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Les critiques de G2 rapportent qu'ActiveCampaign excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Mapp Marketing Cloud. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités d'automatisation robustes et son intégration transparente avec d'autres outils, ce qui aide à garder la communication organisée.
Les utilisateurs disent que Mapp Marketing Cloud offre des capacités multicanales complètes, permettant des campagnes coordonnées par e-mail, mobile et réseaux sociaux. Cette fonctionnalité est particulièrement louée pour sa capacité à optimiser les stratégies marketing, bien que certains utilisateurs la trouvent moins intuitive qu'ActiveCampaign.
Selon les avis vérifiés, la facilité de configuration d'ActiveCampaign est une caractéristique remarquable, de nombreux utilisateurs soulignant son processus d'intégration intuitif. En revanche, Mapp Marketing Cloud a reçu des retours indiquant que sa configuration peut être plus difficile, ce qui peut affecter les premières expériences des nouveaux utilisateurs.
Les critiques mentionnent que les deux plateformes offrent un support client solide, mais le support d'ActiveCampaign est particulièrement noté pour être réactif et utile. Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction quant à l'assistance qu'ils reçoivent, ce qui améliore leur expérience globale avec la plateforme.
Les critiques de G2 soulignent que Mapp Marketing Cloud convient bien aux utilisateurs de niveau entreprise, offrant une gamme de fonctionnalités avancées. Cependant, ActiveCampaign est préféré par les petites entreprises pour son accessibilité financière et son interface conviviale, ce qui en fait une option plus accessible pour les startups et les petites équipes.
Les utilisateurs rapportent que bien que Mapp Marketing Cloud ait de fortes capacités dans la création et la personnalisation des e-mails, les fonctionnalités d'ActiveCampaign dans ce domaine sont légèrement plus avancées, les utilisateurs appréciant sa flexibilité et son efficacité dans la gestion de l'engagement client et des pipelines de vente.
ActiveCampaign vs Mapp Marketing Cloud
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ActiveCampaign plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec ActiveCampaign dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que ActiveCampaign répond mieux aux besoins de leur entreprise que Mapp Marketing Cloud.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ActiveCampaign est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ActiveCampaign à Mapp Marketing Cloud.
Quelqu'un peut-il me dire comment augmenter mon taux de conversion ?
6 commentaires
BP
Heidi, quel taux de conversion essayez-vous d'améliorer ? Il y a plusieurs points de conversion dans toute campagne. Il y a le taux d'ouverture, le taux de...Lire la suite
Oui, cela vaut la peine d'apprendre à utiliser les produits Teradata, à la fois matériels et logiciels. Ils fonctionnent à leur manière et peu de gens savent...Lire la suite
Mapp Marketing Cloud n'a plus de discussions avec des réponses
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