Comparer AircalletLoop Communications 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (54.4% des avis)
Petite entreprise (67.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$70 month per company
Aircall
Note
(1,542)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (54.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Loop Communications
Note
(110)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (67.3% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$70 month per company
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'Aircall excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et son intégration transparente avec des CRM populaires comme HubSpot et Salesforce. Les utilisateurs apprécient la capacité à naviguer facilement sur la plateforme et à gérer efficacement les appels et les SMS.
- Les utilisateurs disent que Loop Communications se distingue par son support client exceptionnel, avec des retours soulignant la réactivité de leur équipe. Les critiques ont noté qu'ils peuvent rapidement joindre des représentants compétents, ce qui est un avantage significatif pour les entreprises ayant besoin d'une assistance fiable.
- Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre d'Aircall est remarquablement rapide, les utilisateurs mentionnant la mise en place rapide et la facilité d'intégration. Cela est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à démarrer sans délais importants.
- Les critiques mentionnent que bien que Loop Communications offre un ensemble de fonctionnalités riche, certains utilisateurs estiment que sa performance globale est entravée par un manque de critiques récentes, ce qui peut indiquer des mises à jour ou améliorations moins fréquentes comparé à Aircall.
- Les critiques de G2 soulignent qu'Aircall a un score de satisfaction global plus élevé, reflétant une base d'utilisateurs plus large qui apprécie ses fonctionnalités et sa fonctionnalité. Les utilisateurs ont spécifiquement noté la fonction de transcription des appels comme un outil précieux pour maintenir des enregistrements de communication.
- Les utilisateurs rapportent que bien que Loop Communications ait un fort accent sur le service client, la combinaison de fonctionnalités et de design convivial d'Aircall en fait un choix plus attrayant pour les entreprises qui priorisent à la fois la fonctionnalité et la facilité d'utilisation.
Aircall vs Loop Communications
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Loop Communications plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Loop Communications dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Loop Communications répond mieux aux besoins de leur entreprise que Aircall.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Loop Communications est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Loop Communications à Aircall.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Améliore la performance de toute équipe
- Utilisateurs illimités
- Appels entrants illimités (hors numéros verts)
- Intégrations et API
Loop Communications
Hosted Phone System
$70
month per company
Toutes les fonctionnalités, le support et les modifications inclus.
Essai gratuit
Aircall
Essai gratuit disponible
Loop Communications
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.8
1,242
9.7
92
Facilité d’utilisation
9.2
1,256
9.6
92
Facilité d’installation
8.9
731
9.5
45
Facilité d’administration
8.7
453
9.5
45
Qualité du service client
8.6
1,152
9.8
94
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.2
441
9.8
46
Orientation du produit (% positif)
8.9
1,202
9.2
93
Fonctionnalités
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Organisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Composeur automatiqueMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Options de numérotation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
9.9
5
Pas assez de données
Analyse des appels
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.3
611
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
370
Pas assez de données disponibles
7.9
441
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.8
237
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.8
570
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
554
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
537
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
475
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
495
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
517
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
479
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
8.1
95
Pas assez de données disponibles
8.7
109
Pas assez de données disponibles
8.4
95
Pas assez de données disponibles
8.2
94
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.8
571
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
566
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
594
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
516
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
245
Pas assez de données
Plate-forme
8.3
189
Pas assez de données disponibles
8.7
212
Pas assez de données disponibles
8.8
209
Pas assez de données disponibles
9.0
216
Pas assez de données disponibles
9.0
221
Pas assez de données disponibles
8.8
206
Pas assez de données disponibles
8.9
205
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
116
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
9.0
209
Pas assez de données disponibles
8.9
206
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
8.3
22
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.1
222
Pas assez de données disponibles
9.0
220
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.5
20
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
8.5
20
Pas assez de données disponibles
8.4
20
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Pas assez de données disponibles
7.6
18
Pas assez de données disponibles
Communication de base
8.9
355
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
83
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.2
228
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
55
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
257
9.6
80
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Accès
8.3
257
8.3
31
8.3
266
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
28
8.7
283
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonctionnalités avancées
8.1
270
9.0
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.2
62
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
305
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.5
510
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
7.5
48
Pas assez de données disponibles
7.8
47
Pas assez de données disponibles
Appel
9.3
452
Pas assez de données disponibles
8.7
404
Pas assez de données disponibles
9.2
444
Pas assez de données disponibles
9.2
452
Pas assez de données disponibles
8.4
49
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.9
437
Pas assez de données disponibles
8.7
417
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Idées
8.6
434
Pas assez de données disponibles
8.6
421
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
365
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
51
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AircalletLoop Communications est catégorisé comme VoIP
Catégories uniques
Loop Communications n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Aircall
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Loop Communications
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
9.3%
Technologies et services d’information
7.9%
Services aux consommateurs
6.3%
Services financiers
6.0%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
3.3%
Autre
67.2%
Assurance
12.5%
Pratique médicale
9.6%
Hôpital et soins de santé
7.7%
comptabilité
4.8%
Technologies et services d’information
4.8%
Autre
60.6%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Aircall ?
3 commentaires
DH
Aircall fonctionne comme un système téléphonique cloud externe qui est entièrement intégré à HubSpot, permettant des appels et un suivi d'activité sans...Lire la suite
avez-vous une véritable intégration avec HubSpot ?
2 commentaires
AS
Oui, il peut être intégré.Lire la suite
Comment utiliser Aircall ?
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CM
Aircall est un softphone que nous utilisons pour recevoir et passer des appels sortants vers n'importe quel numéro dans le monde. Une fonctionnalité que...Lire la suite
Les appels illimités sont-ils inclus dans mes frais mensuels ?
1 commentaire
Réponse officielle de Loop Communications
Oui, aux États-Unis.Lire la suite
Comment configurer mon réseau VoIP ?
1 commentaire
Réponse officielle de Loop Communications
Nous vous guidons tout au long du processus.Lire la suite
Puis-je garder mon numéro actuel ?
1 commentaire
Réponse officielle de Loop Communications
Oui. Dans tous les cas sauf les plus rares, nous pouvons faire transférer votre numéro existant.Lire la suite
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