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Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

(2,004)

4.7 sur 5

Par Close

Optimisé pour une réponse rapide

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En un coup d'œil

Note

(2,004)4.7 sur 5

(6,470)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (79.1% des avis)

Marché intermédiaire (69.4% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (948) Utile (561) Fonctionnalités manquantes (325) Problèmes d'appel (239)

Utile (370) Facilité d'utilisation (311) Problèmes d'appel (138) Problèmes d'enregistrement (97)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $9.00 1 User Par mois

Aucun tarif disponible

Note

(2,004)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (79.1% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (948) Utile (561) Fonctionnalités manquantes (325) Problèmes d'appel (239)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $9.00 1 User Par mois

Essai gratuit disponible

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Gong

Note

(6,470)4.7 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (69.4% des avis)

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Utile (370) Facilité d'utilisation (311) Problèmes d'appel (138) Problèmes d'enregistrement (97)

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Close excelle en convivialité, avec de nombreux utilisateurs appréciant son interface intuitive. Un utilisateur a mentionné : "Ce n'est pas compliqué à utiliser et c'est très simplifié", ce qui aide les équipes à s'adapter rapidement sans formation approfondie.
Les utilisateurs disent que Gong se distingue par ses puissantes fonctionnalités d'IA, notamment dans l'analyse des appels. Les critiques ont souligné la capacité à compiler les appels en projets cloud et à effectuer des recherches par mots-clés, ce qui facilite l'obtention d'informations à partir des conversations de vente.
Selon les avis vérifiés, Close est loué pour son intégration transparente avec des outils comme Calendly et Slack. Les utilisateurs trouvent extrêmement utile de générer des prospects directement depuis Slack, rationalisant leur flux de travail et réduisant le besoin de multiples applications.
Les critiques mentionnent que la prise de notes par IA de Gong et les suivis automatisés améliorent considérablement la productivité. Les utilisateurs apprécient comment ces fonctionnalités simplifient le processus de gestion des appels de vente, leur permettant de se concentrer davantage sur la stratégie plutôt que sur les tâches administratives.
Les critiques de G2 soulignent que Close offre d'excellentes capacités de suivi avec ses vues intelligentes et ses ajustements de filtres. Les utilisateurs trouvent cela bénéfique pour surveiller les affaires tout au long du cycle de vente, s'assurant qu'ils restent organisés et informés.
Les utilisateurs rapportent que bien que Gong soit convivial, certains le trouvent moins intuitif que Close pour certaines tâches. Cependant, ses analyses robustes et ses informations issues des appels de vente sont souvent citées comme un avantage majeur, en faisant un outil précieux pour la prise de décision basée sur les données.

Close vs Gong

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Gong était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont estimé que les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Gong répond mieux aux besoins de leur entreprise que Close.
En comparant la qualité du support produit continu, Close et Gong fournissent des niveaux d'assistance similaires.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Close à Gong.

Tarification

Solo

À partir de $9.00

1 User Par mois

Parfait pour les personnes organisant des prospects, gérant des pipelines et gardant toutes les communications de vente en un seul endroit.

1 utilisateur inclus
Jusqu'à 10 000 prospects
E-mail, appels et SMS intégrés

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Gong

Aucun tarif disponible

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Gong

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

9.1

1,739

9.4

4,955

9.2

1,780

9.3

5,011

9.0

1,117

9.1

1,235

9.0

565

9.1

771

9.3

1,555

9.3

3,518

9.3

560

9.3

773

9.5

1,751

9.0

4,633

Catégories

Gong

CloseetGong est catégorisé comme Engagement des ventesetAssistant commercial IAetAnalyse des ventes

Close est catégorisé comme Gestion des communications clientsetMarketing par SMSetSuivi des appels sortantsetSuivi des e-mailsetGRCetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etComposeur automatique

Gong est catégorisé comme Plateformes d'IA pour les revenusetOpérations et Intelligence des Revenus (O&I)etIntelligence conversationnelleetCoaching en vente

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

79.1%

20.3%

0.6%

Gong

13.0%

69.4%

17.6%

79.1%

13.0%

20.3%

69.4%

0.6%

17.6%

Industrie des évaluateurs

Marketing et publicité

15.0%

Logiciels informatiques

8.7%

Immobilier

8.2%

Services financiers

6.6%

Technologies et services d’information

5.5%

Autre

56.0%

Gong

Logiciels informatiques

37.5%

Technologies et services d’information

16.7%

Marketing et publicité

9.0%

internet

5.1%

Services financiers

3.2%

Autre

28.4%

Meilleures alternatives

Close Alternatives

Salesforce Sales Cloud

Gong Alternatives

Salesforce Sales Cloud

Discussions

Discussions Close

À quelle vitesse Close lit-il les commentaires fournis ?

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Salut Kamaldeep, merci d'avoir fourni des commentaires pour l'équipe Close ! Nous travaillons toujours à améliorer notre CRM et prenons les commentaires des...Lire la suite

comment intégrer WhatsApp ?

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Vous pouvez utiliser Zapier ou utiliser des API pour les lier manuellement.Lire la suite

Combien de temps faut-il pour générer une nouvelle intégration ?

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Discussions Gong

Qu'est-ce que le logiciel Gong ?

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Quelle est l'adresse e-mail à laquelle envoyer l'invitation pour un appel de dernière minute à enregistrer ? Et y a-t-il un moyen d'envoyer l'invitation par e-mail, pas par le site de Gong ?

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