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Comparer Logiciel CaméléonetStonly 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.4% des avis)
Petite entreprise (59.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
$124.00 Par mois
Chameleon
Note
(330)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Stonly
Note
(132)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (59.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$124.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Chameleon excelle à offrir une expérience utilisateur flexible, permettant aux utilisateurs de créer des processus d'intégration sur mesure sans avoir besoin de nombreuses versions de production. Cette adaptabilité est mise en avant par les utilisateurs qui apprécient sa capacité à s'intégrer parfaitement dans divers environnements.
- Les utilisateurs disent que Stonly se distingue par son design intuitif, ce qui facilite la mise à jour et la maintenance des guides. Les critiques ont noté que les capacités de recherche de la plateforme et les options d'intégration garantissent que l'information est facilement accessible, ce qui est crucial pour tenir les clients informés des nouvelles fonctionnalités.
- Selon les avis vérifiés, Chameleon a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs se sentent plus positivement à propos de leur expérience avec le produit. De nombreux utilisateurs ont loué son design épuré et convivial, qui met l'accent sur la clarté et la simplicité dans les interactions utilisateur.
- Les critiques mentionnent que bien que Stonly soit convivial, il a une présence sur le marché plus petite comparée à Chameleon, ce qui peut affecter l'étendue du soutien communautaire et des ressources disponibles. Cependant, les options de personnalisation des guides de Stonly sont fréquemment mises en avant comme un point fort.
- Les critiques de G2 soulignent que l'outil de segmentation de Chameleon est particulièrement précieux pour cibler des audiences spécifiques, permettant des expériences personnalisées qui répondent aux besoins des utilisateurs. Cette fonctionnalité a été bien accueillie par les utilisateurs qui apprécient les expériences d'intégration sur mesure.
- Les utilisateurs rapportent que les deux produits offrent un support solide, mais Stonly se démarque légèrement avec des notes plus élevées pour la qualité du support. Les critiques apprécient la réactivité et l'utilité de l'équipe de support de Stonly, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale.
Chameleon vs Stonly
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Stonly plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Stonly dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Stonly répond mieux aux besoins de leur entreprise que Chameleon.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Stonly est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Stonly à Chameleon.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Chameleon
Demos Free
Gratuit
Créez des démos interactives illimitées avec Chameleon.
- Chapitres, CTA, capture d'email
- Design conforme à la marque
- Suivi de l'engagement
Stonly
Starter
$124.00
Par mois
Guides interactifs étape par étape et base de connaissances pour le support client, l'aide intégrée au produit ou la gestion des connaissances des employés.
- 30 guides interactifs avec étapes illimitées
- Widget Stonly - intégrer et lancer des guides dans votre application ou site web
- Une base de connaissances personnalisée
Essai gratuit
Chameleon
Essai gratuit disponible
Stonly
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
295
9.2
105
Facilité d’utilisation
8.2
301
9.0
105
Facilité d’installation
8.2
179
8.7
83
Facilité d’administration
8.6
143
9.0
84
Qualité du service client
9.0
259
9.2
93
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
137
9.3
81
Orientation du produit (% positif)
9.0
290
9.5
102
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
9.6
13
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
8.7
10
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.7
19
Pas assez de données disponibles
9.5
16
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
9.1
30
Administration
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Gestion des connaissances
Pas assez de données disponibles
9.4
24
Pas assez de données disponibles
9.6
16
Pas assez de données disponibles
8.9
16
conformité
Pas assez de données disponibles
9.3
18
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.2
16
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
9.5
18
Sécurité des données
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Administration
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
9.5
19
Pas assez de données disponibles
9.7
18
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
7.7
182
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
8.4
151
Pas assez de données disponibles
7.0
152
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
7.9
163
Pas assez de données disponibles
6.7
112
Pas assez de données disponibles
7.7
143
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
7.9
137
Pas assez de données disponibles
8.6
159
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
8.5
20
Pas assez de données disponibles
7.9
20
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
7.3
20
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
7.2
19
Pas assez de données disponibles
7.9
22
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
7.2
12
Pas assez de données disponibles
Pages de connaissances
Pas assez de données disponibles
8.5
26
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
7.7
15
Pas assez de données disponibles
9.0
31
Diffusion des connaissances
Pas assez de données disponibles
8.1
27
Pas assez de données disponibles
8.6
28
Pas assez de données disponibles
9.5
38
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
8.1
22
Pas assez de données disponibles
8.4
24
Pas assez de données disponibles
8.9
27
Pas assez de données disponibles
8.1
14
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Agentic AI - Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Démonstration d'automatisationMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.3
11
Pas assez de données
Engagement des prospects
8.7
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des démos
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.3
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Usage interne
Pas assez de données disponibles
8.7
19
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.2
85
7.9
20
Expérience libre-service
8.3
124
9.1
47
8.3
122
8.5
43
6.8
104
6.9
25
6.5
101
8.5
30
8.5
123
8.9
40
Plateforme libre-service
8.6
127
8.7
48
7.9
111
8.1
42
6.8
99
6.2
32
8.3
120
8.1
41
IA agentique - Libre-service client
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ChameleonetStonly est catégorisé comme Service client en libre-service
Catégories uniques
Chameleon est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetDémonstration d'automatisationetPersonnalisation
Stonly est catégorisé comme Plateformes de service client numériqueetBase de connaissancesetBase de connaissances du centre de contactetChat en directetBureau d'assistance
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Chameleon
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Stonly
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
34.7%
Technologies et services d’information
15.0%
Services financiers
5.3%
Marketing et publicité
4.7%
Sécurité informatique et réseau
2.2%
Autre
38.1%
Logiciels informatiques
35.4%
Technologies et services d’information
10.8%
Services financiers
6.9%
Santé, bien-être et forme physique
3.8%
Loisirs, Voyages & Tourisme
3.1%
Autre
40.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Est-il possible de créer des modèles lorsque vous utilisez les différents écrans, car différents utilisateurs peuvent avoir des préférences différentes.
1 commentaire
PA
Oui, vous pouvez créer des modèles que vous pouvez réutiliser lors de la création d'Étapes de Visite. Cela vous permet de définir différents styles ou...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de créer un sondage avec plus de 3 questions ?
1 commentaire
JB
Des enquêtes sont menées pour connaître les opinions des gens en posant quelques questions. La plupart des entreprises bien connues aux États-Unis, au...Lire la suite
Chameleon n'a plus de discussions avec des réponses
Stonly n'a aucune discussion avec des réponses
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