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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (40.1% des avis)
Marché intermédiaire (62.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Gratuit
Apty
Note
(146)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (40.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur AptyPendo
Note
(1,552)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (62.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Pendo excelle à fournir des informations approfondies sur les interactions des utilisateurs, avec des fonctionnalités telles que des guides d'intégration complets et des analyses détaillées qui aident les entreprises à comprendre efficacement le comportement des utilisateurs. Les utilisateurs apprécient la capacité de suivre les mouvements et les sentiments des utilisateurs, en faisant un outil puissant pour améliorer l'expérience utilisateur.
- Les utilisateurs disent qu'Apty se distingue par sa facilité d'utilisation et son processus d'installation rapide, que de nombreux administrateurs trouvent intuitif. Les critiques soulignent la simplicité de création et de gestion de contenu, en faisant un choix favorable pour les équipes recherchant une mise en œuvre simple.
- Selon les avis vérifiés, Pendo a un score de satisfaction global significativement plus élevé, indiquant que les utilisateurs ressentent plus positivement leur expérience avec la plateforme. Cela se reflète dans le support robuste et les ressources disponibles, que de nombreux utilisateurs trouvent réactifs et utiles.
- Les critiques mentionnent que bien qu'Apty offre une interface conviviale, elle présente une courbe d'apprentissage quelque peu abrupte. Cependant, une fois que les utilisateurs sont acclimatés, ils apprécient les conseils clairs dans l'application et les parcours qui facilitent la formation et l'intégration.
- Les critiques de G2 soulignent que les conseils dans l'application de Pendo sont particulièrement forts, avec des fonctionnalités telles que la messagerie réactive au comportement et les parcours audio-visuels qui améliorent l'engagement des utilisateurs. Cette capacité est souvent citée comme un différenciateur clé qui aide les utilisateurs à naviguer plus efficacement dans des applications complexes.
- Les utilisateurs rapportent qu'Apty fournit un excellent support continu, avec beaucoup louant l'assistance de l'équipe d'implémentation. Ce support est crucial pour les organisations qui ont besoin d'aide lors de la configuration initiale et au-delà, garantissant que les utilisateurs peuvent maximiser le potentiel de la plateforme.
Apty vs Pendo
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Apty plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Apty dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Apty répond mieux aux besoins de leur entreprise que Pendo.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Apty est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Apty à Pendo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Apty
Aucun tarif disponiblePendo
Free
Gratuit
Pendo gratuit pour jusqu'à 500 utilisateurs actifs mensuels. Comprend : analyses de produit, guides intégrés, score net promoteur (NPS), feuilles de route.
- Analyse de produit
- Guides intégrés
- Score Net Promoter (NPS)
Essai gratuit
Apty
Essai gratuit disponible
Pendo
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
110
8.5
1,189
Facilité d’utilisation
9.1
111
8.2
1,203
Facilité d’installation
9.0
88
7.9
562
Facilité d’administration
9.0
84
8.5
555
Qualité du service client
9.6
109
8.5
1,040
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
84
8.9
531
Orientation du produit (% positif)
9.5
96
8.5
1,104
Fonctionnalités
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.7
454
Pas assez de données disponibles
8.7
472
Pas assez de données disponibles
8.4
420
Pas assez de données disponibles
8.8
465
Pas assez de données disponibles
8.5
422
Pas assez de données disponibles
8.2
395
Pas assez de données disponibles
8.2
359
Pas assez de données disponibles
8.2
335
Pas assez de données disponibles
8.3
395
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.4
463
Pas assez de données disponibles
8.5
427
Pas assez de données disponibles
8.7
437
Pas assez de données disponibles
8.7
467
Pas assez de données disponibles
7.8
262
Pas assez de données disponibles
8.1
285
Pas assez de données disponibles
8.2
449
Autres
Pas assez de données disponibles
8.7
438
Pas assez de données disponibles
8.0
307
Pas assez de données disponibles
7.5
263
Pas assez de données disponibles
7.9
272
Pas assez de données disponibles
7.3
197
Pas assez de données disponibles
8.5
339
Pas assez de données disponibles
8.2
298
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
6.4
12
Pas assez de données disponibles
6.5
14
Pas assez de données disponibles
6.4
13
Pas assez de données disponibles
6.4
13
Administration
Pas assez de données disponibles
8.1
376
Pas assez de données disponibles
8.0
297
Pas assez de données disponibles
8.8
421
Pas assez de données disponibles
8.5
454
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
154
Identification de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
7.9
110
Pas assez de données disponibles
8.6
137
Pas assez de données disponibles
8.0
104
Suivi et rapports
Pas assez de données disponibles
8.5
126
Pas assez de données disponibles
8.5
132
Pas assez de données disponibles
8.3
109
Pas assez de données disponibles
8.5
142
Pas assez de données disponibles
8.6
134
Pas assez de données disponibles
8.7
138
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.8
84
Pas assez de données disponibles
8.4
65
Pas assez de données disponibles
8.4
73
Pas assez de données disponibles
8.3
70
Pas assez de données disponibles
8.4
67
Comportement de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
8.1
23
Pas assez de données disponibles
8.6
23
Tests A/B
Pas assez de données disponibles
7.5
20
Pas assez de données disponibles
7.2
20
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
6.9
20
Informations pour les visiteurs
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Analyse de l’utilisateur
8.6
52
8.6
343
8.9
57
8.4
389
Assistance aux utilisateurs
8.9
57
8.5
388
8.6
46
7.6
207
8.5
48
8.0
294
Type de procédure pas à pas
8.8
53
8.1
297
9.2
58
8.6
364
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
8.3
5
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.6
19
8.3
5
9.0
20
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.6
579
Pas assez de données disponibles
8.7
611
Pas assez de données disponibles
8.6
591
Pas assez de données disponibles
8.2
503
Pas assez de données disponibles
8.0
411
Pas assez de données disponibles
8.2
443
Pas assez de données disponibles
8.0
402
Pas assez de données disponibles
7.9
444
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
6.7
26
Pas assez de données disponibles
7.1
26
Pas assez de données disponibles
7.0
25
Pas assez de données disponibles
7.6
24
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.4
35
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.1
29
Pas assez de données disponibles
8.9
27
Pas assez de données disponibles
8.6
23
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.8
14
Pas assez de données disponibles
7.6
13
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
8.1
325
Pas assez de données disponibles
7.9
307
Pas assez de données disponibles
8.1
307
Planification
Pas assez de données disponibles
7.1
231
Pas assez de données disponibles
7.1
223
Pas assez de données disponibles
6.6
198
Pas assez de données disponibles
7.6
235
Pas assez de données disponibles
7.2
210
Gestion des flux de travail
Pas assez de données disponibles
7.3
243
Pas assez de données disponibles
7.6
251
Pas assez de données disponibles
6.7
198
Pas assez de données disponibles
7.0
210
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.8
84
Pas assez de données disponibles
8.4
65
Pas assez de données disponibles
8.4
73
Pas assez de données disponibles
8.3
70
Pas assez de données disponibles
8.4
67
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
102
Essais de variation
Pas assez de données disponibles
8.3
54
Pas assez de données disponibles
7.8
55
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Pas assez de données disponibles
8.1
63
Pas assez de données disponibles
7.9
56
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.6
84
Pas assez de données disponibles
8.6
87
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Pas assez de données disponibles
8.7
73
Pas assez de données disponibles
8.9
66
Administration
Pas assez de données disponibles
8.0
75
Pas assez de données disponibles
8.1
66
Pas assez de données disponibles
8.5
85
Pas assez de données disponibles
8.6
91
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AptyetPendo est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
Apty est catégorisé comme Service client en libre-service
Pendo est catégorisé comme Analyse des produitsetAnalytique numériqueetGestion de produitetAnalyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobilesetRelecture de session
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Apty
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Pendo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
43.1%
Logiciels informatiques
10.2%
Construction
4.4%
Immobilier
2.9%
Services financiers
2.9%
Autre
36.5%
Logiciels informatiques
33.6%
Technologies et services d’information
15.5%
Marketing et publicité
7.2%
Services financiers
4.3%
Hôpital et soins de santé
3.0%
Autre
36.4%
Discussions
Apty prend-il en charge plusieurs applications ? Y a-t-il une flexibilité pour établir des liens entre les applications ?
2 commentaires
ME
Nous avons un compte Apty et l'utilisons sur deux plateformes distinctes. Les liens physiques vers d'autres plateformes peuvent être réalisés en utilisant...Lire la suite
Nous avons notre propre application interne. Apty fonctionnera-t-il dessus ?
2 commentaires
ME
Oui. C'est ainsi que nous utilisons Apty nous-mêmes.Lire la suite
Y a-t-il un moyen de revenir à l'étape précédente ?
1 commentaire
AL
Salut Abhinav,
Vous pouvez utiliser ALT+P pour faire reculer un flux de travail d'une étape. Cependant, veuillez noter que cela ne fonctionne pas à 100 % du...Lire la suite
Quelles intégrations Pendo prend-il en charge ?
2 commentaires
SG
Bonjour ! Je m'appelle Stephanie et je suis analyste de recherche en marketing et publicité chez G2. Merci d'avoir posé cette question. En novembre 2019,...Lire la suite
Comment puis-je participer à distance à un PUG ?
1 commentaire
MW
Maintenant, les réunions PUG se font à distance - rejoignez simplement l'un des canaux Slack Pendomonium comme indiqué dans la Communauté et rejoignez...Lire la suite
Comment changer le badge pour le centre de ressources
1 commentaire
RD
Cela dépend si vous utilisez le Classic Designer ou le Visual Design Studio. Voici une référence pour les deux :...Lire la suite
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