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Les critiques de G2 rapportent que NinjaOne excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, beaucoup louant sa large gamme de fonctionnalités et ses améliorations continues. Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation, mettant en avant des fonctionnalités comme les connexions rapides et la possibilité d'exécuter des scripts sans se connecter aux points de terminaison.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de NinjaOne est remarquablement rapide et intuitif, ce qui facilite le démarrage des équipes. Les retours récents soulignent la simplicité de générer des rapports d'utilisation pour les réunions de projet, ce qui améliore la productivité et les interactions avec les clients.
Les critiques mentionnent que bien que NinjaOne offre une expérience de support robuste, les services de conseil Atlassian fournissent des solutions précieuses pour la gestion de produit, notamment dans les aspects techniques. Les utilisateurs ont noté que cela aide à améliorer la collaboration d'équipe et l'efficacité opérationnelle.
Selon les avis vérifiés, NinjaOne se distingue par ses notes élevées en qualité de support, les utilisateurs se sentant bien soutenus tout au long de leur expérience. En revanche, les services de conseil Atlassian ont reçu des retours mitigés concernant la qualité de leur support, indiquant une marge d'amélioration.
Les utilisateurs soulignent que la facilité d'installation de NinjaOne est un avantage significatif, beaucoup trouvant simple de l'installer sur les points de terminaison des clients. Cela contraste avec les services de conseil Atlassian qui, bien que bénéfiques pour la collaboration, peuvent ne pas offrir le même niveau de facilité d'installation.
Les critiques de G2 notent que les deux produits s'adressent au segment du marché intermédiaire, mais les scores de satisfaction globale plus élevés de NinjaOne et son activité récente suggèrent qu'il est actuellement plus aligné avec les besoins des utilisateurs, notamment en termes d'améliorations continues des fonctionnalités et d'expérience utilisateur.
Atlassian Advisory Services vs NinjaOne
Les évaluateurs ont estimé que NinjaOne répond mieux aux besoins de leur entreprise que Atlassian Advisory Services.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que NinjaOne est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NinjaOne à Atlassian Advisory Services.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Atlassian Advisory Services
Aucun tarif disponible
NinjaOne
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Atlassian Advisory Services
Aucune information sur l'essai disponible
NinjaOne
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
19
9.0
3,519
Facilité d’utilisation
8.6
19
9.1
3,556
Facilité d’installation
Pas assez de données
9.1
3,334
Facilité d’administration
Pas assez de données
9.1
3,056
Qualité du service client
8.4
18
9.1
3,378
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