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BMC Helix Client Management

(13)

4.1 sur 5

BMC Helix Client Management

En un coup d'œil

Note

(13)4.1 sur 5

(3,708)4.7 sur 5

Segments de marché

Entreprise (55.6% des avis)

Marché intermédiaire (49.8% des avis)

Pros & Cons

Pas assez de données

Facilité d'utilisation (1559) Caractéristiques (980) Fonctionnalités manquantes (792) Fonctionnalités limitées (450)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

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Entreprise (55.6% des avis)

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NinjaOne

Note

(3,708)4.7 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (49.8% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (1559) Caractéristiques (980) Fonctionnalités manquantes (792) Fonctionnalités limitées (450)

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que NinjaOne excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et sa facilité d'utilisation. Les utilisateurs apprécient la possibilité d'exécuter rapidement des scripts et des commandes PowerShell sans avoir besoin de se connecter aux points de terminaison, rendant les tâches quotidiennes plus efficaces.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de NinjaOne est remarquablement rapide et simple. Les retours récents soulignent l'assistant d'intégration intuitif qui simplifie la configuration, permettant aux équipes de commencer sans formation approfondie.
Les critiques mentionnent que bien que BMC Helix Client Management soit puissant pour la gestion des actifs, il peut être moins convivial comparé à NinjaOne. Certains utilisateurs ont noté des défis avec la configuration, ce qui peut nuire à l'expérience globale.
Selon les avis vérifiés, l'ensemble de fonctionnalités robustes de NinjaOne est un avantage significatif, les utilisateurs appréciant l'ajout continu de nouvelles fonctionnalités. Cette adaptabilité est vue comme un avantage clé pour les équipes cherchant à rester à jour avec les tendances technologiques.
Les critiques de G2 soulignent que BMC Helix Client Management est efficace pour la gestion des inventaires et des appareils, les utilisateurs notant ses capacités puissantes de gestion des actifs. Cependant, la courbe d'apprentissage peut être plus raide, ce qui peut affecter les nouveaux utilisateurs.
Les utilisateurs rapportent que la qualité du support de NinjaOne est très bien notée, beaucoup appréciant le service client réactif. En revanche, bien que BMC Helix Client Management offre également un support solide, certains utilisateurs estiment que l'approche proactive de NinjaOne lui donne un avantage pour maintenir la satisfaction des utilisateurs.

BMC Helix Client Management vs NinjaOne

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé NinjaOne plus facile à utiliser, à mettre en place et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont préféré la facilité d'administration avec BMC Helix Client Management.

Les évaluateurs ont estimé que NinjaOne répond mieux aux besoins de leur entreprise que BMC Helix Client Management.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que BMC Helix Client Management est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NinjaOne à BMC Helix Client Management.

Tarification

BMC Helix Client Management

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NinjaOne

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Évaluations

8.9

9.0

3,519

8.1

9.1

3,556

7.0

9.1

3,334

9.3

9.1

3,056

9.5

9.1

3,378

9.0

9.4

2,989

7.7

9.7

3,475

Catégories

BMC Helix Client Management

NinjaOne

BMC Helix Client ManagementetNinjaOne est catégorisé comme Gestion des points de terminaison

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

BMC Helix Client Management

22.2%

55.6%

NinjaOne

43.4%

49.8%

6.9%

22.2%

43.4%

22.2%

49.8%

55.6%

6.9%

Industrie des évaluateurs

BMC Helix Client Management

Technologies et services d’information

22.2%

Restaurant

11.1%

Gestion d’organismes à but non lucratif

11.1%

Logistique et chaîne d’approvisionnement

11.1%

Services environnementaux

11.1%

Autre

33.3%

NinjaOne

Technologies et services d’information

26.7%

Sécurité informatique et réseau

13.0%

Hôpital et soins de santé

4.0%

Fabrication

3.7%

Logiciels informatiques

2.9%

Autre

49.6%

Meilleures alternatives

BMC Helix Client Management Alternatives

TeamViewer

CrowdStrike Falcon Endpoint...

ManageEngine Endpoint Central

LogMeIn Resolve

NinjaOne Alternatives

Discussions

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