Comparer Act!etConnectWise PSA

En un coup d'œil
Act!
Act!
Note
(511)3.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.9% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$30.00 1 user/mo
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Note
(518)3.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (67.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ConnectWise PSA
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Act! excelle en convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son design intuitif et sa navigation facile. Cela rend les opérations quotidiennes plus fluides, comme l'a noté un utilisateur, "l'interface facile améliore considérablement mon efficacité au travail."
  • Les utilisateurs disent que ConnectWise PSA se distingue par ses capacités d'intégration complètes, permettant aux utilisateurs de gérer divers aspects de leur entreprise en un seul endroit. Un critique a mentionné, "il simplifie la gestion des tickets, le suivi du temps, les projets et la facturation," ce qui aide à réduire le travail manuel et à tout garder organisé.
  • Selon les avis vérifiés, Act! a un processus de configuration plus rapide comparé à ConnectWise PSA, les utilisateurs appréciant l'expérience d'intégration simple. Un utilisateur a remarqué que "la configuration initiale [était] simple et facile," ce qui peut être un avantage significatif pour les petites entreprises cherchant à démarrer rapidement.
  • Les critiques mentionnent que bien que les deux produits aient des évaluations similaires, Act! a un score G2 global plus élevé, indiquant une plus grande satisfaction des utilisateurs. Cela se reflète dans le volume des avis récents, Act! en recevant 15 comparé aux 3 de ConnectWise PSA, suggérant une base d'utilisateurs plus active partageant leurs expériences.
  • Les utilisateurs soulignent que ConnectWise PSA offre des fonctionnalités robustes de suivi du temps, un utilisateur l'appelant "l'application de temps et de facturation la plus utile." Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les fournisseurs de services gérés (MSP) qui ont besoin de garder des enregistrements précis de leurs processus de temps et de facturation.
  • Les critiques de G2 rapportent que bien que Act! soit favorisé pour sa facilité d'utilisation, ConnectWise PSA brille dans des domaines comme la gestion des opportunités et des pipelines, où les utilisateurs apprécient ses capacités à suivre et gérer efficacement les processus de vente. Un utilisateur a noté "la facilité de suivi du temps" comme une caractéristique clé qui améliore leur flux de travail.

Act! vs ConnectWise PSA

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Act! plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Act! dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que ConnectWise PSA répond mieux aux besoins de leur entreprise que Act!.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Act! est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ConnectWise PSA à Act!.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Act!
Act! Advantage Standard
$30.00
1 user/mo
Parcourir tous les plans tarifaires 4
ConnectWise PSA
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Act!
Essai gratuit disponible
ConnectWise PSA
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.2
444
8.3
436
Facilité d’utilisation
7.9
449
7.2
443
Facilité d’installation
7.3
241
6.2
226
Facilité d’administration
7.6
199
7.1
214
Qualité du service client
7.6
425
7.3
408
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.5
189
7.4
212
Orientation du produit (% positif)
5.8
449
6.9
427
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.4
306
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
137
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.9
95
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
235
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
125
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
292
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
139
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
167
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
101
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
262
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
128
6.7
167
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
114
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
173
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
114
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
240
8.4
124
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
7.2
217
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
85
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
191
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
88
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
229
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
94
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
86
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
76
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
7.4
197
8.4
127
7.1
187
7.6
125
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
163
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
119
7.0
176
7.5
82
7.4
79
7.9
108
Reporting & Analytique
7.3
244
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
139
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
235
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
137
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
170
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
112
Mobile & Social
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
6.5
157
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
95
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
7.5
157
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
81
7.2
137
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
86
7.7
150
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
86
6.9
99
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
53
6.3
83
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
57
7.2
133
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
74
7.6
158
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
83
7.3
132
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
77
Intégration
7.6
158
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
79
6.7
110
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
78
6.9
99
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
75
IA générative
5.5
40
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
6.4
15
6.1
6
6.4
15
5.3
6
6.4
15
6.1
6
6.3
15
5.3
6
6.2
15
5.8
6
6.3
15
5.3
6
6.3
15
6.4
6
7.3
41
Pas assez de données
Marketing par courriel
8.1
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
7.0
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.7
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
26
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
7.9
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
7.0
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
26
Pas assez de données disponibles
Sociale
7.1
28
Pas assez de données disponibles
6.8
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.8
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.4
27
Pas assez de données disponibles
6.6
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
7.7
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.7
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.2
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.8
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.2
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
7.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Intégration
7.0
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.7
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.3
257
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
8.5
232
Pas assez de données disponibles
8.3
229
Pas assez de données disponibles
8.3
224
Pas assez de données disponibles
8.4
214
Pas assez de données disponibles
8.1
201
Pas assez de données disponibles
7.8
216
Pas assez de données disponibles
8.3
224
Pas assez de données disponibles
8.4
167
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.3
9
Pas assez de données disponibles
6.1
9
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
7.6
178
Pas assez de données disponibles
8.5
212
Pas assez de données disponibles
7.7
136
Pas assez de données disponibles
7.1
109
Pas assez de données disponibles
7.5
77
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
6.5
85
Pas assez de données disponibles
7.7
96
Pas assez de données disponibles
8.4
104
Pas assez de données disponibles
7.8
88
Pas assez de données disponibles
7.5
195
Pas assez de données disponibles
7.5
203
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
Pas assez de données
6.4
52
Gestion de la clientèle
Pas assez de données disponibles
7.3
48
Pas assez de données disponibles
6.9
49
Pas assez de données disponibles
5.7
44
Pas assez de données disponibles
6.7
51
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
6.6
49
Pas assez de données disponibles
6.6
49
Pas assez de données disponibles
6.6
48
Pas assez de données disponibles
7.2
50
comptabilité
Pas assez de données disponibles
6.7
48
Pas assez de données disponibles
7.3
49
Pas assez de données disponibles
6.8
47
Pas assez de données disponibles
6.6
44
Pas assez de données disponibles
6.5
44
Gestion de portefeuille
Pas assez de données disponibles
6.1
44
Pas assez de données disponibles
6.0
43
Pas assez de données disponibles
6.1
43
Pas assez de données disponibles
6.2
42
Analytics
Pas assez de données disponibles
6.0
44
Pas assez de données disponibles
6.6
49
Pas assez de données disponibles
6.1
47
Administration
Pas assez de données disponibles
7.2
49
Pas assez de données disponibles
7.5
50
Pas assez de données disponibles
7.4
47
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.0
45
Pas assez de données disponibles
6.2
42
Pas assez de données disponibles
6.9
48
Pas assez de données disponibles
5.6
46
Pas assez de données disponibles
4.8
43
IA générative
Pas assez de données disponibles
4.2
28
Pas assez de données disponibles
4.3
28
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
6.3
11
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Rapports
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
6.5
10
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
5.0
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Act!
Act!
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Act!etConnectWise PSA est catégorisé comme Automatisation du marketingetGRC
Catégories uniques
Act!
Act! n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Act!
Act!
Petite entreprise(50 employés ou moins)
78.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
16.8%
Entreprise(> 1000 employés)
4.3%
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
67.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
26.9%
Entreprise(> 1000 employés)
6.1%
Industrie des évaluateurs
Act!
Act!
Services financiers
9.0%
Marketing et publicité
5.5%
Immobilier
5.3%
Construction
4.9%
Assurance
4.5%
Autre
70.8%
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Technologies et services d’information
59.5%
Sécurité informatique et réseau
8.3%
Réseaux informatiques
5.5%
Logiciels informatiques
4.3%
Télécommunications
3.2%
Autre
19.2%
Meilleures alternatives
Act!
Act! Alternatives
GreenRope
GreenRope
Ajouter GreenRope
Keap
Keap
Ajouter Keap
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Ajouter Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA Alternatives
Autotask
Autotask
Ajouter Autotask
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine
Ajouter ManageEngine ServiceDesk Plus
Accelo
Accelo
Ajouter Accelo
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Ajouter Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Discussions
Act!
Discussions Act!
Attribuer des contacts aux utilisateurs ?
2 commentaires
Jonathan M.
JM
Tout se résume à la manière dont vous souhaitez mettre en œuvre cette gestion de territoire. Vous pouvez définir des rôles de sécurité pour les utilisateurs...Lire la suite
Comment devrais-je obtenir Pro sur mon appareil mobile ?
2 commentaires
AD
Si vous utilisez Act! Pro, alors la seule option sensée est d'utiliser l'addon Handheld Contact car cela offre une solution vraiment efficace. Un...Lire la suite
Comment devrais-je obtenir Pro sur mon appareil mobile ?
1 commentaire
ES
Outlook peut être suffisant. Si vous utilisez Exchange. Si vous n'utilisez pas Exchange, regardez un programme appelé Handheldcontact.Lire la suite
ConnectWise PSA
Discussions ConnectWise PSA
À quelles applications cela se rattache-t-il pour maximiser l'utilisation d'autres programmes ?
1 commentaire
Glen G.
GG
Je ne suis pas familier avec les programmes que vous mentionnez, mais nous avons d'une manière ou d'une autre intégré Hubspot pour nos équipes de vente et de...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
ConnectWise PSA n'a plus de discussions avec des réponses