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Comparer CallRailetPhoneBurner 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (75.0% des avis)
Petite entreprise (79.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $50.00 Par mois
Essai gratuit Par mois
CallRail
Note
(1,623)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $50.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4PhoneBurner
Note
(275)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que PhoneBurner excelle dans le support client, les utilisateurs soulignant les temps de réponse rapides et l'assistance dévouée du personnel de support. Ce niveau de service est souvent noté comme un avantage significatif par rapport à CallRail, où les utilisateurs ont exprimé le désir d'un support plus réactif.
- Les utilisateurs disent que CallRail offre un ensemble de fonctionnalités robustes, en particulier son outil de retour d'information avec pouces levés et baissés qui aide les clients à recueillir des informations pour une publicité plus efficace. Cette fonctionnalité est appréciée pour son potentiel à améliorer la gestion des campagnes, bien que certains utilisateurs estiment qu'elle pourrait être plus intuitive.
- Les critiques mentionnent que PhoneBurner est très convivial, avec un processus d'intégration fluide qui garantit que les utilisateurs sont à l'aise avec chaque fonctionnalité avant de passer à la suivante. En revanche, bien que CallRail soit également reconnu pour sa facilité d'utilisation, certains utilisateurs ont signalé des défis mineurs dans la configuration qui pourraient entraver la configuration initiale.
- Selon les avis vérifiés, PhoneBurner brille avec sa fonctionnalité de numérotation automatique, recevant des scores parfaits de la part des utilisateurs qui la trouvent inestimable pour augmenter la productivité. CallRail, bien qu'offrant l'enregistrement et le suivi des appels, n'atteint pas ce niveau d'automatisation, que certains utilisateurs jugent essentiel pour leurs processus de vente.
- Les utilisateurs soulignent que les capacités analytiques de CallRail, en particulier ses insights AI, fournissent une clarté précieuse pour la performance des campagnes. Cependant, les utilisateurs de PhoneBurner apprécient les fonctionnalités d'automatisation qui simplifient leurs flux de travail quotidiens, facilitant la gestion des tâches sans être submergés par des processus manuels.
- Les critiques notent que les deux produits répondent bien aux petites entreprises, mais PhoneBurner a un léger avantage en termes de satisfaction globale et d'efficacité des fonctionnalités, en particulier dans des domaines comme les messages vocaux automatisés et la personnalisation, qui sont cruciaux pour maintenir l'engagement des clients.
CallRail vs PhoneBurner
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé PhoneBurner plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec PhoneBurner dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que PhoneBurner répond mieux aux besoins de leur entreprise que CallRail.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que PhoneBurner est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de PhoneBurner à CallRail.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CallRail
Call Tracking
À partir de $50.00
Par mois
savoir quels efforts de marketing ont inspiré vos meilleurs prospects à appeler.
- Renvoi d'appel
- Enregistrement d'appel
- Créateur de flux d'appels standard
PhoneBurner
Free Trial
Essai gratuit
Par mois
Essai gratuit véritable, aucune carte de crédit requise :
- Essai gratuit complet
Essai gratuit
CallRail
Essai gratuit disponible
PhoneBurner
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
1,278
9.4
234
Facilité d’utilisation
9.0
1,290
9.3
237
Facilité d’installation
9.0
1,042
9.1
133
Facilité d’administration
9.1
1,014
9.2
89
Qualité du service client
8.8
1,152
9.6
236
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
998
9.6
86
Orientation du produit (% positif)
8.9
1,229
9.4
223
Fonctionnalités
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.8
8
Pas assez de données
Facilitation des leads
8.8
7
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Composeur automatiqueMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
179
Options de numérotation
Pas assez de données disponibles
9.3
161
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
145
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Outils de l’agent
Pas assez de données disponibles
8.2
92
Pas assez de données disponibles
8.9
136
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
138
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
97
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
119
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.4
220
Pas assez de données
Analyse des appels
9.3
186
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
137
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
160
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
169
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
8.3
145
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
147
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
137
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.7
81
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
7.5
56
Pas assez de données disponibles
7.8
69
Pas assez de données disponibles
8.0
64
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.7
67
Pas assez de données disponibles
8.6
62
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.2
63
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
60
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.0
57
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.4
69
Pas assez de données disponibles
8.9
78
Pas assez de données disponibles
8.7
80
Pas assez de données disponibles
8.7
73
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Modélisation d’attribution
8.6
199
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
172
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
140
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
147
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
161
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
144
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Attribution
6.4
11
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
6.7
14
Pas assez de données disponibles
6.4
11
Pas assez de données disponibles
Marketing
8.0
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
163
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
204
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
200
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.6
242
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
229
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Surveillance des leads
8.5
209
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
218
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
213
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Capture de leads
8.2
23
Pas assez de données disponibles
8.1
22
Pas assez de données disponibles
Capture de données
8.3
211
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
211
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
175
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
212
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Analytique
8.5
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
227
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.3
168
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
174
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
163
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
199
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
9.0
12
Pas assez de données
Personnalisation
9.2
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
9.4
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Communication
6.3
8
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
6.3
8
Pas assez de données disponibles
Usage interne
7.0
23
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
7.8
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Applications Salesforce AppExchangeMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
42
Pas assez de données disponibles
9.0
41
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
9.4
48
Pas assez de données disponibles
9.1
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
52
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Suivi des appels sortants
8.0
10
8.9
6
7.7
10
8.9
6
Appel
9.2
43
9.1
115
8.7
40
8.8
103
8.8
42
9.2
116
8.5
40
9.4
95
8.0
9
9.4
8
Contacts
8.5
42
9.4
128
8.2
43
9.1
119
8.6
40
9.2
119
Idées
8.1
42
9.4
131
8.3
42
9.5
132
8.5
39
9.6
131
7.5
36
9.1
123
7.8
36
9.1
124
8.3
10
8.6
6
Exécution basée sur le compteMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing Distribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels entrantsMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
8.4
649
Pas assez de données
Gestion des numéros de téléphone
9.0
558
Pas assez de données disponibles
8.7
457
Pas assez de données disponibles
8.4
389
Pas assez de données disponibles
Suivi
8.6
506
Pas assez de données disponibles
8.9
495
Pas assez de données disponibles
8.6
418
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.9
558
Pas assez de données disponibles
9.2
540
Pas assez de données disponibles
8.5
485
Pas assez de données disponibles
8.3
298
Pas assez de données disponibles
Routage des appels
8.1
351
Pas assez de données disponibles
8.0
320
Pas assez de données disponibles
7.9
301
Pas assez de données disponibles
Administration
7.9
258
Pas assez de données disponibles
8.7
304
Pas assez de données disponibles
8.9
355
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des appels entrants
7.4
53
Pas assez de données disponibles
7.7
55
Pas assez de données disponibles
7.7
54
Pas assez de données disponibles
Opérations marketing
8.2
196
Pas assez de données disponibles
8.8
209
Pas assez de données disponibles
8.4
188
Pas assez de données disponibles
8.9
198
Pas assez de données disponibles
7.8
177
Pas assez de données disponibles
7.5
151
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
8.4
196
Pas assez de données disponibles
8.5
225
Pas assez de données disponibles
7.8
178
Pas assez de données disponibles
8.3
195
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
7.5
25
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Pas assez de données disponibles
7.6
24
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CallRailetPhoneBurner est catégorisé comme Suivi des appels sortants
Catégories uniques
CallRail est catégorisé comme Suivi des appels entrants, Assistants vocaux IA, Intelligence conversationnelle, Assistant commercial IA, Constructeur de formulaires en ligne, Attribution, Analyse du marketing, Capture de leadsSuivi des appels entrantsetAssistants vocaux IAetIntelligence conversationnelleetAssistant commercial IAetConstructeur de formulaires en ligneetAttributionetAnalyse du marketingetCapture de leadsetCentre de contactetChat en direct
PhoneBurner est catégorisé comme Composeur automatiqueetSuivi des e-mailsetApplications Salesforce AppExchange
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CallRail
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
PhoneBurner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
35.3%
Immobilier
8.6%
Construction
7.3%
Hôpital et soins de santé
4.0%
Services juridiques
3.5%
Autre
41.2%
Services financiers
16.0%
Assurance
15.3%
Immobilier
10.1%
Marketing et publicité
7.8%
Technologies et services d’information
6.3%
Autre
44.4%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert CallRail ?
2 commentaires
PH
CallRail est utilisé pour l'attribution marketing et peut être utilisé pour voir d'où proviennent les appels téléphoniques. Vous pouvez spécifier une...Lire la suite
Qu'est-ce qu'un PhoneBurner ?
2 commentaires
RL
Outil de vente incroyable pour réussir les appels. La configuration est facile, le service client est incroyable, et si votre vente en vaut la peine car une...Lire la suite
Comment PhoneBurner améliore-t-il la productivité des appels de vente ?
1 commentaire
LD
En vous permettant de télécharger tous vos contacts dans le programme. Il vous permet de passer des appels de manière cohérente et efficace.Lire la suite
En quoi PhoneBurner diffère-t-il des autres composeurs ?
1 commentaire
Réponse officielle de PhoneBurner
PhoneBurner est 100% sans délai. Contrairement aux composeurs automatiques et prédictifs, il n'y a pas de pause gênante ou rebutante. Les conversations...Lire la suite
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