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Les critiques de G2 rapportent que CleverTap excelle en matière de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui d'iZooto. Les utilisateurs apprécient sa capacité à engager efficacement les clients grâce à une communication personnalisée et à des messages basés sur des événements, améliorant ainsi leurs stratégies marketing.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de CleverTap est fluide et intuitif, beaucoup soulignant l'équipe de support réactive qui aide à dissiper rapidement les doutes. Cela contraste avec iZooto, qui, bien qu'il soit loué pour sa facilité d'utilisation, n'a pas reçu d'avis récents indiquant des niveaux de support similaires.
Les critiques mentionnent que CleverTap offre des fonctionnalités d'analyse robustes qui permettent aux utilisateurs de surveiller l'activité des clients et de suivre efficacement la performance des campagnes. En comparaison, le système de segmentation des données d'iZooto est reconnu pour son efficacité dans la gestion des campagnes, mais il manque de la profondeur d'analyse que CleverTap fournit.
Selon les avis vérifiés, CleverTap brille par ses capacités de personnalisation et d'automatisation, permettant aux utilisateurs de créer des campagnes diversifiées sur plusieurs canaux. iZooto, bien qu'il offre également une segmentation et des insights sur l'audience, n'atteint pas le même niveau de polyvalence des campagnes.
Les utilisateurs soulignent que les notifications riches et les fonctionnalités de messagerie déclenchée de CleverTap sont particulièrement efficaces pour stimuler l'engagement. En revanche, bien que les notifications web d'iZooto soient décrites comme "plug and play", elles peuvent ne pas offrir le même niveau de personnalisation et de potentiel d'engagement que les offres de CleverTap.
Les critiques notent que les deux plateformes offrent un bon support pour la planification des campagnes et les insights sur l'audience, mais les notes plus élevées de CleverTap dans ces domaines suggèrent une approche plus complète. Les utilisateurs apprécient la capacité de créer des parcours clients détaillés avec CleverTap, ce qui peut ne pas être aussi fluide avec iZooto.
CleverTap vs iZooto
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé iZooto plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec iZooto dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que iZooto répond mieux aux besoins de leur entreprise que CleverTap.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que iZooto est l'option préférée.
Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, CleverTap et iZooto ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CleverTap
Essentials
$75.00
Par mois
les fondamentaux de l'engagement pour stimuler des interactions client significatives
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Vous pouvez vérifier que l'application a été désinstallée à partir de l'événement sous Trouver des personnes (Segments). Vous devrez peut-être activer le...Lire la suite
Which messaging channels does CleverTap support?
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Réponse officielle de CleverTap
CleverTap vous permet d'envoyer des messages marketing personnalisés aux utilisateurs sur plus de 9 canaux marketing, y compris : email, SMS, notifications...Lire la suite
Les notifications push sur le web restent un canal relativement nouveau pour les marketeurs. iZooto propose-t-il des services supplémentaires tels qu'un gestionnaire de compte pour aider les marques à mieux exploiter les notifications push ?
1 commentaire
Réponse officielle de iZooto
Oui, nous avons une équipe dédiée au succès client qui travaille en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs objectifs marketing et aide...Lire la suite
Une partie importante de notre trafic est sur iOS. Est-ce que iZooto prend en charge les notifications push web pour iOS ?
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Réponse officielle de iZooto
iOS ne prend pas en charge les notifications push web pour le moment. Ni sur Safari ni sur aucun autre navigateur. iOS prend en charge certaines des...Lire la suite
Comment pouvez-vous cibler à nouveau et récupérer les utilisateurs abandonnant leur panier ?
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Réponse officielle de iZooto
La récupération des utilisateurs abandonnant leur panier est l'une des tâches les plus importantes pour les marketeurs. Maintenant, parce que les...Lire la suite
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