Alida croit en un monde où les clients sont respectés comme la source ultime de vérité. Car connaître toute la vérité sur vos clients peut aider les entreprises à prendre de meilleures décisions et à favoriser la fidélité et la croissance à long terme.
C'est pourquoi Alida aide les marques innovantes à créer des communautés de recherche très engagées pour recueillir des retours d'information qui permettent d'améliorer les expériences client et l'innovation produit.
Des entreprises leaders comme HBOMax, Warner Bros. Discovery, Volvo et lululemon dépendent de la plateforme de recherche centrée sur la communauté d'Alida pour fournir des retours clients rapides et fiables à grande échelle afin qu'elles puissent créer de meilleurs produits, affiner les expériences utilisateur et tester des campagnes marketing.
Plus de 176 millions de personnes dans le monde ont utilisé la plateforme Alida pour informer plus de 60 000 initiatives d'expérience client.
Learn more at www.alida.com.