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Segments de marché
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(425)4.6 sur 5
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Wati excelle en termes de facilité d'utilisation, obtenant une note de 9,2 par rapport à 8,8 pour Bandwidth. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive de Wati et ses flux de travail simplifiés facilitent l'adoption et l'utilisation efficace par les petites entreprises.
- Les critiques disent que la documentation de Wati est nettement supérieure, avec une note de 8,7 contre 7,8 pour Bandwidth. Les utilisateurs sur G2 soulignent que Wati fournit des guides et des tutoriels complets qui facilitent un onboarding et un dépannage plus rapides.
- Les utilisateurs mentionnent que Bandwidth se distingue par la qualité de son support, obtenant une note de 9,0, tandis que Wati obtient 8,6. Les critiques apprécient le service client réactif de Bandwidth et son équipe de support compétente, ce qui est crucial pour les entreprises ayant besoin d'une assistance immédiate.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que Wati a une meilleure vitesse d'appel API, avec une note de 8,7 par rapport à 8,0 pour Bandwidth. Les critiques soulignent que les temps de réponse plus rapides de Wati améliorent la performance globale des applications qui dépendent de données en temps réel.
- Les critiques mentionnent que Wati surpasse Bandwidth en termes de facilité d'installation, avec une note de 9,0 contre 8,6 pour Bandwidth. Les utilisateurs disent que le processus d'installation simple de Wati permet aux entreprises de démarrer rapidement sans connaissances techniques approfondies.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que Wati a un score de direction de produit plus élevé de 9,3 par rapport à 8,9 pour Bandwidth. Les critiques disent que l'engagement de Wati envers l'amélioration continue et les mises à jour de fonctionnalités s'aligne bien avec les besoins évolutifs des petites entreprises.
Bandwidth vs Wati
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Wati plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Wati dans l'ensemble.
- Bandwidth et Wati répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Bandwidth est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Wati à Bandwidth.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bandwidth
Aucun tarif disponibleWati
Growth
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- 5 Agents
- 1 000 conversations gratuites par mois
- Boîte de réception partagée pour l'équipe
Essai gratuit
Bandwidth
Essai gratuit disponible
Wati
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
328
8.9
339
Facilité d’utilisation
8.8
360
9.2
348
Facilité d’installation
8.7
214
8.9
310
Facilité d’administration
8.8
193
9.1
261
Qualité du service client
9.0
326
8.6
333
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
196
9.1
257
Orientation du produit (% positif)
8.9
321
9.3
321
Fonctionnalités
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
176
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Conception
Pas assez de données disponibles
8.7
152
Pas assez de données disponibles
7.9
152
Pas assez de données disponibles
8.6
164
Pas assez de données disponibles
8.4
152
Pas assez de données disponibles
8.7
154
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.1
64
8.6
134
Fonctionnalité
8.1
53
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
125
8.0
46
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
115
8.1
52
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
112
Soutien
7.8
57
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
119
Fonction non disponible
8.3
114
8.4
59
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
122
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.6
169
Pas assez de données disponibles
8.8
167
Pas assez de données disponibles
8.7
165
Pas assez de données disponibles
8.6
160
Pas assez de données disponibles
8.5
154
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
163
Pas assez de données disponibles
8.8
137
Pas assez de données disponibles
8.4
160
Pas assez de données disponibles
8.0
159
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
150
Pas assez de données disponibles
8.6
151
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
96
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Canaux de messagerie
Pas assez de données disponibles
7.4
44
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
46
Pas assez de données disponibles
9.1
66
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
65
Pas assez de données disponibles
9.0
63
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.7
66
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Processus
Pas assez de données disponibles
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.5
56
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
8.6
58
Pas assez de données disponibles
7.7
50
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Insight
Pas assez de données disponibles
8.0
49
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
9.1
85
Pas assez de données disponibles
9.3
85
Pas assez de données disponibles
9.2
85
Pas assez de données disponibles
9.0
85
Pas assez de données disponibles
9.1
85
Pas assez de données disponibles
9.2
84
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
8.9
82
Pas assez de données disponibles
9.1
79
Pas assez de données disponibles
8.6
77
Pas assez de données disponibles
8.8
78
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.1
44
Pas assez de données disponibles
7.6
16
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
7.6
16
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
7.8
16
Pas assez de données disponibles
7.2
25
Pas assez de données disponibles
6.9
17
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
7.0
23
Pas assez de données disponibles
7.6
26
Pas assez de données disponibles
9.3
44
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BandwidthetWati est catégorisé comme Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)
Catégories uniques
Bandwidth est catégorisé comme VoIP
Wati est catégorisé comme ChatbotsetNotification proactiveetGestion des communications clientsetService client socialetWhatsApp Marketing
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Bandwidth
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Wati
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Télécommunications
58.9%
Technologies et services d’information
12.1%
Logiciels informatiques
8.1%
Marketing et publicité
2.4%
internet
2.4%
Autre
16.2%
Gestion de l’éducation
10.5%
Technologies et services d’information
7.2%
vente au détail
6.7%
Marketing et publicité
6.0%
Santé, bien-être et forme physique
6.0%
Autre
63.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Do you offer International service?
1 commentaire
Réponse officielle de Bandwidth
Aujourd'hui, Bandwidth opère principalement aux États-Unis et au Canada, avec près de 60 millions de numéros de téléphone locaux et sans frais en service sur...Lire la suite
Le support est-il inclus ?
1 commentaire
Réponse officielle de Bandwidth
Oui! Nous sommes fiers d'offrir un support étendu et inclus pour chaque client de Bandwidth. Les clients reçoivent une gamme d'options de support incluses, y...Lire la suite
Puis-je lancer ma campagne de code court sur Bandwidth ?
1 commentaire
Réponse officielle de Bandwidth
Mais il y a quelques points à noter : bien que nous puissions alimenter des codes courts ici chez Bandwidth, nous ne les louons ni ne les vendons à nos...Lire la suite
Puis-je envoyer un PDF personnalisé par modèle en fournissant un lien personnalisé à mon client ?
2 commentaires
JD
Salut Aiman, Oui. C'est possible d'envoyer un PDF différent pour chaque message. Vous devrez fournir une URL publique du PDF et WATI obtiendra...Lire la suite
What is WATI used for?
2 commentaires
PP
Wati est une solution API WhatsApp qui aide les entreprises à se connecter avec leurs clients via WhatsApp. Elle permet aux entreprises de gérer et de suivre...Lire la suite
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 commentaire
JD
Notre widget de chat vous permet d'ajouter un titre de page comme message par défaut lorsque les utilisateurs arrivent d'un site web spécifique.
Si les...Lire la suite
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