Avis et détails du produit Click

J'ai été présenté à ce produit par mon fournisseur de marketing et après m'être habitué à la plateforme, j'ai trouvé qu'il était très facile à apprendre et est devenu un élément essentiel de ma gestion quotidienne. C'était une excellente solution pour travailler au sein de mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tant de notifications par e-mail qui peuvent être désactivées, mais il faut un certain temps pour atteindre le niveau de communication qui me convenait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

j'aime les nombreuses options et le fait qu'il soit entièrement personnalisable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

je n'aime pas que lorsque une nouvelle fonctionnalité est lancée, les pop-ups et les tactiques de vente soient trop insistants Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que Click est un très bon site web avec de nombreux outils qui aident les entreprises à promouvoir et gérer les produits efficacement. Leur service client est toujours actif 24/7, fournissant des solutions rapidement chaque fois que je rencontre des problèmes. Les notifications push, la messagerie par email et les fonctionnalités de conversion de prospects sont incroyablement bénéfiques pour obtenir plus de commandes et promouvoir la visibilité en ligne. Le plan gratuit est incroyable pour commencer, et je suis impressionné par les résultats rapides et l'efficacité globale pour aider à prendre des décisions et obtenir des résultats rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien absolument, ils sont bons dans ce qu'ils font. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la façon dont il s'intègre sans effort avec les autres outils que nous utilisons déjà, ce qui non seulement nous fait gagner un temps considérable mais augmente également notre productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'interface semble un peu encombrée, surtout lorsqu'on travaille sur de grands projets qui impliquent de nombreuses dépendances. J'aimerais également que la version mobile inclue des capacités d'édition plus avancées et un meilleur accès hors ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la culture collaborative de Click, l'apprentissage rapide et l'accent mis sur la création de solutions simples et percutantes qui aident réellement les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les priorités évoluent rapidement, ce qui peut être un défi, mais cela vous pousse également à rester adaptable et à vous améliorer continuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

sa facilité d'utilisation, un bon support client, la fréquence d'utilisation et de nombreuses fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

des prix élevés et une configuration complexe requise, comme l'intégration, cela peut être simplifié Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des caractéristiques les plus déterminantes de ce logiciel est les découvertes sur les "visiteurs anonymes". Ici, nous pouvons trouver tous nos participants visités qui ont anonymement consulté notre site web.

Le contenu web est également une excellente fonctionnalité pour créer des formulaires, des enquêtes, des abonnements et tout pour gagner en popularité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il arrive parfois que cela ralentisse ou devienne plus lent lorsqu'il y a plus de trafic sur les sites web pour obtenir des données en temps réel fréquemment et rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'il y a une courbe d'apprentissage, mais comme on dit, tout ce qui vaut la peine d'être fait n'est pas facile. La courbe d'apprentissage n'est pas si raide si vous avez déjà de l'expérience avec d'autres plateformes, et en tant qu'utilisateur quotidien, je pense que c'était un processus assez rapide pour tomber dans une routine. L'implémentation / intégration est assez simple lorsqu'on utilise des experts CRM qualifiés. Ce que j'aime le plus, c'est de pouvoir voir qui a cliqué et ouvert au lieu de devoir constamment interroger pour cela. Beaucoup des critiques que j'ai vues comparent des pommes et des oranges, principalement parce que l'écosystème CD est tout inclus, alors que d'autres plateformes exigent que vous passiez d'ici pour voir ceci, puis là pour voir cela. CD fournit un écosystème unique qui accède directement à votre CRM. Les CSM et l'équipe de support sont de premier ordre, très réactifs et proactifs dans l'aide. Je dirais que le plus grand point positif est la valeur. Bien sûr, il y a de meilleures plateformes, et il y a des plateformes moins chères, mais la valeur de chacune n'est nulle part proche de la valeur fournie à ce niveau de prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Limitations dans le domaine des médias sociaux, l'UX doit être mise à jour pour être plus moderne, mais elle passe toujours le test visuel. J'aimerais voir plus de possibilités de personnalisation dès le départ, plutôt que de nécessiter des programmeurs et/ou d'autres experts pour atteindre pleinement la fonctionnalité la plus souhaitée. Il n'y a pas de moyen simple d'ajouter des pop-ups à un site web, mais encore une fois, si vous avez l'expertise en HTML/CSS ou les ressources, ce n'est pas une tâche lourde. Il y a souvent des nuances qui ne peuvent être apprises que de manière difficile ou avec une formation approfondie de quelqu'un ayant une expérience approfondie de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime utiliser ClickDimensions car il s'intègre à Microsoft Dynamics, qui est notre CRM actuel. Je peux connecter mes comptes de médias sociaux et donc non seulement suivre comment mes prospects interagissent avec le contenu de mes e-mails, mais je peux également suivre comment ils interagissent avec notre contenu social directement depuis leur fiche de prospect dans le CRM. Les vues sont incroyablement utiles si vous savez comment les interroger correctement. Avec la fonctionnalité d'audiences, nous sommes en mesure d'explorer nos données CRM pour découvrir des types d'audience et de prospects plus riches afin de créer des campagnes autour. Nous utilisons ensuite la fonctionnalité de test A/B pour déterminer une stratégie gagnante et ajuster à partir de là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais que, comme avec la plupart des technologies, ClickDimensions peut être incroyablement bogué. Nous avons rencontré un problème étrange avec l'un de nos utilisateurs qui ne peut pas enregistrer après avoir changé la couleur d'un bouton dans un e-mail. L'utilisateur a soumis un ticket au service d'assistance et il semble que ce soit un problème connu dans ClickDimensions, mais nous n'avons pas encore reçu de réponse de l'assistance sur la façon de résoudre le problème. Ce problème a également retardé nos campagnes d'e-mails de prospection d'une semaine. Nous préférons les envoyer correctement et en retard plutôt que de manière incorrecte et à l'heure. C'est un problème récurrent avec ClickDimensions et il serait agréable de voir une résolution sur le problème du système qui enregistre réellement lorsque nous cliquons sur le bouton. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela aide à évaluer et à voir plus qu'un simple indice, cela aide à trouver des données pertinentes parmi toutes les données fournies dans la base de données, cela permet de gagner du temps, ce qui est la partie la plus importante pour toute entreprise afin d'économiser de l'aide et de l'utiliser pour d'autres travaux importants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela aidera si quelques filtres supplémentaires sont ajoutés, cela aidera à évaluer davantage selon les besoins du projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.