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Comparer AsterisketTwilio Flex 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (49.0% des avis)
Petite entreprise (34.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.02 per minute
Aucun tarif disponible
Asterisk
Note
(58)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (49.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.02 per minute
Parcourir tous les plans tarifaires 2Twilio Flex
Note
(34)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (34.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Twilio FlexRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Asterisk excelle dans le routage des appels avec un score de 9,4, permettant une gestion efficace des appels entrants, tandis que Twilio Flex a un score légèrement inférieur de 8,3 dans ce domaine, indiquant que les utilisateurs peuvent trouver les capacités de routage d'Asterisk plus robustes.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité d'appels en conférence d'Asterisk est très bien notée à 9,2, offrant une expérience fluide aux utilisateurs, alors que la fonctionnalité d'appels en conférence de Twilio Flex, bien que correcte, ne reçoit pas le même niveau d'éloges, ne marquant que 8,0.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la fonctionnalité supérieure de musique d'attente d'Asterisk, avec un score de 9,1, qui améliore l'expérience de l'appelant pendant les temps d'attente, comparé à Twilio Flex, qui propose également de la musique d'attente mais ne se distingue pas autant dans les avis des utilisateurs.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les capacités d'enregistrement de session d'Asterisk sont bien reçues, avec un score de 8,3, fournissant des informations précieuses pour l'évaluation des performances, tandis que les fonctionnalités d'enregistrement de session de Twilio Flex sont notées comme étant moins complètes, conduisant à un score de satisfaction utilisateur inférieur.
- Les critiques disent que la fonctionnalité de messagerie vocale par email d'Asterisk est particulièrement utile, permettant un accès facile aux messages, tandis que Twilio Flex offre une fonctionnalité similaire mais manque du même niveau d'intégration conviviale, résultant en une comparaison moins favorable.
- Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités d'accès administratif d'Asterisk sont très bien notées à 8,8, facilitant la supervision des opérations par les gestionnaires, tandis que les outils administratifs de Twilio Flex, bien que fonctionnels, ne fournissent pas le même niveau de facilité, avec un score de 7,6.
Asterisk vs Twilio Flex
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Twilio Flex plus facile à utiliser et à faire des affaires en général. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Asterisk, ainsi que l'administration.
- Les évaluateurs ont estimé que Asterisk répond mieux aux besoins de leur entreprise que Twilio Flex.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Asterisk est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Asterisk à Twilio Flex.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Asterisk
Metered SIP Trunking
$0.02
per minute
Fonctionne bien pour les entreprises qui peuvent avoir besoin de plus de flexibilité dans leurs communications d'une semaine à l'autre.
- Pas de frais d'installation.
- Entrant et sortant mesuré local et longue distance.
- Permet une activité de volume d'appels plus dynamique.
Twilio Flex
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Asterisk
Essai gratuit disponible
Twilio Flex
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.0
45
8.3
25
Facilité d’utilisation
7.7
46
8.2
25
Facilité d’installation
7.5
36
7.2
9
Facilité d’administration
7.9
34
7.5
8
Qualité du service client
8.3
38
8.2
23
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.3
27
8.6
7
Orientation du produit (% positif)
7.9
45
7.1
24
Fonctionnalités
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions
Pas assez de données disponibles
8.3
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
14
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.2
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.5
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
8.4
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
9.2
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
7.9
25
Pas assez de données disponibles
7.9
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
24
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
9.1
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plateformes UCaaSMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AsterisketTwilio Flex est catégorisé comme VoIPetPlateformes UCaaS
Catégories uniques
Asterisk n'a aucune catégorie unique
Twilio Flex est catégorisé comme Infrastructure de centre d'appels (CCI)etCentre de contact
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Asterisk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Twilio Flex
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Télécommunications
29.4%
Technologies et services d’information
21.6%
Logiciels informatiques
5.9%
Bancaire
5.9%
Services aux installations
3.9%
Autre
33.3%
Assurance
19.2%
Technologies et services d’information
19.2%
Transport/Camionnage/Chemin de fer
7.7%
Services aux consommateurs
7.7%
Logiciels informatiques
7.7%
Autre
38.5%
Meilleures alternatives
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