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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.3% des avis)
Petite entreprise (36.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$635.00
Nous contacter
Click
Note
(305)4.0 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$635.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3SurveyMonkey
Note
(23,254)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (36.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que SurveyMonkey excelle dans sa fonctionnalité "Créateur de sondages", obtenant une note élevée de 9,0, ce qui permet de créer facilement des sondages avec divers types de questions. En revanche, le "Créateur de sondages" de Click n'obtient qu'une note de 8,3, indiquant une expérience moins intuitive.
- Les critiques mentionnent que les options de "Personnalisation" de SurveyMonkey, en particulier la "Logique de branchement/saut" et les "Sondages multilingues", sont très bien notées à 8,5 et 8,2 respectivement, ce qui en fait un choix privilégié pour les utilisateurs ayant besoin d'expériences de sondage sur mesure. Click, cependant, est en deçà avec une note de 7,8 pour la "Logique de branchement/saut" et seulement 6,9 pour les "Sondages multilingues".
- Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités supérieures de "Rapports et analyses" de SurveyMonkey, notées à 8,6, qui fournissent des informations approfondies sur les résultats des sondages. Les fonctionnalités de rapport de Click, bien que correctes, n'atteignent qu'une note de 8,2, suggérant des analyses moins complètes.
- Les utilisateurs sur G2 apprécient la note de "Facilité d'utilisation" de SurveyMonkey de 9,2, qui est nettement supérieure à celle de Click de 7,6. Cette différence indique que SurveyMonkey est plus convivial, facilitant la navigation et l'utilisation efficace du logiciel par les utilisateurs non techniques.
- Les critiques mentionnent que la "Qualité du support" de SurveyMonkey est notée à 8,6, reflétant une expérience de service client solide. En revanche, la note de support de Click de 7,9 suggère que les utilisateurs peuvent rencontrer plus de défis lorsqu'ils cherchent de l'aide.
- Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de "Marketing par e-mail" de SurveyMonkey, en particulier "Envoi d'e-mails sortants" à 8,5, sont robustes et efficaces pour engager les répondants. Les capacités de marketing par e-mail de Click, bien que fonctionnelles, n'atteignent pas ce niveau d'efficacité, obtenant des scores inférieurs dans des catégories similaires.
Click vs SurveyMonkey
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SurveyMonkey plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec SurveyMonkey dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que Click.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Click à SurveyMonkey.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Click
Base
$635.00
- Utilisateurs illimités
- Contacts illimités
- Volume d'e-mails - à partir de 50 000 par an inclus
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
Nous contacter
SurveyMonkey Enterprise est notre plan le plus riche en fonctionnalités et le plus sécurisé, apprécié par les utilisateurs et conçu pour les entreprises. Contactez-nous pour en savoir plus sur notre solution Enterprise et planifier une démonstration personnalisée.
- Réponses illimitées
- Thèmes d'enquête CSS personnalisés
- Confidentialité et sécurité avancées
Essai gratuit
Click
Aucune information sur l'essai disponibleSurveyMonkey
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.1
239
9.0
20,442
Facilité d’utilisation
7.6
242
9.2
20,554
Facilité d’installation
7.6
146
9.0
7,893
Facilité d’administration
7.8
129
8.9
7,582
Qualité du service client
8.0
237
8.6
14,491
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.0
130
8.8
6,631
Orientation du produit (% positif)
7.9
231
7.7
20,005
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
7.5
178
Pas assez de données
Marketing par courriel
8.2
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
156
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
152
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
137
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
7.3
134
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
121
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
124
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
112
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
7.7
122
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
117
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
117
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
112
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
113
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
7.5
106
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
114
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
80
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
66
Pas assez de données disponibles
Sociale
7.0
69
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
78
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
68
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
72
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.7
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
7.8
140
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
116
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
90
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.7
87
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.8
85
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.7
102
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
74
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
90
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
77
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
7.6
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
86
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
77
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Administration
7.9
38
Pas assez de données disponibles
6.9
36
Pas assez de données disponibles
7.0
35
Pas assez de données disponibles
7.6
35
Pas assez de données disponibles
7.4
29
Pas assez de données disponibles
7.4
28
Pas assez de données disponibles
Intégrations
7.2
24
Pas assez de données disponibles
7.0
25
Pas assez de données disponibles
7.3
22
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.4
27
Pas assez de données disponibles
7.5
27
Pas assez de données disponibles
7.2
24
Pas assez de données disponibles
7.4
29
Pas assez de données disponibles
7.3
25
Pas assez de données disponibles
8.0
36
Pas assez de données disponibles
7.5
31
Pas assez de données disponibles
8.2
33
Pas assez de données disponibles
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.5
29
Pas assez de données
Contenu et collaboration
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
8.5
21
Pas assez de données disponibles
8.0
23
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
Gestion sociale
8.3
24
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.4
24
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
148
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
7.7
144
Pas assez de données disponibles
8.0
142
Pas assez de données disponibles
8.1
143
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
140
Pas assez de données disponibles
7.9
139
Pas assez de données disponibles
7.6
135
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
141
Pas assez de données disponibles
8.9
141
Pas assez de données disponibles
7.7
137
Pas assez de données disponibles
7.7
136
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
130
Pas assez de données disponibles
7.6
84
Gestion des enquêtes
8.3
39
9.0
1359
8.0
38
8.9
1389
7.8
39
8.6
1311
8.2
38
8.8
1353
Personnalisation de l’enquête
7.8
34
8.5
1139
7.6
36
8.2
1173
7.5
35
8.1
1066
6.9
31
8.1
892
Aperçus de l'enquête
8.2
36
8.6
1300
8.0
32
8.0
923
8.2
38
8.5
1236
7.8
37
8.4
1126
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
7.6
143
Pas assez de données disponibles
7.7
142
Pas assez de données disponibles
8.0
143
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
229
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.6
204
Pas assez de données disponibles
8.3
188
Pas assez de données disponibles
8.7
209
Pas assez de données disponibles
8.6
216
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
8.3
170
Pas assez de données disponibles
7.7
149
Pas assez de données disponibles
8.3
193
Pas assez de données disponibles
7.8
149
Pas assez de données disponibles
8.6
198
Identification des visiteursMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Identification des visiteurs par l'IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations marketing
7.8
41
Pas assez de données disponibles
8.1
55
Pas assez de données disponibles
8.3
44
Pas assez de données disponibles
8.4
46
Pas assez de données disponibles
7.6
39
Pas assez de données disponibles
7.6
37
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
8.3
52
Pas assez de données disponibles
8.4
54
Pas assez de données disponibles
7.6
45
Pas assez de données disponibles
7.9
46
Pas assez de données disponibles
7.7
45
Pas assez de données disponibles
7.8
43
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ClicketSurveyMonkey est catégorisé comme Enquête
Catégories uniques
Click est catégorisé comme Analyse du marketingetIdentification des visiteursetGestion des réseaux sociauxetAutomatisation du marketingetE-mail transactionnel
SurveyMonkey est catégorisé comme Constructeur de formulaires en ligneetAnalyse des commentaires
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Click
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
15.4%
Logiciels informatiques
12.2%
Marketing et publicité
7.3%
Gestion d’organismes à but non lucratif
3.8%
Services financiers
3.8%
Autre
57.3%
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
Meilleures alternatives
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À quoi sert ClickDimensions ?
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AR
Les statistiques des emails de ClickDimensions offrent un aperçu complet des indicateurs clés tels que les désabonnements et les taux d'ouverture, vous...Lire la suite
Click n'a plus de discussions avec des réponses
Comment cela peut-il être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams ?
9 commentaires
KB
Survey Monkey peut être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams, en copiant et collant le lien dans le chat.Lire la suite
Puis-je créer des visualisations dans SurveyMonkey en fonction des réponses que je collecte ?
8 commentaires
TB
Yes, you can. Lire la suite
À quoi sert SurveyMonkey ?
6 commentaires
DS
Je l'utiliserais pour recueillir des commentaires ou des idées sur nos produits et comment répondre au mieux aux besoins de nos clients.Lire la suite
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