Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
Les critiques de G2 rapportent que Qualtrics Strategy & Research excelle dans ses puissants outils de conception et d'analyse d'enquêtes, facilitant la création d'enquêtes complexes et la détection rapide des tendances. Les utilisateurs apprécient la logique avancée des questions et les fonctionnalités de branchement qui permettent un flux de questions ciblé en fonction des réponses du public.
Les utilisateurs disent que Centiment se distingue par son processus de configuration intuitif, permettant aux utilisateurs de naviguer dans ses fonctionnalités sans avoir besoin de conseils approfondis. Cette facilité d'utilisation est soulignée par des retours indiquant que la mise en place des enquêtes et la collecte de données se font sans accroc, ce qui peut être un avantage significatif pour les équipes cherchant à démarrer rapidement.
Selon les avis vérifiés, Qualtrics Strategy & Research a un score de satisfaction global plus élevé, reflétant ses capacités robustes à répondre à des besoins de recherche diversifiés. Les utilisateurs ont noté que la plateforme simplifie le processus de révision et de suivi, améliorant considérablement les indicateurs de performance.
Les critiques mentionnent que bien que Centiment offre des répondants de panel de haute qualité et un excellent service client, il peut ne pas offrir la même profondeur de fonctionnalités que Qualtrics. Les utilisateurs apprécient la flexibilité dans la gestion des enquêtes mais ont noté qu'ils regrettent parfois les fonctionnalités avancées disponibles dans Qualtrics.
Les critiques de G2 soulignent que Qualtrics Strategy & Research a une plus grande présence sur le marché, ce qui peut être bénéfique pour les entreprises cherchant une solution de recherche complète. Le nombre important de critiques suggère une base d'utilisateurs bien établie, offrant confiance en sa fiabilité et son support.
Les utilisateurs rapportent que la qualité du support de Centiment est exceptionnelle, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de service client. Ce niveau de support peut être crucial pour les petites entreprises qui peuvent nécessiter une assistance plus pratique lors de leurs processus d'enquête.
Centiment vs Qualtrics Strategy & Research
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Centiment plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Centiment dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Centiment répond mieux aux besoins de leur entreprise que Qualtrics Strategy & Research.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Centiment est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Centiment à Qualtrics Strategy & Research.
Quelle serait la meilleure façon de recommencer avec les bases, car j'ai un peu de mal à essayer de comprendre et de démarrer un projet existant.
3 commentaires
MK
Je recommande fortement à mes utilisateurs de ne pas ouvrir Qualtrics avant d'avoir conçu leur enquête/formulaire/processus "sur papier". Vous ne devriez pas...Lire la suite
Y a-t-il une possibilité d'ajouter un support client à l'heure IST ?
Oui de nombreuses manières, de la création d'enquêtes personnalisées aux tableaux de bord qui s'alignent avec elles. Avec la capacité de télécharger des...Lire la suite
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