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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Alida excelle dans sa Qualité du Support avec un score de 9,1, tandis que UserTesting suit de près avec 9,0. Les critiques mentionnent que l'équipe de support d'Alida est réactive et utile, ce qui facilite la résolution rapide des problèmes.
- Les critiques mentionnent que UserTesting brille dans les fonctionnalités de Extraits Vidéo et Entretien Vidéo, avec des scores de 8,7 et 8,8 respectivement, comparé aux scores plus bas d'Alida de 6,4 et 6,3. Les utilisateurs sur G2 apprécient la facilité de capturer et d'analyser les retours vidéo, ce qui améliore les insights sur l'expérience utilisateur.
- Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités supérieures de Gestion des Enquêtes d'Alida, en particulier dans la Cohérence du Design de Marque avec un score de 8,9, tandis que UserTesting obtient 9,0. Les critiques disent qu'Alida permet une meilleure personnalisation des enquêtes pour s'aligner avec l'identité de la marque.
- Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de IA Générative d'Alida, en particulier dans la Génération de Texte par IA, ont obtenu un score de 7,0, ce qui est inférieur au 7,3 de UserTesting pour la Résumé de Texte par IA. Les critiques mentionnent que les capacités d'IA de UserTesting offrent des outils de résumé plus robustes pour l'analyse des retours.
- Les critiques mentionnent que la Collecte de Retours d'Alida a obtenu un score de 8,2, légèrement inférieur à celui de UserTesting de 8,6. Les utilisateurs rapportent que UserTesting offre des méthodes plus diversifiées pour collecter les retours, ce qui améliore la qualité globale des données.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités de Retour de Test et Variété de Test d'Alida ont obtenu des scores de 8,6 et 8,3 respectivement, indiquant une forte performance dans la fourniture d'insights exploitables, tandis que les scores de UserTesting dans ces domaines ne sont pas spécifiés mais sont généralement perçus comme efficaces. Les critiques disent que les fonctionnalités de test d'Alida sont particulièrement utiles pour le développement itératif de produits.
Alida vs UserTesting
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que UserTesting était plus facile à utiliser et à gérer. Cependant, ils ont estimé que Alida était plus facile à utiliser dans l'ensemble. Enfin, les évaluateurs ont estimé que les produits sont tout aussi faciles à configurer.
- Les évaluateurs ont estimé que UserTesting répond mieux aux besoins de leur entreprise que Alida.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Alida est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Alida à UserTesting.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Alida
Aucun tarif disponibleUserTesting
Team-based Unlimited
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Avec un plan illimité basé sur une équipe, une équipe, un département ou une division (définis par le biais d'un périmètre d'entreprise convenu mutuellement) peuvent effectuer un nombre illimité de tests dans le cadre d'une politique d'utilisation équitable et bénéficier d'un accès complet à la plateforme UserTesting. C'est idéal pour les organisations cherchant à étendre la recherche d'expérience à travers plusieurs départements et géographies. Des conditions contractuelles prévisibles offrent une certitude en matière de budget et d'approvisionnement.
- Panel de participants mondial dans plus de 60 pays
- Sécurité et conformité de niveau entreprise (SOC2, ISO 27001, RGPD, HIPPA)
- Constructeur de tests et galerie de modèles
Essai gratuit
Alida
Aucune information sur l'essai disponibleUserTesting
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
110
8.6
599
Facilité d’utilisation
8.3
111
8.4
630
Facilité d’installation
8.6
67
8.6
295
Facilité d’administration
8.6
62
8.7
231
Qualité du service client
9.1
110
9.0
522
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
65
8.8
226
Orientation du produit (% positif)
8.9
109
8.1
589
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
9.1
33
7.6
317
|
Fonctionnalité vérifiée
6.2
27
8.7
374
|
Fonctionnalité vérifiée
5.7
27
8.7
296
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
28
7.1
182
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
30
8.2
351
|
Fonctionnalité vérifiée
Sélection des participants
6.1
27
7.4
127
4.4
24
5.6
82
5.2
25
6.9
108
6.6
28
8.1
375
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
8.0
30
7.7
344
|
Fonctionnalité vérifiée
6.1
28
7.7
312
|
Fonctionnalité vérifiée
6.0
27
7.4
312
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
4.0
27
6.7
84
Retour d'expérience vidéo des consommateursMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
257
Source de commentaires
Pas assez de données disponibles
8.0
113
Pas assez de données disponibles
8.4
130
Pas assez de données disponibles
8.4
131
Pas assez de données disponibles
7.7
83
Pas assez de données disponibles
8.3
155
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
7.7
144
Pas assez de données disponibles
7.7
158
Pas assez de données disponibles
8.2
175
Pas assez de données disponibles
8.2
161
Idées
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
161
Pas assez de données disponibles
7.7
172
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Analytics
8.6
37
6.8
20
8.3
30
6.7
19
7.6
30
6.8
18
4.6
30
Fonction non disponible
Personnalisation
7.6
35
6.9
18
6.3
27
6.2
17
7.6
32
6.2
18
6.9
25
5.8
17
IA générative
Fonction non disponible
Fonction non disponible
4.8
21
7.3
19
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
6.1
22
Pas assez de données disponibles
7.9
24
Pas assez de données disponibles
6.5
22
Pas assez de données disponibles
6.5
24
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
6.0
25
Pas assez de données disponibles
5.8
24
Pas assez de données disponibles
6.5
24
Pas assez de données disponibles
4.9
23
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
6.3
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
24
Pas assez de données disponibles
6.8
24
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
155
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
9.0
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
83
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
8.0
102
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
8.8
89
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateformes d'analyses des consommateursMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AlidaetUserTesting est catégorisé comme Gestion de l'expérienceetRecherche utilisateur
Catégories uniques
Alida n'a aucune catégorie unique
UserTesting est catégorisé comme Retour d'expérience vidéo des consommateursetGestion des retours d'expérience d'entrepriseetEnquêteetPlateformes d'analyses des consommateurs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Alida
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
UserTesting
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
11.9%
Hôpital et soins de santé
10.3%
Recherche de marché
7.1%
Utilitaires
6.3%
Médias audiovisuels
5.6%
Autre
58.7%
Services financiers
10.4%
Logiciels informatiques
9.7%
Technologies et services d’information
8.8%
vente au détail
6.5%
Biens de consommation
3.9%
Autre
60.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Que fait Alida ?
1 commentaire
DG
Alida fournit une plateforme de gestion de l'expérience client et s'associe avec nous pour s'assurer que nous engageons et écoutons nos clients. Ils se sont...Lire la suite
Alida n'a plus de discussions avec des réponses
Envisagerez-vous de créer des vidéos et des démonstrations pour des utilisateurs potentiels spécifiques ?
2 commentaires
SG
L'équipe de vente de usertesting.com est très informée et solidaire. Je suis presque sûr que si vous les contactiez directement. Ils organiseront une...Lire la suite
Pouvez-vous m'envoyer la documentation sur la façon dont les retours sur la conception itérative de produits sont mieux servis avec 5 inter
1 commentaire
LB
Dépend de si vous recherchez des problèmes d'utilisabilité ou des résultats quantitatifs (c'est-à-dire, des références). Les deux ont de la valeur.Lire la suite
Meilleures pratiques
1 commentaire
LB
Je suis d'accord et nous avons également eu cela comme un obstacle que nous n'avons pas pu résoudre. Souhait qu'il utilise le logiciel qu'ils utilisent...Lire la suite
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