Comparer CallToolsetKixie PowerCall & SMS

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CallTools
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Note
(74)4.8 sur 5
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Petite entreprise (83.6% des avis)
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Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Note
(863)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (83.5% des avis)
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Kixie PowerCall & SMS excelle dans sa facilité d'installation, de nombreux utilisateurs appréciant le processus d'intégration simple. Un utilisateur a souligné à quel point il était facile à configurer et à utiliser, ce qui a contribué à une expérience fluide dès le départ.
  • Les utilisateurs disent que CallTools brille dans le support client, avec des retours soulignant la rapidité et la connaissance de leur équipe de support. Les critiques ont noté qu'ils ont reçu une assistance immédiate, ce qui a rendu la navigation sur la plateforme beaucoup plus facile.
  • Selon les avis vérifiés, Kixie PowerCall & SMS offre une fonctionnalité unique avec son composeur local, que les utilisateurs ont trouvé particulièrement efficace pour joindre des contacts. Cette fonctionnalité le distingue des autres composeurs, car elle change le numéro utilisé pour chaque appel, améliorant ainsi les taux de connexion.
  • Les critiques mentionnent que CallTools offre une interface conviviale, facilitant l'accès à toutes les fonctionnalités. Les utilisateurs ont spécifiquement loué les outils de reporting détaillés, qui aident à générer des rapports de fin de journée et à suivre les activités efficacement.
  • Les critiques de G2 soulignent que bien que Kixie PowerCall & SMS ait un score de satisfaction global élevé, il rencontre des défis dans le composeur prédictif, où CallTools le surpasse de manière significative. Les utilisateurs ont noté que les capacités de composition prédictive de CallTools sont de premier ordre, offrant une expérience d'appel plus fluide.
  • Les utilisateurs rapportent que Kixie PowerCall & SMS a un volume de critiques plus élevé, indiquant une base d'utilisateurs plus large et des retours plus fiables. Avec 848 critiques comparées aux 65 de CallTools, cela suggère que Kixie a une présence plus établie sur le marché, ce qui peut être rassurant pour les acheteurs potentiels.

CallTools vs Kixie PowerCall & SMS

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, Kixie PowerCall & SMS est plus facile à mettre en place, tandis que les évaluateurs ont préféré l'administration et la facilité de faire des affaires avec CallTools dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que CallTools répond mieux aux besoins de leur entreprise que Kixie PowerCall & SMS.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CallTools est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CallTools à Kixie PowerCall & SMS.
Tarification
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Kixie PowerCall & SMS
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Évaluations
Répond aux exigences
9.5
51
9.3
744
Facilité d’utilisation
9.3
50
9.3
760
Facilité d’installation
9.0
40
9.2
455
Facilité d’administration
9.2
34
9.1
300
Qualité du service client
9.7
50
9.6
738
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
35
9.2
299
Orientation du produit (% positif)
9.5
48
9.4
751
Fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
95
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
71
Pas assez de données disponibles
9.1
77
Pas assez de données disponibles
8.9
72
Organisation
Pas assez de données disponibles
9.0
49
Pas assez de données disponibles
9.0
73
Pas assez de données disponibles
9.3
81
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
9.5
76
Pas assez de données disponibles
9.5
82
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
9.4
68
Pas assez de données disponibles
9.2
71
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.2
36
Pas assez de données disponibles
9.5
35
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.7
205
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
9.1
160
Pas assez de données disponibles
8.9
154
Pas assez de données disponibles
9.5
193
Pas assez de données disponibles
9.0
155
Pas assez de données disponibles
9.5
188
Pas assez de données disponibles
8.8
145
Pas assez de données disponibles
9.0
157
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
9.0
155
Pas assez de données disponibles
9.2
157
Pas assez de données disponibles
9.2
162
Pas assez de données disponibles
9.1
155
Pas assez de données disponibles
8.6
135
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
9.0
143
Pas assez de données disponibles
8.8
138
Pas assez de données disponibles
8.8
135
Pas assez de données disponibles
8.8
129
Pas assez de données disponibles
8.6
129
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
8.1
16
Pas assez de données disponibles
8.1
16
Pas assez de données disponibles
8.0
16
Options de numérotation
9.4
30
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
297
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
29
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
284
|
Fonctionnalité vérifiée
10.0
6
8.9
11
Outils de l’agent
9.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
256
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
30
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
269
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
31
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
318
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation
9.2
29
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
259
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
29
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
254
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
31
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
251
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
8.5
8
10.0
5
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données
9.0
21
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
9.7
21
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données disponibles
9.5
20
Pas assez de données disponibles
9.4
21
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.8
19
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.8
102
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
8.8
85
Pas assez de données disponibles
9.4
96
Pas assez de données disponibles
8.8
81
Pas assez de données disponibles
9.1
86
Pas assez de données disponibles
8.8
71
Pas assez de données disponibles
8.6
78
Pas assez de données disponibles
9.3
95
Pas assez de données disponibles
9.1
86
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
9.3
90
Pas assez de données disponibles
9.2
88
Pas assez de données disponibles
8.7
74
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
81
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Canaux
9.9
19
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
104
7.7
13
8.6
71
8.5
13
8.6
71
8.3
15
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
103
8.2
14
8.8
92
IA générative
6.4
7
8.6
65
Fonctions
8.8
18
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
89
9.1
18
9.0
87
9.1
18
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
86
Fonction non disponible
8.9
82
9.9
17
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
87
9.3
16
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
89
9.2
16
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
91
9.1
13
9.1
88
Agentic AI - Centre de contact
7.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.2
18
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
92
9.4
18
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
92
9.6
19
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
95
9.3
16
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
93
9.3
14
8.9
75
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
116
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.9
86
Pas assez de données disponibles
8.6
96
Pas assez de données disponibles
9.1
95
Pas assez de données disponibles
9.2
103
Pas assez de données disponibles
9.1
99
Pas assez de données disponibles
9.0
88
Pas assez de données disponibles
9.1
92
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.0
75
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
9.3
105
Pas assez de données disponibles
9.2
97
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
7.5
22
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
7.7
21
Pas assez de données disponibles
7.3
21
Administrative
Pas assez de données disponibles
9.4
108
Pas assez de données disponibles
9.2
107
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication de base
Pas assez de données disponibles
9.8
84
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
68
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
71
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
Pas assez de données disponibles
9.6
70
Pas assez de données disponibles
9.8
82
Pas assez de données disponibles
9.8
60
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
9.5
66
Pas assez de données disponibles
9.6
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
81
Pas assez de données
8.8
101
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Incitations
Pas assez de données disponibles
8.5
73
Pas assez de données disponibles
8.7
78
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
82
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
9.0
81
Pas assez de données disponibles
9.0
82
Pas assez de données disponibles
9.3
91
Pas assez de données disponibles
9.1
77
Administrative
Pas assez de données disponibles
9.4
90
Pas assez de données disponibles
9.1
73
Pas assez de données disponibles
9.0
72
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Appel
10.0
5
9.7
331
10.0
5
9.3
267
Pas assez de données disponibles
9.5
300
Pas assez de données disponibles
9.6
326
10.0
5
9.4
11
Contacts
Pas assez de données disponibles
9.1
296
Pas assez de données disponibles
9.1
278
Pas assez de données disponibles
9.3
283
Idées
Pas assez de données disponibles
9.3
288
Pas assez de données disponibles
9.4
294
Pas assez de données disponibles
9.5
291
Pas assez de données disponibles
8.8
236
Pas assez de données disponibles
9.0
231
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données
9.3
88
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation
Pas assez de données disponibles
9.6
73
Pas assez de données disponibles
9.3
70
Pas assez de données disponibles
9.2
40
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Vos commentaires
Pas assez de données disponibles
9.6
66
Pas assez de données disponibles
9.7
64
Pas assez de données disponibles
9.6
61
Pas assez de données disponibles
9.4
68
Pas assez de données disponibles
9.5
70
Pas assez de données disponibles
9.2
70
Pas assez de données disponibles
9.3
63
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
32
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CallTools
CallTools
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Catégories uniques
CallTools
CallTools n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CallTools
CallTools
Petite entreprise(50 employés ou moins)
83.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
13.7%
Entreprise(> 1000 employés)
2.7%
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
83.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
15.6%
Entreprise(> 1000 employés)
0.9%
Industrie des évaluateurs
CallTools
CallTools
Immobilier
48.6%
Services financiers
10.0%
Construction
4.3%
Marketing et publicité
4.3%
Consultation
2.9%
Autre
30.0%
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Services financiers
11.4%
Marketing et publicité
10.7%
Immobilier
9.2%
Assurance
9.1%
Logiciels informatiques
5.8%
Autre
53.8%
Meilleures alternatives
CallTools
CallTools Alternatives
PhoneBurner
PhoneBurner
Ajouter PhoneBurner
Talkdesk
Talkdesk
Ajouter Talkdesk
CloudTalk
CloudTalk
Ajouter CloudTalk
JustCall
JustCall
Ajouter JustCall
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS Alternatives
JustCall
JustCall
Ajouter JustCall
Aircall
Aircall
Ajouter Aircall
Aloware
Aloware
Ajouter Aloware
CloudTalk
CloudTalk
Ajouter CloudTalk
Discussions
CallTools
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Jeff K.
JK
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