Comparer CINNOXetThena 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Petite entreprise (58.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$15.00 3 licences/month/billed annually
Gratuit 10 Users
CINNOX
Note
(34)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$15.00 3 licences/month/billed annually
Parcourir tous les plans tarifaires 2Thena
Note
(65)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (58.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10 Users
Parcourir tous les plans tarifaires 3CINNOX vs Thena
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Thena plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Thena dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Thena répond mieux aux besoins de leur entreprise que CINNOX.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Thena est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Thena à CINNOX.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CINNOX
Digital Commerce
$15.00
3 licences/month/billed annually
Votre trafic en ligne en revenus croissants
- Communications unifiées : chat en direct, appel web, conférence et appel vidéo
- Facebook Messenger, e-mail
- Partage d'écran, partage de fichiers
Thena
Free
Gratuit
10 Users
Configurez un support client de bout en bout.
- Billets
- Tableaux d'équipe
- Statuts personnalisés
Essai gratuit
CINNOX
Essai gratuit disponible
Thena
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
30
9.4
60
Facilité d’utilisation
8.6
30
9.6
60
Facilité d’installation
8.8
17
9.6
36
Facilité d’administration
8.8
17
9.6
33
Qualité du service client
8.8
30
9.7
60
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
17
9.9
32
Orientation du produit (% positif)
7.5
28
9.8
61
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
9.8
34
Pas assez de données disponibles
9.9
34
Pas assez de données disponibles
9.5
35
Pas assez de données disponibles
9.4
29
Pas assez de données disponibles
9.5
38
Pas assez de données disponibles
9.3
27
Pas assez de données disponibles
9.7
33
Pas assez de données disponibles
9.3
19
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
9.3
38
Pas assez de données disponibles
9.4
30
Pas assez de données disponibles
9.6
31
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
19
8.6
19
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
30
Pas assez de données disponibles
9.5
35
Pas assez de données disponibles
9.5
37
Pas assez de données disponibles
9.3
40
Pas assez de données disponibles
9.2
37
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
9.5
17
Canaux
Pas assez de données disponibles
9.7
16
Pas assez de données disponibles
9.5
13
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Conception
Pas assez de données disponibles
10.0
12
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.8
11
Pas assez de données disponibles
10.0
10
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Centre de contactMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme conversationnelle
8.3
5
9.4
14
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
9.5
13
Pas assez de données disponibles
9.5
14
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
9.7
12
7.7
5
9.4
13
Pas assez de données disponibles
8.6
12
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Notification proactiveMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Canaux de messagerie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérience numérique des employés (DEX)Masquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Performance
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
8.7
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
14
Pas assez de données disponibles
8.6
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.6
19
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
30
8.5
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CINNOXetThena est catégorisé comme Support conversationnel
Catégories uniques
CINNOX est catégorisé comme Chat en directetCentre de contact
Thena est catégorisé comme Gestion de l'expérience numérique des employés (DEX)etGestion des communications clientsetBureau d'assistanceetNotification proactive
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CINNOX
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Thena
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
17.6%
Logiciels informatiques
8.8%
Pharmaceuticals
8.8%
Immobilier
5.9%
Aliments et boissons
5.9%
Autre
52.9%
Logiciels informatiques
64.6%
Technologies et services d’information
18.5%
Recherche
3.1%
Marketing et publicité
3.1%
Services juridiques
3.1%
Autre
7.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Is there any chance Whatsapp and
3 commentaires
C
Intégration de WhatsApp Business :
Vidéo : https://youtu.be/u9N_963p8P8
Blog : https://www.maaiiconnect.com/blog/whatsapp-business-essential-for-growth/ ...Lire la suite
Forfait Essentiel - Puis-je obtenir un essai gratuit ?
1 commentaire
C
Nous avons quelque chose d'encore mieux, le plan maaiiconnect Essentials est gratuit. C'est la meilleure façon d'essayer le service.Lire la suite
Forfait Essentiel - Puis-je intégrer le widget maaiiconnect sur plus d'un site web ou domaine ?
1 commentaire
C
maaiiconnect prend en charge plusieurs sites web et domaines.Lire la suite
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