégrée, couvrant plusieurs Clouds Salesforce. Expertise Spécifique à l'Industrie • TaskRay est approuvé par les leaders de l'industrie dans : • Technologie & SaaS • Santé & Sciences de la Vie • Fabrication • Immobilier & Franchise • Services Financiers • Télécommunications Livrer Plus Vite, Réduire les Coûts et Augmenter la Satisfaction Client TaskRay vous aide à accélérer les délais de projet, à réduire les coûts opérationnels et à améliorer la productivité. Voici ce que nos clients réalisent : • Achèvement de Projet 2,5x Plus Rapide : Rationalisez les flux de travail et améliorez l'efficacité. • Réalisation de Revenus 29% Plus Rapide : Accédez à la valeur plus rapidement avec une intégration optimisée. • Réduction des Coûts de 21% : Économisez du temps et des ressources grâce à l'automatisation et à la visibilité. • Augmentation de la Satisfaction Client de 15% : Enchantez les clients avec des implémentations fluides. • Augmentation de la Visibilité des Projets de 200% : Obtenez clarté et aperçu de chaque détail de projet. • Capacité de Projet Augmentée de 20% : Gérez plus de travail sans ajouter de complexité. Succès Prouvé à Travers les Industries Rejoignez la liste croissante d'entreprises transformant leurs opérations avec TaskRay. Des innovateurs technologiques aux fabricants mondiaux, notre plateforme génère des résultats. ## TaskRay Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de TaskRay, ce qui améliore l'efficacité du travail d'équipe et de la gestion de projet au sein de Salesforce. (7 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'intégration** de TaskRay avec Salesforce, améliorant ainsi la gestion de projet et la collaboration avec les clients de manière transparente. (7 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **intégration transparente de Salesforce** de TaskRay, améliorant la collaboration et l'efficacité de la gestion de projet. (7 reviews) - Les utilisateurs apprécient **l'intégration transparente avec Salesforce** , améliorant l'efficacité de la gestion de projet et la collaboration avec les parties prenantes. (6 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **structure solide et la visibilité** de TaskRay, améliorant ainsi la gestion de projet et la collaboration avec les clients de manière efficace. (6 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **gestion de projet fluide** et les capacités de collaboration de TaskRay, améliorant les expériences des clients grâce à une organisation exceptionnelle. (6 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités d'automatisation** de TaskRay, rationalisant les processus de projet et améliorant l'efficacité globale. (5 reviews) - Caractéristiques (5 reviews) - Flexibilité (5 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **mises à jour en temps réel** de TaskRay, améliorant la visibilité des projets et renforçant la collaboration et l'efficacité de l'équipe. (5 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent des **limitations dans la planification et la gestion des accès** avec TaskRay, ce qui affecte l'organisation des projets et la flexibilité de la communication. (4 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **gestion inefficace des tâches** de TaskRay difficile, surtout avec des projets complexes et des difficultés de planification. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent l'interface de TaskRay **extrêmement complexe** , nécessitant un temps considérable pour comprendre et gérer efficacement. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **personnalisation difficile** de TaskRay accablante, nécessitant un temps considérable pour comprendre ses contrôles complexes. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent que TaskRay a une **courbe d'apprentissage plus importante** par rapport à d'autres plateformes de gestion de projet, nécessitant un investissement de temps significatif. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **options de personnalisation limitées** difficiles, soulignant le besoin d'un meilleur contrôle sur les notifications par e-mail et la simplicité de l'interface. (2 reviews) - Problèmes organisationnels (2 reviews) - Expérience accablante (2 reviews) - Problèmes de gestion de projet (2 reviews) - Problèmes de planification (2 reviews) ## TaskRay Reviews ### 1. Taskray apporte structure, visibilité et livraison de projet prévisible **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa B. | Director of Custoner Support, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Taskray est devenu un élément central de notre gestion de projets et de livraison. Il nous offre une structure solide et une visibilité tout en étant suffisamment flexible pour soutenir différents types de mise en œuvre. Avoir des plans de projet standardisés, des jalons clairs et un suivi des dépendances a rendu notre processus de livraison plus cohérent et prévisible. L'expérience native de Salesforce est un grand avantage pour nous, et il est facile pour les équipes de l'adopter et de l'utiliser au quotidien. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Il y a une configuration initiale et une planification nécessaires pour aligner pleinement Taskray avec votre modèle de livraison, mais une fois configuré, le résultat en vaut vraiment la peine. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Taskray nous aide à gérer des mises en œuvre complexes avec une meilleure visibilité, responsabilité et coordination entre les équipes. Il a amélioré notre capacité à identifier les risques plus tôt, à standardiser l'exécution et à maintenir tout le monde aligné autour du même plan. En conséquence, notre processus de livraison est plus efficace, et nous avons constaté une amélioration de la cohérence et des résultats globaux. ### 2. L'intégration transparente de Salesforce rend la gestion des tâches sans effort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon O. | Lead Project Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** J'adore que TaskRay soit natif de Salesforce. C'est un énorme avantage de pouvoir créer des rapports non seulement à partir de TaskRay, mais aussi de les combiner avec d'autres objets et champs que nous utilisons déjà dans Salesforce, même avant d'utiliser TaskRay. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Des inconvénients mineurs, mais cela peut être légèrement lent lorsque vous essayez de déplacer des tâches ou des groupes de tâches. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun chef de projet ne gère ses projets de la même manière. On peut en dire autant de la prise de notes/enregistrements. TaskRay a permis à mon équipe d'avoir un guichet unique pour toutes nos notes, tâches, dates, échéances, statuts, etc. Plus besoin de chercher des informations à différents endroits pour différents chefs de projet. ### 3. Gestion de projet efficace avec TaskRay, mais la planification et les contrôles d'accès doivent être améliorés. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ifeoma E. | Operational Supervisor , Santé, bien-être et fitness, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** TaskRay fonctionne parfaitement avec Salesforce, ce qui garantit aucune confusion ni intégrations complexes. Tous les processus répétés ont des modèles préconstruits qui assurent une automatisation facile des tâches. Nous visualisons constamment les projets de tâches, et des solutions flexibles sont déployées pour garantir que plus de résultats sont livrés. TaskRay a une gestion de capacité consolidée, où les ressources sont précisément utilisées et sans surcharge. Les mises à jour internes et les collaborations assurent la transparence. Nous standardisons la plupart de nos projets en utilisant ce logiciel, créant un cycle de croissance gérable. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** TaskRay a de mauvaises capacités de planification, ce qui pourrait faciliter la gestion des projets. La partie gestion des accès nécessite une configuration claire et un support pour gérer la confidentialité et contrôler l'accès. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TaskRay offre un processus de planification de projet cohérent, sans restrictions ni contraintes qui surviennent dans le processus. La visibilité de l'avancement de notre projet rend le logiciel plus conventionnel et nous enregistrons des niveaux de performance élevés. Le programme est systématiquement automatisé, éliminant les risques d'erreurs, et la disponibilité de modèles rend le programme plus efficace. TaskRay est orienté vers les résultats, se concentrant sur la livraison et l'exécution des tâches pour améliorer la productivité. La gestion des capacités de notre équipe est également quelque chose que le fournisseur a précisément géré. ### 4. Le meilleur système de gestion de projet que nous ayons vu en 20 ans **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason R. | President and Principal Consultant, Comptabilité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Ce que j'aime le plus chez TaskRay, c'est la façon dont il permet une collaboration fluide avec nos clients lors des implémentations de Sage Intacct. Étant donné qu'il est construit sur Salesforce Experience Cloud, nous pouvons intégrer directement les clients dans l'espace de travail du projet pour collaborer en temps réel : listes de tâches, livrables, dates d'échéance, communications et partage de fichiers sont tous réunis dans un espace organisé et transparent. Nos clients nous disent constamment à quel point ils apprécient la clarté et la responsabilité que TaskRay offre. Tout aussi important, TaskRay fonctionne entièrement au sein de notre environnement Salesforce. Cela signifie que toutes les données du projet bénéficient des mêmes mesures de sécurité, de sauvegarde et de conformité de niveau entreprise que nous avons déjà en place, nous offrant ainsi qu'à nos clients une tranquillité d'esprit totale. Du point de vue de la personnalisation, la flexibilité est inégalée. Nous avons adapté les écrans et les flux de travail de TaskRay pour notre personnel et nos clients en utilisant des outils standard de Salesforce comme Apex et Flows, et nous avons même automatisé l'ensemble de notre processus de configuration de projet. Ce niveau de contrôle garantit que notre méthodologie d'implémentation est cohérente, efficace et parfaitement alignée sur chaque engagement client. En bref, TaskRay combine sécurité, flexibilité et une expérience client exceptionnelle d'une manière qu'aucun autre outil de gestion de projet que nous avons vu en près de 20 ans d'activité n'a réussi à égaler. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Le seul domaine où nous aimerions voir une amélioration est la flexibilité des notifications par e-mail prêtes à l'emploi qui sont envoyées aux utilisateurs pour les affectations de projets et de tâches. Bien qu'elles fonctionnent bien, avoir un contrôle plus direct sur l'apparence et la convivialité de ces e-mails nous aiderait à offrir une expérience de communication plus personnalisée et conforme à notre marque. Cela dit, l'équipe de support de TaskRay a été excellente pour nous aider à trouver des solutions de contournement, et nous avons réussi à utiliser Salesforce Flows pour mettre en œuvre nos propres modèles d'e-mails personnalisés. C'est une petite limitation par rapport à la valeur globale que le système fournit. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TaskRay a résolu l'un de nos plus grands défis : fournir un moyen structuré, collaboratif et transparent de gérer des projets de mise en œuvre de logiciels complexes avec nos clients. Avant TaskRay, la communication de projet et les livrables étaient dispersés entre les e-mails, les feuilles de calcul et les disques partagés, rendant difficile pour notre équipe et nos clients de rester alignés. Désormais, chaque projet vit dans un espace centralisé — les clients peuvent voir leurs listes de tâches, les dates d'échéance, les livrables et les fichiers en temps réel via Salesforce Experience Cloud. Cela augmente non seulement la responsabilité et la visibilité, mais rend également le processus d'intégration pour Sage Intacct plus fluide, plus prévisible et moins stressant pour toutes les personnes impliquées. En interne, TaskRay nous a permis d'automatiser la configuration des projets, d'appliquer la cohérence dans notre méthodologie et de s'assurer que rien ne passe entre les mailles du filet. Le résultat a été des lancements de projet plus rapides, une réduction des charges administratives et une expérience client considérablement améliorée — les clients nous disent régulièrement combien ils apprécient d'avoir une source unique de vérité tout au long de leur parcours de mise en œuvre. ### 5. Taskray est le cœur de la performance et des communications de TheRiot Agency. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua L. | Director of Production, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Taskray nous permet d'apporter clarté et structure à nos projets sans sacrifier la flexibilité. La facilité de navigation de la plateforme permet à toute l'équipe de rester concentrée et accélère la livraison. L'intégration de Taskray avec Salesforce est ce qui le distingue de tous les autres logiciels de gestion de projet. Cela nous permet de centraliser nos données, communications, progrès et relations avec les clients. Aucune autre plateforme ne nous permet de nous assurer que toutes les parties prenantes, du client à la direction en passant par nos équipes séparées, restent connectées. Les rapports Taskray nous ont permis de générer facilement des rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels qui s'intègrent dans une vision plus large de nos livrables et de notre performance. Notre équipe de vente peut rapidement communiquer et relier l'activité commerciale avec nos équipes marketing et nos chefs de projet pour s'assurer que nos relations avec les clients sont actives de la signature à la livraison, ce qui permet des ventes additionnelles efficaces et la résolution de problèmes. Sans oublier que le support client de Taskray est encore meilleur que la plateforme. Ils répondent rapidement et peuvent généralement résoudre tout problème en une seule session. Ils ont même dépassé nos attentes en nous aidant à développer l'intégration dans nos systèmes plus larges. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Notre seul domaine de mécontentement est que Taskray semble avoir une courbe d'apprentissage plus importante que d'autres plateformes de gestion de projet. Les utilisateurs internes qui ne sont souvent pas familiers avec Salesforce semblent avoir plus de difficultés à adopter la plateforme. De plus, les fonctions de reporting semblent parfois boguées et il est souvent difficile de cibler précisément le rapport souhaité. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Taskray a aidé à résoudre le problème des livrables en retard, de la mauvaise communication, de la gestion des ressources et du support. Cela nous a permis de travailler sur plus de projets en même temps et de livrer des actifs à temps et dans le budget. ### 6. Travailler avec les personnes de Taskray a été une expérience de collaboration vraiment excellente. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services environnementaux | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** J'aime les ressources que TaskRay propose pour apprendre le logiciel et découvrir les applications de l'outil. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Certaines fonctions ne sont pas si intuitives. J'ai reçu beaucoup de retours de la part des membres de mon équipe décrivant quelque chose qui, pour moi, était évident mais qu'ils n'auraient jamais deviné. **Recommandations à d’autres personnes envisageant TaskRay:** Avoir un soutien et un engagement de haut niveau est essentiel. En tant qu'employé de rang inférieur, essayer de faire changer notre organisation dans sa manière de travailler et d'adopter cet outil a été difficile en raison d'un manque d'action exécutive pour faire de TaskRay l'outil de référence. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je ne suis pas au courant de solutions qui me bénéficient spécifiquement, moi ou mon organisation. Bien que les mises à jour de collaboration de mars vont être très utiles à terme. ### 7. Taskray a rationalisé notre fonction de gestion de projet, avec une intégration Salesforce transparente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tyler H. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Avant Taskray, les nouvelles commandes de clients étaient parfois oubliées, et d'autres types de projets pouvaient passer des semaines sans mises à jour significatives. La visibilité et les mises à jour de statut en temps réel que nous avons obtenues ont permis à mon équipe de suivre notre volume, et aucune commande n'a été oubliée depuis que nous utilisons l'outil. De plus, nous n'avons pas d'administrateur Salesforce dédié ni d'entreprise informatique externe pour gérer cela pour nous, et nous avons pu gérer Taskray avec Salesforce de manière fluide. Jaclyn et Caitlin du service client ont été attentives et utiles pour nous aider à résoudre rapidement nos demandes, ainsi qu'à être à l'écoute pour les demandes de fonctionnalités. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Pas grand-chose à dire ici, nous avons vraiment apprécié l'outil. Je ne me souviens pas du prix, mais en y repensant, c'est une évidence, même pour une organisation de moins de 20 ETP comme la nôtre. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La gestion de projet est l'utilisation principale, spécifiquement pour les nouvelles commandes de clients ainsi que pour les annulations. Nous avons également commencé à l'utiliser pour des initiatives stratégiques internes en plusieurs phases. ### 8. Grand projet de gestion de projet natif Salesforce **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** TaskRay a été facile à mettre en œuvre et à faire utiliser par notre équipe. Étant donné qu'il est construit nativement sur la plateforme Salesforce, il a été très facile de le configurer et de l'intégrer dans les opérations quotidiennes. Nous avons dû contacter le support de TaskRay à quelques reprises et ils ont été rapides et très compétents. Dans la plupart des cas, nous avons pu résoudre nos problèmes le même jour. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** La documentation technique peut être un peu insuffisante dans certains domaines. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons acheté TaskRay pour fournir une capacité de gestion de projet afin de nous aider avec une offre de gestion de projet que nous proposons à un nouveau client. TaskRay nous permet de compléter et de partager toutes les tâches de gestion de projet depuis Salesforce sans avoir à utiliser un système tiers. L'unification de cela nous fait gagner du temps et de l'argent dans nos opérations. ### 9. Gestion de projet intégrée à Salesforce **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kim D. | RevOps Strategist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Je trouve TaskRay facile et intuitif à utiliser et j'adore qu'il soit natif de Salesforce, ce qui le rend facile pour les administrateurs à intégrer dans les processus métier qui fonctionnent déjà sur Salesforce. Le support a été exceptionnel, chaque fois que j'ai eu une question, j'ai obtenu une réponse rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Le seul inconvénient pour moi concernant TaskRay est que les modèles sont, par conception, des données, donc les migrer depuis un Sandbox peut être pénible. Si vous avez la version Premium, cependant, ils ont un outil de migration qui le fait pour vous. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TaskRay est excellent pour gérer de grands projets, en décomposant le travail en tâches et en listes de contrôle. Nous avons hâte d'essayer les nouveaux outils de gestion des ressources qui sortent ce mois-ci. **Official Response from Corinne Oertel:** > Merci pour votre examen approfondi ici et sur Salesforce AppExchange ! ### 10. Recommandez fortement TaskRay pour les processus répétitifs dans les organisations natives de Salesforce. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Restaurants | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** TaskRay est un outil incroyablement simple et bien exécuté qui nous permet de gérer des flux de travail répétitifs directement dans Salesforce, où nous concentrons déjà nos données clients et prospects. Il nous a permis de nous éloigner des feuilles de calcul encombrantes pour suivre le processus d'intégration des clients : nous automatisons la création de projets TaskRay à la clôture gagnée, de sorte que nous ne perdons plus jamais un client par accident, et nous sommes maintenant beaucoup plus capables de collecter des données sur le processus d'intégration, ce qui nous permet de continuer à nous améliorer. Si vous êtes déjà administrateur Salesforce, la mise en œuvre est extrêmement facile une fois que vous avez défini vos processus métier. J'ai pu l'implémenter sans consultant tiers ni certification formelle d'administrateur. Et enfin, le support client est aimable, rapide et réfléchi — le meilleur de sa catégorie. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Il n'y a presque aucun inconvénient à utiliser TaskRay si vous êtes une entreprise native de Salesforce. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 1. Intégration des clients : désormais plus automatisée, répétable et traçable que la feuille de calcul que nous utilisions auparavant — de plus, elle est hébergée dans le CRM pour une véritable "source de vérité" client. 2. Intégration de SKU supplémentaires 3. Assurance d'adoption : nous utilisons TaskRay pour responsabiliser notre équipe de gestion de comptes afin de garantir que les jalons d'adoption sont atteints dans les 90 jours suivant l'achèvement de l'intégration par un client. Et nous envisageons également plus d'utilisations futures ! ### 11. Utile, pratique, manque de flexibilité. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katie D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Il est facile à configurer initialement, facile à naviguer, et possède des fonctions et des fonctionnalités simples. L'équipe de support client est excellente et toujours réactive et serviable. Nous utilisons TaskRay quotidiennement dans notre organisation, mais n'utilisons qu'environ 20 % des fonctionnalités. Très facile à intégrer dans votre Salesforce CRM. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Ce n'est pas aussi facile à personnaliser que je le souhaiterais parfois. Il n'y a pas de moyen facile de garder des notes sur un projet et de les consulter toutes en même temps. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** fait un excellent travail de suivi des heures sur un projet ou d'intégration pour les membres de notre équipe de développement. ### 12. Investissement précieux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** La capacité de personnaliser notre flux de travail et de tirer parti de la puissance de Salesforce **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** C'est une courbe d'apprentissage, cependant, consacrer du temps et des efforts à le maîtriser le transforme en une ressource inestimable. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TaskRay nous a vraiment aidés à mieux gérer nos projets. Il est facile à utiliser et nous permet de tout suivre en un seul endroit, ce qui nous fait gagner beaucoup de temps et d'efforts. Nous pouvons maintenant gérer nos tâches plus efficacement et nous assurer que nous sommes toujours sur la même longueur d'onde que notre équipe. De plus, il fonctionne bien avec les autres outils que nous utilisons, rendant notre service client plus fluide et plus fiable. En bref, TaskRay a rendu notre travail beaucoup plus facile, nous aidant à terminer les projets plus rapidement et à garder nos clients satisfaits. ### 13. TaskRay me permet de travailler plus intelligemment, pas plus dur. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kari D. | Proposal Development & Contracts Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Les capacités de personnalisation sont incroyables pour adapter le système à votre entreprise et à la manière dont les utilisateurs travailleront au sein du système. La meilleure fonctionnalité est cependant l'intégration avec SalesForce et notre système ERP existant pour éviter la saisie de données en double et les détails incohérents. Mon aspect préféré est la facilité de création de rapports. Vous n'avez pas besoin d'être un programmeur informatique pour créer et modifier des rapports personnalisés qui sont les plus utiles pour vous et vos équipes ! **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Jusqu'à présent, le seul inconvénient que je rencontre est que la fonctionnalité entre la visualisation des projets TaskRay et le projet dans le module TaskRay offre des choses différentes et certaines sont plus faciles ou plus utiles dans une vue ou l'autre, ce qui peut être frustrant de faire des allers-retours. Espérons que cela soit un élément de configuration qui peut être rectifié. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TaskRay nous a donné l'opportunité de mieux gérer les calendriers de projet ainsi que l'historique/le statut des tâches et le lien vers tous les documents requis. C'est l'information du projet en un seul endroit à partager avec tous les membres de l'équipe qui ont besoin d'un accès facile ! Cela permet de gagner beaucoup de temps en évitant de tourner en rond pour obtenir des réponses aux questions et trouver des documents et le statut des tâches. ### 14. Fantastique, outil de gestion de projet natif de SF **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** TaskRay a été inestimable pour notre organisation. Bien que la courbe d'apprentissage puisse être raide, la flexibilité/la personnalisation du programme est vraiment excellente. Super équipe de support, améliorations constantes du produit matériel... vous ne serez pas déçu :) **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Honnêtement, pas grand-chose. Les visuels pourraient être meilleurs, une application mobile serait un bon ajout, mais en général, c'est excellent. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rationalise les processus, gère des projets complexes, fournit des analyses précieuses. **Official Response from Corinne Oertel:** > Nous sommes ravis d'apprendre que TaskRay a été inestimable pour votre organisation ! ### 15. Taskray est un excellent moyen d'organiser votre structure. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noah C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Taskray est facile à utiliser et offre des possibilités presque infinies ! **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Parfois, cela nécessite de nombreux clics de boutons et pages pour arriver là où vous voulez. Pas toujours une option facile pour des tâches apparemment simples. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Quelles tâches à faire et l'ordre des opérations dans lequel elles doivent être effectuées. ### 16. Le support client est de premier ordre. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** L'équipe du support client est de premier ordre. Ils sont rapides avec d'excellentes explications. Prêts à aller au-delà pour vous aider à résoudre un cas unique. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** je ne peux pas voir dans les actions Apex donc je ne comprends pas vraiment ce qui se passe lorsque nous en utilisons une. La licence peut être un peu compliquée. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Intégration plus rapide des clients et visibilité sur les livrables des clients. ### 17. Outil génial pour accomplir le travail :) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex O. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** C'est un outil incroyable pour collaborer sur des projets et suivre les tâches pour accomplir le travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Le produit peut potentiellement être coûteux selon l'édition que vous achetez, alors évaluez soigneusement l'édition dont vous avez besoin et voyez si cela fonctionne avec votre budget. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** pour examiner les projets, les tâches et le travail en cours et faire avancer les choses jusqu'à leur achèvement ### 18. Pourrait utiliser quelques améliorations **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher S. | Customer Engagement Manager II, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** J'ai aimé l'interface utilisateur graphique et les vues de Gantt. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** TaskRay manquait d'outils de gestion de la capacité de charge de travail, ainsi que de la possibilité de partager ou de collaborer avec des utilisateurs externes. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre organisation a utilisé TaskRay pour gérer un portefeuille de projets à travers plusieurs lignes d'affaires. ### 19. Là-haut avec les outils de gestion de projet/processus de premier plan. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren H. | Business Intelligence Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Les équipes de réussite client et de support sont là pour vous guider à travers les défis qui se présentent. En termes d'utilisabilité, il possède des fonctionnalités et des caractéristiques robustes. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Bien que l'outil soit intégré dans Salesforce, il existe des limitations quant à ce que cela vous permet de personnaliser pour l'expérience utilisateur. Enfin, pour les petites organisations, la richesse en fonctionnalités et caractéristiques peut être lourde à administrer et à faire évoluer. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TaskRay résout à la fois des processus simples et complexes où les entreprises peuvent facilement collaborer avec leurs clients pour assurer le succès. Comment TaskRay nous aide repose sur 3 domaines clés de gestion : gérer l'intégration des clients (proactif), à court terme (gestion des demandes réactives) et à long terme récurrent (optimisation proactive des processus) projets. ### 20. Une amélioration certaine pour nous **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul D. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 10, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Le passage à TaskRay a été une expérience vraiment positive pour l'équipe de projet orientée client de notre entreprise. Dès le début, le processus de mise en œuvre de TaskRay a été assez approfondi -- notre spécialiste de l'intégration a travaillé avec nous pour adapter nos processus métier au nouvel outil. Elle a pu nous accompagner là où nous en avions besoin et a guidé notre équipe à travers un transfert de connaissances pour nous permettre de passer avec un minimum de perturbations. Nous avons apprécié (et eu besoin) du fait que TaskRay est hautement personnalisable. Nous avons choisi l'outil en grande partie parce qu'il est construit dans Salesforce, et nos administrateurs Salesforce qui étaient déjà bien familiarisés avec la personnalisation des objets sur la plateforme Salesforce ont pu ajouter des fonctionnalités personnalisées dans TaskRay relativement facilement. De même, nos utilisateurs avancés de Salesforce ont pu s'adapter facilement à l'apparence et à la convivialité de l'outil. Parmi les autres fonctionnalités que nous apprécions, il y a l'environnement de bac à sable complet et le diagramme de Gantt que nous avons trouvé très facile à adapter à l'entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Nous devions ajouter certaines fonctionnalités pour le suivi du temps et la facturation qui n'étaient pas incluses d'emblée. Nous le savions dès le départ, et comme mentionné ci-dessus, nos administrateurs ont pu effectuer ce travail efficacement grâce à leurs connaissances en développement existantes sur la plateforme Salesforce. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Principalement en fournissant un outil centralisé pour la gestion de projet, des ressources et du temps orientée vers le client. Nous avons pu passer de deux outils à un seul, ce qui a rendu notre personnel orienté vers Salesforce plus productif. ### 21. Taskray vous garde concentré sur votre projet, suit votre temps et vous maintient agile à mesure que les priorités changent. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pam W. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** TaskRay est un outil extrêmement utile pour la gestion de projet et les objectifs personnels. La création de tâches à la volée se fait simplement en tapant un nom. Plus récemment, ils ont ajouté la gestion des versions de modèles, vous permettant de créer un projet récurrent avec des tâches une fois et de les réutiliser pour chaque cycle en créant un nouveau projet à partir du modèle. Ces modèles permettent des mises à jour selon les besoins sur les nouvelles versions tout en conservant l'historique. Fonctionne à la fois dans Lightning et Classic - le reporting sur les projets est amélioré par les informations riches de chaque tâche. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Le plus récent ajout des filtres améliorés présente plusieurs limitations et est imposé le 10 mai 2023. La création de filtres de tableau et de filtres flexibles est assez simple. Cependant, la sélection de projet laisse à désirer. Si vous avez des projets avec des sous-projets et que le projet est réduit, l'option Sélectionner tout ne choisit pas les sous-projets. Ce manque de fonctionnalité a été frustrant pour mon équipe. De plus, la liste des projets n'a pas d'option 'développer tout' pour faciliter la correction du problème ci-dessus. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes dans le domaine de la réussite des étudiants. TaskRay nous permet de collaborer et de suivre les améliorations et les problèmes. Nous pouvons répondre rapidement aux problèmes du système et soutenir le développement des améliorations à venir grâce à l'outil TaskRay. La fonction calendrier dans TaskRay nous donne une vue d'ensemble des prochaines versions, des tâches récurrentes, du travail sensible au temps et nous permet de planifier en conséquence. La facilité avec laquelle les tâches sont attribuées maintient notre équipe sur la bonne voie, faisant de nous un groupe performant et précieux pour le campus. **Official Response from Corinne Oertel:** > Nous apprécions votre avis aimable et honnête, Pam. Vos commentaires sont importants pour nous. ### 22. Plateforme excellente ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Catie B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** TaskRay est incroyablement flexible et convivial. Les modèles permettent de rationaliser les projets et de rendre la gestion des projets beaucoup plus facile. La capacité de rendre compte de toutes les tâches et d'avoir un calendrier est incroyable. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** L'interface utilisateur est un peu chargée et presque trop flexible pour les nouveaux utilisateurs, rendant la mise en œuvre un peu difficile. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons toujours eu besoin d'un outil de gestion de projet qui s'intègre à Salesforce et aux opportunités, TaskRay est la solution parfaite à cela. La création de rapports et la flexibilité ont été incroyablement utiles pour notre équipe. ### 23. Excellent outil de gestion de projet avec des CSMs incroyables et une équipe de support formidable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** L'équipe de support est de premier ordre. Nous avons eu plusieurs demandes de fonctionnalités mises en ligne depuis l'achat de l'outil l'année dernière. Un grand merci à Patherson pour toujours répondre rapidement lorsque nous sommes dans une situation difficile. En ce qui concerne les fonctionnalités, nous adorons la possibilité de visualiser les projets en vues Kanban, GANTT et checklist. Cela aide à garder nos équipes de gestion de projet et de services super organisées avec des vues personnalisées pour chaque équipe. Le tableau de bord Flux Planner aide également nos chefs de projet à attribuer des ressources aux projets en temps opportun. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Il pourrait y avoir trop de façons d'atteindre un objectif, ce qui peut être déroutant pour les utilisateurs. Tant que vous fixez des attentes et les formez sur les meilleures vues pour leur équipe, vous serez OK. Un autre inconvénient est que si les équipes ne maintiennent pas une bonne hygiène des données sur leurs projets, cela ralentit considérablement le planificateur de flux. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant TaskRay, notre équipe de services n'avait pas de visibilité sur la réduction des projets ou l'utilisation des ressources facturables par rapport aux non-facturables. Les informations et tableaux de bord fournis par défaut sont puissants pour nos responsables de services. Le planificateur de flux leur offre également un moyen facile de visualiser l'utilisation des ressources dans l'ensemble et d'assigner des projets aux utilisateurs ayant la plus grande disponibilité. Avant TaskRay, ils faisaient cela simplement à partir d'une feuille de calcul, donc l'interface utilisateur est une énorme amélioration. ### 24. Excellent outil pour la gestion de projet avec une excellente équipe de support produit ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Case T. | Sr. Property Transitions Coordinator, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 06, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** TaskRay est facilement personnalisable et excellent pour nos exigences utilisateur et différents types de projets. Nous l'utilisons pour gérer nos projets clients et également pour la gestion des performances internes et le suivi des objectifs. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Certaines des fonctionnalités où nous aimerions le voir se relier/se connecter à Salesforce ne sont pas disponibles pour le moment. Par exemple, la gestion des fichiers. Salesforce dispose d'un stockage "Fichier" où notre entreprise stocke tous les fichiers de projet associés. TaskRay dispose également d'un stockage "Fichier" associé à chaque projet et aux tâches de projet associées, mais ce stockage de fichiers ne se lie pas à Salesforce. Nos utilisateurs doivent utiliser deux environnements pour travailler sur les projets et pour stocker les fichiers associés. Cela s'applique également aux outils de communication (chatter). **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aperçu de l'état du projet auquel nos multiples départements peuvent se référer visuellement pour des mises à jour. Communication consolidée et organisée. ### 25. Trop pour nous **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Arts du spectacle | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** J'adore avoir un gestionnaire de tâches de projet d'équipe intégré directement dans Salesforce et pouvant être connecté à d'autres enregistrements. C'est génial de ne pas avoir une autre chose à vérifier. Le support client a toujours été excellent lorsque nous en avions besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Au fil du temps, l'utilisation de TaskRay est devenue de plus en plus compliquée - d'une manière qui, j'en suis sûr, est précieuse pour les utilisateurs plus expérimentés, mais pour nous, cela a rendu son utilisation plus difficile. Nous avons constaté que nous ne l'utilisions plus vraiment et nous l'avons récemment désinstallé. Mais je le recommanderais toujours si vous êtes un utilisateur de Salesforce qui a besoin de ce type d'outil de gestion de projet ! **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ne pas avoir un autre endroit où aller quand nous sommes déjà chez Salesforce. ### 26. TaskRay - Excellent outil de gestion de projet **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John D. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 07, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** TaskRay apporte des gains d'efficacité et de temps pour mon équipe en permettant d'utiliser la fonction de modèle de tâches et d'offrir à tous les principaux intervenants une visibilité sur l'état du projet au sein de l'outil au lieu de devoir courir après par e-mail. L'agilité et l'aspect collaboratif de TaskRay pour les membres de mon équipe aideront à mener à bien certains travaux administratifs fastidieux au sein du processus. Les documents de support que TaskRay fournit en plus aident les membres de l'équipe à comprendre certaines des nuances complexes de l'outil de manière compréhensible. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Les inconvénients de l'utilisation de TaskRay se situent du côté des rapports. Alors que nous commençons à exploiter l'outil, la personnalisation/amélioration de la fonctionnalité de rapport nécessitera un travail supplémentaire pour être correctement réalisée. Les modèles de rapport actuels constituent une bonne base pour les capacités, mais des efforts de travail sont nécessaires pour améliorer les rapports afin de capturer les informations nécessaires. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TaskRay répond au besoin d'un outil de gestion de projet robuste qui peut offrir aux utilisateurs la capacité de rationaliser les processus et de fournir visibilité et aperçu sur l'état d'un projet particulier en cours. ### 27. Outil de gestion de projet bien intégré **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Salesforce natif, hautement personnalisable et facile pour attribuer des tâches/enregistrer des activités **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Les fonctionnalités de retour d'information ne sont pas les meilleures, l'automatisation est entièrement réalisée via les flux Salesforce, donc un certain niveau de compétence au sein de l'entreprise est nécessaire pour en tirer pleinement parti. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gérer nos mises en œuvre client, obtenir une vue d'ensemble des projets en cours et être capable de débloquer un niveau plus profond d'analytique et de reporting pour les relier aux besoins de l'entreprise. ### 28. Directeur des opérations **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dianne L. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Beaucoup de fonctionnalités. Garde l'équipe organisée et aide à la gestion de projet. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** rien pour le moment - parfois, nous avons des problèmes avec des projets apparaissant sur la mauvaise liste de partenaires MAIS nous soumettons un ticket et le problème est toujours résolu en temps opportun. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous aide à gérer un grand nombre de clients avec beaucoup d'organisation et d'outils pour que tout le monde termine les projets à certaines dates d'échéance. ### 29. A répondu à nos besoins dès le début et n'a cessé d'ajouter de la valeur **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 29, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** TaskRay est parfait pour une petite entreprise comme la nôtre ! Appréciez les webinaires et les enregistrements. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Sorties de collations : Le concept est excellent, mais en tant que client, recevoir des e-mails liés aux sorties si fréquemment semble être distrayant. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous aimons le plan et la vue en tableau car ils nous aident dans notre planification de projet et de sprint. ### 30. Rend la planification facile pour les grandes équipes de marketing d'entreprise **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katie B. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Programmation par glisser-déposer et filtres de vue de campagne. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Il y avait différents icônes pour les types de campagne. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons des dizaines de campagnes marketing par mois. Task Ray nous permet de voir visuellement l'ensemble du mois ou du trimestre, ce qui nous aide avec la gestion des contacts. De plus, nous pouvons facilement répartir notre volume d'e-mails afin que notre réputation IP ne soit pas perturbée par un volume d'envoi inégal. ### 31. TaskRay, la solution de gestion de projet et d'intégration client de premier plan sur la plateforme Salesforce. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff K. | Chief Executive Officer, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Comme beaucoup des meilleures solutions sur l'AppExchange, TaskRay est prêt à l'emploi pour commencer à exploiter l'outil initialement. Après avoir installé le package et suivi des instructions de configuration simples, tout administrateur peut commencer à utiliser le produit pour son équipe. L'équipe de support chez TaskRay est fantastique et je gère mon entreprise de conseil sur TaskRay pour cette raison. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Comme tout produit réussi qui est sur Salesforce depuis longtemps, il y a une dette technique héritée et une architecture qui fonctionnait mieux en fonction de l'orientation de Salesforce il y a des années lors de son lancement. Ils ont ajouté de nombreuses mises à jour excellentes, mais la capacité limitée à utiliser des composants Lightning personnalisés et d'autres fonctionnalités dans l'interface principale peut être limitante dans certains cas d'utilisation rares. **Recommandations à d’autres personnes envisageant TaskRay:** Considérez vos options attentivement et si vous avez besoin d'une solution sur Salesforce, vous devriez envisager TaskRay. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais besoin d'un outil de suivi du temps et de gestion de projet pour mon entreprise de conseil et je voulais le mettre en place rapidement et TaskRay l'a fait de manière très rapide et efficace. ### 32. Robuste mais maladroit **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan G. | Senior Solution Architect, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Le tableau Kanban des tâches est utile. La structure offre un cadre solide pour la gestion de projet. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** C'est difficile de classer les tâches dans un modèle qui me convient. Ne fonctionne pas bien pour le tri non standard à l'intérieur de l'application. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Collaboration d'équipe pour le suivi des user stories ### 33. TaskRay dépasse les besoins en gestion de projet. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paula J. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** J'aime vraiment que TaskRay soit facile à configurer pour mes utilisateurs finaux dans Salesforce. L'intégration directe à Salesforce permet l'intégration à d'autres applications telles que notre application de facturation et les opportunités. Nous pouvons mesurer le ROI basé sur des données quantifiables. Les modèles nous permettent d'utiliser de manière cohérente un processus solide pour des projets spécifiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Ne pas avoir de gestion des ressources intégrée. C'est un produit complémentaire. La gestion de projet devrait avoir la planification des ressources par défaut. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TaskRay nous permet de gérer sans effort les projets, les tâches et les délais. **Official Response from Corinne Oertel:** > Paula— Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. ### 34. Excellent outil de gestion de projet basé sur Salesforce **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Construit sur la plateforme Salesforce, c'est définitivement ma solution de choix pour les clients qui souhaitent suivre des projets et des mises en œuvre dans Salesforce liés à leurs clients. La capacité de relier des projets et des tâches spécifiques à des enregistrements Salesforce spécifiques est vraiment là où réside l'avantage d'utiliser cet outil. De plus, j'ai constaté une amélioration substantielle de leurs outils et interfaces utilisateur au fil des ans. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Les limitations de ce produit résident principalement dans les performances de la plateforme sous-jacente, c'est-à-dire Salesforce. Il n'est pas aussi rapide et réactif que d'autres outils de gestion de projet, compte tenu de la latence des applications construites sur Salesforce. Ayant développé des applications Salesforce, je suis bien conscient des défis auxquels on peut être confronté avec des logiciels qui ne sont pas construits nativement sur des langages de programmation. De plus, les capacités, la terminologie et les outils au sein du produit sont construits autour des pratiques traditionnelles de gestion de produit, et il est nécessaire de comprendre ces fondamentaux pour utiliser ce produit efficacement. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion de projet basée sur CRM. Suivi des projets, des tâches de projet et de l'avancement dans le contexte de projets centrés sur le client. Capacité à suivre l'avancement des projets sur la plateforme où sont suivies les autres données client. ### 35. C'est un bon outil pour la gestion de projet et peut être personnalisé pour répondre à différentes exigences. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amira M. | PMO manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** À propos de l'outil : flexibilité, personnalisable, permet d'avoir une source unique de vérité pour toutes les informations du projet et en rassemblant ces informations, nous parvenons à créer des rapports essentiels. L'équipe est très serviable et amicale. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** - TaskRay/Flux peut effectuer des modifications très faciles depuis le backend et nous épargner de nombreuses personnalisations - Paquets de personnalisation OOB. - L'intégration entre TaskRay et Flux doit être améliorée. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - Une source unique de vérité avec toutes les informations sur le projet - Nous a permis de rendre compte de : la santé du projet, l'utilisation réelle et prévue, la planification de la capacité, la gestion des ressources, les prévisions ### 36. TaskRay aide à gérer notre temps, nos tâches et nos projets de manière simple mais efficace. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon L. | Delivery Operations Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** J'aime l'interface utilisateur par glisser-déposer. Pouvoir attribuer rapidement une seule tâche ou plusieurs tâches est un gain de temps ! **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Comprendre l'architecture des données et les dépendances de "comment" les choses fonctionnent prend du temps pour se familiariser. Il est utile que TaskRay ait une documentation complète, et une fois que vous l'avez apprise, cela devient plus facile ! **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à résoudre la gestion de projet et de tâches. Nous sommes capables de regrouper les tâches en sprints, d'identifier qui possède une tâche et les éléments de la liste de contrôle associés. Garder tous les détails en un seul endroit a été utile (par exemple, charger des fichiers dans l'onglet, des liens vers des ressources, des éléments de la liste de contrôle, etc.). ### 37. Permet de bonnes mesures et une visibilité sur les projets de mise en œuvre à l'intérieur de Salesforce. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jim C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Nous sommes capables de suivre à la fois le nombre et la durée de nos intégrations et projets d'intégration. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Les utilisateurs ont également besoin d'une licence Salesforce. Cela peut devenir coûteux. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 1. Amélioration de notre délai de rentabilisation 2. Suivi des charges de travail des gestionnaires de mise en œuvre 3. Que nos clients terminent les tâches essentielles **Official Response from Corinne Oertel:** > Merci d'avoir pris le temps de soumettre un avis, Jim ! ### 38. Un incontournable pour toute gestion de projet sur Salesforce ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason W. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** TaskRay trouve un moyen de fusionner la simple liste de contrôle / GTD, Agile et la gestion de projet en cascade en un seul outil. J'ai été impliqué dans la gestion de projet pendant plus d'une décennie et il est difficile de trouver un outil qui exécute bien l'une de ces trois méthodologies, et TaskRay exécute les trois de manière interchangeable avec excellence. Nous utilisons TaskRay pour gérer nos déploiements Agile et SOW (nous utilisons TR Tasks comme User Stories) pour toute notre gestion de projet Salesforce ! **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Il est vraiment difficile de trouver quelque chose à ne pas aimer. Nous utilisons TaskRay dans notre organisation Salesforce depuis plus de 7 ans, et nous ne pourrions pas gérer notre entreprise sans lui. TaskRay a récemment acquis l'application de gestion des ressources Flux Capacity, ce qui va être un ajout énorme à leur produit global et offre aux utilisateurs un moyen très visuel et flexible d'aligner et de suivre leurs processus et ressources de manière holistique. **Recommandations à d’autres personnes envisageant TaskRay:** Vous ne trouverez pas un meilleur outil de gestion de projet sur la plateforme Salesforce ! **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il nous permet de suivre toutes nos user stories (tâches TaskRay), le suivi du temps, et avec un petit nombre d'objets personnalisés construits sur TaskRay, nous gérons tous nos projets pour tous nos clients sur TaskRay. **Official Response from Corinne Oertel:** > Merci pour votre incroyable critique, Jason ! ### 39. Le meilleur choix pour les équipes de mise en œuvre SaaS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ari K. | Vice President of Customer Experience, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Vous bénéficiez de tous les avantages d'un outil de gestion de projet incroyable, comme le suivi des tâches et du temps, mais vous bénéficiez également de toute la fonctionnalité incroyable de Salesforce, comme l'automatisation, les rapports et les tableaux de bord. L'ensemble de notre organisation a bénéficié de la manière dont nous avons configuré Taskray pour capturer nos projets de mise en œuvre, y compris l'automatisation que nous avons mise en place autour des opportunités, des alertes par e-mail et des abonnements aux rapports. Le support TaskRay est également incroyable - je reçois toujours une réponse rapide et utile, même à mes questions stupides. Leur documentation de la base de connaissances est également de premier ordre - très bien organisée et à jour. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** En raison de la fonctionnalité de Salesforce entourant les types de rapports, j'ai rencontré quelques obstacles par le passé en essayant d'inclure des points de données de plusieurs objets Salesforce dans un seul rapport. J'ai pu créer certains types de rapports personnalisés qui incluent des données TaskRay et j'ai établi des solutions de contournement avec l'aide du support TR ! Étant donné que TaskRay est une application native de Salesforce, l'administration de l'outil doit se faire dans la configuration de Salesforce, ce qui peut être compliqué si vous n'êtes pas familier. Il serait bénéfique pour les organisations nouvelles à TaskRay d'avoir un bon administrateur Salesforce en place. Je ne suis pas un administrateur certifié et j'ai pu m'en sortir avec quelques heures de temps de consultant externe. Aucun de ces éléments ne me découragerait d'acheter - cela en vaut la peine. **Recommandations à d’autres personnes envisageant TaskRay:** vous avez quelqu'un dans votre organisation qui est, ou peut devenir, à l'aise pour naviguer dans la configuration de Salesforce. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre équipe de mise en œuvre gère un grand nombre de clients à tout moment, et suivre leurs dossiers, les différentes dates d'échéance, où ils en étaient dans le processus de mise en œuvre pour chaque client, etc., devenait un problème. Nous n'avions pas non plus une image précise du nombre d'heures de travail nécessaires pour mettre en œuvre chacun de nos différents types de clients. TaskRay a rendu beaucoup plus facile pour chacun de mes spécialistes de la mise en œuvre de suivre leurs clients. Leurs éléments à échéance prochaine apparaissent en haut de leur page d'accueil lors de la connexion à Salesforce, afin qu'ils puissent voir très rapidement ce qui doit être fait ce jour-là, demain et la semaine suivante. En tant que superviseur, TR m'a donné une meilleure visibilité sur chaque projet de mise en œuvre et je peux voir d'un coup d'œil l'état de chacun. Cela a changé ma façon de superviser mon personnel puisque je peux maintenant passer plus de temps à les soutenir en tant qu'employés que je passais à obtenir une mise à jour de statut verbale d'eux toutes les deux semaines. Nous sommes également en train de suivre le temps pour nos projets de mise en œuvre, ce qui me donnera une image claire du temps de travail requis pour la mise en œuvre afin que je puisse m'assurer que nous couvrons nos coûts en tant qu'entreprise. Avant TaskRay, nous avions des estimations approximatives ou des "meilleures suppositions". C'est merveilleux d'être plus informé par les données. ### 40. Outil de gestion de projet simple, très intuitif **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** omar s. | Advisor, Project/Program Management, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Navigation facile, les champs nécessaires pour le reporting sont déjà présents par défaut. C'est personnalisable dans l'environnement Salesforce, vous pouvez donc effectuer des flux et des automatisations entre les opportunités et les projets, par exemple. Excellent support client, toujours une réponse rapide. L'équipe produit est toujours à l'écoute et publie des mises à jour. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Quelques fonctionnalités mineures manquantes et améliorations sont nécessaires, surtout lors de l'intégration avec flux et ressources. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir un lieu centralisé pour tous les projets, et gérer l'utilisation des ressources et la capacité ### 41. Taskray est la meilleure combinaison de tant d'outils différents. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie D. | Operations Process Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** J'aime toutes les différentes vues disponibles dans Taskray. La possibilité pour les utilisateurs externes de participer à un projet Taskray et la facilité de navigation dans le système. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Parfois, le suivi du temps est un peu fastidieux à accéder et à utiliser. **Recommandations à d’autres personnes envisageant TaskRay:** Parmi tous les produits similaires que j'ai utilisés ou examinés, Taskray semble être supérieur. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TaskRay aide à garder toute notre équipe sur la même longueur d'onde et rend l'intégration beaucoup plus facile, nous améliorons notre processus chaque jour grâce à cet outil. Nous avons récemment commencé à utiliser la fonctionnalité d'un lien public à envoyer aux clients et c'est d'une grande aide. ### 42. Meilleur outil pour l'orchestration des tâches **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vijay A. | Salesforce Product Owner, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Les puissantes capacités d'automatisation et faciles à gérer. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** manque la fonctionnalité pour surveiller la performance de l'outil du point de vue d'un développeur et aussi comprendre le modèle de données. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Orchestration de la tâche pour gérer le projet efficacement et livrer à temps. **Official Response from Corinne Oertel:** > Merci, Vijay ! Nous apprécions votre avis 5 étoiles. ### 43. Bonne application Salesforce - si vous avez de l'expérience en gestion de projet. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** TaskRay intègre la gestion de projet dans Salesforce, créant ainsi une plateforme qui est (en quelque sorte) personnalisable et capable d'exploiter le meilleur de la base de données relationnelle de Salesforce tout en ajoutant une autre couche transparente à une source unique de vérité. Le suivi du temps interne est très pratique. La fonctionnalité de glisser-déposer est très tactile. La créativité avec les objets et les champs personnalisés peut ajouter beaucoup de fonctionnalités supplémentaires à TaskRay dès sa sortie de l'emballage. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** La courbe d'apprentissage sur TaskRay est encore relativement raide, surtout si vos utilisateurs ne sont pas familiers avec la gestion de projet. Comprendre quand utiliser des tâches, des groupes de tâches, des sous-projets et des projets nécessite quelques expérimentations, du temps dédié et une confiance dans la plateforme Salesforce. Si votre organisation n'est pas dans les ventes, quelqu'un de compétent devra créer une documentation de support interne. Attribuer des délais aux éléments de la liste de contrôle n'est pas intuitif. J'aimerais aussi pouvoir personnaliser les onglets de projet et de tâche par type d'enregistrement. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est difficile de comprendre la capacité d'une équipe à collaborer lorsque les projets sont gérés dans des Google Docs cloisonnés. TaskRay commence à nous éclairer sur ce que font les autres dans l'organisation et comment tout notre travail s'entrecroise pour soutenir la mission de l'organisation. ### 44. TaskRay est un outil de gestion de projet facile à utiliser. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly L. | Project Manager / Salesforce Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 24, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** L'interface TaskRay est facile à utiliser et vous offre plusieurs styles de vue différents à choisir en fonction de vos préférences pour gérer vos Projets et Tâches. L'intégration avec Salesforce offre une flexibilité vous permettant de personnaliser ce que vous souhaitez voir dans TaskRay. En utilisant les outils d'automatisation SF, nous avons pu facilement créer et reproduire des modèles de projet pour tous les aspects de notre entreprise liés à l'Intégration, au Travail de Développement de Support et aux Services Professionnels offerts. De plus, l'équipe de support est très réactive et agréable à travailler avec. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Ils pourraient avoir de meilleures options de licence pour les petites entreprises avec différents types d'accès. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous permet de créer des processus automatisés pour créer des projets pour notre équipe afin de gérer tous les aspects de notre entreprise. ### 45. Bon pour le suivi du temps **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vera A. | Salesforce Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 18, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Il indique les tâches en retard par date de fin, le suivi du temps (feuille de temps) montre le temps par semaine et par projet. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Parfois, c'est un peu lent et je dois quitter une tâche et entrer à nouveau pour que le point de la liste de contrôle soit enregistré. Cela ne me permet pas de masquer les éléments de la liste de contrôle par défaut. J'aimerais que nous puissions ajouter plus de détails dans chaque élément de la liste de contrôle. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide l'entreprise à suivre notre temps facturable et non facturable et nous permet de percevoir comment nous pouvons être plus productifs. ### 46. Nous utilisons TaskRay dans les tâches PMO de l'entreprise Outseer. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Menna E. | PMO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Plans de projet, hub de modèles, personnalisations **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** les dépendances prennent du temps pour se refléter sur toutes les tâches **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** tout développer, tout réduire, aperçus ### 47. Excellent outil de gestion de projet pour le support et l'intégration **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** La flexibilité des outils de base, combinée au niveau de granularité qui peut être atteint pour le reporting. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Incapacité de définir et de visualiser les tâches par heure, en utilisant un calendrier pour planifier des réunions et notifier l'utilisateur des conflits de calendrier/tâches en fonction des heures définies. Incapacité de déplacer des tâches, via le planificateur, à des jours spécifiques tout en les réassignant à de nouveaux utilisateurs. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les cas et les vues de liste ne suffisent pas pour que les agents planifient et priorisent le travail. Les travaux complexes, rarement effectués, ou lorsque les agents traitent un grand volume de travail nécessitant plusieurs actions, sont beaucoup plus faciles à gérer avec TaskRay. ### 48. Super outil de gestion de projet ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** J'adore que nous puissions éliminer l'utilisation d'Excel et de feuilles de calcul avec TaskRay tout en restant dans l'application Salesforce. **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** Nous n'avons pas la capacité de suivre le temps consacré aux cas/travaux non spécifiques à un projet. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Élimination des réunions - nous pouvons envoyer des rapports qui montrent aux dirigeants et aux clients le travail en cours et les délais des projets. ### 49. C'est un outil puissant mais il doit certainement être plus convivial. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anna K. | ​Client Success Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Capacités de reporting dans Salesforce **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** La vue en plan et le suivi du temps pour chaque tâche. Support client (gestionnaire de compte) difficile à joindre avec notre gestionnaire de compte. **Recommandations à d’autres personnes envisageant TaskRay:** besoin de comprendre pleinement Salesforce pour utiliser TaskRay **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** garder toute l'équipe alignée pour chaque projet. Cela nous aide à être plus organisés ### 50. TaskRay est une réplique des processus de gestion de projet. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rajesh P. | SW Project Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskRay?** Catégorisation du groupe de tâches et activités ou tâches associées **Que n’aimez-vous pas à propos de TaskRay?** parfois, je ressens qu'on attend trop de détails de notre part **Recommandations à d’autres personnes envisageant TaskRay:** Si l'on a besoin de connaître les processus de gestion de projet / stratégies / tâches, veuillez commencer à utiliser TaskRay. **Quels sont les problèmes que TaskRay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pas encore rencontré de problèmes en tant que tel. ## TaskRay Discussions - [Est-il facile de commencer avec TaskRay ?](https://www.g2.com/fr/discussions/6707-ease-of-use) - 1 comment, 1 upvote - [TaskRay s'intègre-t-il avec d'autres applications Salesforce ?](https://www.g2.com/fr/discussions/6706-taskray-integrations) - 1 comment, 1 upvote - [Rapports TaskRay](https://www.g2.com/fr/discussions/6705-taskray-reporting) - 1 comment, 1 upvote - [Comment puis-je ajouter de manière la plus économique des utilisateurs de TaskRay qui ne sont pas déjà des utilisateurs de Salesforce ?](https://www.g2.com/fr/discussions/taskray-pricing) - 1 comment, 1 upvote - [Quel niveau de licence Salesforce ai-je besoin pour TaskRay ?](https://www.g2.com/fr/discussions/who-can-use-taskray-91b79b81-3e12-477f-9dfd-ee8c33d69c97) - 1 comment, 1 upvote - [View TaskRay pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/taskray/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+04%3A56%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=27991210-f7c9-4c64-8349-a20730527d2e&secure%5Btoken%5D=13662e1f383349a4cdba3d1d8799c459c5f5f58fd6f9306023f0fe79104ba83b&format=llm_user) ## TaskRay Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Sage Intacct](https://www.g2.com/fr/products/sage-intacct/reviews) ## TaskRay Features **Tâches** - Création & Cession - Dates d’échéance - Hiérarchisation des tâches - Listes de tâches - Dépendances - Mises à jour en masse - Glisser-déposer - Tâches récurrentes **Planification** - Définition des ressources - Capacité - Planification **Création de tâches** - Création & Cession - Dates d’échéance - Glisser-déposer - Mises à jour en masse **Automatisation** - Workflows - Personnalisation - Référentiel de données **Configuration de l’intégration** - Workflows - Modèles - Listes **Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Projets** - Planification - Carte du projet - GANTT - Affichage Calendrier - Affichage - Budgétisation du projet - Suivi des problèmes - Modèles - Chemin critique - Temps et dépenses - Méthodologies **Optimisation** - Performance - Prévision - Corrections **Gestion des tâches** - Hiérarchisation des tâches - Listes de tâches - Dépendances - Tâches récurrentes **Administration** - Autorisations - Procédures - Télétravail **Suivi de projet** - Surveillance - Ressources - Contenu - Tâches - Optimisation **Gestion des ressources** - Définition des ressources - Capacité - Planification **Gestion de projet** - Hiérarchisation des tâches - Dépendances - Planification - Affichage - Planification - Chemin critique - Tableaux **Engagement des clients** - Portail - Engagement - Marque - Visibilité - Collaboration **Suivi de projet** - Base de référence / KPI - Affectation de ressources - Tableaux **Charge** - Affectation de ressources - Espace - Configuration - Idées **Communication et collaboration** - Canaux de communication - Gestion des documents - Collaboration **Gestion des coûts** - Budgétisation du projet - Temps et dépenses - Rentabilité **Agentic AI - Gestion de projet** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Intégration** - Service de clientèle - Service d’appui - Données externes **Agentic AI - Gestion du travail** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel ## Top TaskRay Alternatives - [Asana](https://www.g2.com/fr/products/asana/reviews) - 4.4/5.0 (13,069 reviews) - [monday Work Management](https://www.g2.com/fr/products/monday-com/reviews) - 4.7/5.0 (14,922 reviews) - [GUIDEcx](https://www.g2.com/fr/products/guidecx/reviews) - 4.6/5.0 (459 reviews)