Comparer ClicketSurveyMonkey 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.3% des avis)
Petite entreprise (36.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$635.00
Nous contacter
Click
Note
(307)4.0 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$635.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3SurveyMonkey
Note
(23,419)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (36.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que SurveyMonkey excelle en matière d'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et sa facilité d'utilisation. Les utilisateurs soulignent à quel point il est simple de créer, mettre à jour et analyser des enquêtes, rendant le processus global simple et efficace.
- Selon des avis vérifiés, Click est reconnu pour sa plateforme conviviale, notamment dans son intégration avec Microsoft Dynamics 365. Les utilisateurs apprécient la transition fluide que cette intégration offre, ce qui améliore leur expérience globale.
- Les critiques mentionnent que SurveyMonkey propose une grande variété de modèles et de types de questions, permettant des enquêtes plus précises. Cette flexibilité dans la conception des enquêtes est un avantage significatif pour les utilisateurs cherchant à adapter leurs enquêtes à des besoins spécifiques.
- Les utilisateurs disent que bien que Click ait une culture collaborative et se concentre sur des solutions impactantes, il rencontre des défis en matière d'installation et d'utilisabilité par rapport à SurveyMonkey. Certains utilisateurs ont noté que l'installation initiale n'était pas aussi fluide, ce qui pourrait entraver un déploiement rapide.
- Les critiques de G2 soulignent que les options robustes de distribution d'enquêtes de SurveyMonkey, y compris le partage par e-mail et par code, offrent aux utilisateurs plusieurs moyens d'atteindre efficacement leur audience. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les équipes cherchant à maximiser les taux de réponse.
- Selon des retours récents, bien que Click ait une forte réputation en matière de service client, il reste derrière SurveyMonkey en termes de qualité de support global. Les utilisateurs de SurveyMonkey rapportent une plus grande satisfaction avec le support qu'ils reçoivent, ce qui peut être crucial pour les équipes ayant besoin d'assistance pendant les périodes critiques d'enquête.
Click vs SurveyMonkey
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SurveyMonkey plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec SurveyMonkey dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que Click.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Click à SurveyMonkey.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Click
Base
$635.00
- Utilisateurs illimités
- Contacts illimités
- Volume d'e-mails - à partir de 50 000 par an inclus
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
Nous contacter
SurveyMonkey Enterprise est notre plan le plus riche en fonctionnalités et le plus sécurisé, apprécié par les utilisateurs et conçu pour les entreprises. Contactez-nous pour en savoir plus sur notre solution Enterprise et planifier une démonstration personnalisée.
- Réponses illimitées
- Thèmes d'enquête CSS personnalisés
- Confidentialité et sécurité avancées
Essai gratuit
Click
Aucune information sur l'essai disponibleSurveyMonkey
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.1
239
9.0
20,569
Facilité d’utilisation
7.6
242
9.2
20,687
Facilité d’installation
7.6
146
9.0
8,022
Facilité d’administration
7.8
129
8.9
7,613
Qualité du service client
8.0
237
8.6
14,596
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.0
130
8.8
6,662
Orientation du produit (% positif)
7.9
231
7.7
20,131
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
7.5
179
Pas assez de données
Marketing par courriel
8.2
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
156
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
152
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
137
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
7.3
134
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
121
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
124
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
112
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
7.7
122
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
117
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
117
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
112
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
113
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
7.5
106
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
114
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
80
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
66
Pas assez de données disponibles
Sociale
7.0
69
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
78
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
68
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
72
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.7
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
7.8
140
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
116
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
90
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.7
87
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.8
85
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.7
102
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
74
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
90
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
77
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
7.6
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
86
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
77
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Administration
7.9
38
Pas assez de données disponibles
6.9
36
Pas assez de données disponibles
7.0
35
Pas assez de données disponibles
7.6
35
Pas assez de données disponibles
7.4
29
Pas assez de données disponibles
7.4
28
Pas assez de données disponibles
Intégrations
7.2
24
Pas assez de données disponibles
7.0
25
Pas assez de données disponibles
7.3
22
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.4
27
Pas assez de données disponibles
7.5
27
Pas assez de données disponibles
7.2
24
Pas assez de données disponibles
7.4
29
Pas assez de données disponibles
7.3
25
Pas assez de données disponibles
8.0
36
Pas assez de données disponibles
7.5
31
Pas assez de données disponibles
8.2
33
Pas assez de données disponibles
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.5
29
Pas assez de données
Contenu et collaboration
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
8.5
21
Pas assez de données disponibles
8.0
23
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
Gestion sociale
8.3
24
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.4
24
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
175
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
7.7
148
Pas assez de données disponibles
8.1
145
Pas assez de données disponibles
8.1
153
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
145
Pas assez de données disponibles
7.9
145
Pas assez de données disponibles
7.6
138
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
147
Pas assez de données disponibles
9.0
160
Pas assez de données disponibles
7.8
139
Pas assez de données disponibles
7.7
137
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
131
Pas assez de données disponibles
7.6
83
Gestion des enquêtes
8.3
39
9.0
1442
8.0
38
8.9
1427
7.8
39
8.6
1354
8.2
38
8.8
1398
Personnalisation de l’enquête
7.8
34
8.5
1160
7.6
36
8.2
1198
7.5
35
8.1
1076
6.9
31
8.1
907
Aperçus de l'enquête
8.2
36
8.6
1367
8.0
32
8.0
937
8.2
38
8.5
1259
7.8
37
8.4
1136
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
7.6
148
Pas assez de données disponibles
7.7
148
Pas assez de données disponibles
8.0
151
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
242
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.6
210
Pas assez de données disponibles
8.3
195
Pas assez de données disponibles
8.7
215
Pas assez de données disponibles
8.6
228
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
8.3
174
Pas assez de données disponibles
7.6
152
Pas assez de données disponibles
8.3
196
Pas assez de données disponibles
7.8
151
Pas assez de données disponibles
8.5
204
Identification des visiteursMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Identification des visiteurs par l'IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations marketing
7.8
41
Pas assez de données disponibles
8.1
55
Pas assez de données disponibles
8.3
44
Pas assez de données disponibles
8.4
46
Pas assez de données disponibles
7.6
39
Pas assez de données disponibles
7.6
37
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
8.3
52
Pas assez de données disponibles
8.4
54
Pas assez de données disponibles
7.6
45
Pas assez de données disponibles
7.9
46
Pas assez de données disponibles
7.7
45
Pas assez de données disponibles
7.8
43
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ClicketSurveyMonkey est catégorisé comme Enquête
Catégories uniques
Click est catégorisé comme Analyse du marketingetIdentification des visiteursetGestion des réseaux sociauxetAutomatisation du marketingetE-mail transactionnel
SurveyMonkey est catégorisé comme Constructeur de formulaires en ligneetAnalyse des commentaires
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Click
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
15.4%
Logiciels informatiques
12.2%
Marketing et publicité
7.3%
Gestion d’organismes à but non lucratif
3.8%
Services financiers
3.8%
Autre
57.3%
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert ClickDimensions ?
2 commentaires
AR
Les statistiques des emails de ClickDimensions offrent un aperçu complet des indicateurs clés tels que les désabonnements et les taux d'ouverture, vous...Lire la suite
Click n'a plus de discussions avec des réponses
Comment cela peut-il être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams ?
9 commentaires
KB
Survey Monkey peut être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams, en copiant et collant le lien dans le chat.Lire la suite
Puis-je créer des visualisations dans SurveyMonkey en fonction des réponses que je collecte ?
8 commentaires
TB
Yes, you can. Lire la suite
À quoi sert SurveyMonkey ?
6 commentaires
DS
Je l'utiliserais pour recueillir des commentaires ou des idées sur nos produits et comment répondre au mieux aux besoins de nos clients.Lire la suite
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