Comparer AteraetJira

En un coup d'œil
Atera
Atera
Note
(1,069)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.7% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 8
Jira
Jira
Note
(7,571)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.6% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Jira excelle à fournir une visibilité sur les tâches, les bugs et le statut des sprints, ce qui en fait un choix solide pour les équipes qui privilégient une gestion de projet structurée. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme les flux de travail personnalisés et les tableaux agiles, qui aident à gérer le travail de développement de manière transparente.
  • Les utilisateurs disent qu'Atera se distingue par son interface conviviale et sa facilité d'installation, beaucoup trouvant le processus d'intégration initial simple. Les critiques soulignent la capacité à gérer efficacement les correctifs et les tickets sans avoir besoin d'une grande équipe, ce qui est particulièrement bénéfique pour les fournisseurs de services gérés (MSP).
  • Selon les avis vérifiés, Jira a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs estiment qu'il répond efficacement à leurs besoins. Des fonctionnalités comme la gestion du backlog et la planification des sprints sont fréquemment louées pour offrir une visibilité claire sur l'avancement des projets.
  • Les critiques mentionnent que la structure de licence d'Atera est avantageuse pour les MSP, car elle est comptée par technicien plutôt que par point de terminaison. Cette approche permet une croissance plus abordable sans le fardeau de payer par nœud, ce qui est un atout significatif pour les petites entreprises.
  • Les critiques de G2 soulignent que bien que Jira offre des capacités de gestion de projet robustes, certains utilisateurs trouvent qu'il peut être complexe à configurer pour des flux de travail spécifiques. Cette complexité peut poser des défis pour les équipes à la recherche d'une solution plus simple.
  • Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de résolution proactive des problèmes d'Atera, qui aident à prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent. La capacité de personnaliser les widgets du tableau de bord ajoute à son attrait, facilitant pour les utilisateurs l'adaptation de l'interface à leurs besoins spécifiques.

Atera vs Jira

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Atera plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Atera dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Jira répond mieux aux besoins de leur entreprise que Atera.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Atera est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Atera à Jira.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Atera
Free Trial
Essai gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 8
Jira
Free
Gratuit
10 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Atera
Essai gratuit disponible
Jira
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
874
8.9
6,157
Facilité d’utilisation
9.2
951
8.1
6,241
Facilité d’installation
9.1
803
8.0
2,444
Facilité d’administration
9.0
595
7.6
1,562
Qualité du service client
9.0
830
8.3
4,835
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
587
8.6
1,424
Orientation du produit (% positif)
9.4
861
8.4
5,976
Fonctionnalités
8.0
340
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
8.6
301
Pas assez de données disponibles
8.6
300
Pas assez de données disponibles
8.5
299
Pas assez de données disponibles
8.3
290
Pas assez de données disponibles
8.2
283
Pas assez de données disponibles
8.3
289
Pas assez de données disponibles
8.2
290
Pas assez de données disponibles
8.1
284
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.2
234
Pas assez de données disponibles
7.3
235
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
8.2
30
Pas assez de données disponibles
8.4
30
Pas assez de données disponibles
8.5
30
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.2
286
Pas assez de données disponibles
8.7
285
Pas assez de données disponibles
8.1
280
Pas assez de données disponibles
6.4
267
Pas assez de données disponibles
6.2
264
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.2
294
Pas assez de données disponibles
7.8
304
Pas assez de données disponibles
8.4
302
Pas assez de données disponibles
8.0
305
Pas assez de données disponibles
8.2
309
Pas assez de données disponibles
8.5
304
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.4
917
Tâches
Pas assez de données disponibles
9.3
671
Pas assez de données disponibles
9.0
626
Pas assez de données disponibles
9.1
649
Pas assez de données disponibles
8.8
616
Pas assez de données disponibles
8.5
580
Pas assez de données disponibles
8.2
577
Pas assez de données disponibles
8.5
596
Pas assez de données disponibles
8.5
524
Projets
Pas assez de données disponibles
9.0
611
Pas assez de données disponibles
8.7
560
Pas assez de données disponibles
8.2
542
Pas assez de données disponibles
8.5
551
Pas assez de données disponibles
8.6
565
Pas assez de données disponibles
7.8
486
Pas assez de données disponibles
9.2
602
Pas assez de données disponibles
8.3
541
Pas assez de données disponibles
8.1
474
Pas assez de données disponibles
8.1
495
Pas assez de données disponibles
8.7
557
Gestion des ressources
Pas assez de données disponibles
8.3
517
Pas assez de données disponibles
8.4
541
Pas assez de données disponibles
8.5
524
Suivi de projet
Pas assez de données disponibles
8.4
515
Pas assez de données disponibles
8.4
524
Pas assez de données disponibles
8.8
577
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
452
Pas assez de données disponibles
7.5
450
Agentic AI - Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
7.4
317
Pas assez de données disponibles
7.7
316
Pas assez de données disponibles
7.9
342
Pas assez de données disponibles
7.7
315
Pas assez de données disponibles
7.6
319
Pas assez de données disponibles
7.4
315
Pas assez de données disponibles
7.9
327
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
8.0
176
Pas assez de données
Administration
8.1
156
Pas assez de données disponibles
8.3
159
Pas assez de données disponibles
8.7
162
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
8.6
158
Pas assez de données disponibles
8.3
156
Pas assez de données disponibles
8.4
155
Pas assez de données disponibles
management
8.6
154
Pas assez de données disponibles
8.8
153
Pas assez de données disponibles
8.7
151
Pas assez de données disponibles
8.4
151
Pas assez de données disponibles
8.1
146
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.4
156
Pas assez de données disponibles
8.5
151
Pas assez de données disponibles
8.9
155
Pas assez de données disponibles
8.7
153
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
7.3
21
Pas assez de données disponibles
6.7
21
Pas assez de données disponibles
7.0
21
Pas assez de données disponibles
6.8
21
Pas assez de données disponibles
7.2
21
Pas assez de données disponibles
7.0
21
Pas assez de données disponibles
7.3
20
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
8.2
698
Pas assez de données
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.9
600
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
80
Pas assez de données disponibles
7.9
71
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
9.1
615
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
545
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
546
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
597
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
76
Pas assez de données disponibles
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.7
93
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
9.1
600
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
86
Pas assez de données disponibles
8.6
109
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
7.8
88
Pas assez de données disponibles
7.5
77
Pas assez de données disponibles
7.8
78
Pas assez de données disponibles
7.6
77
Pas assez de données disponibles
7.7
76
Pas assez de données disponibles
7.5
79
Pas assez de données disponibles
7.4
77
Pas assez de données disponibles
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
7.5
34
Pas assez de données
Portée
6.8
30
Pas assez de données disponibles
7.9
33
Pas assez de données disponibles
Sécurité
7.9
32
Pas assez de données disponibles
7.2
30
Pas assez de données disponibles
5.7
27
Pas assez de données disponibles
management
8.0
28
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Pas assez de données disponibles
7.5
26
Pas assez de données disponibles
7.8
28
Pas assez de données disponibles
6.1
25
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
7.8
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
8.0
306
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.9
282
Pas assez de données disponibles
8.9
288
Pas assez de données disponibles
8.2
272
Pas assez de données disponibles
8.6
262
Pas assez de données disponibles
Surveillance - Surveillance du réseau
8.3
34
Pas assez de données disponibles
8.5
36
Pas assez de données disponibles
8.8
33
Pas assez de données disponibles
management
8.4
259
Pas assez de données disponibles
8.4
260
Pas assez de données disponibles
7.9
248
Pas assez de données disponibles
Analyse - Surveillance du Réseau
8.1
33
Pas assez de données disponibles
7.9
33
Pas assez de données disponibles
Sécurité - Surveillance du Réseau
8.4
34
Pas assez de données disponibles
7.8
35
Pas assez de données disponibles
8.2
33
Pas assez de données disponibles
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
8.1
33
Pas assez de données disponibles
8.1
33
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
7.6
32
Pas assez de données disponibles
7.5
32
Pas assez de données disponibles
7.3
32
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance du réseau
7.5
27
Pas assez de données disponibles
7.5
27
Pas assez de données disponibles
7.5
27
Pas assez de données disponibles
7.3
27
Pas assez de données disponibles
7.3
27
Pas assez de données disponibles
7.3
27
Pas assez de données disponibles
7.5
27
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.4
2,160
Rapports de bogues
Pas assez de données disponibles
8.8
1800
Pas assez de données disponibles
8.8
1754
Pas assez de données disponibles
8.9
1840
Surveillance des bugs
Pas assez de données disponibles
8.6
1747
Pas assez de données disponibles
8.9
1859
Pas assez de données disponibles
8.8
1726
Agentic AI - Suivi des bogues
Pas assez de données disponibles
7.7
264
Pas assez de données disponibles
7.8
265
Pas assez de données disponibles
7.6
265
7.8
16
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Résolution des problèmes
7.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes AIOps
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.8
234
Pas assez de données
Inventaire des actifs
8.8
224
Pas assez de données disponibles
8.7
216
Pas assez de données disponibles
7.8
208
Pas assez de données disponibles
7.1
204
Pas assez de données disponibles
7.9
213
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.2
194
Pas assez de données disponibles
7.1
191
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
8.1
30
Pas assez de données disponibles
7.8
30
Pas assez de données disponibles
8.0
30
Pas assez de données disponibles
7.6
30
Pas assez de données disponibles
7.8
29
Pas assez de données disponibles
7.9
30
Pas assez de données disponibles
7.7
30
Pas assez de données disponibles
management
8.8
217
Pas assez de données disponibles
8.1
207
Pas assez de données disponibles
7.6
205
Pas assez de données disponibles
8.0
212
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
9.4
11
9.3
65
Réponses
9.8
8
9.5
39
9.0
8
9.4
39
9.1
9
9.4
39
Automatisation - Agents d'IA
Fonction non disponible
9.0
38
Fonction non disponible
9.1
37
Fonction non disponible
9.0
38
Fonction non disponible
9.4
38
Fonction non disponible
9.4
38
Plate-forme
9.6
8
9.4
39
9.6
8
9.5
43
9.3
7
9.3
40
Autonomie - Agents d'IA
9.2
8
9.0
38
9.6
8
9.2
38
9.6
8
9.3
38
9.8
8
9.1
38
IA générative
9.6
9
9.2
42
9.6
8
9.2
39
7.8
469
Pas assez de données
Administration
8.7
439
Pas assez de données disponibles
8.4
436
Pas assez de données disponibles
7.3
381
Pas assez de données disponibles
9.0
440
Pas assez de données disponibles
8.2
420
Pas assez de données disponibles
8.2
439
Pas assez de données disponibles
Entretien
8.9
439
Pas assez de données disponibles
7.8
389
Pas assez de données disponibles
Communication
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.0
362
Pas assez de données disponibles
6.1
355
Pas assez de données disponibles
6.9
366
Pas assez de données disponibles
Sécurité
7.8
378
Pas assez de données disponibles
8.0
386
Pas assez de données disponibles
Prise en charge des appareils
7.4
389
Pas assez de données disponibles
8.2
394
Pas assez de données disponibles
8.2
391
Pas assez de données disponibles
Performance
8.2
424
Pas assez de données disponibles
7.2
285
Pas assez de données
IA générative
7.2
280
Pas assez de données disponibles
7.6
16
Pas assez de données
Automatisation - Agents informatiques IA
8.0
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents informatiques IA
7.7
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets informatiques - Agents informatiques IA
7.9
11
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
12
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support informatique - Agents informatiques IA
7.9
11
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
Gestion autonome des points de terminaison (AEM)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative - Gestion autonome des points de terminaison
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion - Gestion autonome des points de terminaison
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
232
Pas assez de données
Gestion des incidents
8.4
209
Pas assez de données disponibles
8.5
212
Pas assez de données disponibles
8.8
205
Pas assez de données disponibles
8.2
210
Pas assez de données disponibles
8.1
202
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.6
211
Pas assez de données disponibles
8.4
207
Pas assez de données disponibles
7.8
200
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
7.4
207
Pas assez de données disponibles
8.5
203
Pas assez de données disponibles
8.0
200
Pas assez de données disponibles
8.3
196
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
8.4
25
Pas assez de données disponibles
8.0
25
Pas assez de données disponibles
8.0
24
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
8.1
25
Pas assez de données disponibles
7.6
25
Pas assez de données disponibles
8.0
25
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.5
4,050
Communication
Pas assez de données disponibles
8.4
2705
Pas assez de données disponibles
8.2
2557
Pas assez de données disponibles
8.2
2463
Planification
Pas assez de données disponibles
8.7
3182
Pas assez de données disponibles
8.8
3286
Pas assez de données disponibles
8.8
3052
Pas assez de données disponibles
8.7
3210
Pas assez de données disponibles
8.3
2686
Gestion des flux de travail
Pas assez de données disponibles
8.6
3053
Pas assez de données disponibles
8.9
3443
Pas assez de données disponibles
7.9
2297
Pas assez de données disponibles
8.4
2529
8.4
85
Pas assez de données
Analyse
8.2
76
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.9
77
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.1
76
Pas assez de données disponibles
8.3
81
Pas assez de données disponibles
8.5
80
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.3
80
Pas assez de données disponibles
9.0
82
Pas assez de données disponibles
7.4
78
Pas assez de données disponibles
8.2
79
Pas assez de données disponibles
8.1
76
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Atera
Atera
Petite entreprise(50 employés ou moins)
60.7%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
33.0%
Entreprise(> 1000 employés)
6.3%
Jira
Jira
Petite entreprise(50 employés ou moins)
23.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
43.6%
Entreprise(> 1000 employés)
32.9%
Industrie des évaluateurs
Atera
Atera
Technologies et services d’information
30.4%
Sécurité informatique et réseau
12.5%
Fabrication
3.2%
Hôpital et soins de santé
3.1%
Télécommunications
3.1%
Autre
47.7%
Jira
Jira
Technologies et services d’information
23.9%
Logiciels informatiques
23.6%
Services financiers
4.6%
internet
4.2%
Marketing et publicité
4.1%
Autre
39.7%
Meilleures alternatives
Atera
Atera Alternatives
NinjaOne
NinjaOne
Ajouter NinjaOne
N-able N-central
N-able N-central
Ajouter N-able N-central
TeamViewer
TeamViewer
Ajouter TeamViewer
SuperOps
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Atera
Discussions Atera
Est-ce que Atera est sûr ?
2 commentaires
Comment vos tarifs se comparent-ils à ceux des fournisseurs RMM traditionnels ?
1 commentaire
Réponse officielle de Atera
Chez Atera, vous ne payez qu'un tarif mensuel fixe pour le nombre de techniciens qui utilisent réellement notre logiciel. Ainsi, vous ne payez pas plus...Lire la suite
Puis-je générer automatiquement un ticket de service à partir d'une alerte d'agent ?
1 commentaire
Réponse officielle de Atera
Il est possible de générer automatiquement un ticket à partir d'une alerte. Nous ne le recommandons pas car cela peut créer beaucoup de bruit dans le tableau...Lire la suite
Jira
Discussions Jira
Is Jira a good tool?
12 commentaires
Mahendra P.
MP
Oui, c'est très utile.Lire la suite
Quelles sont les fonctionnalités de JIRA ?
11 commentaires
Cindy S.
CS
Vous permet de configurer votre projet selon le processus agile de votre équipe/entreprise. Vous pouvez voir ce qui est prévu dans le sprint, où en sont les...Lire la suite
Comment Jira transforme-t-il les pratiques de gestion de projet dans les équipes de développement logiciel agile ?
8 commentaires
Varun C.
VC
help teams plan sprints, manage backlogsLire la suite