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Les critiques de G2 rapportent qu'ActiveCampaign excelle dans l'automatisation du marketing, les utilisateurs louant ses fonctions efficaces et son support client réactif. Un utilisateur a noté : "Les fonctions d'automatisation du marketing fonctionnent vraiment bien, et s'il y a une question, le support client trouvera une solution."
Les utilisateurs disent que Force24 offre une plateforme complète pour la gestion de campagnes, permettant l'automatisation des emails et des parcours clients basés sur le comportement des utilisateurs. Un critique a souligné sa capacité à gérer des campagnes sur différents canaux, déclarant : "J'aime comment Force24 résout le problème de la gestion des campagnes sur différents canaux séparément."
Les critiques mentionnent qu'ActiveCampaign offre une expérience conviviale, particulièrement pour ceux ayant peu d'expérience en automatisation d'emails. Les utilisateurs apprécient la simplicité et l'accessibilité, avec l'un d'eux déclarant : "En tant que personne ayant peu d'expérience en automatisation d'emails, ce site est très facile à utiliser."
Selon les avis vérifiés, les capacités analytiques de Force24 sont un point fort, fournissant des insights clairs sur l'engagement à travers divers canaux. Les utilisateurs ont noté que cela aide à concevoir, planifier et suivre efficacement des campagnes multi-canaux.
Les critiques de G2 rapportent que bien qu'ActiveCampaign ait un score de satisfaction global plus élevé, Force24 se distingue par son support client, les utilisateurs le notant très bien pour sa réactivité et son assistance. Un utilisateur a mentionné : "Il faut un certain temps pour s'habituer à cet outil, mais quand vous l'utilisez constamment, c'est un excellent moyen d'augmenter vos ventes."
Les utilisateurs disent que la facilité d'installation d'ActiveCampaign est un avantage significatif, beaucoup trouvant le processus d'intégration intuitif. En revanche, les utilisateurs de Force24 ont noté qu'il faut un peu plus de temps pour s'habituer à la plateforme, mais elle devient finalement un outil précieux pour les efforts de marketing continus.
ActiveCampaign vs Force24
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont jugées également faciles à utiliser. Cependant, ActiveCampaign est plus facile à configurer tandis que Force24 est plus facile à utiliser dans l'ensemble et à administrer.
Les évaluateurs ont estimé que ActiveCampaign répond mieux aux besoins de leur entreprise que Force24.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Force24 est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Force24 à ActiveCampaign.
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