Top 10 Alternatives et concurrents de Asterisk

Top 10 Alternatives à Asterisk récemment évaluées par la communauté G2

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Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Par Cisco
4.4/5
(110)
Description du produit
Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), anciennement connu sous le nom de Cisco CallManager, est un système de traitement d'appels complet qui offre des communications vocales et vidéo fiables, sécurisées et évolutives pour les entreprises. Il intègre des services de voix, vidéo, messagerie et mobilité, permettant une collaboration fluide à travers divers appareils et emplacements. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Communications unifiées : Fournit la téléphonie IP, la vidéo haute définition, la messagerie unifiée, la messagerie instantanée et les capacités de présence, consolidant les outils de communication en une seule plateforme. - Mobilité améliorée : Soutient les travailleurs mobiles et à distance avec des fonctionnalités qui permettent la productivité depuis n'importe quel endroit, transformant les espaces de travail et attirant les meilleurs talents. - Évolutivité : Accommode des organisations de tailles variées, des petites entreprises aux grandes entreprises avec jusqu'à 80 000 utilisateurs, garantissant que la solution évolue avec les besoins de l'organisation. - Opérations connectées au cloud : Offre des services UC connectés au cloud Webex, permettant un contrôle centralisé des fonctions d'opérations telles que les mises à jour, l'analyse et le dépannage à travers plusieurs sites. - Ouvert et interopérable : Prend en charge les normes de l'industrie et un large écosystème d'intégrations tierces, facilitant une collaboration riche et intégrant la communication au sein des applications métier. - Sécurité et conformité : Utilise les derniers protocoles d'authentification, de cryptage et de communication, se conformant aux principales certifications de l'industrie pour sécuriser les données et les communications à travers divers secteurs. Valeur principale et solutions fournies : Cisco Unified Communications Manager répond au besoin d'un système de communication cohérent et efficace au sein des organisations. En intégrant divers services de communication, il simplifie l'infrastructure, réduit les coûts et améliore la collaboration entre les employés, quel que soit leur emplacement ou appareil. Son évolutivité garantit que les entreprises peuvent s'adapter à la croissance et aux exigences changeantes, tandis que des mesures de sécurité robustes protègent les informations sensibles. La flexibilité de la solution, y compris les options connectées au cloud, permet aux organisations de moderniser leurs systèmes de communication et de soutenir efficacement une main-d'œuvre dynamique.
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Les commentateurs disent que par rapport à Asterisk, Cisco Unified Communications Manager (CallManager) est :
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Plus cher
Plus facile de faire des affaires avec
Catégories en commun avec Asterisk :
VoIP
Plateformes UCaaS

3CX
Par 3CX
4.4/5
(531)
Description du produit
3CX est une solution de communication à normes ouvertes qui remplace les PBX propriétaires. Conçu pour la connectivité et la collaboration en entreprise, il intègre la visioconférence, le chat en direct et des applications pour Android, iOS et le web. Disponible sur site (Windows / Linux) ou hébergé en tant que solution cloud.
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Plus facile à configurer
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Catégories en commun avec Asterisk :
VoIP
Plateformes UCaaS

RingEX
Par RingCentral
4.2/5
(1,309)
Description du produit
Des communications alimentées par l'IA qui redéfinissent l'engagement client pour les équipes modernes.
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Les commentateurs disent que par rapport à Asterisk, RingEX est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Plus utilisable
Catégories en commun avec Asterisk :
VoIP
Plateformes UCaaS
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GoTo Connect
Par GoTo
4.4/5
(1,389)
Description du produit
La plateforme de GoTo Connect comprend nos produits primés et de premier ordre tels que notre solution UCaaS et système téléphonique, des outils d'engagement client et de multiples capacités de centre de contact, ainsi que des modules complémentaires puissants et des intégrations avec vos applications commerciales critiques telles que MS Teams, Salesforce, Zendesk et Gmail. Depuis plus de deux décennies, nous avons aidé des dizaines de milliers d'entreprises à développer leur activité en offrant : • Un système téléphonique cloud primé avec des centaines de fonctionnalités de niveau entreprise (sans le prix d'une entreprise) • Des outils de centre de contact et d'engagement client alimentés par l'IA • Une configuration super simple, avec un système d'administration remarquablement facile à gérer • Un éditeur de plan de numérotation visuel unique, une fonctionnalité de softphone et des rapports avancés • Une disponibilité de 99,999 % et un service client 24/7 de premier ordre
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Catégories en commun avec Asterisk :
VoIP
Plateformes UCaaS

Webex Calling
Par Cisco
4.5/5
(620)
Description du produit
Webex Calling comprend des fonctionnalités d'appel de qualité professionnelle, intégrées à Webex Teams pour la messagerie, et des téléphones, casques, points de terminaison vidéo à la pointe de la technologie, offrant tous une expérience fluide du bureau au mobile. Avec Webex Meetings et Cloud Contact Center en option, Cisco propose une suite de collaboration complète fonctionnant sur une plateforme mondiale évolutive, géo-redondante et sécurisée.
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Les commentateurs disent que par rapport à Asterisk, Webex Calling est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
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Catégories en commun avec Asterisk :
VoIP
Plateformes UCaaS

Dialpad Connect
Par Dialpad
4.4/5
(4,065)
Description du produit
Dialpad repousse les limites de l'IA. En tant que pionnier dans le domaine, nous avons construit la première plateforme d'intelligence client alimentée par l'IA qui sert désormais de fondation à tous les produits Dialpad. Nous avons également créé notre propre modèle de langage de grande taille (LLM) propriétaire, exploitant plus de six milliards de minutes de données conversationnelles, pour garantir une précision optimale pour des fonctionnalités comme les résumés de réunion automatisés Ai Recaps. Soutenu par des investisseurs notables tels qu'Andreessen Horowitz, Google Ventures et ICONIQ, Dialpad est une force dynamique dans la technologie de l'IA avec une présence en expansion rapide.
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Les commentateurs disent que par rapport à Asterisk, Dialpad Connect est :
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Catégories en commun avec Asterisk :
VoIP
Plateformes UCaaS

Yeastar S-Series VoIP PBX
Par Xiamen Yeastar Digital Technology Co., Ltd
4.9/5
(14)
Description du produit
Série S VoIP PBX facile à utiliser, flexible et riche en fonctionnalités est conçue pour aider les petites et moyennes entreprises à faire un grand pas en avant en termes d'efficacité et d'économies.
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Les commentateurs disent que par rapport à Asterisk, Yeastar S-Series VoIP PBX est :
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Catégories en commun avec Asterisk :
VoIP

Linphone
Par Belledonne Communications
4.4/5
(15)
Description du produit
Linphone est une application open-source de Voix sur IP (VoIP) qui permet aux utilisateurs de passer des appels audio et vidéo en haute définition, d'envoyer des messages instantanés et de mener des vidéoconférences sur Internet. Compatible avec diverses plateformes, y compris iOS, Android, macOS, Windows et Linux, Linphone offre une solution de communication unifiée qui adhère aux protocoles standardisés, garantissant l'interopérabilité avec la plupart des systèmes compatibles SIP. Développé en France depuis 2001, Linphone est reconnu pour son engagement envers la sécurité, offrant un chiffrement de bout en bout pour tous les échanges de médias, y compris la voix, la vidéo et le texte, protégeant ainsi la vie privée des utilisateurs. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Appels audio et vidéo en haute définition : Prend en charge la qualité vocale et vidéo HD avec des codecs comme Opus, Speex, H.264 et VP8. - Messagerie instantanée et discussions de groupe : Facilite les conversations en tête-à-tête et en groupe avec des fonctionnalités telles que la livraison et les accusés de lecture des messages, le partage de fichiers, les messages vocaux et la messagerie éphémère. - Gestion des appels : Offre un historique des appels, le transfert d'appel (aveugle et assisté), la gestion de plusieurs appels simultanés, l'enregistrement des appels avec lecture, et la prise en charge des casques Bluetooth. - Communications sécurisées : Assure une authentification sécurisée des utilisateurs et un chiffrement de bout en bout pour tous les échanges de médias, y compris l'audio, la vidéo et le texte, en utilisant des protocoles comme SRTP, SRTP-DTLS et ZRTP. - Disponibilité multiplateforme : Disponible sur les appareils mobiles (iOS, Android) et les ordinateurs de bureau (macOS, Windows, Linux), offrant une expérience utilisateur cohérente sur toutes les plateformes. - Personnalisation et intégration : Offre une option de softphone en marque blanche, permettant aux entreprises de personnaliser l'application avec leur image de marque et de l'intégrer avec les plateformes VoIP existantes. Valeur principale et solutions pour les utilisateurs : Linphone répond au besoin d'un outil de communication sécurisé, fiable et polyvalent, adapté à un usage personnel et professionnel. En soutenant les standards ouverts comme SIP et RTP, il assure la compatibilité avec une large gamme de services et d'appareils VoIP. Son accent sur la sécurité, à travers des fonctionnalités comme le chiffrement de bout en bout et l'authentification sécurisée, protège la vie privée des utilisateurs et l'intégrité des données. Le support multiplateforme de l'application et sa nature personnalisable en font un choix idéal pour les organisations cherchant une solution de communication unifiée qui peut être adaptée à des exigences spécifiques.
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Les commentateurs disent que par rapport à Asterisk, Linphone est :
Plus utilisable
Meilleur en soutien
Meilleur pour répondre aux exigences
Catégories en commun avec Asterisk :
VoIP

Twilio Flex
Par Twilio
4.1/5
(35)
Description du produit
Twilio Flex est une plateforme de centre de contact basée sur le cloud entièrement programmable, conçue pour permettre aux entreprises d'offrir un engagement client personnalisé et omnicanal. Elle propose une interface unifiée qui intègre divers canaux de communication, y compris la voix, le SMS, le chat, l'email et la vidéo, permettant des interactions fluides sur plusieurs plateformes. La nature hautement personnalisable de Flex permet aux organisations d'adapter chaque aspect de l'expérience client et agent pour répondre à des besoins commerciaux spécifiques. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Support omnicanal : Gérez les interactions clients à travers la voix, le SMS, le chat, l'email et la vidéo depuis une interface unique. - Programmabilité : Personnalisez les flux de travail, les interfaces utilisateur, la logique de routage et intégrez avec les systèmes existants en utilisant les API et SDK de Twilio. - Analytique en temps réel : Surveillez la performance des agents et les interactions clients avec des insights détaillés pour optimiser les opérations. - Intégration AI : Exploitez les capacités de l'IA, telles que l'Agent Copilot, pour assister les agents avec des actions et réponses suggérées, améliorant la productivité et la satisfaction client. - Évolutivité : Évoluez facilement les opérations pour s'adapter à des charges de travail variables sans besoin de matériel sur site. Valeur principale et solutions fournies : Twilio Flex répond au besoin d'une solution de centre de contact flexible, évolutive et personnalisable qui s'intègre parfaitement aux systèmes existants. En offrant une plateforme qui prend en charge plusieurs canaux de communication et fournit des données en temps réel et des insights pilotés par l'IA, Flex permet aux entreprises de fournir des expériences client personnalisées, d'améliorer l'efficacité des agents et de s'adapter rapidement aux exigences changeantes. Cette adaptabilité garantit que les organisations peuvent répondre aux attentes des clients et stimuler la croissance de l'entreprise efficacement.
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Les commentateurs disent que par rapport à Asterisk, Twilio Flex est :
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VoIP
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