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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Marché intermédiaire (70.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$50 per month
Nous contacter
ChatBot
Note
(24)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$50 per month
Parcourir tous les plans tarifaires 4Qualified
Note
(1,343)4.9 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (70.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que ChatBot excelle dans sa fonctionnalité de Chat en Direct, obtenant une note de 9,7, ce qui permet une communication en temps réel fluide avec les clients. En revanche, Qualified propose également un chat en direct mais ne le met pas autant en avant, ce qui conduit à une efficacité perçue moindre dans l'engagement immédiat des clients.
- Les critiques mentionnent que l'Interface de Personnalisation de ChatBot est conviviale, avec une note de 9,4, ce qui facilite aux entreprises la personnalisation de leurs expériences de chat. Qualified, bien que personnalisable également, a un processus de configuration plus complexe que certains utilisateurs trouvent moins intuitif, impactant leur satisfaction globale.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Qualified brille dans la Qualité du Support, atteignant une note de 9,9, ce qui indique un haut niveau de service client et de réactivité. En comparaison, le support de ChatBot, bien que toujours fort à 9,1, n'atteint pas le même niveau de satisfaction des utilisateurs, entraînant une certaine frustration parmi les utilisateurs nécessitant de l'assistance.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de Qualification des Leads de ChatBot obtient une note de 9,4, aidant efficacement les entreprises à filtrer et prioriser les leads. Cependant, les capacités de facilitation des leads de Qualified sont perçues comme plus robustes, contribuant à sa note globale plus élevée dans ce domaine.
- Les critiques disent que les fonctionnalités de Disponibilité des Données de ChatBot, y compris la Disponibilité des Données de Contact et la Disponibilité des Données de Compte, obtiennent toutes deux une note de 9,4, fournissant aux utilisateurs des informations complètes. Qualified, bien qu'offrant des fonctionnalités de données similaires, n'atteint pas le même niveau d'accessibilité et de facilité d'utilisation, ce qui peut entraver la prise de décision basée sur les données.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité de Génération de Texte par IA de ChatBot obtient une note de 9,2, offrant une automatisation décente pour la création de contenu. Cependant, les capacités d'IA générative de Qualified, bien que légèrement inférieures à 8,8, sont notées pour leur fonctionnalité avancée, que certains utilisateurs trouvent plus efficace pour des tâches complexes.
ChatBot vs Qualified
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ChatBot plus facile à utiliser. Cependant, Qualified est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec Qualified dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Qualified répond mieux aux besoins de leur entreprise que ChatBot.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Qualified est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ChatBot à Qualified.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ChatBot
Starter
$50
per month
Pour les petites entreprises.
- 1000 chats/mo inclus, puis 0,01 $/chat
- 1 chatbot actif
- Nombre illimité d'histoires
Qualified
Premier
Nous contacter
Échelle du pipeline avec Piper, l'IA SDR et les conversations des représentants commerciaux.
- Conversations en temps réel sur le site Web
- Planifier des réunions de vente
- Envoyer des e-mails personnalisés 1:1
Essai gratuit
ChatBot
Essai gratuit disponible
Qualified
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.2
20
9.6
1,081
Facilité d’utilisation
9.3
20
9.2
1,090
Facilité d’installation
8.8
12
9.2
790
Facilité d’administration
8.7
10
9.2
783
Qualité du service client
9.0
19
9.9
1,081
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
8
9.9
800
Orientation du produit (% positif)
10.0
18
9.9
1,013
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Interaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
apprentissage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Déploiement & Intégration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration et Configuration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance et amélioration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
482
messager
Pas assez de données disponibles
9.2
349
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
374
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
430
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
392
|
Fonctionnalité vérifiée
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.6
403
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
172
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
173
|
Fonctionnalité vérifiée
Clients
Pas assez de données disponibles
9.4
378
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
332
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
390
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
378
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
379
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
8.5
36
Pas assez de données disponibles
8.4
33
Pas assez de données disponibles
8.8
37
Pas assez de données disponibles
8.9
38
Pas assez de données disponibles
9.0
38
Pas assez de données disponibles
8.5
35
Pas assez de données disponibles
8.6
34
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
9.4
81
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
9.5
72
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
73
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
76
|
Fonctionnalité vérifiée
Organisation
Pas assez de données disponibles
9.2
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
9.0
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
8.7
44
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
42
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.5
44
Pas assez de données disponibles
9.6
41
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
9.9
12
Pas assez de données disponibles
9.7
11
Pas assez de données disponibles
9.9
13
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Pas assez de données disponibles
9.4
14
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Fournisseurs de données d'intention d'achatMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
9.4
220
Disponibilité des données
Pas assez de données disponibles
9.4
171
Pas assez de données disponibles
9.4
183
Pas assez de données disponibles
9.2
130
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.5
199
Pas assez de données disponibles
9.5
161
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
185
Pas assez de données disponibles
9.6
188
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
9.7
38
Réponses
Pas assez de données disponibles
9.7
35
Pas assez de données disponibles
9.6
36
Pas assez de données disponibles
9.6
34
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
9.7
29
Pas assez de données disponibles
9.3
29
Pas assez de données disponibles
9.6
32
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.6
33
Pas assez de données disponibles
9.7
34
Pas assez de données disponibles
9.9
34
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
9.5
32
Pas assez de données disponibles
9.5
31
Pas assez de données disponibles
9.8
30
Pas assez de données disponibles
9.4
30
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.6
29
Pas assez de données disponibles
9.6
29
Réponses
9.0
5
9.4
521
8.7
5
9.5
501
8.0
5
9.6
531
8.7
5
9.3
447
8.0
5
9.0
361
Plate-forme
9.3
5
9.7
544
9.0
5
9.5
532
7.7
5
9.4
506
8.3
5
9.3
526
7.0
5
9.2
413
7.7
5
9.4
468
8.3
5
9.5
482
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.0
177
Pas assez de données disponibles
8.9
172
Planification de rendez-vous en ligneMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
9.1
266
Notifications
Pas assez de données disponibles
9.3
215
Pas assez de données disponibles
9.2
201
Pas assez de données disponibles
9.5
218
Paramètres
Pas assez de données disponibles
9.4
218
Pas assez de données disponibles
9.5
225
Pas assez de données disponibles
9.5
215
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
9.4
219
Pas assez de données disponibles
9.5
202
Intégrations
Pas assez de données disponibles
9.4
214
Pas assez de données disponibles
9.6
236
Pas assez de données disponibles
7.8
150
Pas assez de données disponibles
8.6
181
Pas assez de données disponibles
8.9
182
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.0
111
Pas assez de données disponibles
8.9
99
Pas assez de données disponibles
8.4
89
Pas assez de données disponibles
8.7
89
Pas assez de données disponibles
8.3
84
Agentic AI - Planification de rendez-vous en ligne
Pas assez de données disponibles
9.4
25
Pas assez de données disponibles
9.4
24
Pas assez de données disponibles
9.6
25
Planification d'entrepriseMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
9.3
165
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.5
112
Pas assez de données disponibles
9.1
130
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.6
153
Branding & Customizatio
Pas assez de données disponibles
9.2
142
Pas assez de données disponibles
9.3
136
Pas assez de données disponibles
9.2
120
Règles et configurations automatiques
Pas assez de données disponibles
9.5
149
Pas assez de données disponibles
9.5
140
Pas assez de données disponibles
9.2
137
Agentic AI - Planification d'affaires
Pas assez de données disponibles
9.4
14
Pas assez de données disponibles
9.5
13
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.3
48
Pas assez de données disponibles
9.3
47
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.1
152
Pas assez de données disponibles
9.1
148
Pas assez de données disponibles
8.5
103
Communication
Pas assez de données disponibles
9.7
646
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
629
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
386
Pas assez de données disponibles
9.4
484
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
418
|
Fonctionnalité vérifiée
Usage interne
Pas assez de données disponibles
9.4
563
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
516
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
566
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
524
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
410
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
507
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation
Pas assez de données disponibles
9.3
62
Pas assez de données disponibles
8.8
55
Pas assez de données disponibles
8.0
49
Pas assez de données disponibles
9.6
67
Pas assez de données disponibles
9.0
62
Autonomie
Pas assez de données disponibles
8.8
61
Pas assez de données disponibles
9.1
60
Pas assez de données disponibles
9.0
63
Pas assez de données disponibles
8.8
61
Ventes sortantes
Pas assez de données disponibles
9.3
56
Pas assez de données disponibles
9.0
54
Pas assez de données disponibles
8.4
49
Pas assez de données disponibles
9.2
58
Pas assez de données disponibles
9.1
55
Ventes entrantes
Pas assez de données disponibles
9.0
61
Pas assez de données disponibles
9.5
62
Pas assez de données disponibles
8.8
55
Pas assez de données disponibles
9.6
66
Pas assez de données disponibles
9.3
65
Applications Salesforce AppExchangeMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
9.3
5
Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ChatBotetQualified est catégorisé comme ChatbotsetPlateformes de bots
Catégories uniques
ChatBot est catégorisé comme Chatbots IA
Qualified est catégorisé comme SDR IA, Planification d'entreprise, Fournisseurs de données d'intention d'achat, Assistant commercial IA, Marketing conversationnel, Planification de rendez-vous en ligne, Chat en direct, Applications Salesforce AppExchangeSDR IAetPlanification d'entrepriseetFournisseurs de données d'intention d'achatetAssistant commercial IAetMarketing conversationneletPlanification de rendez-vous en ligneetChat en directetApplications Salesforce AppExchangeetAgents IA pour les opérations commerciales
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ChatBot
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Qualified
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
18.2%
vente au détail
13.6%
internet
13.6%
Services financiers
13.6%
Logiciels informatiques
13.6%
Autre
27.3%
Logiciels informatiques
43.7%
Technologies et services d’information
19.2%
Sécurité informatique et réseau
4.2%
Marketing et publicité
4.1%
Services financiers
3.2%
Autre
25.6%
Meilleures alternatives
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